Designing and Structuring Content for the End-User
Sapevi che la struttura dei contenuti è la chiave per una gestione della conoscenza di successo? Se vuoi un po' di ispirazione, guarda come Wealthsimple e Noom strutturano i loro contenuti in Guru.
Come Customer Marketing Manager di Guru, ho l'opportunità di parlare con molti dei nostri clienti durante i Deep Dives e attraverso la nostra comunità. Che si tratti di sentire del ruolo di Guru nella crescita aziendale o di come le persone ci hanno scoperto, rimango sempre stupito dai diversi modi in cui le persone usano il nostro strumento.
Uno dei temi più popolari che emergono tra i nostri utenti è il modo migliore per strutturare i contenuti in Guru. Nonostante ciò che potresti pensare, in realtà non esiste un modo "giusto" per farlo. Ci sono così tanti modi per strutturare i contenuti in modo che funzionino meglio per il tuo team, azienda o scopo.
Abbiamo un corso completo (e gratuito) di Guru Academy che può mostrarti tutto ciò che devi sapere su come strutturare i contenuti in Guru. L'Accademia è sempre un ottimo posto per approfondire i migliori modi per utilizzare Guru, ma ci sono anche molte aziende da cui puoi imparare nella nostra Comunità.
Poiché Guru è tutto incentrato sulla condivisione della conoscenza, volevo condividere alcune delle cose che ho imparato sulla strutturazione dei contenuti. Ho avuto l'opportunità di partecipare ai nostri Guru Deep Dives, una serie di eventi mensili per il gruppo utenti che ospitiamo per la Comunità Guru, e ho estratto alcuni consigli sulla strutturazione dei contenuti dai nostri clienti Wealthsimple e Noom.
Se sei ispirato da ciò che vedi qui, o hai una domanda di follow-up per un relatore, non dimenticare di controllare la comunità!
Come Wealthsimple ha mappato la loro conoscenza di Guru
Sei entusiasta che la tua azienda stia finalmente investendo nella gestione della conoscenza. L'unico problema è che devi trovare un modo per organizzare anni di conoscenze importanti. I nostri amici di Wealthsimple sanno cosa stai passando, ed è per questo che siamo entusiasti di condividere questa intervista video con Jagvir Gill, Specialista Senior, Formazione e QA presso Wealthsimple. In soli 15 minuti, lui discute di come il suo team ha sviluppato il proprio modo di strutturare i contenuti in Guru, e ha alcuni consigli per le persone che iniziano il proprio viaggio di creazione di contenuti.
Hai domande per Jagvir e il suo processo di mappatura dei contenuti? Controlla il post originale della comunità per lasciare le tue domande!
Come Noom ottimizza i contenuti di Guru per il loro utente finale
Ti sei mai chiesto quale ruolo potrebbe avere Guru nell'espansione di un'azienda? Lindsey Hart, Project Manager del Coach di Noom, potrebbe dirti. Guru è stato al fianco di Noom in ogni fase del loro grande periodo di crescita, durante il quale hanno assunto oltre 1.000 coach della salute!
Scopri la sua intervista per apprendere come la giusta struttura dei contenuti può semplificare la produzione e la ricerca delle schede di Guru, e come puoi mantenere una grande base di conoscenze (fatto: Noom ha oltre 3.500 utenti e più di 10.000 schede Guru). E come sempre, controlla il thread originale nella comunità di Guru se vuoi fare domande.
Unisciti alla comunità di Guru
Le storie di Noom e Wealthsimple sono solo un piccolo esempio del tipo di cose che puoi imparare nella Comunità di Guru. Che tu stia cercando consigli e suggerimenti o semplicemente voglia connetterti con altri utenti di Guru, assicurati di controllare cosa stiamo facendo.
Come Customer Marketing Manager di Guru, ho l'opportunità di parlare con molti dei nostri clienti durante i Deep Dives e attraverso la nostra comunità. Che si tratti di sentire del ruolo di Guru nella crescita aziendale o di come le persone ci hanno scoperto, rimango sempre stupito dai diversi modi in cui le persone usano il nostro strumento.
Uno dei temi più popolari che emergono tra i nostri utenti è il modo migliore per strutturare i contenuti in Guru. Nonostante ciò che potresti pensare, in realtà non esiste un modo "giusto" per farlo. Ci sono così tanti modi per strutturare i contenuti in modo che funzionino meglio per il tuo team, azienda o scopo.
Abbiamo un corso completo (e gratuito) di Guru Academy che può mostrarti tutto ciò che devi sapere su come strutturare i contenuti in Guru. L'Accademia è sempre un ottimo posto per approfondire i migliori modi per utilizzare Guru, ma ci sono anche molte aziende da cui puoi imparare nella nostra Comunità.
Poiché Guru è tutto incentrato sulla condivisione della conoscenza, volevo condividere alcune delle cose che ho imparato sulla strutturazione dei contenuti. Ho avuto l'opportunità di partecipare ai nostri Guru Deep Dives, una serie di eventi mensili per il gruppo utenti che ospitiamo per la Comunità Guru, e ho estratto alcuni consigli sulla strutturazione dei contenuti dai nostri clienti Wealthsimple e Noom.
Se sei ispirato da ciò che vedi qui, o hai una domanda di follow-up per un relatore, non dimenticare di controllare la comunità!
Come Wealthsimple ha mappato la loro conoscenza di Guru
Sei entusiasta che la tua azienda stia finalmente investendo nella gestione della conoscenza. L'unico problema è che devi trovare un modo per organizzare anni di conoscenze importanti. I nostri amici di Wealthsimple sanno cosa stai passando, ed è per questo che siamo entusiasti di condividere questa intervista video con Jagvir Gill, Specialista Senior, Formazione e QA presso Wealthsimple. In soli 15 minuti, lui discute di come il suo team ha sviluppato il proprio modo di strutturare i contenuti in Guru, e ha alcuni consigli per le persone che iniziano il proprio viaggio di creazione di contenuti.
Hai domande per Jagvir e il suo processo di mappatura dei contenuti? Controlla il post originale della comunità per lasciare le tue domande!
Come Noom ottimizza i contenuti di Guru per il loro utente finale
Ti sei mai chiesto quale ruolo potrebbe avere Guru nell'espansione di un'azienda? Lindsey Hart, Project Manager del Coach di Noom, potrebbe dirti. Guru è stato al fianco di Noom in ogni fase del loro grande periodo di crescita, durante il quale hanno assunto oltre 1.000 coach della salute!
Scopri la sua intervista per apprendere come la giusta struttura dei contenuti può semplificare la produzione e la ricerca delle schede di Guru, e come puoi mantenere una grande base di conoscenze (fatto: Noom ha oltre 3.500 utenti e più di 10.000 schede Guru). E come sempre, controlla il thread originale nella comunità di Guru se vuoi fare domande.
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