Come fa il team di Guru a rimanere aggiornato sul cambiamento del panorama dell'abilitazione alle vendite? Ecco cosa stiamo leggendo per rimanere un passo avanti:

Perché l'abilitazione alle vendite richiede sia strategie di marketing che di vendite (Jen Spencer; Forbes Business Development Council)

Indicazione chiave: "L'abilitazione alle vendite dovrebbe essere guidata dal marketing, ma troppo spesso, il modo in cui i lead vengono trattati durante il marketing può differire dalla loro esperienza con le vendite. La ricerca accurata che ha attratto i potenziali clienti al tuo messaggio non si traduce sempre nelle esigenze delle vendite; quindi, potresti raffreddare l'entusiasmo dei lead nel momento esatto in cui dovresti impressionarli ulteriormente."Una buona abilitazione alle vendite soddisfa le esigenze di un potenziale cliente dall'inizio alla fine. Dovrai applicare con successo la strategia di marketing e la scoperta al processo di vendita — e favorire un po' di collaborazione lungo il percorso."

Sei interessato a ulteriori prospettive fresche sull'abilitazione alle vendite? Abbiamo una guida per questo.

Tendenze emergenti nell'apprendimento e nello sviluppo della forza vendite (Sales Management Association tramite Qstream)

Indicazione chiave: "Le forze vendite capaci di adattarsi a nuovi modi di fornire valore al cliente superano altre aziende del 32%. Quelle con venditori capaci di cambiare rapidamente ruolo godono di un vantaggio del 30% nelle performance di vendita; quelle in grado di implementare rapidamente nuovi messaggi di vendita godono di un vantaggio del 25%; e quelle con una formazione di vendita abbastanza agile da adattarsi a condizioni mutevoli godono di un vantaggio del 16% nel raggiungimento degli obiettivi di vendita rispetto ad altre aziende."

L'abilitazione alle vendite cresce: il rapporto sull'abilitazione alle vendite 2018 (CSO Insights/Brainshark)

Indicazione chiave: "Allineare i processi di vendita al percorso del cliente è un primo passo, ma l'abilitazione deve continuare l'allineamento a livello di servizio, allineando contenuti, formazione e coaching insieme ai messaggi di valore sottostanti. Ad esempio, un efficace coinvolgimento del cliente a livello di interazione richiede che un team di vendita sia dotato di asset di contenuto personalizzati e focalizzati sul cliente, messaggi di valore correlati e la capacità di presentarli in conversazioni avvincenti in tutte le fasi del percorso del cliente. Tali contenuti e la loro consegna devono essere coerenti con i messaggi ricevuti dai clienti tramite il sito web dell'organizzazione e i social media nonché con i messaggi consegnati nella fase di attuazione del percorso del cliente."

Quali sono le tue risorse preferite sull'abilitazione alle vendite? Condividi nei commenti!