Fammi indovinare: hai visto il programma dei relatori per la conferenza Empower 2019 di Guru, sei entusiasta delle intuizioni che potresti ottenere dagli executive di aziende come Slack, Google, Square e Forrester, ma con quell'entusiasmo c'è un sentimento familiare di scetticismo sulle conferenze. Sei stato a troppe conferenze in cui i relatori ti ispirano a dare il massimo, eppure invece di tornare alla tua scrivania pronto a mettere in pratica quell'ispirazione, ti senti solo sopraffatto e incerto su dove iniziare. Perché questa conferenza dovrebbe essere diversa?

Una delle più grandi frustrazioni delle conferenze è la discesa che ti attende dopo che il bagliore post-evento svanisce. Per la maggior parte degli eventi, è probabile che tu abbia partecipato a sessioni rivelatrici guidate dai migliori e più brillanti del tuo settore, e che tu abbia lasciato ogni sessione energico ed entusiasta di apportare cambiamenti nella tua organizzazione. Alla fine di ogni giorno, la tua testa probabilmente frullava di idee non perfettamente sviluppate che sapevi avere un grande potenziale se solo potessi sederti e lavorarci mentre sono ancora fresche.

Il problema con la maggior parte delle conferenze è che non ti danno il tempo o gli strumenti per coltivare quelle idee finché sono ancora nuove ed emozionanti. Certo, è interessante che l'executive XYZ sia riuscito a ridurre il tempo di inserimento nella propria azienda, ma come puoi imparare dal loro successo e applicare quegli insegnamenti nella tua azienda? Dovresti scoprire quella parte quando torni al tuo ufficio. Ma, più spesso del previsto, non appena torni, la realtà e l'urgenza del lavoro che hai lasciato tre giorni fa per partecipare alla conferenza tornano a travolgerti.

Qualcosa che manca alla maggior parte delle conferenze è dare ai partecipanti il tempo e lo spazio per pensare, “Quella sessione è stata fantastica; come posso ricollegare ciò che il relatore ha detto al mio lavoro nella mia azienda? Quale intuizione posso estrarre da questa sessione che sia rilevante per un progetto in corso o imminente? E come posso realmente farlo accadere?”

Da Guru, siamo tutti troppo familiari con quella sensazione, motivo per cui abbiamo creato Empower con l'obiettivo di fornire un'esperienza di conferenza nuova e attuabile che permetta ai partecipanti di connettere gli insegnamenti di ogni keynote e di ogni workshop direttamente ai propri case study personali – durante la conferenza stessa.

Fornire una conferenza attuabile

Nel tentativo di fornire una migliore esperienza di conferenza a Empower, sapevamo di dover rendere il contenuto rilevante e attuabile per i partecipanti. Per rispettare la rilevanza, stiamo organizzando i partecipanti in coorti affini in base a specifiche di azienda e ruolo per promuovere migliori connessioni e collaborazioni. (Leggi di più sulla nostra teoria delle coorti qui.)

Per rispettare l'azione, stiamo impostando aspettative secondo cui i partecipanti affronteranno sfide reali a Empower. Stiamo inserendo tempo per riflessione e pianificazione dell'azione in ogni sessione e keynote, in modo che l'ispirazione scatenata durante ogni intervento non si perda tra le nebbie di una giornata fitta a una conferenza. Stiamo dedicando una grande parte della conferenza a workshop interattivi progettati per guidare i partecipanti attraverso un esercizio riflessivo nella costruzione di un piano concreto per implementare soluzioni al lavoro dopo Empower.

L'obiettivo finale è di rimandare i partecipanti al lavoro con nuove idee per migliorare i processi o avviare progetti che siano più di semplici idee non perfettamente sviluppate. Vogliamo dare alle persone la possibilità di lavorare su quelle idee mentre sono in quel contesto durante la conferenza e pianificare passaggi reali e tempistiche per sfruttare al meglio l'esperienza Empower.

Personalizzare l'esperienza della conferenza

Per aiutare i partecipanti a sfruttare al meglio il loro tempo a Empower, ogni keynote includerà tempo per contemplazione e brainstorming. I nostri relatori inviteranno il pubblico a fermarsi e riflettere su quali aspetti delle loro presentazioni siano più rilevanti per il loro lavoro quotidiano e incoraggeranno i partecipanti a trascorrere del tempo pensando a come quelle idee possano essere applicate ai loro progetti in corso o imminenti al lavoro. I dépliant della conferenza avranno spazio per appunti, brainstorming, passaggi successivi e altro ancora, in modo che le preziose intuizioni condivise dai migliori e più brillanti delle vendite e del CX non vengano smarrite.

Empower non è una pausa dalla tua quotidianità – è un'estensione della tua quotidianità.

Porteremo la personalizzazione un passo oltre durante le sessioni pratiche a Empower. I workshop si svolgeranno all'interno delle coorti della comunità in modo che ogni partecipante possa affrontare le proprie idee con un gruppo di persone in ruoli simili che stanno affrontando idee correlate. Se sei un leader del CX che sta cercando modi per migliorare gli sforzi di educazione dei clienti, la persona seduta accanto a te potrebbe concentrarsi su una sfida simile o avere intuizioni da condividere con te dalla propria esperienza nel CX. Contrasta questo con il brainstorming accanto a qualcuno nel settore vendite che non ha pensieri particolari o sentimenti riguardo all'educazione dei clienti perché è concentrato nel tentativo di accelerare i cicli di affari.

Questi workshop incoraggeranno i partecipanti ad esplorare una sfida, immaginare un nuovo mondo in cui quella sfida è risolta e fare un piano d'azione concreto per rendere quella soluzione una realtà. Non stiamo parlando di aspirazioni vaghe qui – chiederemo alle persone di impegnarsi a compiere passi per rendere una particolare soluzione una realtà. L'obiettivo di una conferenza è di crescere insieme ai leader del tuo settore, giusto? Va bene, quindi facciamolo davvero. Ecco il tempo e lo spazio di cui hai bisogno: fallo accadere.

Abbiamo testato questa strategia con Empower Salons, piccoli workshop tailorati su ruoli come vendite e CX, in cui abbiamo guidato i partecipanti nella creazione di un piano d'azione per affrontare un problema specifico al lavoro. I workshop durante la seconda metà del secondo giorno a Empower saranno strutturati allo stesso modo. I partecipanti trascorreranno tempo con le loro coorti di comunità affrontando sfide reali che desiderano affrontare e sviluppando piani concreti per portare quelle soluzioni alla vita nel lavoro.

Tornare al lavoro sentendosi Empowered

Come partecipante a Empower, lascerai Filadelfia con qualcosa di meglio di un souvenir – porterai a casa un piano d'azione ben pensato. (I souvenir sono divertenti anche!) Ti consigliamo un Gritty bobblehead.) Potresti essere abituato a tornare da una conferenza con la testa piena di idee preliminari che vengono espulse dalla parte anteriore del tuo cervello per l'urgenza del tuo lavoro e della tua casella di posta stracolma, ma dopo Empower, tornerai a casa con le basi già gettate per mettere in azione quelle idee.

Le idee sono fantastiche. Ma sono ancora meglio quando le trasformi in azione.

Se stai per impegnarti a trascorrere tre giorni a una conferenza, il minimo che possiamo fare è rimandarti al lavoro con idee ispiratrici provenienti da esecutivi leader nel settore vendite e CX e un piano concreto per incorporare quelle idee nella tua quotidianità. Questi leader sono ansiosi di condividere i loro segreti per il successo con te, e il nostro team di Guru è ansioso di aiutarti a rendere il loro successo il tuo successo.