Ci siamo seduti con Doug per discutere di cosa ci voglia per raccontare una grande storia; cosa ha fatto bene il deck di Fyre; e dove è andato male. Puoi cliccare sui commenti di Doug su ciascuna slide qui sotto, scaricarlo qui, o continuare a leggere per una panoramica.

Narrazione 101

Se pensi a grandi storie, tutte le grandi storie dipingono un'immagine e portano il pubblico in un viaggio. Quando si crea una grande storia, il primo passo è stabilire una struttura per aiutare il pubblico a capire dove si sta andando in quel viaggio. Chiunque può raccontare una storia, ma non c'è niente di peggio che ascoltare qualcuno che ci fa perdere tempo mentre ti chiedi, “Dove stai andando con questo?”

Devi fornire alle persone una struttura chiara, altrimenti faranno fatica a seguire il tuo racconto. Un metodo popolare di narrazione consiglia di utilizzare tre passaggi: racconta al pubblico cosa stai per dirgli, poi diglielo realmente, e infine diglielo di nuovo. Questo significa impostare la scena introducendo una narrativa, raccontando la narrativa effettiva e poi riassumendo la narrativa. Senza struttura, non c'è flusso. Senza flusso, tutti sono persi e confusi, proprio come Doug dice di essersi sentito dopo le prime slide del deck di Fyre.

Una storia senza una struttura chiara si riduce a una raccolta di fatti. Come sappiamo nel mondo della narrazione, i fatti svaniscono e le persone li dimenticano tutti. Sono le storie che rimangono.

E le storie che rimangono utilizzano il contrasto e esempi concreti per dipingere un'immagine coinvolgente. Grandi storie contrastano cosa era con cosa è o potrebbe essere, spesso usando la parola immagina. Uno degli strumenti più potenti nel mondo della narrazione è l'uso del contrasto. Chiedendo al pubblico di immaginare un mondo in cui il problema X è risolto, imposti la scena per guidarli attraverso la tua soluzione a quel problema in un modo con cui possano connettersi.

Conclusioni pratiche – 10 suggerimenti sicuri per raccontare storie migliori

1. Avere un punto di vista chiaro e facilmente articolato
2. Conosci il tuo pubblico; non cercare di parlare a troppe persone contemporaneamente
3. Fornisci struttura: dì loro cosa stai per dirgli, diglielo, dì loro cosa hai appena detto
4. Usa il contrasto per mostrare cosa è e cosa potrebbe essere
5. Incorpora la tua soluzione con esempi reali
6. Illustra il problema attraverso la voce del cliente
7. Non presentarti come la soluzione al problema prematuramente
8. Costruisci credibilità con storie vere, non cercare di forzarla
9. Usa formattazione consistente per stabilire una gerarchia visiva per il tuo racconto
10. Concentrati sul pubblico, non su te stesso

Quindi, Fyre è riuscita a raccontare una buona storia con il loro pitch deck?

La risposta breve: No.

Il deck di Fyre manca di una struttura chiara, di un flusso narrativo e non dipinge alcuna immagine. In sostanza, questo deck manca di un punto di vista. Non coinvolge l'immaginazione del pubblico né ci porta in un viaggio. Salta da un argomento all'altro invece di raccontare una storia coerente. Stanno cercando di proporre un nuovo festival musicale sexy. Come possono raccontare quella storia in modo efficace?

In questo caso, dipingere un'immagine convincente avrebbe dovuto essere semplice come il team di Fyre evocare una visione di un'esperienza festivaliera reinventata. Per convincere un pubblico che un'esperienza festivaliera nuova sia necessaria, avrebbero dovuto gettare le basi fornendo esempi di come sia l'attuale esperienza festivaliera – perché, ripeto, si tratta proprio di contrasto. Il pubblico deve essere molto coinvolto nel problema prima di poter capire una soluzione. Poi arriva l'opportunità naturale di introdurre il cambiamento che il narratore vuole fare. E poi arriva il momento di introdurre chi farà quel passaggio, e in questo caso sono Fyre e il nuovo Fyre Festival.

Invece, il team di Fyre inizia parlando di se stesso fin dall'inizio. La prima slide di sostanza in qualsiasi deck dovrebbe non riguardare te come presentatore. Sfortunatamente, non migliora da lì. L'intero deck di Fyre è ridicolmente autoreferenziale. I creatori di questo deck sono tutti concentrati su di sé. Una grande storia dovrebbe riguardare il pubblico. Se devi raccontare una storia, racconta una storia che ci coinvolga e poi poi guidaci attraverso le strategie. Fyre non ha fatto questo. Hanno parlato di se stessi, poi hanno accennato a una storia interessante riguardante una nuova esperienza festivaliera, e poi erano tipo “Guarda a tutta questa lucentezza.”

Perché ci sono già abbastanza festival musicali là fuori? Se all'improvviso il Fyre Festival deve competere con Coachella e tutti gli altri grandi festival del mondo, cosa lo rende diverso? Perché abbiamo bisogno di un altro festival? Cosa c'è che non va nei festival di oggi e come Fyre sarà migliore? Questa è la storia che dovevano raccontare, e non l'abbiamo affatto ricevuta da questo pitch.

Quindi cosa hanno fatto bene?

L'unica cosa che Doug ammetterà è che chiunque abbia creato questo deck comprende l'effetto wow. Perché le immagini, e persino il font che usano, sono belli. Il loro pubblico target è un po' difficile da discernere in questo deck, ma se chi riceve questo pitch è attirato da questo estetica e dalla possibilità di stare a contatto con celebrità, le immagini in questo deck colpiscono la nota giusta.

Il video promozionale è bello e ben realizzato, e come tutti sappiamo, ha suscitato molto interesse per loro. Hanno realizzato un blitz sui social media estremamente efficace. Non c'è dubbio che abbiano creato molto hype e interesse per questo evento, fondamentalmente dal nulla.

E naturalmente, ci sono stati alcuni spunti scintillanti nel deck dove una storia convincente avrebbe potuto emergere, ma non ci sono mai riusciti del tutto. Lo stato di questo pitch deck fornisce forti presagi dello stato del festival condannato stesso.

Pensieri finali

Una storia convincente porta il pubblico in un viaggio usando contrasto ed esempi per dipingere un'immagine chiara. Una grande storia è facile da seguire e non chiede troppo al pubblico. Una grande storia è impossibile da dimenticare.

Non dimenticheremo presto il fiasco di Fyre, ma non sarà ricordato come una grande storia. Sarà ricordato come una storia esemplare.