Under Fyre: Former Chief Storyteller at Box Dissects the Fyre Pitch Deck
En tant qu'ancien Chief Storyteller chez Box, Doug Landis est un expert dans la création de présentations qui racontent des histoires convaincantes. Nous nous sommes assis avec Doug pour parler du célèbre pitch deck du festival Fyre ; de ce qu'il faut pour raconter une grande histoire ; et où le Fyre de
Nous nous sommes assis avec Doug pour parler de ce qu'il faut pour raconter une grande histoire ; ce que le deck Fyre a bien fait ; et où il a échoué. Vous pouvez cliquer sur les commentaires de Doug sur chaque diapositive ci-dessous, le télécharger ici, ou continuer à lire pour un aperçu.
Introduction à la narration
Si vous pensez aux grandes histoires, toutes les grandes histoires peignent une image et emmènent le public dans un voyage. Lorsque vous créez une grande histoire, la première étape est d'établir une structure pour aider le public à comprendre où vous allez dans ce voyage. Tout le monde peut raconter une histoire, mais il n'y a rien de pire que d'écouter quelqu'un radoter pendant que vous vous demandez, “Où allez-vous avec ça ?”
Il faut donner aux gens une structure claire, sinon ils auront du mal à suivre votre récit. Une méthode populaire de narration conseille d'utiliser trois étapes : dites au public ce que vous allez leur dire, puis dites-leur vraiment, et ensuite dites-leur ce que vous venez de leur dire. Cela signifie poser le décor en introduisant un récit, raconter le récit lui-même, puis résumer le récit. Sans structure, il n'y a pas de flux. Sans flux, tout le monde est perdu et confus, ce que Doug décrit avoir ressenti après les premières diapositives du deck Fyre.
Une histoire sans structure claire finit par être une collection de faits. Comme nous le savons dans le monde de la narration, les faits s'estompent et les gens les oublient tous. Ce sont les histoires qui demeurent.
Et les histoires qui demeurent utilisent le contraste et des exemples concrets pour peindre une image convaincante. De grandes histoires comparent ce qui était à ce qui est ou pourrait être, utilisant souvent le mot imaginer. L'un des outils les plus puissants dans le monde de la narration est d'utiliser le contraste. En demandant au public d'imaginer un monde où le problème X est résolu, vous posez le décor pour les guider à travers votre solution à ce problème d'une manière à laquelle ils peuvent s'identifier.
Conseils pratiques – 10 conseils incontournables pour raconter de meilleures histoires
Avoir un point de vue clair et facilement articulé
Connaître votre public ; ne tentez pas de vous adresser à trop de personnes à la fois
Fournir une structure : dites-leur ce que vous allez leur dire, dites-leur, dites-leur ce que vous leur avez dit
Utiliser le contraste pour montrer ce qui est et ce qui pourrait être
Ancrer votre solution avec des exemples réels
Illustrer le problème à travers la voix du client
Ne vous présentez pas comme une solution au problème trop tôt
Construire la crédibilité avec de vraies histoires, ne pas essayer de forcer
Utilisez une mise en forme cohérente pour établir une hiérarchie visuelle pour votre récit
Concentrez-vous sur le public, pas sur vous-même
Alors, le Fyre a-t-il réussi à raconter une bonne histoire avec son pitch deck ?
La réponse courte : Non.
Le deck Fyre manque de structure claire, de flux narratif, et ne peint pas d'image. En essence, ce deck manque de point de vue. Il n'engage pas l'imagination du public ni ne nous emmène dans un voyage. Il passe d'un sujet à l'autre au lieu de raconter une histoire cohérente. Ils essaient de présenter un nouveau festival musical sexy. Comment peuvent-ils raconter cette histoire de manière efficace ?
Dans ce cas, peindre une image convaincante aurait dû être aussi simple que l'équipe Fyre évoquant une vision d'une expérience de festival réimaginée. Pour convaincre un public qu'une nouvelle expérience de festival est nécessaire, ils auraient dû poser les bases en donnant des exemples de ce à quoi ressemble l'expérience de festival actuel – car encore une fois, tout est question de contraste. Le public doit être fortement impliqué dans le problème avant de pouvoir envisager une solution. Puis vient l'opportunité naturelle d'introduire le changement que le narrateur souhaite effectuer. Et ensuite vient le moment d'introduire qui va opérer ce changement, et dans ce cas, c'est Fyre et le nouveau festival Fyre.
Au lieu de cela, l'équipe Fyre commence par elle-même dès le départ. La première diapositive de fond dans tout pitch deck ne devrait pas parler de vous en tant que présentateur. Malheureusement, cela ne s'améliore pas à partir de là. Le tout deck Fyre est ridiculement égoïste. Les créateurs de ce deck parlent de moi, moi, moi. Une grande histoire devrait concerner le public. Si vous allez raconter une histoire, racontez une histoire qui nous engage et puis ensuite emmenez-nous à travers les tactiques. Fyre ne l'a pas fait. Ils ont parlé d'eux-mêmes, puis ont évoqué une histoire intéressante sur une nouvelle expérience de festival musical, et ensuite ils ont dit “Regardez toute cette brillance.”
Parce qu'il n'y a pas assez de festivals de musique dans le coin ? Si tout à coup le festival Fyre va rivaliser avec Coachella et tous les autres grands festivals à travers le monde, qu'est-ce qui le rend différent ? Pourquoi avons-nous besoin d'un autre festival ? Quel est le problème avec les festivals d'aujourd'hui et comment Fyre va-t-il faire mieux ? C'est l'histoire qu'ils devaient raconter, et nous n'avons pas du tout eu ça de ce pitch.
Alors, qu'est-ce qu'ils ont bien fait ?
La seule chose que Doug concède est que quiconque a créé ce deck comprend le sizzle. Parce que l'imagerie, et même la police qu'ils utilisent, est jolie. Leur public cible est un peu difficile à discerner de ce deck, mais si quelqu'un à l'autre bout de ce pitch est intrigué par cette esthétique et l'idée de côtoyer des célébrités, les visuels de ce deck sont justes.
La vidéo de hype est belle et bien réalisée, et comme nous le savons tous, a suscité beaucoup d'intérêt pour eux. Ils ont exécuté une blitz sur les réseaux sociaux extrêmement remarquable. Il ne fait aucun doute qu'ils ont créé beaucoup de buzz et d'intérêt pour cet événement, essentiellement à partir de rien.
Et bien sûr, il y avait quelques moments scintillants dans le deck où une histoire convaincante aurait pu émerger, mais ils n'ont tout simplement pas réussi à y parvenir. L'état de ce pitch deck donne de lourds indices sur l'état du festival condamné lui-même.
Dernières réflexions
Une histoire convaincante emmène le public dans un voyage en utilisant le contraste et des exemples pour peindre une image claire. Une grande histoire est facile à suivre et n'exige pas trop du public. Une grande histoire est impossible à oublier.
Nous n'oublierons pas de sitôt le fiasco Fyre, mais il ne sera pas retenu comme une grande histoire. Il sera retenu comme un conte d'avertissement.
Nous nous sommes assis avec Doug pour parler de ce qu'il faut pour raconter une grande histoire ; ce que le deck Fyre a bien fait ; et où il a échoué. Vous pouvez cliquer sur les commentaires de Doug sur chaque diapositive ci-dessous, le télécharger ici, ou continuer à lire pour un aperçu.
Introduction à la narration
Si vous pensez aux grandes histoires, toutes les grandes histoires peignent une image et emmènent le public dans un voyage. Lorsque vous créez une grande histoire, la première étape est d'établir une structure pour aider le public à comprendre où vous allez dans ce voyage. Tout le monde peut raconter une histoire, mais il n'y a rien de pire que d'écouter quelqu'un radoter pendant que vous vous demandez, “Où allez-vous avec ça ?”
Il faut donner aux gens une structure claire, sinon ils auront du mal à suivre votre récit. Une méthode populaire de narration conseille d'utiliser trois étapes : dites au public ce que vous allez leur dire, puis dites-leur vraiment, et ensuite dites-leur ce que vous venez de leur dire. Cela signifie poser le décor en introduisant un récit, raconter le récit lui-même, puis résumer le récit. Sans structure, il n'y a pas de flux. Sans flux, tout le monde est perdu et confus, ce que Doug décrit avoir ressenti après les premières diapositives du deck Fyre.
Une histoire sans structure claire finit par être une collection de faits. Comme nous le savons dans le monde de la narration, les faits s'estompent et les gens les oublient tous. Ce sont les histoires qui demeurent.
Et les histoires qui demeurent utilisent le contraste et des exemples concrets pour peindre une image convaincante. De grandes histoires comparent ce qui était à ce qui est ou pourrait être, utilisant souvent le mot imaginer. L'un des outils les plus puissants dans le monde de la narration est d'utiliser le contraste. En demandant au public d'imaginer un monde où le problème X est résolu, vous posez le décor pour les guider à travers votre solution à ce problème d'une manière à laquelle ils peuvent s'identifier.
Conseils pratiques – 10 conseils incontournables pour raconter de meilleures histoires
Avoir un point de vue clair et facilement articulé
Connaître votre public ; ne tentez pas de vous adresser à trop de personnes à la fois
Fournir une structure : dites-leur ce que vous allez leur dire, dites-leur, dites-leur ce que vous leur avez dit
Utiliser le contraste pour montrer ce qui est et ce qui pourrait être
Ancrer votre solution avec des exemples réels
Illustrer le problème à travers la voix du client
Ne vous présentez pas comme une solution au problème trop tôt
Construire la crédibilité avec de vraies histoires, ne pas essayer de forcer
Utilisez une mise en forme cohérente pour établir une hiérarchie visuelle pour votre récit
Concentrez-vous sur le public, pas sur vous-même
Alors, le Fyre a-t-il réussi à raconter une bonne histoire avec son pitch deck ?
La réponse courte : Non.
Le deck Fyre manque de structure claire, de flux narratif, et ne peint pas d'image. En essence, ce deck manque de point de vue. Il n'engage pas l'imagination du public ni ne nous emmène dans un voyage. Il passe d'un sujet à l'autre au lieu de raconter une histoire cohérente. Ils essaient de présenter un nouveau festival musical sexy. Comment peuvent-ils raconter cette histoire de manière efficace ?
Dans ce cas, peindre une image convaincante aurait dû être aussi simple que l'équipe Fyre évoquant une vision d'une expérience de festival réimaginée. Pour convaincre un public qu'une nouvelle expérience de festival est nécessaire, ils auraient dû poser les bases en donnant des exemples de ce à quoi ressemble l'expérience de festival actuel – car encore une fois, tout est question de contraste. Le public doit être fortement impliqué dans le problème avant de pouvoir envisager une solution. Puis vient l'opportunité naturelle d'introduire le changement que le narrateur souhaite effectuer. Et ensuite vient le moment d'introduire qui va opérer ce changement, et dans ce cas, c'est Fyre et le nouveau festival Fyre.
Au lieu de cela, l'équipe Fyre commence par elle-même dès le départ. La première diapositive de fond dans tout pitch deck ne devrait pas parler de vous en tant que présentateur. Malheureusement, cela ne s'améliore pas à partir de là. Le tout deck Fyre est ridiculement égoïste. Les créateurs de ce deck parlent de moi, moi, moi. Une grande histoire devrait concerner le public. Si vous allez raconter une histoire, racontez une histoire qui nous engage et puis ensuite emmenez-nous à travers les tactiques. Fyre ne l'a pas fait. Ils ont parlé d'eux-mêmes, puis ont évoqué une histoire intéressante sur une nouvelle expérience de festival musical, et ensuite ils ont dit “Regardez toute cette brillance.”
Parce qu'il n'y a pas assez de festivals de musique dans le coin ? Si tout à coup le festival Fyre va rivaliser avec Coachella et tous les autres grands festivals à travers le monde, qu'est-ce qui le rend différent ? Pourquoi avons-nous besoin d'un autre festival ? Quel est le problème avec les festivals d'aujourd'hui et comment Fyre va-t-il faire mieux ? C'est l'histoire qu'ils devaient raconter, et nous n'avons pas du tout eu ça de ce pitch.
Alors, qu'est-ce qu'ils ont bien fait ?
La seule chose que Doug concède est que quiconque a créé ce deck comprend le sizzle. Parce que l'imagerie, et même la police qu'ils utilisent, est jolie. Leur public cible est un peu difficile à discerner de ce deck, mais si quelqu'un à l'autre bout de ce pitch est intrigué par cette esthétique et l'idée de côtoyer des célébrités, les visuels de ce deck sont justes.
La vidéo de hype est belle et bien réalisée, et comme nous le savons tous, a suscité beaucoup d'intérêt pour eux. Ils ont exécuté une blitz sur les réseaux sociaux extrêmement remarquable. Il ne fait aucun doute qu'ils ont créé beaucoup de buzz et d'intérêt pour cet événement, essentiellement à partir de rien.
Et bien sûr, il y avait quelques moments scintillants dans le deck où une histoire convaincante aurait pu émerger, mais ils n'ont tout simplement pas réussi à y parvenir. L'état de ce pitch deck donne de lourds indices sur l'état du festival condamné lui-même.
Dernières réflexions
Une histoire convaincante emmène le public dans un voyage en utilisant le contraste et des exemples pour peindre une image claire. Une grande histoire est facile à suivre et n'exige pas trop du public. Une grande histoire est impossible à oublier.
Nous n'oublierons pas de sitôt le fiasco Fyre, mais il ne sera pas retenu comme une grande histoire. Il sera retenu comme un conte d'avertissement.
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