Using Slack Connect to Collaborate Efficiently Outside of Our Organization

Scopri come Slack Connect ci consente di collaborare rapidamente con organizzazioni esterne, portando a una rete di partnership e relazioni più forti.
Tabella dei contenuti

Se usi Slack tanto quanto noi, allora sai quanto sia potente per collaborare con i tuoi colleghi. Dal suo lancio nel 2013, Slack è diventato il sistema nervoso centrale della comunicazione e collaborazione aziendale. Per molti team, passare tra conversazioni interne su Slack, email dei clienti, chiamate ai fornitori e riunioni con i partner può essere difficile rimanere concentrati con tutti questi cambi di contesto. Entra in gioco: Slack Connect!

Slack Connect è un modo più sicuro e produttivo per le organizzazioni di comunicare insieme. Con l'ultimo annuncio, fino a 20 organizzazioni possono lavorare insieme in un unico canale, ognuna dal proprio spazio di lavoro Slack. Puoi combinare quelle conversazioni in un unico canale senza le tradizionali email, riunioni o chiamate laterali.

In Guru, abbiamo usato Slack Connect per lavorare più velocemente e in modo molto più efficiente, particolarmente in questo nuovo mondo al 100% remoto. Il nostro team dirigenziale ha fatto affidamento su Slack Connect per comunicare facilmente con gli investitori di Guru. In questo canale con i nostri investitori, ci sono 5 aziende, permettendo al nostro team di leadership e ai membri del consiglio di pianificare riunioni, condividere aggiornamenti aziendali e referral di prospettive e partner senza comunicazioni private separate o pianificare una chiamata formale per discutere.

"Possiamo entrare in quel canale, avere una conversazione con il nostro consiglio e ottenere facilmente i loro consigli e intuizioni sul mercato. È stata una risorsa davvero preziosa per noi per testare idee senza dover aspettare che si tenesse una riunione del consiglio"

- Mitch Stewart, Co-fondatore & CTO di Guru

Tutti i nostri reparti interfunzionali — Sviluppo Aziendale, Esperienza Cliente, Prodotto, Ingegneria, Marketing e Vendite — possono ora comunicare con più clienti e partner per vari casi d'uso. Con Slack Connect, possono seguire e interagire con le prospettive, gestire implementazioni e onboarding dei clienti, pianificare webinar per clienti e partner, eseguire programmi di accesso anticipato, inviare risorse su nuove uscite, condurre gruppi di discussione con i clienti e chiudere i feedback sulle funzionalità.

“Questi sono stati fondamentali nella costruzione delle relazioni — favoriscono davvero una mentalità di partnership e consolidano il fatto che stiamo lavorando insieme.”

- Meg McGrath, CSM Senior a Guru
“Avere un canale condiviso con Guru ha reso molto più facile pianificare il nostro webinar congiunto. È stato molto più veloce che saltare su una chiamata o inviare più email per collaborare. Probabilmente abbiamo risparmiato 2-3 ore di tempo di riunione semplicemente riuscendo a connetterci su Slack.”

- Isaac Lee, Manager della Generazione della Domanda presso MaestroQA

Man mano che i team si affidano sempre di più a Slack Connect per comunicare e costruire relazioni, gli utenti si troveranno a lasciare Slack per passare al proprio wiki aziendale per trovare le informazioni necessarie da condividere con clienti, partner o fornitori. Fortunatamente, Slack’s Block Kit ci ha permesso di integrare Slack Connect. Puoi condividere le schede di Guru direttamente all'interno del canale Slack. Gli utenti non hanno nemmeno bisogno della propria licenza Guru — Schede Pubbliche sono visibili a tutti, dando loro accesso immediato alle informazioni necessarie o ai dettagli pertinenti che vogliono condividere. 

Con Guru e Slack insieme, i tuoi team possono parlare come gruppo in tempo reale, integrare app per ridurre ulteriormente i cambi di contesto, e lavorare in modo più produttivo ed efficace incontrando clienti, partner e fornitori dove lavorano — nel proprio spazio di lavoro Slack.

Se usi Slack tanto quanto noi, allora sai quanto sia potente per collaborare con i tuoi colleghi. Dal suo lancio nel 2013, Slack è diventato il sistema nervoso centrale della comunicazione e collaborazione aziendale. Per molti team, passare tra conversazioni interne su Slack, email dei clienti, chiamate ai fornitori e riunioni con i partner può essere difficile rimanere concentrati con tutti questi cambi di contesto. Entra in gioco: Slack Connect!

Slack Connect è un modo più sicuro e produttivo per le organizzazioni di comunicare insieme. Con l'ultimo annuncio, fino a 20 organizzazioni possono lavorare insieme in un unico canale, ognuna dal proprio spazio di lavoro Slack. Puoi combinare quelle conversazioni in un unico canale senza le tradizionali email, riunioni o chiamate laterali.

In Guru, abbiamo usato Slack Connect per lavorare più velocemente e in modo molto più efficiente, particolarmente in questo nuovo mondo al 100% remoto. Il nostro team dirigenziale ha fatto affidamento su Slack Connect per comunicare facilmente con gli investitori di Guru. In questo canale con i nostri investitori, ci sono 5 aziende, permettendo al nostro team di leadership e ai membri del consiglio di pianificare riunioni, condividere aggiornamenti aziendali e referral di prospettive e partner senza comunicazioni private separate o pianificare una chiamata formale per discutere.

"Possiamo entrare in quel canale, avere una conversazione con il nostro consiglio e ottenere facilmente i loro consigli e intuizioni sul mercato. È stata una risorsa davvero preziosa per noi per testare idee senza dover aspettare che si tenesse una riunione del consiglio"

- Mitch Stewart, Co-fondatore & CTO di Guru

Tutti i nostri reparti interfunzionali — Sviluppo Aziendale, Esperienza Cliente, Prodotto, Ingegneria, Marketing e Vendite — possono ora comunicare con più clienti e partner per vari casi d'uso. Con Slack Connect, possono seguire e interagire con le prospettive, gestire implementazioni e onboarding dei clienti, pianificare webinar per clienti e partner, eseguire programmi di accesso anticipato, inviare risorse su nuove uscite, condurre gruppi di discussione con i clienti e chiudere i feedback sulle funzionalità.

“Questi sono stati fondamentali nella costruzione delle relazioni — favoriscono davvero una mentalità di partnership e consolidano il fatto che stiamo lavorando insieme.”

- Meg McGrath, CSM Senior a Guru
“Avere un canale condiviso con Guru ha reso molto più facile pianificare il nostro webinar congiunto. È stato molto più veloce che saltare su una chiamata o inviare più email per collaborare. Probabilmente abbiamo risparmiato 2-3 ore di tempo di riunione semplicemente riuscendo a connetterci su Slack.”

- Isaac Lee, Manager della Generazione della Domanda presso MaestroQA

Man mano che i team si affidano sempre di più a Slack Connect per comunicare e costruire relazioni, gli utenti si troveranno a lasciare Slack per passare al proprio wiki aziendale per trovare le informazioni necessarie da condividere con clienti, partner o fornitori. Fortunatamente, Slack’s Block Kit ci ha permesso di integrare Slack Connect. Puoi condividere le schede di Guru direttamente all'interno del canale Slack. Gli utenti non hanno nemmeno bisogno della propria licenza Guru — Schede Pubbliche sono visibili a tutti, dando loro accesso immediato alle informazioni necessarie o ai dettagli pertinenti che vogliono condividere. 

Con Guru e Slack insieme, i tuoi team possono parlare come gruppo in tempo reale, integrare app per ridurre ulteriormente i cambi di contesto, e lavorare in modo più produttivo ed efficace incontrando clienti, partner e fornitori dove lavorano — nel proprio spazio di lavoro Slack.

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