ビジネスをスケーリングすることは常に多くの成長の痛みを伴います。 チームを50人から500人、収益を100万ドルから1000万ドル（または1億ドル！）に引き上げることは、オフィス、プロセス、ブランディング、会社名のような巨大な変更を意味する可能性があります。

SaaStr Money 2021で、Guru CEO Rick NucciとAirtable CMO Archana Agrawalは、今すぐ投資する価値のある3つの一般的に見落とされがちな領域について話しました。

分析

分析に問題があるかどうかをどのように知るか？ 従業員が見つけたデータを信頼しなくなるとき。 Archanaのアドバイスは、分析プログラムの設計に非常に意図を持たせることです。 まず、共通の言語を定義してください（これにより、すべてがどの重要な数値が表示されるかがわかります）。 次に、プログラムで見たい原則と除外したい原則を決定し、それから会社に簡単に適応できる自己サービスモデルを作成してください。 変更に多大な投資が必要な厳密で多段式のシステムを作成しないでください。

内部コミュニケーション

ますますリモートまたはハイブリッド環境で、文書化されたコミュニケーションを通じて知識共有の基盤を作成することが重要です。 この基盤により、会社は効果的に混乱と適応のサイクルを管理し、感謝を共有するためのシステム的な方法を作成できます。 これには、RickがGuruの内部コミュニケーションの黄金ルールのようなものを使用することをお勧めします。

プロセス

会社を継続的な改善に備えて準備してください。 一度にすべてを完璧にすることではなく、その後二度と反復しないようにプロセス設計を行うべきです。 代わりに、様々な状況で使用できるように適応可能な意思決定フレームワークを作成し、従業員に対して何がうまくいっているのか、何がうまくいっていないのかを透明にすることが重要です。

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