仲間とチャットでコミュニケーションをとるとき、会話を中断して新しいウィンドウを開いて質問の答えや共有するための正しい情報を見つける必要があると、あなたの動きが遅くなることはありません。 仕事をするために必要な情報にアクセスするためにアプリケーション間を行き来する際の文脈の切り替えは、あなたやあなたの仲間の生産的な時間を奪う可能性があります。 リアルタイムのコミュニケーションを共同知識ベースで補完することは、分散していてもチームを整合させ、生産性を保つための重要な要素です。

Microsoft Teams用のGuruのアプリは、あなたのチームの集合知をMicrosoft Teamsに直接持ってきて、リアルタイムと非同期のコラボレーションを容易にします。 Teams用の更新された統合により、今やチャットとチームメイトとのコラボレーションを行う同じ場所で、Guruから確認済みの知識をアクセスし共有できるようになります。

Teams用のGuruアプリは、オフィスからリモート（そして再びオフィスに戻る）への移行をシームレスにし、従業員はオフィスにいないことで情報が欠けているとは感じません。 Teamsでのリアルタイムのコラボレーションを専門家が検証した情報で補完し、仲間がどこで、またはいつ働いていても、彼らが繋がり合い、整合するようにしましょう。

顧客がTeamsをGuruと接続する方法はいくつかあります：

社内コミュニケーションを合理化する

場合によっては、会話やコラボレーションの中で重要な情報が失われたり、見落とされたりすることがあります。 GuruをTeamsに統合することで、Teamsチャンネル内で共有される更新およびお知らせをキャプチャし、チーム全体の可視性と責任を生成し、後でそれを再訪して対処しやすくすることができます。

通知統合を使用すると、Guruボットが選択された通知を配信し、Teamsのワークフロー内で直接アクションを取ることができるようになります：

1. カードコメント：Guruカードに対するコメントでのメンションを受けて、返信します。
2. お知らせ：あなたに送信された重要な知識の日を受け取って読み、注意が必要です（アプリ内 「私は読みました」アクションを含む）。

GuruとTeamsを使用すると、リアルタイムのリリース、会社の更新情報、その他の情報を従業員がすでに働いている場所に直接持ち込むことによって、社内コミュニケーションを改善できます。また、彼らが見たことを知らせる方法を提供します。

製品情報を必要なすべてのチームに提供する

製品情報は急速に変化する可能性があるため、従業員は製品が変更される際に最新情報にアクセスする必要があります。 GuruのTeams用アプリは、従業員がそれについて質問するために行く場所で製品情報をアクセス可能および共有可能にします：Teamsチャットとチャネル内です。  フロントラインの従業員と製品の専門家の時間を節約できるように、製品の提供プロセスをコミュニケーションのワークフローに統合しましょう。 フロントラインの従業員が自力で製品情報や回答を見つけることを可能にすると、内なる専門家（SME）に繰り返し質問を送る時間が短縮され、関係者全員が集中してできる時間が増えます。

新入社員の早期育成

新しい従業員の効果的なオンボーディングは、彼らの長期的な成功とあなたの会社の成功にとって重要です。 Teamsは、新しい従業員が仲間に会い、文化やチーム、製品に慣れている間に質問をするための素晴らしい方法です。 Guruは、新しい従業員が成功するために必要なすべての会社の知識を見つけるための単一の場所を提供します。また、あなたは管理サポートコストを削減します。

新入社員が他の従業員を中断することなく、オンボーディングに関するすべての質問にGuruに頼れるようにすることで、独立性を感じさせましょう。 GuruとTeamsを使用すると、新しい仲間をTeamsで生産的に保ち、既存の従業員が自身の作業に集中できるようにし、新入社員のオンボーディングコストを削減できます。

GuruとTeamsでコラボレーションを改善する

GuruのTeams統合により、あなたのチームはTeamsコンソール内で生産的に保つために必要な情報にアクセスできます。 人々がすでに働いている場所に知識を直接持ち込むことによって、重要な更新が見逃されることがないようにし、チームが情報を探す時間を減らし、価値を提供する時間を増やすことができます。 あなたの会社が繋がり、関与し、整合するのを助けるために、リアルタイムおよび非同期の両方で、GuruをTeamsで使用しましょう。

GuruのTeams統合を始めるには、TeamsアカウントにログインしてGuruを追加します。