従業員が会社を離れるとき、プロジェクトリーダーやコーヒーブレイク仲間を失うだけではありません。 institucional知識、専門知識、そして築き上げてきた関係がドアを出て行きます。 企業が離職に備えていない場合、簡単に厳しい立場に陥ることがあります。

私たちは、HR、管理職、その他の部門がすでに現在の従業員で十分に忙しいことを知っています。 退職間近の人に、さらなる時間や計画を無駄にする必要がありますか？

すべての従業員が重要であり、すでに会社の後の生活を準備している人も含まれます。 オフボーディングプランを持たないことで、あなたが見逃していることがあります。

有名な構造のない時間に構造を追加する

雇用の最後の数週間は、従業員が大きなことには関与したくないため、気まずく、ローンビックな時間になる傾向がありますが、それにかかわらず、自分の時間を占有する方法を見つける必要があります。 最後の日を有意義な知識を共有するのではなく、オンラインでウィンドウショッピングをしたり、Redditに投稿したりすることに費やします。

知識共有に焦点を当てたオフボーディング体験は、退職する従業員の生産性を高め、残っている従業員の成功を支援します。 誰もが、その時間を無駄にしたり、同僚がいない初日を恐れたりする必要はありません。 これにより、次に何が起こるかの準備をするためのすべての人に必要な時間が与えられます。

改善のためのメモを取得する

知識共有はオフボーディング中に双方向で行われるべきです。 退職する従業員は、現存する従業員と知識を共有する機会を得るだけではありません。 それは、あなたが従業員の経験についてもっと学ぶこともできます。

率直なフィードバックを探しているのなら、退職を控えたその人に他に比べるものはありません。 一部の従業員は、自分のフィードバックが悪影響を及ぼすことを気にしているので、意見を言う代わりに静かにすることを選びます。 この貴重な機会を利用して、他の従業員のために何を改善できるか学んでください。

「一生に一度」のチャンスに向かう個々の貢献者は、その仕事がなぜそんなに魅力的に映ったのかを示すことができます。 より多くの給与引き上げや良好な福利厚生を求めて退職するマネージャーは、会社がより競争力のある提供パッケージを持つために何をすればよいかをたくさん教えてくれます。

安全を確保する

平均的な従業員が機密情報にどれくらいアクセスできるか考えてみてください。 退職する人は、あなたにとって最も重要なプログラムやバックエンドのログイン情報を持っているかもしれません。 マネージャー、HR担当者、そして財務部の従業員は、機密の銀行ルーティング情報や社会保障番号にさえアクセスできることがあります。

最大で20％の雇用者が元従業員からデータ侵害を経験したと言う理由があります。 忘れ去られたパスワードや未非アクティブ化アカウントが、企業にとって多くの厄介な問題を引き起こす可能性があります。 幸運なことに、すぐれたオフボーディングプランは、問題が始まる前にそれを止める助けになります。

自分のオフボーディングプランを作成する方法

オーガニゼーションのシャッフル、昇進、職務変更、スタッフ削減で忙しいことは知っています。 しかし、オフボーディングが企業にとっていかに重要であるかを理解しているので、HR、部門リーダー、IT、そしてその他の重要な人々を集めて、完全で包括的なオンボーディング計画を作成することに集中させることができます！

私たちは、全員が包括的で安全なプランを必要としていると思っています（追記：計画プロセスのどの段階であろうとも、すべての重要な文書やプロセスを整理するのに役立つ素晴らしいツールや便利なテンプレートを知っています）、しかし、ここでは時間が重要であることも知っています。 急いでオフボーディングプランを作成する必要がある場合、Guruがサポートします。 始めるために知っておくべきことはこれです。

基本に集中する

あなたが関与させる人々と、あなたが集中するプロセスは、どの仕事や部門に焦点を当てているかによって変わります。 それにもかかわらず、すべてのオフボーディングプランに必要な特定の要素がいくつかあります。

知識をどのように移転するか、移転された知識が誰に行くのか、すべてがどの程度実行されるのか予定します。 退職する従業員の現在の知識がどれくらい文書化されているか、とどの情報がまだ整理される必要があるか考えてみてください。

タイミングが重要な場合があります。 至急であることがわかっている場合、どの情報を収集することが重要かを考え、それに基づいて進めます（プロジェクト計画、クライアント名、ワイヤーフレームなど）。

通常の「メモ」を超えて

知識移転のために決定することは何であれ、「情報の投下」ルートに進むことは避けてください。 空の文書を開いて従業員に「重要だと思うことを書いて」と言うことは、時間を無駄にし、現在の従業員が必要とする情報を手に入れられない確実な方法です。

知識を伝える手段はたくさんあります！ 動画と音声の録音、視覚的な要素、書かれた指示の適切な組み合わせが、知識を効果的に記録することができます。

何が重要かを理解する

退職する従業員は貴重な情報に満ちていますが、長い目で見ればそれがどれほど重要でないのかきちんと理解することも必要です。 企業は、見つけたすべての情報を保持しようとすることで問題が発生します。 知識のすべての粒をふるい落とそうとする代わりに、まず「大石」の情報を収集することに集中してください。

重要なことを知るにはどうしたらいいですか？ 従業員が現在何に取り組んでいるか、日常のタスクリストの内容、仕事を効果的に行うために何が必要かを尋ねます。 そうしたら、彼らと密接に協力している人々やプロジェクトのマネージャーとメモを比較して、情報を確認します。

協力を得る

理想的には、すべての退職する従業員は、自分の知識を共有するために時間を割いてもっともらうことに同意する必要があります。 残念ながら、私たちはそれが常に当てはまるわけではないことを知っています。

急いで退職する従業員は、最も知識を共有したがらない人かもしれません。 従業員が話すことに対して消極的な場合は、その理由をできるだけ見つけ出すようにしましょう。 もしそれがどこから始めたらいいか知らなかったり、プロセスの効率性に心配したりすることなら、そのことは会話やいくつかの会話で解決できることです。

もし従業員が自分の仕事をすることや知識を移転することに心配するなら、退職する間、そのことにのみ焦点を当てさせることを考えてみてください。 仕事は少し遅れるかもしれませんが、前に進むために必要な重要な知識を持つことができます。

問題のある退職予定の従業員から知識を記録しようとしてますが、そのことをあなたの知っている限り避けてますか？ そうした場合、彼ら自身よりも、彼らに近い人々とともに働くほうが良いかもしれません。

マネージャーと協力して、彼らが取り組んでいることを把握し、ITと動いて、彼らのファイルへのアクセスを得るようにします。 彼らに密接に協力しているチームメイトに、退職する従業員から続けられるために必要なものを尋ねます。

より良いオフボーディングのための今の知識共有

このような状況は、私たちが知識駆動の文化の強力な支持者であり続ける理由の好例です。 知識を記録し、共有することを重視するほとんどの職場では、退職する従業員はパニックの原因にはなりません。 彼らが最初から自分の知識を文書化し共有しているので、オフボーディングは大きく混乱することが少なくなります。

あなたについて知りませんが、私たちは一緒に達成したすべてについて思い出し、別れの送別会を計画するために最後の数週間を過ごしたいと思います。 オフボーディングを従業員経験の一部として受け入れると、関与すべての人のために物事がはるかに容易になります。