Sales Enablement Success Roundup: August 2019
グルーチームは、変化するセールスイネーブルメントの状況にどのように対処しているのでしょうか? 曲線の先を行くために私たちが読んでいることはこれです:
なぜセールスイネーブルメントにはマーケティングと営業の戦略の両方が必要か (ジェン・スペンサー; フォーブス・ビジネス・ディベロップメント・カウンシル)
重要な洞察: "セールスイネーブルメントはマーケティング主導であるべきですが、リードの扱い方がマーケティングと営業で異なることが多いです。 見込客をメッセージに引き付けるための慎重な調査は、営業のニーズに必ずしも移行しないため、リードの熱意を冷やしているかもしれません。そのため、さらなる感銘を与えるべき時にリードの熱意を冷ましつつあるのです。"優れたセールスイネーブルメントは、潜在顧客のニーズを最初から最後まで満たします。 マーケティング戦略をセールスプロセスに成功裏に適用し、進行中にいくつかのコラボレーションを促進する必要があります。"
セールスイネーブルメントについて新しい視点をもっと知りたいですか? それに関してはガイドがあります。

セールスフォースの学習と開発における新たなトレンド (セールスマネジメント協会経由のQstream)
重要な洞察: "顧客価値を提供する新しい方法に適応できる営業チームは、他の企業よりも32%優れています。 営業担当者が迅速に役割を変えることができる企業は、30%の販売業績のアドバンテージを享受し、新しい営業メッセージをすぐに実施できる企業は25%のアドバンテージを得ており、変化する条件に対応可能な営業トレーニングを持つ企業は、他の企業に比べて16%の販売目標達成のアドバンテージを得ています。"

セールスイネーブルメントの進化:2018年のセールスイネーブルメントレポート (CSO Insights/Brainshark)
重要な洞察: "顧客の道筋に営業プロセスを合わせることは第一歩ですが、サービスレベルでもその整合性を維持し、コンテンツ、トレーニング、コーチングと基盤価値メッセージを調整する必要があります。 例えば、効果的な顧客エンゲージメントには、営業チームがカスタマイズされた顧客中心のコンテンツ資産、関連する価値メッセージ、すべての顧客の道筋の段階で魅力的な会話をする能力を備えていることが必要です。 そのようなコンテンツとデリバリーは、組織のウェブサイトやソーシャルメディアを通じて顧客が受け取るメッセージや、顧客の道筋の実装段階で提供されるメッセージと一致しなければなりません。"

