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Guruプライバシーポリシー

最終更新日：2021年6月15日

Guruのご利用ありがとうございます。 Guruでは、お客様の情報がどのように扱われるかを重要視しています。このプライバシーポリシー（以下、「ポリシー」とも呼ばれることがあります。）を作成しました。これは、個人を特定する情報（または「個人情報」とも呼ばれることがあります）の収集方法に焦点を当てています。 個人情報とは、個々の個人を特定または識別する情報であり、名前、メールアドレス、住所、電話番号などが含まれます。

このポリシーは、当社のウェブサイト、サービス、製品、およびアプリケーション（以下、「サービス」と呼称）に適用され、以下を説明しています。

  • サービスを利用する際に収集する情報
  • この情報をどのように使用し、共有するか
  • 情報を保護するために使用するセキュリティアプローチ

このプライバシーポリシーに記載されている以外の個人情報を他の方と共有することはありません。

サービスを利用することで、Guruがこのプライバシーポリシーに従って個人情報の収集と使用に同意したものとみなされます。 プライバシーポリシーを変更することを決定した場合、当該変更内容をこのページに掲載し、ポリシーの「最終更新日」を見直します。 このサービスのアクセスと利用は、Guruの利用規約の承諾にも影響します。

収集および使用する情報

サービスの機能と機能の提供に必要な個人情報を収集し、使用方法を分析し、サービスの使用方法を診断し、サービスや技術上の問題を診断し、セキュリティを維持し、コンテンツを個別化し、アカウントに効率的にアクセスできるように情報を覚え、訪問者数、トラフィック、および地域のパターンなどの集計メトリックを監視し、法的義務を遵守するために必要なコンテンツとユーザーを追跡します。 「コンテンツ」とは、サービスの利用を通じて収集、保存、提示、共有される情報、メッセージ、テキスト、およびその他のデータを指します。

提供情報：サービスにアカウントを登録するか、サードパーティーサービスを介してサービスに接続する際に、名前やメールアドレスなど、自分自身に関する情報を提供します。これには、サードパーティーのウェブサイトやネットワークで「フォロー」、「お気に入り」、「ファンになる」、「Guruアプリケーションを追加する」などが含まれます。 登録時に入力する情報やその他の方法で提供する情報を受信し、保存します。

貴方のメールアドレスを使用して、サービスに関連する通知（郵送に代わる通信を含む）をお送りすることがあります。 貴方の連絡先情報を使用して、マーケティングメッセージを送信する場合があります。 これらのメッセージを受け取りたくない場合は、メッセージ内の指示に従ってオプトアウトできます。

サービスに友人を招待するために弊社の招待サービスを使用することを選択する場合、その友人のメールアドレスをお尋ねし、自動的にメール招待を送信します。 この情報を保存してこの電子メールを送信し、招待が受け入れられた場合は友人を登録し、招待サービスの成功を追跡します。

コンテンツ： また、サービスに投稿したコンテンツまたはサービスの使用を通じて収集されたコンテンツを提供してもらいます。 あなたのコンテンツおよびあなたのコンテンツのメタデータは、サービスでの設定に従って他のユーザーによって表示される可能性があります。 サービスでの設定に従ってコンテンツが表示されない限り、Guru、Guru従業員、Guru契約業者、または代理人はコンテンツを表示しません：（i）サービスを維持、提供、または改善するため; （ii）コンテンツに関連するあなたのリクエストに対応するために、サポートリクエストを含む; （iii）サービス利用規約（受け入れ可能な使用ポリシーを含む）の遵守を（選択した場合には）確認および監視するため; （iv）法的義務の遵守または執行機関との協力のため; または（v）このプライバシーポリシーに別段記載されていない他の方法で。 投稿した情報が利用規約違反と見なされる場合、その情報を削除する権利があります。

Cookie： サービスを使用すると、1つ以上の「Cookie」- 小さなデータファイル - をあなたのコンピュータに送信し、ブラウザを一意に識別して、ログインを迅速化し、Guruサイトを通じてのナビゲーションを向上させることができます。 Cookieには、サービスの閲覧方法に関する匿名情報が含まれる場合があります。 永続的なCookieは、ブラウザを閉じた後もハードドライブに残っており、その後のサービスの訪問時にブラウザが使用できる状態です。 永続Cookieは、Webブラウザの指示に従って削除できます。 セッションCookieは一時的であり、ブラウザを閉じると消えます。 Webブラウザをリセットして、すべてのCookieを拒否するか、Cookieが送信されている時を示すようにすることができます。ただし、Cookieを受け入れる機能が無効になっている場合、サービスの一部の機能が適切に機能しない可能性があります。

雇用主またはメールプロバイダ（またはメールプロバイダそのもの）によって雇用された特定の第三者がCookieを使用する場合があることに注意してください。 このような第三者Cookieの使用はこのポリシーでカバーされておらず、これらのCookieにアクセスしたり管理する権限を持っていません。 Cookieの使用方法を理解するには、関連する第三者のプライバシーポリシーを確認してください。

ログファイル： サービスを使用すると、サーバーは自動的にWebブラウザから送信された特定の情報を記録します。 これらのサーバーログには、Webリクエスト、インターネットプロトコル（IP）アドレス、ブラウザタイプ、参照/終了ページおよびURL、クリック数、およびサービス内のリンクとのやり取り方法、ドメイン名、着陸ページ、表示されたページ、モバイルキャリアなど、その他の情報が含まれる場合があります。

クリアGifs情報： サービスを使用すると、オンラインの使用パターンを追跡するために使用されるクリアGifs（ウェブビーコンまたはトラッキングピクセルとしても知られています）を利用します。 さらに、電子メール内で使用されるHTMLベースのメールにクリアGifsを使用し、受信者が開封した電子メールを追跡することもあります。 この情報は、より正確な報告を可能にし、サービスを改善するために使用されています。

第三者ツール： 広告のターゲティング/調整、リマーケティング、コンバージョントラッキング、ユーザー評価およびサービスの使用を理解するための分析ツールにサービスを理解するためにサービスを使用しています。 これらのツールの多くは、Webページリクエストの一部としてブラウザから送信された情報、Cookie、およびIPアドレスを収集します。 これらのツールもこの情報を受け取り、それらの使用は、適用される場合はそのプライバシーポリシーとオプトアウト規定によって規制されます。  これらのサービスの現在のリスト（およびオプトアウト手順）はこちらにリストされています:

Do Not Track: 有効にしたり、ブラウジングアクティビティの追跡に関連する“do not track”シグナルまたは類似のメカニズムを送信した場合、当社はそのような要求を尊重または対応するための手続きやプロトコルを持っていません。 ただし、当社はこのポリシーで説明されているタイプの情報のみを収集します。

情報の共有方法

あなたの使用: プロフィールページやサービスの他の場所に、電子メールアカウントで設定した設定に従って、あなたに関する特定の個人情報を表示します。 提供する情報は、他の人に自分についてどれだけ知ってもらいたいかを反映すべきです。 プロフィールページで開示する情報や希望する匿名レベルを慎重に考慮してください。 プロフィール情報をいつでも確認および修正できます。 また、あなたの同意を得て個人情報を共有または開示する場合、および以下で説明する他の場合があります。

サービスプロバイダー、ビジネスパートナー、およびその他の者: 当社はサービスをホストする頼れる請負業者やサービスプロバイダー（またはサービスの運用を支援する他の第三者）など、他の第三者とあなたの個人情報を共有する場合があります。 これを行うと、これらの第三者の情報の利用は、提供しているサービスに適用されるこのプライバシーポリシーと実質的に類似した条件に拘束されることになります。

ビジネストランスファー: 当社の業務を拡大するにつれて、資産や事業の提供物を買収または売却するかもしれません。 これらの取引の一環として顧客、電子メール、訪問者情報は通常移転される事業資産のうちの1つであり、これらのインスタンスで個人情報を移転する場合があります。 我々は企業の経営権の移転、合併、または解散の過程でそのような情報を移転または譲渡することがあります。 所有権または管理権の変更があり、個人情報が移転される場合には、商業上合理的な努力を行い、お知らせいたします。

第三者サービス: コンテンツを第三者アプリケーションにエクスポートしたり、第三者にコンテンツ、情報、またはアカウントへのアクセスを提供したりする場合（たとえば、そのようなアプリケーションを介して当社のサービスにアクセスする場合）、その第三者が情報をどのように使用するかについては当社は責任を負いませんので、信頼できるアプリケーションであること、およびあなたにとって受け入れ可能なプライバシーポリシーがあることを確認してください。

法令遵守と法執行の要請; Guruの権利の保護: 法律または召喚状により開示する必要がある場合や、法律、規制、または法的要請を遵守するのに合理的な必要性があると信じる場合； ある人の安全を保護するため； 詐欺、セキュリティ、または技術問題に対処するため；または私たちの権利または財産を保護するため。

個人を特定できない情報: 匿名の使用データ、プラットフォームの種類など、個人を特定できない情報を集約したり無記名化したり、または他の興味を持つ第三者と共有する場合があります。これにより、一部のGuruサービスの利用パターンを理解するのに役立ちます。

情報の保護方法

あなたの情報のセキュリティは当社にとって重要です。 個人情報の完全性とセキュリティを保つために、商業的に合理的な物理的、管理的、および技術的なセキュリティ対策を採用しています。 電子送信または保存方法は100％安全ではありませんが、サービスで送信または保存する情報の絶対的なセキュリティを保証することはできません。

個人情報の処理の法的根拠

ヨーロッパ連合または英国に滞在している場合、個人情報の処理に関する法的根拠を説明する権利があります。  上記に記載された個人情報を収集および使用する法的根拠は、関連する個人情報および個人情報を収集する具体的な文脈に依存します。

同意

これにはサービスを購入したり、特定の種類のマーケティング通信を求めたりする際など、同意に基づいて個人情報を処理する場合があります。  同意を取り消す権利があります。その取り消しによって同意に基づく処理の適法性が影響を受けない権利があります。

当社の正当な利益

我々はあなたの権利がこれらの正当な利益を上回らない限り、我々の正当な関心に必要な場合は、あなたの個人情報を処理することがあります。  たとえば、詐欺防止活動、ネットワークおよび情報セキュリティの向上活動、利用動向の特定、販促キャンペーンの効果の判断、ビジネス活動の拡大、サイトのコンテンツおよび機能の向上などの活動に個人情報を処理する際。

契約の履行のため

契約上の義務を管理し履行するために、あなたの個人情報を処理することがあります。

法的義務を遵守するために私たちに許可する

私たちは、適用される法的義務を遵守するために個人情報を処理することがあります。  これには、監査された会計報告書の提出義務、法執行機関、公的機関、政府機関と情報を共有する法的義務、法的手続きに従うことが含まれる場合があります。

法的請求の行使または防御のために必要です

私たちに対して請求を行うか、私たちがあなたに対して請求を行う場合、その請求に関連して個人情報を処理することがあります。

私たちは、欧州連合の居住者から収集したすべての個人情報のデータコントローラーです。  どの特定の処理活動で個人情報を収集し使用する法的根拠についてご質問がある場合は、「お問い合わせ」セクションをご利用いただくか、以下の「お問い合わせ」までご連絡ください。

情報に関するあなたの選択 - ヨーロッパを除く

勿論、サービスを通じて個人情報を提出することを拒否することができますが、その場合、一部のサービスを提供できない場合があります。 いつでもアカウントにログインしてアカウント情報を更新または修正できます。 ニュースレターやマーケティングメールの受信をやめることも選択できます。メールに含まれる「登録解除」手順に従ってください。 個人情報の取り扱い、使用、共有に関連するその他の要求や質問がある場合は、「privacy@getguru.com」までお問い合わせください。

情報に関するあなたの選択  – ヨーロッパ

個人データの国境を超えた転送

EUまたはEAA加盟国にいる間に提供される個人データは、米国に転送されます。 一般データ保護規則は、Guruとの契約の履行に必要である場合、Guruがその転送について明示的な同意を得る場合、またはGuruが個人データを転送することがその正当な利益である場合に、そのような転送を許可しています。  米国の法律は、あなたの場所の法律ほどプライバシーを保護するものではないかもしれません。  EUから個人データを転送する場合、拘束力のある企業規則、標準データ保護条項、またはあなたの同意などの適切な保護措置を提供します。

データ主体の権利

EUの国の個人である場合、リクエストを行う権利があります：

  • あなたに関する保持している個人情報へのアクセス
  • 不正確な個人情報の訂正
  • 個人情報の使用に制限をかける
  • 個人情報の使用に異議を唱える
  • 保持しているあなたに関する個人情報を削除するように求める
  • 選択した他の者または他の当事者に、あなたの個人情報を転送して頂く;
  • 関連する監督当局に苦情を申し立てる

これらの権利を以下で詳しく説明します。

私たちにあなたの個人情報へのアクセスを求める

あなたは、私たちがあなたに関する個人情報を処理しているかどうかを確認する権利があり、それを行っている場合は、この通知に含まれる情報を提供する権利があります。  あなたはまた、処理中の個人情報のコピーを受け取る権利があります。

私たちにあなたの個人情報を訂正するようにお願いする

誤った個人情報を訂正するように私たちに要求し、不完全な個人データを完了する権利があります。

私たちがあなたの個人情報の使用を制限するように要求する

あなたが次のいずれかに該当する場合、私たちにあなたの個人情報の使用を制限するように要請する権利があります：

  • 私たちが保持している情報の正確性に異議を申し立てる一方、その正確性を検証する間;
  • 私たちが不法に情報を使用していたが、それを消去する代わりに使用を制限するように要請する;
  • 収集した目的のために情報が不要になったが、法的請求の処理に必要な場合;
  • あなたが異議を申し立てた場合、正当な理由が異議権を上回るかどうかを確認する間、私たちが情報を使用することに異議を申し立てた場合。

私たちの個人情報の使用に異議を申し立てる

私たちがそれを使用する理由が私たちの正当な利益またはあなたの同意に基づいている場合に、あなたの個人情報の使用に異議を申し立てる権利があります（それを使用する理由が私たちとの契約に基づく義務を果たすことにある場合は、そうではない）。

私たちにあなたの個人情報を削除するようにお願いする

私たちにあなたの個人情報を削除するように頼むことができます：

  • 収集した目的のためにそれをもはや必要としていない;
  • 有効な法的根拠なしに使用していた;
  • 消去の法的義務を遵守するためにそれを消去する必要がある;
  • 情報を使用するためにあなたの同意が必要であり、同意を撤回する;
  • 私たちが情報を処理する法的根拠が私たちの正当な利益である場合、それを処理するための重要な理由がない場合に、対立する場合に、私たちがあなたの個人情報の処理に異議を唱える権利があります。

ただし、この権利は絶対的ではありません。  削除を要求しても、一部の情報を法的または管理上の目的、つまり記録保存、オプトアウト要件の維持、法的請求の防衛または提起、詐欺活動の検出などの目的で保持する必要がある場合があります。  以下の「個人情報の保管期間はどのくらいですか」セクションに従って情報を保持します。

個人情報の削除を要求する権利を行使した場合、提供された情報の第三者による削除が即時でない場合や削除された情報が合理的な期間バックアップコピーに残存する可能性があることをご留意ください（ただし、他者には利用できません）。

別のサービスプロバイダーに個人情報を転送する権利

提供した個人情報の一部を電子コピーで提供されるか他のサービスプロバイダーに移転することを要求できます。  これは、契約のサービスの一環として処理している個人情報およびあなたの同意に基づいて処理している個人情報に適用されます。

苦情の申し立て

個人情報の処理に関する懸念や苦情がある場合は、以下の「Contact Us」セクションに記載されている方法でお問い合わせいただくか、営業にお問い合わせいただくと、ご質問にできる限りお答えし、苦情を解決いたします。

何らかの理由で、お客様の期待に沿う基準を満たしていないと感じた場合、地元の監督機関に苦情を申し立てる権利もお持ちです。  EU委員会は監督機関のリスト こちらを公開しています。  

Guruブログ＆コミュニティ

当社のサービスは、ブログやフォーラムを含む一般公開のコミュニティサービスを提供しています。 これらの分野で提供する情報は、これらにアクセスする他の人に読まれたり、収集されたり、使用される可能性があることを認識していただく必要があります。 アカウントをキャンセルした後でも、投稿は残る可能性があります。

個人情報の保管期間

当社は、収集された目的のために個人情報を保持します。  個人情報が収集された目的に必要でなくなった場合、またはprivacy@getguru.com にご請求いただいた場合は、この方針で説明されている例外または適用法律、契約、規制に従って、個人情報を削除いたします。

児童のプライバシー

当社のサービスは13歳未満の方を対象としておらず、13歳未満またはそれ以下の年齢層から個人情報を故意に収集、勧誘することはありません。 親の同意を確認せずに13歳未満の子どもから個人情報を収集したと知った場合、その情報を削除する措置を取ります。 13歳未満の子どもから情報を収集したと考える場合は、privacy@getguru.com までご連絡いただければ幸いです。

他のウェブサイトへのリンク

当社はサービスからリンクされたウェブサイトの運営方法、またはそこに含まれる情報やコンテンツについて責任を負いません。 サービスから別のウェブサイトに移動するリンクを使用すると、プライバシーポリシーは適用されない点にご注意ください。 当社のウェブサイトにリンクされた他のウェブサイトでの閲覧や対話は、そのウェブサイト独自の規則とポリシーの対象となります。

プライバシーポリシーの変更

プライバシーポリシーを変更した場合は、このページに変更内容を投稿し、収集する情報、使用方法、および開示条件を公開いたします。 このプライバシーポリシーの変更は、このページに投稿された時点から有効となります。

お問い合わせ

このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、privacy@getguru.com までご連絡ください。

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