저는 영업 사람들을 사랑합니다. 제가 확실하지 않아요. 물론 그들은 유용한 수익을 가져오지만, 결국 존중에 귀결됩니다.

내가 3가지 관찰로 요약할 것 같아요. 좋은 영업 사원들은 다음과 같은 경향이 있습니다.

그들은 사교적인 존재입니다.

그들과 얘기하기가 너무 쉬워요. 그들과 얘기를 나눈 후 항상 그들이 저한테 나중에 문자를 보내거나 멋진 아이들이 모이는 파티에 초대해 줄 것을 바랍니다 (그런데 그들은 결코 하지 않습니다. ).

그들은 생산성과 효율성에 뛰어납니다.

그들은 동시에 많은 일을 처리하는 방법, 기회를 우선순위로 하는 방법, 그 모든 것을 매니저에게 표시하여 이 분기에 얼마나 많은 비즈니스를 완결할 것인지를 알고 있습니다.

그들은 굽힐 수 없습니다.

대부분의 영업 사원들은 SDR (영업 개발 대표)로 시작하거나 그것으로 이루어집니다. 이는 그들이 온종일 모르는 사람들에게 전화를 걸고 있다가 몇 달 동안 모든 날에 "아니"라고 답변받는 것을 의미합니다. 그 중 상당수의 전화는 "아니"라는 결과로 끝납니다. 그리고 좋은 SDR은 단순히 그 다음으로 넘어갑니다. 많은 사람이 탈진합니다. 덜 탈진하는 사람들은 종종 더 고위급 리더직책으로 이동합니다. 그리고 이들과 얘기할 때, 그들은 굽힐 수 없습니다. 그들의 피부는 두껍게 잡을 수 있습니다. 그들과 얘기할 때 그 느낌을 받게 됩니다. 이는 겸손의 산을 타고 올라가는 것과 같이, 사람들이 개발하는 많은 존경 할 만한 특성 중 하나로, 얻어진 특성입니다.

그래서 우리는 이들과 함께 일하고 싶지요? 어떻게 그들을 찾을까요? 면접 / 리쿠르팅은 초기 스타트업에서 가장 어려운 일 중 하나입니다. 그러나 나는 만난 모든 영업 사원에게 하려고 시도하는 3가지 질문은 다음과 같습니다.

1. 과정을 설명해보세요.

그들이 하루를 어떻게 관리하는지 설명해보세요. 하루에 몇 건, 한 달에 몇 건의 거래를 처리하나요. 사업에 어떤 거래를 작업할지 어떻게 결정하나요? 가능성이 어디서 오는지요? 자체 생성되었는지, 마케팅에서 주었는지, 또는 두 가지 모두를 받았나요? 여기서 찾는 것은 영업 담당자 관점에서의 제품 / 시장 적합성입니다. 제품 가격, 판매주기, 제품 구매자를 기준으로, 이 후보자가 당신의 영업 유형에 적합한지 여부를 이해해야합니다. 낮은 거래량, 높은 가격대 대비, 높은 거래량, 낮은 가격대의 판매는 매우 다른 영업 행동이 필요합니다.

2. 여기서 성공하려면 무엇이 필요한가요?

당신이 계획을 초과하고 많은 돈을 벌어서 우리 둘 다 같은 것을 원합니다. 그것을 실현하기 위해 무엇이 필요합니까?

"오 몇 개의 백지가 충분하다!"와 같은 긍정적 발언을 기피하십시오. 그들의 기대를 함께 살펴보고 당신의 기대와 일치하는지 확인합시다. 그 큰 이름의 흥미로운 기술 회사에서 일해본 대리자에 유의하십시오. 그들은 아마도 3년간 개발된 놀라운 리드 생성 장치의 결과물을 받는 것에 익숙할 것입니다. 초기 단계의 경우, 당신이 그것을 가지고있지 않을 확률이 높습니다. 당신에게 중요한 것이라면 각자의 리드를 생성하는 계획이 있는지 확인하십시오.

3. 동료 대리자와의 상호 작용을 어떻게 설명하겠습니까?

여기서 흥미로운 일이 많이 들리겠지만 "카우보이" 유전자의 존재를 감지하려고 노력하고 있습니다. 오늘 하고 싶은 메시지로 일부 고객들을 당겨 모으겠다고 말하는 대리자 유형인 "나 이제 고객들을 챙겨 모으겠어!"를 알고계시다. 그들은 팀 플레이어가 아니기 때문에 독성이 있습니다. 판매 팀에 대한 팀 협업은 일관성으로 이어지기 때문에 중요합니다. 고객과의 소통 방식, 제품의 위치, 경쟁사를 비위치시키는 방식 등이 얼마나 일관되게 이루어지는지에 대한 일관성입니다. 협업적인 대리자는 "카우보이" 유전자를 가진 경우가 훨씬 적으며, 일부 성공적인 이례보다 판매 팀이 하나 또는 두 명이지 않고 한 체로 발전하도록 보장합니다. 어떻게 그들을 발견합니까? 가끔 그들은 손을 총으로 만들고 총 소리를 내기도 합니다. 그러나 그들이 당신에게 그렇게 쉽게 하지 않는다고 가정하면, 한 가지 좋은 대답은 도움에 관한 이야기입니다 - 팀원이 고생하는 것을 알고, 그들을 개선하기 위해 도와주고, 그 도움의 결과를 설명했을 때 입니다.

그래서 이 세 가지가 제 하지만 제가 놓친 것이 무엇인가요? 당신에게 작동한 것은 무엇입니까? 아래에 의견을 남겨주세요!