우리 여덟 가지 규칙 중 내가 가장 좋아하는 것은 "고객이 되고 싶은 챔피언을 보여주세요."귀하의 고객이 조직 내에서 귀사 제품을 옹호하기를 원한다면, 본인이 모범을 보여야 합니다. Guru의 고객 성공 팀은 저희 제품에 대해 매우 높은 열정을 품고 있어 고객이 그것을 모방하지 않을 수 없습니다. 우리는 열정에 기준을 정하고, 그 감정이 우리 고객들이 Guru에 흥미를 느끼도록하고 더불어 신뢰를 쌓도록 도와줍니다. 우리 팀은 정말 제품을 믿습니다. 이것은 우리가 일하는 데 더 나아지게 하고, 고객에게 영향을 미치게 합니다.
Sarah는 Front 블로그에 자신이 좋아하는 규칙에 대해 썼습니다. 그녀는 “고객 피드백을 전체 팀과 공유하세요."고객 피드백에 접근할 수 있는 많은 팀이 있습니다. 이 팀들은 제품이나 마케팅과 같이 고객과 직접 상호작용하지 않는 곳에서 혜택을 누릴 수 있습니다." 고객 피드백이 곧 바로 선서비스 CX 팀을 넘어가지 않으면 그 효능이 약화됩니다. 그 입력을 조직 전체와 공유하는 것은 고객이 자신이 들어준다고 느끼게 하며 그 제안을 실현할 수 있도록 돕습니다.
나머지 여섯 가지 규칙에 대해서는 웨비나로 알아보세요! 저희는 2019년 1월 30일 오후 1시 ET에 대화를 나누고 있을 것입니다. 지금 등록하세요 해서 행복한 고객을 만드는 간단한 규칙 전체 목록을 들을 기회가 있습니다.
우리 여덟 가지 규칙 중 내가 가장 좋아하는 것은 "고객이 되고 싶은 챔피언을 보여주세요."귀하의 고객이 조직 내에서 귀사 제품을 옹호하기를 원한다면, 본인이 모범을 보여야 합니다. Guru의 고객 성공 팀은 저희 제품에 대해 매우 높은 열정을 품고 있어 고객이 그것을 모방하지 않을 수 없습니다. 우리는 열정에 기준을 정하고, 그 감정이 우리 고객들이 Guru에 흥미를 느끼도록하고 더불어 신뢰를 쌓도록 도와줍니다. 우리 팀은 정말 제품을 믿습니다. 이것은 우리가 일하는 데 더 나아지게 하고, 고객에게 영향을 미치게 합니다.
Sarah는 Front 블로그에 자신이 좋아하는 규칙에 대해 썼습니다. 그녀는 “고객 피드백을 전체 팀과 공유하세요."고객 피드백에 접근할 수 있는 많은 팀이 있습니다. 이 팀들은 제품이나 마케팅과 같이 고객과 직접 상호작용하지 않는 곳에서 혜택을 누릴 수 있습니다." 고객 피드백이 곧 바로 선서비스 CX 팀을 넘어가지 않으면 그 효능이 약화됩니다. 그 입력을 조직 전체와 공유하는 것은 고객이 자신이 들어준다고 느끼게 하며 그 제안을 실현할 수 있도록 돕습니다.
나머지 여섯 가지 규칙에 대해서는 웨비나로 알아보세요! 저희는 2019년 1월 30일 오후 1시 ET에 대화를 나누고 있을 것입니다. 지금 등록하세요 해서 행복한 고객을 만드는 간단한 규칙 전체 목록을 들을 기회가 있습니다.
Experience the power of the Guru platform firsthand – take our interactive product tour
