Guru에서는 종종 학습의 70/20/10 규칙에 대해 이야기합니다. 많은 사람들에게 구조화된 교육은 학습이 어떻게 이루어지는지 생각할 때 가장 먼저 떠오르는 것입니다. 이 사람들은 학습의 10%만이 컨퍼런스, eLearning 과정 및 인증 프로그램과 같은 공식적인 환경에서 이루어진다는 사실을 알게 되어 놀랄 수 있습니다.
남은 90%의 학습은 어떻게 될까요?
대인 커뮤니케이션 및 관계는 학습의 20%를 차지하며, 이는 피드백 및 코칭의 형태로 나타납니다. 나머지 70%의 학습은 일상의 업무에서 이루어지며, 사람들은 그 자리에서 배우고 맥락 속에서 학습해야 합니다. 이는 직원들에게 스트레스를 줄 수 있으며 팀을 지원하고 성공을 위한 기반을 마련하고자 하는 관리자에게도 걱정거리가 됩니다.
Guru의 회사 위키는 사람들이 고객과의 인터랙션 중에 안전망을 제공하면서 일하는 맥락 속에서 중요한 회사 정보를 전달합니다. 다른 말로 표현하자면: Guru는 회사의 모든 사람에게 항상 올바른 정보를 제공하는 매우 스마트한 조수를 제공하는 것과 같습니다.
제품 및 회사 프로세스가 진화함에 따라 Guru는 지원 요원, 판매자 및 계정 팀이 신선하고 정확하며 최신 정보를 신뢰할 수 있는 지속적으로 업데이트되는 진실의 원천입니다.
신규 팀원은 온보딩 과정에서 완전히 편안해지기 위해 약간의 추가 지원이 필요할 수 있습니다. Guru가 그 뒤를 지켜주더라도, 그들이 자신의 지식을 활용할 수 있는지 확인하기 위해 추가적인 검증이 필요할 수 있습니다. 그들은 아마도 구조화된 교육 자원에 접근할 수 있을 것이고, 심지어 공식 교육 과정을 거칠 수도 있지만 사실 온보딩은 압도적으로 느껴질 수 있으며 지나치게 많은 텍스트가 비슷해 보이기 시작할 수 있습니다. 사람들이 필요로 하는 것은 모든 정보를 흡수하고 있는지 빠르게 판단할 수 있는 방법입니다.
여기서 Typeform이 등장합니다. Typeform은 Guru와 함께 사용하여 온보딩 정보를 기억하는 데 도움을 주는 도구입니다. 가끔 퀴즈를 추가하면 사람들이 더 많은 정보를 기억하게 되고, 즐거운 시간을 가지게 됩니다. 퀴즈를 만드는 것은 간단하며, 퀴즈 참가자는 대화형의 인간적인 경험을 즐길 수 있습니다.
Typeform은 피드백을 받거나 리드를 수집하거나 많은 다른 작업을 위해 사용될 수 있지만, 그들의 퀴즈 메이커는 Guru에 완벽하게 어울립니다. 우리의 소규모 지식을 빠른 퀴즈와 결합하는 것은 새로운 팀원이 정보를 유지하는 것을 보장하는 가장 효과적인 방법입니다.
그리고 퀴즈의 혜택을 받는 것은 새로운 팀원뿐만이 아닙니다. 고객과 마주하는 팀이 이해해야 할 다양한 제품 출시, 새로운 기능 및 메시지 업데이트에 대해 생각해 보십시오. Guru와 Typeform의 조합을 통해 관리자들은 지식을 사람들에게 빠르게 제공하고 팀의 학습을 확인하여 공식 교육 프로그램을 보강할 수 있습니다.
여기 Guru와 Typeform이 여러분의 지식 프로그램을 향상시킬 수 있는 방법이 있습니다!
왜 Guru에서 Typeform 퀴즈를 사용해야 할까요?
Guru에서 Typeform 퀴즈를 사용해야 하는 주된 이유는 사람들이 자신에게 제공된 정보를 읽었는지를 확인하기 위해서입니다. 하지만 퀴즈를 사용할 때의 혜택은 그 외에도 많습니다:
Typeform 퀴즈는 관리자에게 사람들이 Guru에서 제공되는 정보를 이해하고 있는지에 대한 빠른 뷰를 제공할 수 있습니다.
지식 탐색자에게 피드백을 받을 수 있는 또 다른 메커니즘입니다. 퀴즈 결과가 돌아올 때 정답률이 낮은 질문이 있다면, 이는 지식이 최상의 형태로 제시되지 않고 있다는 신호입니다. 이것은 지식 작업자가 이러한 정보 격차에 빠르게 대응할 수 있도록 하며, 지식 탐색자를 염두에 두고 있습니다.
재미있습니다! 온보딩은 교실에 다시 돌아온 것 같은 느낌을 주는 평판을 가지고 있습니다. 신규 직원을 빠르게 적응시키고 동시에 즐거움을 느끼게 하십시오.
Guru에서 Typeform 퀴즈를 사용할 때
팀에 새로 제공해야 할 정보가 있을 때마다 Typeform 퀴즈를 사용하는 것을 고려하십시오. 고객 및 잠재 고객에게 제공해야 합니다. 사람들은 새로운 지식을 공유할 때마다 질문을 시리즈로 지정하면 빠르게 퀴즈 피로감을 느낄 것입니다. 퀴즈를 적절하게 유지하십시오. 퀴즈는 중요한 학습을 위험 요소에서 벗어나게 하기 위한 또 다른 안전망입니다.
시작하는 데 도움이 될 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다:
기능 출시 퀴즈: 귀하의 제품에 대한 새로운 인터페이스를 출시할 예정인가요? 고객은 변화에 대해 수많은 질문을 할 것이며, 귀하의 지원 팀은 질문의 물결을 처리할 준비가 되어 있어야 합니다. 기능 출시 노트를 Guru 카드에 올리고 즉각적인 Typeform 퀴즈를 포함시키는 것은 고객과 대화를 나가기 전에 추가적인 신뢰를 쌓는 방법입니다.
특별 프로모션 퀴즈: 계절별 프로모션은 DTC 및 전자상거래 회사에게는 사실입니다. 프로모션에 대한 설명이 담긴 Guru 카드와 함께 Typeform 퀴즈를 포함하여 귀하의 지원 팀이 얼마나 준비되어 있는지 파악하십시오. 캠페인을 시작하기 전에 명확히 할 수 있는 영역을 발견할 수도 있습니다!
온보딩 퀴즈: 사실 새로운 회사에 온보딩하는 것은 위협적일 수 있습니다. 신규 직원들은 읽고 보고하는 과제를 엄청나게 부여받습니다. Guru의 소규모 정보는 소규모의 임베디드 Typeform 퀴즈와 완벽하게 조화됩니다. 신규 직원에게 퀴즈는 점수가 매겨지지 않으며, 지식을 리스크 없이 테스트하는 방법임을 분명히 하십시오.
Guru 카드에 Typeform 퀴즈 포함하기
Typeform 퀴즈를 Guru와 함께 사용할 방법에 대한 영감을 얻었으니, 이제 프로그램을 활성화할 수 있는 방법입니다.
사람들이 퀴즈를 보도록 하고 싶은 위치에 대해 생각해 보십시오. 기존 Guru 카드에 Typeform 퀴즈를 직접 삽입하거나, 퀴즈를 포함한 전용 카드를 생성할 수 있습니다. 사용 사례에 따라 달라집니다. 새로운 기능 출시에는 모든 정보가 단일 Guru 카드에 수록될 수 있습니다. 이 경우 퀴즈를 카드에 직접 삽입하는 것이 합리적일 수 있습니다.
온보딩 중에는 사용자가 여러 카드에서 정보를 읽고 있을 가능성이 높습니다. 보드 읽기의 끝을 강조하기 위해 전용 퀴즈 카드를 생성하는 것이 더 나은 결정일 수 있습니다. 전반적으로 퀴즈 간격이 Guru의 소규모 지식과 일치하도록 유지하고 전체 사용자 흐름에 맞춰야 합니다.
Typeform은 관리자들이 퀴즈를 쉽게 준비할 수 있도록 해줍니다. 퀴즈를 간단하게 유지하는 것이 좋습니다: 다답형으로 답할 수 있는 3 또는 4개의 매우 구체적인 질문을 생각하십시오. 이곳은 PUB 퀴즈의 밤이 아닙니다. 그러므로 목표는 퀴즈 참가자를 혼란스럽게 만드는 것이 아닙니다! 대신 사람들이 여러분이 배우기를 원하는 내용을 흡수했는지 보여줄 기회를 주는 것에 대해 생각해야 합니다. 그들에게 알아야 할 가장 중요한 사실은 무엇인가요?
이미 공식 학습 시스템이 있을 수 있으므로 Typeform + Guru 퀴즈를 자기 평가로 배치하는 것을 시도하십시오. 이들이 채점된 coursework는 아니지만 퀴즈 참가자의 이메일 주소를 요청하여 누가 참여하고 있는지 확인 할 것을 권장합니다. 이것은 관리자들이 공식 교육 세션 사이에 추가 지원이 필요한 팀 구성원에게 연락할 수 있는 능력을 부여합니다.
Typeform 퀴즈가 사람들에게 참여하도록 준비되면, 전용 카드를 생성할 필요가 있는지 기존 카드에 추가할 필요가 있는지 결정하십시오. Typeform의 공유 옵션에서 "웹 페이지에 삽입" 섹션으로 이동하고 표준 형식을 선택하십시오. 코드 스니펫을 복사하여 iframe 형식 옵션을 사용하여 Guru 카드에 붙여 넣으십시오.
카드를 저장하고 게시하면 퀴즈가 참여자들에게 준비됩니다!
다음 단계로 나아가기
Guru의 기능들은 여러분이 자기 평가 퀴즈 프로그램을 향상시킬 수 있게 해줍니다. Typeform 퀴즈를 Guru에 삽입하면 지식 탐색자에게 지식 알림을 할당할 수 있으므로 퀴즈가 준비되었음을 알 수 있습니다. 또한 Guru의 분석 기능을 사용하여 카드에 대한 전반적인 참여도를 확인할 수 있습니다.
많은 조회수를 보고 있지만 퀴즈 제출은 거의 없는 건가요? 아마도 사람들이 퀴즈가 존재하는 이유와 그 결과로 무엇이 이루어질 것인지 이해할 수 있도록 설명 텍스트를 추가하는 것이 좋습니다.
퀴즈 프로그램의 참여를 추적할 수 있도록 Slack을 활용할 것을 권장합니다. Guru와 Typeform 모두 이미 작업 중인 곳에서 정보 흐름을 유지하기 위해 Slack 앱을 가지고 있습니다. Typeform의 Slack 앱을 사용하면 누군가 퀴즈를 풀 때마다 Slack 채널에 알림을 보내어 관리자가 참여도를 알 수 있습니다. 참여를 위한 인센티브를 추가하십시오. 건강한 경쟁을 통해 가장 많은 참여자를 확인할 수 있는 리더보드나 상품권 또는 회사 판촉물을 받을 기회를 제공하는 것 등.
Typeform 퀴즈를 추가하는 것은 Guru의 제품 활성화 프로그램을 향상시키는 한 방법일 뿐입니다. 우리의 커뮤니티에서 더 많은 훌륭한 제안을 찾아보세요!
Guru에서는 종종 학습의 70/20/10 규칙에 대해 이야기합니다. 많은 사람들에게 구조화된 교육은 학습이 어떻게 이루어지는지 생각할 때 가장 먼저 떠오르는 것입니다. 이 사람들은 학습의 10%만이 컨퍼런스, eLearning 과정 및 인증 프로그램과 같은 공식적인 환경에서 이루어진다는 사실을 알게 되어 놀랄 수 있습니다.
남은 90%의 학습은 어떻게 될까요?
대인 커뮤니케이션 및 관계는 학습의 20%를 차지하며, 이는 피드백 및 코칭의 형태로 나타납니다. 나머지 70%의 학습은 일상의 업무에서 이루어지며, 사람들은 그 자리에서 배우고 맥락 속에서 학습해야 합니다. 이는 직원들에게 스트레스를 줄 수 있으며 팀을 지원하고 성공을 위한 기반을 마련하고자 하는 관리자에게도 걱정거리가 됩니다.
Guru의 회사 위키는 사람들이 고객과의 인터랙션 중에 안전망을 제공하면서 일하는 맥락 속에서 중요한 회사 정보를 전달합니다. 다른 말로 표현하자면: Guru는 회사의 모든 사람에게 항상 올바른 정보를 제공하는 매우 스마트한 조수를 제공하는 것과 같습니다.
제품 및 회사 프로세스가 진화함에 따라 Guru는 지원 요원, 판매자 및 계정 팀이 신선하고 정확하며 최신 정보를 신뢰할 수 있는 지속적으로 업데이트되는 진실의 원천입니다.
신규 팀원은 온보딩 과정에서 완전히 편안해지기 위해 약간의 추가 지원이 필요할 수 있습니다. Guru가 그 뒤를 지켜주더라도, 그들이 자신의 지식을 활용할 수 있는지 확인하기 위해 추가적인 검증이 필요할 수 있습니다. 그들은 아마도 구조화된 교육 자원에 접근할 수 있을 것이고, 심지어 공식 교육 과정을 거칠 수도 있지만 사실 온보딩은 압도적으로 느껴질 수 있으며 지나치게 많은 텍스트가 비슷해 보이기 시작할 수 있습니다. 사람들이 필요로 하는 것은 모든 정보를 흡수하고 있는지 빠르게 판단할 수 있는 방법입니다.
여기서 Typeform이 등장합니다. Typeform은 Guru와 함께 사용하여 온보딩 정보를 기억하는 데 도움을 주는 도구입니다. 가끔 퀴즈를 추가하면 사람들이 더 많은 정보를 기억하게 되고, 즐거운 시간을 가지게 됩니다. 퀴즈를 만드는 것은 간단하며, 퀴즈 참가자는 대화형의 인간적인 경험을 즐길 수 있습니다.
Typeform은 피드백을 받거나 리드를 수집하거나 많은 다른 작업을 위해 사용될 수 있지만, 그들의 퀴즈 메이커는 Guru에 완벽하게 어울립니다. 우리의 소규모 지식을 빠른 퀴즈와 결합하는 것은 새로운 팀원이 정보를 유지하는 것을 보장하는 가장 효과적인 방법입니다.
그리고 퀴즈의 혜택을 받는 것은 새로운 팀원뿐만이 아닙니다. 고객과 마주하는 팀이 이해해야 할 다양한 제품 출시, 새로운 기능 및 메시지 업데이트에 대해 생각해 보십시오. Guru와 Typeform의 조합을 통해 관리자들은 지식을 사람들에게 빠르게 제공하고 팀의 학습을 확인하여 공식 교육 프로그램을 보강할 수 있습니다.
여기 Guru와 Typeform이 여러분의 지식 프로그램을 향상시킬 수 있는 방법이 있습니다!
왜 Guru에서 Typeform 퀴즈를 사용해야 할까요?
Guru에서 Typeform 퀴즈를 사용해야 하는 주된 이유는 사람들이 자신에게 제공된 정보를 읽었는지를 확인하기 위해서입니다. 하지만 퀴즈를 사용할 때의 혜택은 그 외에도 많습니다:
Typeform 퀴즈는 관리자에게 사람들이 Guru에서 제공되는 정보를 이해하고 있는지에 대한 빠른 뷰를 제공할 수 있습니다.
지식 탐색자에게 피드백을 받을 수 있는 또 다른 메커니즘입니다. 퀴즈 결과가 돌아올 때 정답률이 낮은 질문이 있다면, 이는 지식이 최상의 형태로 제시되지 않고 있다는 신호입니다. 이것은 지식 작업자가 이러한 정보 격차에 빠르게 대응할 수 있도록 하며, 지식 탐색자를 염두에 두고 있습니다.
재미있습니다! 온보딩은 교실에 다시 돌아온 것 같은 느낌을 주는 평판을 가지고 있습니다. 신규 직원을 빠르게 적응시키고 동시에 즐거움을 느끼게 하십시오.
Guru에서 Typeform 퀴즈를 사용할 때
팀에 새로 제공해야 할 정보가 있을 때마다 Typeform 퀴즈를 사용하는 것을 고려하십시오. 고객 및 잠재 고객에게 제공해야 합니다. 사람들은 새로운 지식을 공유할 때마다 질문을 시리즈로 지정하면 빠르게 퀴즈 피로감을 느낄 것입니다. 퀴즈를 적절하게 유지하십시오. 퀴즈는 중요한 학습을 위험 요소에서 벗어나게 하기 위한 또 다른 안전망입니다.
시작하는 데 도움이 될 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다:
기능 출시 퀴즈: 귀하의 제품에 대한 새로운 인터페이스를 출시할 예정인가요? 고객은 변화에 대해 수많은 질문을 할 것이며, 귀하의 지원 팀은 질문의 물결을 처리할 준비가 되어 있어야 합니다. 기능 출시 노트를 Guru 카드에 올리고 즉각적인 Typeform 퀴즈를 포함시키는 것은 고객과 대화를 나가기 전에 추가적인 신뢰를 쌓는 방법입니다.
특별 프로모션 퀴즈: 계절별 프로모션은 DTC 및 전자상거래 회사에게는 사실입니다. 프로모션에 대한 설명이 담긴 Guru 카드와 함께 Typeform 퀴즈를 포함하여 귀하의 지원 팀이 얼마나 준비되어 있는지 파악하십시오. 캠페인을 시작하기 전에 명확히 할 수 있는 영역을 발견할 수도 있습니다!
온보딩 퀴즈: 사실 새로운 회사에 온보딩하는 것은 위협적일 수 있습니다. 신규 직원들은 읽고 보고하는 과제를 엄청나게 부여받습니다. Guru의 소규모 정보는 소규모의 임베디드 Typeform 퀴즈와 완벽하게 조화됩니다. 신규 직원에게 퀴즈는 점수가 매겨지지 않으며, 지식을 리스크 없이 테스트하는 방법임을 분명히 하십시오.
Guru 카드에 Typeform 퀴즈 포함하기
Typeform 퀴즈를 Guru와 함께 사용할 방법에 대한 영감을 얻었으니, 이제 프로그램을 활성화할 수 있는 방법입니다.
사람들이 퀴즈를 보도록 하고 싶은 위치에 대해 생각해 보십시오. 기존 Guru 카드에 Typeform 퀴즈를 직접 삽입하거나, 퀴즈를 포함한 전용 카드를 생성할 수 있습니다. 사용 사례에 따라 달라집니다. 새로운 기능 출시에는 모든 정보가 단일 Guru 카드에 수록될 수 있습니다. 이 경우 퀴즈를 카드에 직접 삽입하는 것이 합리적일 수 있습니다.
온보딩 중에는 사용자가 여러 카드에서 정보를 읽고 있을 가능성이 높습니다. 보드 읽기의 끝을 강조하기 위해 전용 퀴즈 카드를 생성하는 것이 더 나은 결정일 수 있습니다. 전반적으로 퀴즈 간격이 Guru의 소규모 지식과 일치하도록 유지하고 전체 사용자 흐름에 맞춰야 합니다.
Typeform은 관리자들이 퀴즈를 쉽게 준비할 수 있도록 해줍니다. 퀴즈를 간단하게 유지하는 것이 좋습니다: 다답형으로 답할 수 있는 3 또는 4개의 매우 구체적인 질문을 생각하십시오. 이곳은 PUB 퀴즈의 밤이 아닙니다. 그러므로 목표는 퀴즈 참가자를 혼란스럽게 만드는 것이 아닙니다! 대신 사람들이 여러분이 배우기를 원하는 내용을 흡수했는지 보여줄 기회를 주는 것에 대해 생각해야 합니다. 그들에게 알아야 할 가장 중요한 사실은 무엇인가요?
이미 공식 학습 시스템이 있을 수 있으므로 Typeform + Guru 퀴즈를 자기 평가로 배치하는 것을 시도하십시오. 이들이 채점된 coursework는 아니지만 퀴즈 참가자의 이메일 주소를 요청하여 누가 참여하고 있는지 확인 할 것을 권장합니다. 이것은 관리자들이 공식 교육 세션 사이에 추가 지원이 필요한 팀 구성원에게 연락할 수 있는 능력을 부여합니다.
Typeform 퀴즈가 사람들에게 참여하도록 준비되면, 전용 카드를 생성할 필요가 있는지 기존 카드에 추가할 필요가 있는지 결정하십시오. Typeform의 공유 옵션에서 "웹 페이지에 삽입" 섹션으로 이동하고 표준 형식을 선택하십시오. 코드 스니펫을 복사하여 iframe 형식 옵션을 사용하여 Guru 카드에 붙여 넣으십시오.
카드를 저장하고 게시하면 퀴즈가 참여자들에게 준비됩니다!
다음 단계로 나아가기
Guru의 기능들은 여러분이 자기 평가 퀴즈 프로그램을 향상시킬 수 있게 해줍니다. Typeform 퀴즈를 Guru에 삽입하면 지식 탐색자에게 지식 알림을 할당할 수 있으므로 퀴즈가 준비되었음을 알 수 있습니다. 또한 Guru의 분석 기능을 사용하여 카드에 대한 전반적인 참여도를 확인할 수 있습니다.
많은 조회수를 보고 있지만 퀴즈 제출은 거의 없는 건가요? 아마도 사람들이 퀴즈가 존재하는 이유와 그 결과로 무엇이 이루어질 것인지 이해할 수 있도록 설명 텍스트를 추가하는 것이 좋습니다.
퀴즈 프로그램의 참여를 추적할 수 있도록 Slack을 활용할 것을 권장합니다. Guru와 Typeform 모두 이미 작업 중인 곳에서 정보 흐름을 유지하기 위해 Slack 앱을 가지고 있습니다. Typeform의 Slack 앱을 사용하면 누군가 퀴즈를 풀 때마다 Slack 채널에 알림을 보내어 관리자가 참여도를 알 수 있습니다. 참여를 위한 인센티브를 추가하십시오. 건강한 경쟁을 통해 가장 많은 참여자를 확인할 수 있는 리더보드나 상품권 또는 회사 판촉물을 받을 기회를 제공하는 것 등.
