목요일에 발표된 아틀라시안의 힙챗과 스트라이드를 종료하고 고객들이 슬랙으로 이전하도록 권장하겠다는 소식은 기업 소프트웨어 세계에 파장을 일으켰습니다.
90,000명의 고객과 함께, 아틀라시안의 변화는 전 세계의 조직들에 영향을 미칩니다. 구루가 슬랙 파트너이고 우리는 수백 개의 공동 고객을 보유하고 있기 때문에, 많은 사람들이 이 게임을 바꿀 만한 발표에 대한 우리의 생각을 물어보았습니다. 이것이 일의 미래에 무엇을 의미하며, 구루에게는 무엇을 의미합니까? 아래에 다섯 가지 초기 생각을 공유하겠습니다.
1. 기업 협업은 이제 슬랙과 마이크로소프트의 두 마리 말의 경주입니다.
힙챗과 스트라이드가 사라지면서, 슬랙은 이제 기업 고객을 위해 마이크로소프트와만 경쟁합니다. 구루가 자랑스럽게 참여하고 있는 슬랙 생태계는 아틀라시안이 합류함에 따라 더욱 강력해집니다.
이제 우리는 슬랙이 이전의 마이크로소프트와 경쟁하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 마이크로소프트는 그들이 클라우드에서 강력한 힘임을 보여주었습니다. 그들은 아름다운 클라우드 제품을 만들었으며, 모든 고객과 수익을 위해 강력하게 경쟁할 것입니다.
마이크로소프트는 Teams를 슬랙에 대한 대응으로 출시하여 기업 협업 시장의 전략적 중요성을 처음으로 검증했습니다. 그런 후, Teams를 오피스 제품군의 핵심 부분으로 마케팅하여 기업 시장을 선점할 의도를 보였습니다. 최근에 마이크로소프트는 Teams를 위한 무료 요금제를 출시하여 이 시장의 모든 세그먼트를 놓치지 않기로 결정했습니다.
어쨌든 - 이는 일의 미래를 위한 전투가 될 수 있는 가장 큰 전장 중 하나에서 흥미로운 전투가 될 것입니다.
2. 아틀라시안은 이제 자원을 개발자 중심 솔루션 구축 및 판매에 집중할 수 있습니다.
각 부서에 제품을 만들고 판매해야 할 필요 없이, 아틀라시안은 이제 제품 개발 팀과 IT에 판매하는 데 집중할 수 있으며, 이는 처음부터 핵심 강점이었습니다.
아틀라시안 내에서, 지라가 시장에서 선두주자이고, 트렐로가 시장에서 강력한 위치를 차지하고 있으며, 지라, 트렐로 및 컨플루언스, 비트 버킷 및 기타 제품 사이의 통합이 아틀라시안에게 "소프트웨어 개발의 미래를 정의하는 전투"에서 강력한 입지를 제공합니다. 슬랙 + 아틀라시안 대 마이크로소프트 + 깃허브는 또 다른 즐거운 전투가 될 것이며, 소프트웨어가 세상을 계속 먹어치는 거대한 시장에서 매우 빠르게 성장하고 있습니다.
3. 기업 소프트웨어의 모든 주요 시장이 통합되고 있지만, 모든 돈을 단일 공급업체에 걸고 싶지 않은 고객을 위해 여전히 많은 옵션이 남아 있습니다.
기업 자원 계획, 또는 ERP는 SAP, 오라클 (+ 넷수트), 그리고 마이크로소프트 간의 세 마리 말의 경주입니다.
고객 관계 관리, 또는 CRM은 세 마리 말의 경주로 세일즈포스, SAP 및 마이크로소프트 (+ 링크드인) 간의 경쟁입니다.
인적 자본 관리, 또는 HCM에 대한 치열한 전투는 워크데이, SAP 및 오라클 간의 대결입니다.
기업 지원 및 서비스 관리는 세일즈포스의 서비스 클라우드와 젠데스크 간의 두 마리 말의 경주로 보입니다.
그리고 이제 기업 협업은 슬랙과 마이크로소프트 간의 가장 새롭게 통합된 전투의 장입니다.
모든 부서에서 단 하나의 회사가 지배적인 위치를 차지하지 않으며, 당분간은 아마도 그렇지 않을 것입니다. 우리는 선택이 넘치는 미래에 진입하고 있으며, 고객들은 품질과 적합성에 따라 최고의 제품을 선택할 것입니다. 물론, 고객들은 협력하는 모든 소프트웨어 공급업체로부터 지속적인 혁신과 측정 가능한 비즈니스 결과 및 가치를 요구할 수 있는 권한을 가져야 합니다.
4. 현대 기업은 방대한 양의 지식을 생성하고 있습니다. 이 지식을 활용하여 직원들을 가능하게 하는 기업이 그렇지 않은 기업을 이길 것입니다.
구루에서 우리는 슬랙과 많은 공동 고객을 공유하고 있습니다. 이러한 회사들에서 슬랙에 대한 일일 의존도가 놀랍습니다. 특히, 매출 팀 - 판매, 지원 및 성공 - 이 슬랙에서 티켓을 올리고, 제품 출시를 조율하며, 고객 요구 사항에 대한 전략을 수립하고, 거래를 성사시키고, 그 외에도 협업하는 방식이 그렇습니다. 구루와 함께 이러한 고객들은 이러한 상호작용으로 인한 지식을 캡처하여 향후 필요를 위해 접근할 수 있도록 보장합니다, 수익 팀들이 일하는 곳 어디에서나. 이는 슬랙뿐만 아니라 세일즈포스, 젠데스크, 이메일 등 오늘날 팀들이 일하는 다양한 장소에서 지식을 캡처하는 의미입니다.
전 세계의 모든 회사가 이렇게 운영되는 것은 아닙니다. 그들은 지식을 생성하지만, 그러고 나서 본의 아니게 이를 기업 위키, 이메일 인박스, 오래된 슬랙 스레드, 젠데스크 티켓 또는 세일즈포스 기회의 깊은 곳으로 사라지게 합니다. 우리는 Boomi에서 이러한 모든 어려움을 겪었고, 그래서 우리는 구루를 시작하기로 결정했습니다. 회사의 지식과 제품 지식을 잃는 것은 인적 지식을 낭비하는 것이며, 그들이 내부 지식을 활용하여 수익 및 기타 측정 가능한 비즈니스 결과를 추진하는 방법을 찾는 경쟁자에게 뒤처지는 확실한 방법입니다.
5. 저는 이 발표에 두 가지 주요 이유로 기대가 큽니다.
첫째, 저는 Shopify, Square, Spotify 및 Yext와 같은 자신들의 산업에서 거대한 기업들이 구루에 대한 투자가 이번 발표를 통해 더욱 확증되었음을 기쁘게 생각합니다.
오늘날 매출 팀들은 젠데스크, 세일즈포스, 지메일 및 심지어 아틀라시안 제품군의 여러 웹 브라우저 기반 애플리케이션에서 작업합니다. 예를 들어, 우리는 매출 팀들이 젠데스크, 세일즈포스, 지메일, 슬랙 또는 아틀라시안의 컨플루언스 내에서 생성된 지식을 사용하는 것을 봅니다. 사실, 우리의 컨플루언스 통합은 지원팀이 엔지니어링팀에서 캡처한 지식에 접근할 수 있게 해줍니다. 결국, 엔지니어링에 의해 생성된 지식은 매출 팀에 매우 중요합니다, 특히 까다로운 고객 문제를 해결하는 데 있어서요.
우리의 전략은 항상 고객들이 일하는 곳에서 생활하는 것이었으며, 이는 위에 언급된 애플리케이션에서 생성된 지식이 이제는 구루와 함께 한 번의 클릭만으로 접근 가능하다는 것을 의미합니다. 저는 고객들에게 구루로부터 더 많은 가치를 실현할 수 있는 방법을 제공할 수 있어 기대가 큽니다.
둘째, 저는 앞으로 몇 주 및 몇 달 안에 슬랙으로 이전할 것을 고려하고 있는 모든 현재의 힙챗 또는 스트라이드 고객을 환영하게 되어 기쁩니다. 당신은 구루가 매출 팀들이 즐거운 고객 경험을 제공하고, 거래를 더 빠르게 성사시키며, 오늘날 경쟁이 치열한 시장에서 승리하는 데 필요한 지식을 갖추는 데 귀중한 보완재가 될 수 있음을 알게 될 것입니다.
환영합니다, 힙챗, 스트라이드 및 컨플루언스 고객님, 슬랙과 구루에 오신 것을 환영합니다. 구루가 당신의 비즈니스에 의미 있는 가치를 제공할 수 있다고 생각되면, 힙챗 + 컨플루언스에서 슬랙 + 구루로 전환하는 방법에 대해 더 알아보실 수 있습니다.
목요일에 발표된 아틀라시안의 힙챗과 스트라이드를 종료하고 고객들이 슬랙으로 이전하도록 권장하겠다는 소식은 기업 소프트웨어 세계에 파장을 일으켰습니다.
90,000명의 고객과 함께, 아틀라시안의 변화는 전 세계의 조직들에 영향을 미칩니다. 구루가 슬랙 파트너이고 우리는 수백 개의 공동 고객을 보유하고 있기 때문에, 많은 사람들이 이 게임을 바꿀 만한 발표에 대한 우리의 생각을 물어보았습니다. 이것이 일의 미래에 무엇을 의미하며, 구루에게는 무엇을 의미합니까? 아래에 다섯 가지 초기 생각을 공유하겠습니다.
1. 기업 협업은 이제 슬랙과 마이크로소프트의 두 마리 말의 경주입니다.
힙챗과 스트라이드가 사라지면서, 슬랙은 이제 기업 고객을 위해 마이크로소프트와만 경쟁합니다. 구루가 자랑스럽게 참여하고 있는 슬랙 생태계는 아틀라시안이 합류함에 따라 더욱 강력해집니다.
이제 우리는 슬랙이 이전의 마이크로소프트와 경쟁하지 않는다는 것을 알고 있습니다. 마이크로소프트는 그들이 클라우드에서 강력한 힘임을 보여주었습니다. 그들은 아름다운 클라우드 제품을 만들었으며, 모든 고객과 수익을 위해 강력하게 경쟁할 것입니다.
마이크로소프트는 Teams를 슬랙에 대한 대응으로 출시하여 기업 협업 시장의 전략적 중요성을 처음으로 검증했습니다. 그런 후, Teams를 오피스 제품군의 핵심 부분으로 마케팅하여 기업 시장을 선점할 의도를 보였습니다. 최근에 마이크로소프트는 Teams를 위한 무료 요금제를 출시하여 이 시장의 모든 세그먼트를 놓치지 않기로 결정했습니다.
어쨌든 - 이는 일의 미래를 위한 전투가 될 수 있는 가장 큰 전장 중 하나에서 흥미로운 전투가 될 것입니다.
2. 아틀라시안은 이제 자원을 개발자 중심 솔루션 구축 및 판매에 집중할 수 있습니다.
각 부서에 제품을 만들고 판매해야 할 필요 없이, 아틀라시안은 이제 제품 개발 팀과 IT에 판매하는 데 집중할 수 있으며, 이는 처음부터 핵심 강점이었습니다.
아틀라시안 내에서, 지라가 시장에서 선두주자이고, 트렐로가 시장에서 강력한 위치를 차지하고 있으며, 지라, 트렐로 및 컨플루언스, 비트 버킷 및 기타 제품 사이의 통합이 아틀라시안에게 "소프트웨어 개발의 미래를 정의하는 전투"에서 강력한 입지를 제공합니다. 슬랙 + 아틀라시안 대 마이크로소프트 + 깃허브는 또 다른 즐거운 전투가 될 것이며, 소프트웨어가 세상을 계속 먹어치는 거대한 시장에서 매우 빠르게 성장하고 있습니다.
3. 기업 소프트웨어의 모든 주요 시장이 통합되고 있지만, 모든 돈을 단일 공급업체에 걸고 싶지 않은 고객을 위해 여전히 많은 옵션이 남아 있습니다.
기업 자원 계획, 또는 ERP는 SAP, 오라클 (+ 넷수트), 그리고 마이크로소프트 간의 세 마리 말의 경주입니다.
고객 관계 관리, 또는 CRM은 세 마리 말의 경주로 세일즈포스, SAP 및 마이크로소프트 (+ 링크드인) 간의 경쟁입니다.
인적 자본 관리, 또는 HCM에 대한 치열한 전투는 워크데이, SAP 및 오라클 간의 대결입니다.
기업 지원 및 서비스 관리는 세일즈포스의 서비스 클라우드와 젠데스크 간의 두 마리 말의 경주로 보입니다.
그리고 이제 기업 협업은 슬랙과 마이크로소프트 간의 가장 새롭게 통합된 전투의 장입니다.
모든 부서에서 단 하나의 회사가 지배적인 위치를 차지하지 않으며, 당분간은 아마도 그렇지 않을 것입니다. 우리는 선택이 넘치는 미래에 진입하고 있으며, 고객들은 품질과 적합성에 따라 최고의 제품을 선택할 것입니다. 물론, 고객들은 협력하는 모든 소프트웨어 공급업체로부터 지속적인 혁신과 측정 가능한 비즈니스 결과 및 가치를 요구할 수 있는 권한을 가져야 합니다.
4. 현대 기업은 방대한 양의 지식을 생성하고 있습니다. 이 지식을 활용하여 직원들을 가능하게 하는 기업이 그렇지 않은 기업을 이길 것입니다.
구루에서 우리는 슬랙과 많은 공동 고객을 공유하고 있습니다. 이러한 회사들에서 슬랙에 대한 일일 의존도가 놀랍습니다. 특히, 매출 팀 - 판매, 지원 및 성공 - 이 슬랙에서 티켓을 올리고, 제품 출시를 조율하며, 고객 요구 사항에 대한 전략을 수립하고, 거래를 성사시키고, 그 외에도 협업하는 방식이 그렇습니다. 구루와 함께 이러한 고객들은 이러한 상호작용으로 인한 지식을 캡처하여 향후 필요를 위해 접근할 수 있도록 보장합니다, 수익 팀들이 일하는 곳 어디에서나. 이는 슬랙뿐만 아니라 세일즈포스, 젠데스크, 이메일 등 오늘날 팀들이 일하는 다양한 장소에서 지식을 캡처하는 의미입니다.
전 세계의 모든 회사가 이렇게 운영되는 것은 아닙니다. 그들은 지식을 생성하지만, 그러고 나서 본의 아니게 이를 기업 위키, 이메일 인박스, 오래된 슬랙 스레드, 젠데스크 티켓 또는 세일즈포스 기회의 깊은 곳으로 사라지게 합니다. 우리는 Boomi에서 이러한 모든 어려움을 겪었고, 그래서 우리는 구루를 시작하기로 결정했습니다. 회사의 지식과 제품 지식을 잃는 것은 인적 지식을 낭비하는 것이며, 그들이 내부 지식을 활용하여 수익 및 기타 측정 가능한 비즈니스 결과를 추진하는 방법을 찾는 경쟁자에게 뒤처지는 확실한 방법입니다.
5. 저는 이 발표에 두 가지 주요 이유로 기대가 큽니다.
첫째, 저는 Shopify, Square, Spotify 및 Yext와 같은 자신들의 산업에서 거대한 기업들이 구루에 대한 투자가 이번 발표를 통해 더욱 확증되었음을 기쁘게 생각합니다.
오늘날 매출 팀들은 젠데스크, 세일즈포스, 지메일 및 심지어 아틀라시안 제품군의 여러 웹 브라우저 기반 애플리케이션에서 작업합니다. 예를 들어, 우리는 매출 팀들이 젠데스크, 세일즈포스, 지메일, 슬랙 또는 아틀라시안의 컨플루언스 내에서 생성된 지식을 사용하는 것을 봅니다. 사실, 우리의 컨플루언스 통합은 지원팀이 엔지니어링팀에서 캡처한 지식에 접근할 수 있게 해줍니다. 결국, 엔지니어링에 의해 생성된 지식은 매출 팀에 매우 중요합니다, 특히 까다로운 고객 문제를 해결하는 데 있어서요.
우리의 전략은 항상 고객들이 일하는 곳에서 생활하는 것이었으며, 이는 위에 언급된 애플리케이션에서 생성된 지식이 이제는 구루와 함께 한 번의 클릭만으로 접근 가능하다는 것을 의미합니다. 저는 고객들에게 구루로부터 더 많은 가치를 실현할 수 있는 방법을 제공할 수 있어 기대가 큽니다.
둘째, 저는 앞으로 몇 주 및 몇 달 안에 슬랙으로 이전할 것을 고려하고 있는 모든 현재의 힙챗 또는 스트라이드 고객을 환영하게 되어 기쁩니다. 당신은 구루가 매출 팀들이 즐거운 고객 경험을 제공하고, 거래를 더 빠르게 성사시키며, 오늘날 경쟁이 치열한 시장에서 승리하는 데 필요한 지식을 갖추는 데 귀중한 보완재가 될 수 있음을 알게 될 것입니다.
환영합니다, 힙챗, 스트라이드 및 컨플루언스 고객님, 슬랙과 구루에 오신 것을 환영합니다. 구루가 당신의 비즈니스에 의미 있는 가치를 제공할 수 있다고 생각되면, 힙챗 + 컨플루언스에서 슬랙 + 구루로 전환하는 방법에 대해 더 알아보실 수 있습니다.
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