판매 지원은 중요한 역할이며 항상 명확하게 정의되지 않습니다. 판매 조직을 위한 판매 지원 전략을 수립할 때 알아야 할 것은 무엇인가요? 여기에서 여러분이 작업할 수 있는 통계를 기억하세요.

1. 돈이 많으면 문제도 많다

연간 660억 달러가 판매 교육와 판매 지원 기술에 지출됩니다. 그러나 CSO Insights 설문조사에 따르면 응답자의 77%가 판매원이 그들의 회사가 잠재 고객에게 제공하는 가치를 이해하지 못한다고 말했으며, 판매원의 58%만이 할당량을 달성하고 있다고 응답했습니다.

2. 반복기

모든 것은 일관성에 관한 것입니다. 상위 성과 조직의 70% 이 구매 과정에서 일관된 판매 메시지를 제공하지만, 다른 모든 기업의 37%만이 이를 수행합니다. 이는 단순히 일관된 콘텐츠를 제공하는 것만이 아니라 콘텐츠가 귀하를 대신에 힘든 일을 할 수는 없지만, 내러티브를 설정할 수 있으며, 올바른 포지셔닝을 찾고 올바른 대화를 나누는 것이 중요하다는 것을 의미합니다.

아래에서 더 많은 판매 지원 통계를 확인하세요:

3. 가격 태그

당신의 가치를 아세요! 거의 60%의 구매자 가 첫 통화에서 가격에 대해 논의하기를 원합니다. 가격 책정 및 패키징이 귀하의 판매 지원 전략의 주요 요소가 되도록 하고, 모든 승리/패배 리뷰의 주요 부분이 되도록 하세요.

4. 당신이 거기 있을 것이라고 말하세요.

판매원은 잊습니다 "그들이 배운 지 20분 이내에 배운 내용의 42%를 잊으며, 30일 후에는 약 80%를 잃습니다." 가끔 훈련과 연간 판매 킥오프는 전반적인 메시지, 일반적인 반대 의견 및 기능 세트에 초점을 맞춘 맥락에 기반한 워크플로우 코칭을 대체할 수 없습니다.