회사 문화는 모든 직원 회의와 면접에서 다뤄지는 주제 이상입니다. 귀사의 정체성, 목소리 및 경쟁업체와의 주요 차별화 요소입니다. 전반적으로, 직장 문화는 현재 변화하는 상태에 있습니다. 팬데믹 동안 기업들이 구축한 포괄적이고 유연한 문화는 서서히 축소되거나 완전히 사라지고 있습니다.
이 부메랑 효과에 대한 기사를 읽다 보면, 우리가 직장 문화 측면에서 함께 한 걸음 앞으로 나가고 두 큰 걸음 뒤로 나가는 것처럼 보일 수 있습니다. 헤드라인은 암울한 그림을 그릴 수 있지만, 우리는 거의 모든 사람이 뛰어난 회사 문화를 구축할 수 있다는 것을 확신합니다.
핵심적인 회사 문화를 창출하는 데는 많은 연구, 계획, 노력이 필요합니다. 그러나 많은 사람들이 간과하는 한 가지 요소가 있으며, 이는 귀사의 비즈니스에 가장 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
내부 커뮤니케이션의 차이
내부 커뮤니케이션은 직원들이 회사의 목표, 가치, 진행 중인 프로젝트에 대한 공통의 이해를 통해 연결되고, 정보를 알리며, 참여하도록 하는 실천입니다. 이는 회사 문화를 변화시키기 위해 집중할 이상적인 영역입니다. 이것은 직장에서 모든 것에 영향을 주므로, 문화 변화를 도입하는 완벽한 경로입니다.
내부 커뮤니케이션은 Guru의 지식 주도 문화에서 필수적인 역할을 합니다. 믿거나 말거나, 적절한 내부 커뮤니케이션 전략은 올바른 Slack 채널을 사용하는 것에 대한 규칙을 설정하는 것 이상을 이룰 수 있습니다. 내부 커뮤니케이션 전략을 통해 매력적이고 흥미로운 회사 문화를 만들고 싶다면, 다음 사항을 고려하시기 바랍니다.
투명성 촉진
일부 사람들이 "직장 투명성"이라는 문구를 들으면 즉시 부정적인 반응을 보입니다. 솔직히, 우리는 그 기분을 이해합니다. 직장 내 투명성이 올바른 방법으로 실행되지 않으면, 실제로 실패할 수 있습니다.
일부 조직들은 투명성이 모든 직장 내 사건에 대한 통찰을 제공하는 것이라고 생각합니다. 직원들에게 얼마나 관련이 있거나 중요한지 상관없이. 이는 직원들이 지나치게 많은 정보에 치이는 상황을 초래할 수 있습니다.
직장의 본질적으로 투명한 곳은 직원과 경영진 사이의 성과, 목표 및 목적에 대한 개방적이고 솔직한 커뮤니케이션이 이루어지는 곳입니다. 가장 중요하고 관련성 높은 정보를 직원과 공개적으로 공유하는 데 집중하면, 탄탄한 회사 문화를 구축하는 데 한 걸음 더 가까워질 수 있습니다.
지식 축적은 직장 내 모든 사람에게 해롭습니다. 개인 기여자부터 관리자까지 모든 사람이 자신이 아는 것을 더 많이 공유하도록 장려해야 합니다. 그리고 최고의 지식 관리 소프트웨어를 사용하여 이를 더 쉽게 만들어야 합니다.
투명성은 좋은 시기만을 위한 것이 아니라는 점도 중요합니다. 올바르지 않게 진행된 프로젝트나 큰 시도가 실패하는 것에 대해 솔직하면, 모두가 배우고 다음 번에 개선하는 데 도움이 됩니다.
청중을 이해하다
귀하의 엔지니어링 팀이 Slack에서 비동기적으로 대화하고 소통하는 데 대부분의 시간을 보내는 경우, 이메일은 빠른 답변을 얻는 최선의 방법이 아닐 수 있습니다. 바쁜 회계팀은 마케팅 부서가 사상 최고의 분기를 달성했다는 사실에 기쁘게 생각합니다. 그들은 세금 시즌 한가운데에서 1시간짜리 “모두의 회의” 발표를 왜 들어야 하는지 정확히 알지 못합니다.
내부 커뮤니케이션에 일률적인 접근 방식을 취하는 것은 일관성과 반복 가능한 프로세스를 만드는 것이 우려되는 경우 유일한 방법인 것 같습니다. 표준과 관행이 있는 것이 중요하지만, 좋은 내부 커뮤니케이션 계획은 사용하는 사람들에 따라 변화해야 한다는 점을 이해해야 합니다.
내부 커뮤니케이션에서 시기, 내용 및 소통 방법 모두 중요합니다. 개인 및 팀과의 대화를 통해 그들의 근무 일정 및 업데이트를 받고 싶은 시기를 알아보세요. 그들에게 보내는 커뮤니케이션이 유용한지, 아니면 그들이 소화하기 쉽게 만들 수 있는 (또는 없앨 수 있는) 무언가가 포함되어야 하는지 질문하세요.
변화를 수용하다
탄탄한 내부 커뮤니케이션 전략은 이를 작동하게 하기 위해 많은 규칙, 기술 도구, 그리고 관행이 필요합니다. 그것이 일부 사람들이 변화를 두려워하게 만드는 이유일 수 있습니다.
내부 커뮤니케이션을 일회성의 것으로 생각하지 마세요. 최고의 내부 커뮤니케이션 전략은 회사와 함께 성장하고 변화할 수 있는 전략입니다. 직원들의 피드백을 받아 그것을 발전시키세요.
내부 커뮤니케이션 메시지와 프로토콜에 대해 직원들이 어떻게 반응하는지 알아보기 위해 설문조사를 보내세요. 자유롭게 즉흥적인 정성적인 피드백을 수집하고 사람들이 어떻게 생각하는지 물어보세요. 커피나 짧은 15분 줌 채팅에서 무엇을 배우게 될지 모릅니다.
가장 포괄적이고 야심찬 내부 커뮤니케이션 접근 방식도 직원들이 참여해야 필요합니다. 사람들과 주기적으로 확인하여 목적을 벗어나고 있지 않은지 확실히 하세요.
내부 커뮤니케이션과 회사 문화: 드디어 만나다
많은 것들이 함께 모여 회사 문화를 형성합니다. 귀하의 사명, 비전 및 가치가 모두 여기에 포함되며, 그러나 직장에서 서로 소통하는 방식도 포함됩니다. 귀하의 내부 커뮤니케이션 전략을 한 번 더 살펴보는 것이 직원, 파트너 및 고객이 계속 참여하고 싶어하는 문화를 만드는 데 필요할 수 있습니다.
회사 문화는 모든 직원 회의와 면접에서 다뤄지는 주제 이상입니다. 귀사의 정체성, 목소리 및 경쟁업체와의 주요 차별화 요소입니다. 전반적으로, 직장 문화는 현재 변화하는 상태에 있습니다. 팬데믹 동안 기업들이 구축한 포괄적이고 유연한 문화는 서서히 축소되거나 완전히 사라지고 있습니다.
이 부메랑 효과에 대한 기사를 읽다 보면, 우리가 직장 문화 측면에서 함께 한 걸음 앞으로 나가고 두 큰 걸음 뒤로 나가는 것처럼 보일 수 있습니다. 헤드라인은 암울한 그림을 그릴 수 있지만, 우리는 거의 모든 사람이 뛰어난 회사 문화를 구축할 수 있다는 것을 확신합니다.
핵심적인 회사 문화를 창출하는 데는 많은 연구, 계획, 노력이 필요합니다. 그러나 많은 사람들이 간과하는 한 가지 요소가 있으며, 이는 귀사의 비즈니스에 가장 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
내부 커뮤니케이션의 차이
내부 커뮤니케이션은 직원들이 회사의 목표, 가치, 진행 중인 프로젝트에 대한 공통의 이해를 통해 연결되고, 정보를 알리며, 참여하도록 하는 실천입니다. 이는 회사 문화를 변화시키기 위해 집중할 이상적인 영역입니다. 이것은 직장에서 모든 것에 영향을 주므로, 문화 변화를 도입하는 완벽한 경로입니다.
내부 커뮤니케이션은 Guru의 지식 주도 문화에서 필수적인 역할을 합니다. 믿거나 말거나, 적절한 내부 커뮤니케이션 전략은 올바른 Slack 채널을 사용하는 것에 대한 규칙을 설정하는 것 이상을 이룰 수 있습니다. 내부 커뮤니케이션 전략을 통해 매력적이고 흥미로운 회사 문화를 만들고 싶다면, 다음 사항을 고려하시기 바랍니다.
투명성 촉진
일부 사람들이 "직장 투명성"이라는 문구를 들으면 즉시 부정적인 반응을 보입니다. 솔직히, 우리는 그 기분을 이해합니다. 직장 내 투명성이 올바른 방법으로 실행되지 않으면, 실제로 실패할 수 있습니다.
일부 조직들은 투명성이 모든 직장 내 사건에 대한 통찰을 제공하는 것이라고 생각합니다. 직원들에게 얼마나 관련이 있거나 중요한지 상관없이. 이는 직원들이 지나치게 많은 정보에 치이는 상황을 초래할 수 있습니다.
직장의 본질적으로 투명한 곳은 직원과 경영진 사이의 성과, 목표 및 목적에 대한 개방적이고 솔직한 커뮤니케이션이 이루어지는 곳입니다. 가장 중요하고 관련성 높은 정보를 직원과 공개적으로 공유하는 데 집중하면, 탄탄한 회사 문화를 구축하는 데 한 걸음 더 가까워질 수 있습니다.
지식 축적은 직장 내 모든 사람에게 해롭습니다. 개인 기여자부터 관리자까지 모든 사람이 자신이 아는 것을 더 많이 공유하도록 장려해야 합니다. 그리고 최고의 지식 관리 소프트웨어를 사용하여 이를 더 쉽게 만들어야 합니다.
투명성은 좋은 시기만을 위한 것이 아니라는 점도 중요합니다. 올바르지 않게 진행된 프로젝트나 큰 시도가 실패하는 것에 대해 솔직하면, 모두가 배우고 다음 번에 개선하는 데 도움이 됩니다.
청중을 이해하다
귀하의 엔지니어링 팀이 Slack에서 비동기적으로 대화하고 소통하는 데 대부분의 시간을 보내는 경우, 이메일은 빠른 답변을 얻는 최선의 방법이 아닐 수 있습니다. 바쁜 회계팀은 마케팅 부서가 사상 최고의 분기를 달성했다는 사실에 기쁘게 생각합니다. 그들은 세금 시즌 한가운데에서 1시간짜리 “모두의 회의” 발표를 왜 들어야 하는지 정확히 알지 못합니다.
내부 커뮤니케이션에 일률적인 접근 방식을 취하는 것은 일관성과 반복 가능한 프로세스를 만드는 것이 우려되는 경우 유일한 방법인 것 같습니다. 표준과 관행이 있는 것이 중요하지만, 좋은 내부 커뮤니케이션 계획은 사용하는 사람들에 따라 변화해야 한다는 점을 이해해야 합니다.
내부 커뮤니케이션에서 시기, 내용 및 소통 방법 모두 중요합니다. 개인 및 팀과의 대화를 통해 그들의 근무 일정 및 업데이트를 받고 싶은 시기를 알아보세요. 그들에게 보내는 커뮤니케이션이 유용한지, 아니면 그들이 소화하기 쉽게 만들 수 있는 (또는 없앨 수 있는) 무언가가 포함되어야 하는지 질문하세요.
변화를 수용하다
탄탄한 내부 커뮤니케이션 전략은 이를 작동하게 하기 위해 많은 규칙, 기술 도구, 그리고 관행이 필요합니다. 그것이 일부 사람들이 변화를 두려워하게 만드는 이유일 수 있습니다.
내부 커뮤니케이션을 일회성의 것으로 생각하지 마세요. 최고의 내부 커뮤니케이션 전략은 회사와 함께 성장하고 변화할 수 있는 전략입니다. 직원들의 피드백을 받아 그것을 발전시키세요.
내부 커뮤니케이션 메시지와 프로토콜에 대해 직원들이 어떻게 반응하는지 알아보기 위해 설문조사를 보내세요. 자유롭게 즉흥적인 정성적인 피드백을 수집하고 사람들이 어떻게 생각하는지 물어보세요. 커피나 짧은 15분 줌 채팅에서 무엇을 배우게 될지 모릅니다.
가장 포괄적이고 야심찬 내부 커뮤니케이션 접근 방식도 직원들이 참여해야 필요합니다. 사람들과 주기적으로 확인하여 목적을 벗어나고 있지 않은지 확실히 하세요.
내부 커뮤니케이션과 회사 문화: 드디어 만나다
많은 것들이 함께 모여 회사 문화를 형성합니다. 귀하의 사명, 비전 및 가치가 모두 여기에 포함되며, 그러나 직장에서 서로 소통하는 방식도 포함됩니다. 귀하의 내부 커뮤니케이션 전략을 한 번 더 살펴보는 것이 직원, 파트너 및 고객이 계속 참여하고 싶어하는 문화를 만드는 데 필요할 수 있습니다.
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