Stel je externe teamleden in voor een geweldige ervaring. Ontdek vier eenvoudige manieren om externe medewerkers het gevoel te geven alsof ze in dezelfde kamer zijn.
Een van de grootste uitdagingen waarop externe werknemers stuiten, is een gebrek aan communicatie. Hoewel de waterkoeler misschien is vervangen door de Keurig - of het biertapje, als we over technologie praten - heeft de kantoorontmoetingsruimte geen echt equivalent op afstand. Of één persoon in uw team op afstand is of ze allemaal zijn, het effect is hetzelfde: zelfs met de beste bedoelingen is asynchrone chatcommunicatie gewoon niet hetzelfde als persoonlijke, realtime interacties. Echter, hoewel in persoon de gouden standaard is, betekent dat niet dat u externe werknemers geen geweldige ervaring kunt bieden. Hier zijn vier eenvoudige manieren om externe werknemers zich te laten voelen alsof ze in dezelfde kamer zijn:
Krijg een teamcommunicatieplatform
Investeer in videobeltechnologie
Document taciete kennis in uw kennisbank
Deel uw levensverhalen
1. Krijg een teamcommunicatieplatform 🗣
Een-op-een berichten zijn geweldig voor één-op-één gesprekken, maar teamcommunicatie vereist meer dan alleen e-mail. Niet alleen zijn teamcommunicatieplatforms geweldig voor aankondigingen, ze maken bedrijfs- of teambrede gesprekken mogelijk. Of dat nu het vertellen van iedereen over het inschrijven voor voordelen is, het vieren van een overwinning, het benadrukken van iemand die een bedrijfswaarde belichaamt, of gewoon het delen van Baby Yoda-memes, het creëren van een groter gesprek dat niet verdwaalt in een inbox zorgt voor realtime interactie ongeacht waar een werknemer is gevestigd. Gooi willekeurige ideeën in uw teamcommunicatieplatform naar keuze en krijg onmiddellijk feedback van de grotere groep - net zoals u dat in een kantoor zou doen.
2. Investeer in kwaliteitsvideobeltechnologie 📺
Als iemand niet in de kamer kan zijn, kan hij in ieder geval 'in de kamer zijn'. Videobeltechnologie is de laatste jaren aanzienlijk verbeterd, en hier, bij Guru, met een team aan beide Amerikaanse kusten, gebruiken we het regelmatig voor zowel belangrijke als, uh, minder belangrijke vergaderingen. Het daadwerkelijk face-time krijgen hoeft niet afhankelijk te zijn van fysiek op kantoor zijn, maar ervoor zorgen dat u een kwaliteits videosoplossing heeft, is een must. Proberen FaceTime in te schakelen gaat niet werken - kies een oplossing die speciaal is ontworpen voor groepsconferenties, en gebruik deze bij elke gelegenheid.
Het probleem met deze technologie is dat u iedereen misschien voortdurend moet aanmoedigen om hun camera's aan te zetten. Een van de grootste problemen die externe werknemers benadrukken, is een gevoel van isolatie, en dat kan worden verergerd door alleen telefonische vergaderingen of vergaderingen zonder camera.
3. Document taciete kennis in uw kennisbank 🤗
Mond-tot-mondreclame, schouderklopjes, impromptu brainstormen: dit zijn allemaal methoden om kennis in persoon op incidentele basis te delen - en een die externe werknemers nooit zullen hebben. Wanneer die gesprekken plaatsvinden op kantoor, zorg ervoor dat het eindresultaat wordt vastgelegd in uw kennisbank voor eenvoudig zoeken en toegang, ongeacht waar een werknemer is gevestigd. Bent u op een geniale nieuwe verkoopstactiek gekomen? Een betere workflow? Een eenvoudig stukje code dat alles gewoon een stuk beter maakt? Voeg het toe aan je KB! Wanneer je je KB niet langer beperkt tot formele documentatie, geef je je externe medewerkers toegang tot dezelfde inzichten die ter plaatse werkzame medewerkers organisch delen, en geef je degenen die op afstand werken ook een manier om die van hen te delen.
4. Deel je levensverhalen 📖
Een van onze favoriete manieren om iedereen elkaar te laten leren kennen hier bij Guru is door onze 'levensverhalen' te creëren en delen in onze kennisbank (die is... Guru!). Of we nu vanuit huis, Philadelphia of San Francisco werken, we krijgen allemaal dezelfde kans om het bedrijf te laten zien wie we zijn, waardoor het veel gemakkelijker wordt om gesprekken op gang te brengen die anders misschien niet zouden plaatsvinden.
Een van de grootste uitdagingen waarop externe werknemers stuiten, is een gebrek aan communicatie. Hoewel de waterkoeler misschien is vervangen door de Keurig - of het biertapje, als we over technologie praten - heeft de kantoorontmoetingsruimte geen echt equivalent op afstand. Of één persoon in uw team op afstand is of ze allemaal zijn, het effect is hetzelfde: zelfs met de beste bedoelingen is asynchrone chatcommunicatie gewoon niet hetzelfde als persoonlijke, realtime interacties. Echter, hoewel in persoon de gouden standaard is, betekent dat niet dat u externe werknemers geen geweldige ervaring kunt bieden. Hier zijn vier eenvoudige manieren om externe werknemers zich te laten voelen alsof ze in dezelfde kamer zijn:
Krijg een teamcommunicatieplatform
Investeer in videobeltechnologie
Document taciete kennis in uw kennisbank
Deel uw levensverhalen
1. Krijg een teamcommunicatieplatform 🗣
Een-op-een berichten zijn geweldig voor één-op-één gesprekken, maar teamcommunicatie vereist meer dan alleen e-mail. Niet alleen zijn teamcommunicatieplatforms geweldig voor aankondigingen, ze maken bedrijfs- of teambrede gesprekken mogelijk. Of dat nu het vertellen van iedereen over het inschrijven voor voordelen is, het vieren van een overwinning, het benadrukken van iemand die een bedrijfswaarde belichaamt, of gewoon het delen van Baby Yoda-memes, het creëren van een groter gesprek dat niet verdwaalt in een inbox zorgt voor realtime interactie ongeacht waar een werknemer is gevestigd. Gooi willekeurige ideeën in uw teamcommunicatieplatform naar keuze en krijg onmiddellijk feedback van de grotere groep - net zoals u dat in een kantoor zou doen.
2. Investeer in kwaliteitsvideobeltechnologie 📺
Als iemand niet in de kamer kan zijn, kan hij in ieder geval 'in de kamer zijn'. Videobeltechnologie is de laatste jaren aanzienlijk verbeterd, en hier, bij Guru, met een team aan beide Amerikaanse kusten, gebruiken we het regelmatig voor zowel belangrijke als, uh, minder belangrijke vergaderingen. Het daadwerkelijk face-time krijgen hoeft niet afhankelijk te zijn van fysiek op kantoor zijn, maar ervoor zorgen dat u een kwaliteits videosoplossing heeft, is een must. Proberen FaceTime in te schakelen gaat niet werken - kies een oplossing die speciaal is ontworpen voor groepsconferenties, en gebruik deze bij elke gelegenheid.
Het probleem met deze technologie is dat u iedereen misschien voortdurend moet aanmoedigen om hun camera's aan te zetten. Een van de grootste problemen die externe werknemers benadrukken, is een gevoel van isolatie, en dat kan worden verergerd door alleen telefonische vergaderingen of vergaderingen zonder camera.
3. Document taciete kennis in uw kennisbank 🤗
Mond-tot-mondreclame, schouderklopjes, impromptu brainstormen: dit zijn allemaal methoden om kennis in persoon op incidentele basis te delen - en een die externe werknemers nooit zullen hebben. Wanneer die gesprekken plaatsvinden op kantoor, zorg ervoor dat het eindresultaat wordt vastgelegd in uw kennisbank voor eenvoudig zoeken en toegang, ongeacht waar een werknemer is gevestigd. Bent u op een geniale nieuwe verkoopstactiek gekomen? Een betere workflow? Een eenvoudig stukje code dat alles gewoon een stuk beter maakt? Voeg het toe aan je KB! Wanneer je je KB niet langer beperkt tot formele documentatie, geef je je externe medewerkers toegang tot dezelfde inzichten die ter plaatse werkzame medewerkers organisch delen, en geef je degenen die op afstand werken ook een manier om die van hen te delen.
4. Deel je levensverhalen 📖
Een van onze favoriete manieren om iedereen elkaar te laten leren kennen hier bij Guru is door onze 'levensverhalen' te creëren en delen in onze kennisbank (die is... Guru!). Of we nu vanuit huis, Philadelphia of San Francisco werken, we krijgen allemaal dezelfde kans om het bedrijf te laten zien wie we zijn, waardoor het veel gemakkelijker wordt om gesprekken op gang te brengen die anders misschien niet zouden plaatsvinden.
Ervaar de kracht van het Guru-platform uit de eerste hand - maak onze interactieve producttour
