Benefits Of Using Video in Your Sales Rep Onboarding Process
Onderzoek wijst uit dat 50 procent van de geleerde inhoud niet wordt onthouden binnen vijf weken. Video's zijn een eenvoudige manier voor managers om geleerde inhoud te versterken.
Voor de meeste bedrijven is het proces van het onboarden van nieuwe medewerkers tijdrovend en duur. Één studie heeft gevonden dat het 7 maanden en bijna $30.000 kost om een nieuwe verkoopvertegenwoordiger te werven en onboarden, evenals nog eens 5-11 maanden totdat vertegenwoordigers volledig zijn ingesteld. Klinkt als een hoop geld en tijd, toch? Nou, dat is omdat het zo is. En helaas is er echt geen vermijden van dit langdurige en kostbare proces...
Maar het kan worden versneld door strategische en effectieve tactieken en methoden te kiezen om nieuwe medewerkers te educeren.
Een veelgemaakte fout die veel managers en leiders maken, is alleen het verstrekken van training van "één en klaar" voor hun nieuwe medewerkers. Ze trainen, educeren en besteden talloze uren aan het behandelen van alles wat ze kunnen tijdens de eerste fasen van het onboardingsproces om hun nieuwe medewerkers voor te bereiden. Zelfs met al die tijd en moeite, is het soms gewoon niet genoeg...
Dat komt omdat een van de grootste problemen met "één en klaar" training is dat 87 procent van de trainingsinhoud binnen weken wordt vergeten.
Zonder voortdurend leren en versterken wordt nieuwe inhoud niet behouden.
Onderzoek wijst uit dat zonder voortdurend leren en versterken, 50 procent van geleerde inhoud niet wordt behouden binnen vijf weken. En binnen 90 dagen stijgt dat cijfer naar 84 procent.
Dus terwijl al die hulpmiddelen die je hebt gecreëerd voor nieuwe vertegenwoordigers misschien geweldig zijn, zijn ze pas echt effectief als ze herhaaldelijk zijn versterkt.
Video's zijn een geweldige toevoeging aan oplossingen voor sales enablement en bieden een eenvoudige manier voor managers om geleerde inhoud te versterken.
Door gebruik te maken van de kracht van video's kunnen bedrijven hun onboardingsproces verbeteren door:
Voldoen aan de veranderende behoeften van gedistribueerde werkkrachten
Steeds meer bedrijven zetten tegenwoordig in op video's, met name als het gaat om training. De kwaliteit en toegankelijkheid van video's is de afgelopen decennia aanzienlijk verbeterd. Het gebruik van video's om leren en training te versterken stelt uw verkoopteam in staat om snel op de hoogte te worden gebracht, waar ze ook zijn. Bonus: elke vertegenwoordiger leert op een andere manier, dus het aanbieden van video's als hulpbron zal tegemoetkomen aan visueel lerenden. Zelfs een korte, boeiende intro met gratis video-intro's kan de toon zetten en de aandacht van uw publiek vanaf het begin trekken.
Helpen van verkoopteam om kennis te behouden
Zoals ik al een paar keer heb genoemd, is het een goed begin om nieuwe informatie één keer te leren, maar leer je pas echt iets wanneer je begint die kennis te absorberen en te behouden. Door video's op te nemen gedurende het onboardingsproces, kun je alles wat je vertegenwoordigers al hebben geleerd versterken. Zelfs nadat ze nieuwe kennis hebben opgedaan en behouden, kunnen ze nog steeds vertrouwen op die video's om af en toe onderwerpen op te frissen.
Verbeteren van bedrijfs- en individuele prestaties
Hoe sneller je nieuwe vertegenwoordigers onboardt, hoe sneller je weer geld kunt verdienen. Vertegenwoordigers zijn trots op het sluiten van deals, het is tenslotte hun broodwinning! Maar ze moeten worden opgeleid voordat er überhaupt verkopen kunnen plaatsvinden. Video's verminderen de opstarttijd en verbeteren de prestaties terwijl ze de inkomsten voor het bedrijf en het individu verhogen.
Toenemende samenwerking tussen verkoop en andere teams
Videoplatforms maken het uiterst eenvoudig om snel samen te werken met andere teams. Bijvoorbeeld, laten we zeggen dat uw marketingteam wijzigingen aanbrengt in een verouderde bron, of misschien hebben ze een nieuw overzichtsvideo van uw product of dienst gemaakt. Video's stellen hen in staat om snel updates of nieuwe bronnen naar uw verkoopteam te sturen via video en vice versa. Samenwerking tussen teams is eenvoudig, vertegenwoordigers zullen altijd op één lijn blijven, en uw boodschap zal consistent blijven.
Oké, dus ik denk dat je het begrijpt... We zijn erg dol op het gebruik van video om het inwerkproces te versnellen en het leren bij Guru te versterken. Dat gezegd hebbende, is het even belangrijk om de rest van uw lopende behoeften voor verkoopsondersteuning te onthouden die zich voordoen terwijl vertegenwoordigers werken met prospects.
Het is een beetje zoals jongleren -- als al uw tactieken en oplossingen niet consistent en systematisch werken, zal uw oplossing voor verkoopsondersteuning als geheel lijden en dus ook uw resultaat.
Probeer de ontbrekende stukjes in uw verkoopsondersteuning-oplossing te identificeren? Bekijk onze Sales Enablement Guide of stel ons een vraag op Twitter.
Voor de meeste bedrijven is het proces van het onboarden van nieuwe medewerkers tijdrovend en duur. Één studie heeft gevonden dat het 7 maanden en bijna $30.000 kost om een nieuwe verkoopvertegenwoordiger te werven en onboarden, evenals nog eens 5-11 maanden totdat vertegenwoordigers volledig zijn ingesteld. Klinkt als een hoop geld en tijd, toch? Nou, dat is omdat het zo is. En helaas is er echt geen vermijden van dit langdurige en kostbare proces...
Maar het kan worden versneld door strategische en effectieve tactieken en methoden te kiezen om nieuwe medewerkers te educeren.
Een veelgemaakte fout die veel managers en leiders maken, is alleen het verstrekken van training van "één en klaar" voor hun nieuwe medewerkers. Ze trainen, educeren en besteden talloze uren aan het behandelen van alles wat ze kunnen tijdens de eerste fasen van het onboardingsproces om hun nieuwe medewerkers voor te bereiden. Zelfs met al die tijd en moeite, is het soms gewoon niet genoeg...
Dat komt omdat een van de grootste problemen met "één en klaar" training is dat 87 procent van de trainingsinhoud binnen weken wordt vergeten.
Zonder voortdurend leren en versterken wordt nieuwe inhoud niet behouden.
Onderzoek wijst uit dat zonder voortdurend leren en versterken, 50 procent van geleerde inhoud niet wordt behouden binnen vijf weken. En binnen 90 dagen stijgt dat cijfer naar 84 procent.
Dus terwijl al die hulpmiddelen die je hebt gecreëerd voor nieuwe vertegenwoordigers misschien geweldig zijn, zijn ze pas echt effectief als ze herhaaldelijk zijn versterkt.
Video's zijn een geweldige toevoeging aan oplossingen voor sales enablement en bieden een eenvoudige manier voor managers om geleerde inhoud te versterken.
Door gebruik te maken van de kracht van video's kunnen bedrijven hun onboardingsproces verbeteren door:
Voldoen aan de veranderende behoeften van gedistribueerde werkkrachten
Steeds meer bedrijven zetten tegenwoordig in op video's, met name als het gaat om training. De kwaliteit en toegankelijkheid van video's is de afgelopen decennia aanzienlijk verbeterd. Het gebruik van video's om leren en training te versterken stelt uw verkoopteam in staat om snel op de hoogte te worden gebracht, waar ze ook zijn. Bonus: elke vertegenwoordiger leert op een andere manier, dus het aanbieden van video's als hulpbron zal tegemoetkomen aan visueel lerenden. Zelfs een korte, boeiende intro met gratis video-intro's kan de toon zetten en de aandacht van uw publiek vanaf het begin trekken.
Helpen van verkoopteam om kennis te behouden
Zoals ik al een paar keer heb genoemd, is het een goed begin om nieuwe informatie één keer te leren, maar leer je pas echt iets wanneer je begint die kennis te absorberen en te behouden. Door video's op te nemen gedurende het onboardingsproces, kun je alles wat je vertegenwoordigers al hebben geleerd versterken. Zelfs nadat ze nieuwe kennis hebben opgedaan en behouden, kunnen ze nog steeds vertrouwen op die video's om af en toe onderwerpen op te frissen.
Verbeteren van bedrijfs- en individuele prestaties
Hoe sneller je nieuwe vertegenwoordigers onboardt, hoe sneller je weer geld kunt verdienen. Vertegenwoordigers zijn trots op het sluiten van deals, het is tenslotte hun broodwinning! Maar ze moeten worden opgeleid voordat er überhaupt verkopen kunnen plaatsvinden. Video's verminderen de opstarttijd en verbeteren de prestaties terwijl ze de inkomsten voor het bedrijf en het individu verhogen.
Toenemende samenwerking tussen verkoop en andere teams
Videoplatforms maken het uiterst eenvoudig om snel samen te werken met andere teams. Bijvoorbeeld, laten we zeggen dat uw marketingteam wijzigingen aanbrengt in een verouderde bron, of misschien hebben ze een nieuw overzichtsvideo van uw product of dienst gemaakt. Video's stellen hen in staat om snel updates of nieuwe bronnen naar uw verkoopteam te sturen via video en vice versa. Samenwerking tussen teams is eenvoudig, vertegenwoordigers zullen altijd op één lijn blijven, en uw boodschap zal consistent blijven.
Oké, dus ik denk dat je het begrijpt... We zijn erg dol op het gebruik van video om het inwerkproces te versnellen en het leren bij Guru te versterken. Dat gezegd hebbende, is het even belangrijk om de rest van uw lopende behoeften voor verkoopsondersteuning te onthouden die zich voordoen terwijl vertegenwoordigers werken met prospects.
Het is een beetje zoals jongleren -- als al uw tactieken en oplossingen niet consistent en systematisch werken, zal uw oplossing voor verkoopsondersteuning als geheel lijden en dus ook uw resultaat.
Probeer de ontbrekende stukjes in uw verkoopsondersteuning-oplossing te identificeren? Bekijk onze Sales Enablement Guide of stel ons een vraag op Twitter.
Ervaar de kracht van het Guru-platform uit de eerste hand - maak onze interactieve producttour
Neem een rondleiding
