Als SDR is een van de belangrijkste plaatsen waar we beginnen met het onderzoeken van een persoon die we willen benaderen LinkedIn. In de loop der jaren is LinkedIn getransformeerd van het strikte professionele platform dat het ooit was naar een ruimte waar individuen invloed kunnen uitoefenen, een following kunnen opbouwen en veel meer transparantie kunnen tonen over hun werkervaring en hun leven buiten de werkplek.

Net als elke andere ochtend begon ik mijn werkdag met scrollen door mijn feed. Maar deze ochtend was anders. Ineens vingen vier belangrijke woorden mijn oog terwijl ze over mijn scherm zweefden. G-u-r-u.

Ik hou nog steeds van de kunst

Dit was niet zomaar een post van ons team, het was een post over ons team. Het was lof van een werknemer van een van onze klanten, en een van de heetste merken op LinkedIn - Chili Piper. De auteur, Jared Wexler, is een Solutions Consultant en een van de vroegste leden van het Chili-team. Chili Piper is een van de snelst groeiende techbedrijven in de SaaS-industrie, en door hun groei werd het beheren van interne kennis een groot probleem. Als een vroeg lid van het Chili-team begreep Jared maar al te goed de pijn van die vervelende herhaalde vragen in Slack.

Dus toen een oplossing als Guru ter beschikking kwam en het spel voor hem en het verkoopteam veranderde, besloot hij de wereld te laten weten. Hieronder vind je ons gesprek (met de hulp van een van hun beste SDR's, Erich Beer) over wat hem leidde om de post te maken, hoe ze Guru gebruiken en de impact van Guru op hun team.