In het digitale tijdperk waarin we nu leven, gaat beveiliging voor uw bedrijf veel verder dan kluizen en het op slot doen van kantoor deuren. Net als onze gegevens en persoonlijke informatie, zijn bedreigingen en beveiligingsrisico's ook online verhuisd. Deze zijn vaak moeilijk te identificeren, glippen vaak onder de radar door en hebben mogelijk catastrofale gevolgen voor uw bedrijf. Maar, ze kunnen worden voorkomen, en vaak is het vrij eenvoudig om een goede beveiliging tegen datalekken in te stellen.
Beveiligingsoplossingen voor uw communicatie, inclusief uw mobiele apparaatsbeheer, videoconferentiesoftware en cloudsystemen, stellen uw team niet alleen in staat om effectief en gezamenlijk te werken, maar zorgen er ook voor dat ze veilig en beschermd zijn terwijl ze dat doen. Veel communicatie-apps en -programma's hebben al beveiligingsfuncties geïntegreerd, het is gewoon een kwestie van weten wat en waar ze zijn.
Maar waar begin je? Hoe kunt u ervoor zorgen dat de beveiliging van uw communicatie grondig en zo goed mogelijk is? Er zijn zoveel onderdelen van de communicatie van een bedrijf, het kan moeilijk zijn om elk aspect ervan te controleren en te beschermen. Dit is vooral verontrustend omdat 95% van de inbreuken op de cyberbeveiliging het gevolg zijn van menselijke fouten.
Echter, door de volgende verbeteringen aan te brengen, kunt u de beveiliging van uw zakelijke communicatie verbeteren en eventuele kwetsbaarheden verminderen.
Maak een inventaris van welke beveiligingsfuncties en software uw bedrijf al gebruikt. Dit helpt om een beeld te krijgen van wat er al tot uw beschikking staat, of kan zelfs enkele vragen van uzelf oproepen. Bijvoorbeeld, hoe veilig zijn uw videoconferentietechnologieën? Wat staat er in hun gegevensbeschermingsbeleid?
Noteer alle communicatie-apps en -programma's die uw bedrijf gebruikt en doorloop ze - hoe ze uw gegevens veilig houden, welke beveiligingsmaatregelen ze hebben en hebben ze functies die u verder kunt gebruiken om hun beveiliging te verbeteren? Het kan saai lijken, maar totdat u weet wat u heeft, kunt u het niet verbeteren. Dit kan ook beginnen te benadrukken wat u mist en makkelijke manieren om uw beveiliging onmiddellijk te verbeteren.
Train uw personeel
Met betrekking tot uw medewerkers is de eerste stap om ervoor te zorgen dat ze allemaal op één lijn zitten met basisbeveiligingstraining. Van het instellen van veilige wachtwoorden tot het herkennen van welke gegevens beschermd moeten worden, en het delen van gevoelige informatie op basis van behoefte, kan allemaal een basis creëren voor veilige kennisbeheer binnen uw bedrijf. Tenslotte is gezond verstand niet zo gewoon als je denkt.
Uw medewerkers kunnen niet ver komen zonder onvermijdelijk enige vorm van zakelijke communicatie te gebruiken, dus het is essentieel dat ze weten wat ze kunnen doen om zichzelf te beschermen en te beveiligen. Van het inplannen van hun schrijf routines in een online agenda tot het organiseren van teamvergaderingen, het maakt allemaal deel uit van uw communicatie. Zorg ervoor dat ze weten welke processen er zijn en waarom beveiliging belangrijk is voor hun rol, wat hen helpt te begrijpen hoe ze de beveiliging van communicatie kunnen verbeteren en handhaven.
Controleer uw lokale regelgeving
Over de hele wereld variëren gegevens- en beveiligingsregels aanzienlijk, dus zorg ervoor dat u de wetgeving kent die van toepassing is op uw bedrijf. Als uw bedrijf actief is in meerdere regio's, is het goed gebruik om ervoor te zorgen dat alle vestigingen voldoen aan zelfs de strengste beveiligingseisen, zodat uw belangen zijn gewaarborgd. Dit geldt niet alleen voor uw DevSecOps-naleving, maar voor iedereen binnen uw bedrijf.
Zorgen dat uw bedrijf deze als de minimale vereiste beschouwt, verbetert ook de betrouwbaarheid en geloofwaardigheid van uw eigen bedrijf. Klanten zijn veel eerder geneigd om samen te werken met bedrijven waarvan ze weten dat ze voor hun gegevens zorgen en de wetten omtrent gegevensbeveiliging volgen. Of het nu gaat om veilige videocalls of versleutelde berichten, klanten willen weten dat hun gegevens niet voor iedereen beschikbaar zijn en dat u echt om de bescherming ervan geeft.
Einde-tot-einde encryptie
Een andere heel gemakkelijke manier om de beveiliging van uw zakelijke communicatie te verbeteren, is door ervoor te zorgen dat de kanalen die u gebruikt voor communicatie, einde-tot-einde versleuteld zijn. In simpele bewoordingen betekent dit dat de berichten die u verzendt alleen kunnen worden ontvangen en gelezen door degenen aan wie u ze verzendt. Dit voorkomt onderschepping van buitenaf door communicatie aan zowel de verzender als de ontvangerzijde te versleutelen.
Er zijn tal van apps en programma's beschikbaar die einde-tot-einde beveiliging omvatten, of het nu gaat om het verzenden van tekstberichten, spraaknotities, bestanden of documenten, dus het is zeker de moeite waard om een beetje onderzoek te doen en een interne communicatiestructuur te vinden die aansluit bij de behoeften van uw bedrijf.
Als het zo gemakkelijk beschikbaar is als een beveiligingsoptie, is het logisch om uw gegevens te beschermen ongeacht het formaat waarin u ze verzendt.
Verbranden-na-lezen
Het hebben van deze functie stelt u in staat om uw e-mails en berichten automatisch te laten verwijderen - hetzij onmiddellijk na het lezen, hetzij na een bepaalde periode. Dit kan niet alleen helpen om uw inbox op te schonen, maar ook de informatie die een hacker kan krijgen te minimaliseren als ze toegang krijgen tot uw e-mails. Dit zou hoe dan ook deel moeten uitmaken van de reguliere beveiligingspraktijken van uw medewerkers, maar het automatiseren van het proces van het verwijderen van berichten, zelfs met behulp van robotic process automation, maakt het zelfs gemakkelijker.
Evenzo kunnen sommige programma's of apps u in staat stellen om te verwijderen vanaf zowel de ontvanger als de verzender van communicatie. Dit kan gegevens nog veiliger maken en verwijdert effectief alle sporen ervan binnen dat platform. Het is echter belangrijk om niet zelfgenoegzaam te zijn - afhankelijk van wat u gebruikt, kan het mogelijk zijn voor anderen om een kopie van het bericht te maken, die uw verwijdering niet zal wissen. Echter, zijn er ook screenshot notificaties beschikbaar, om u te informeren wanneer dit gebeurt.
Plan voor inbreuken
Hoewel deze tips u helpen om dit te vermijden, gebeuren er soms fouten en kunnen datalekken optreden. Hoe u met deze situaties omgaat, is iets om van tevoren te overwegen om ervoor te zorgen dat de opruimactie snel en effectief is. Transparant zijn met klanten en medewerkers over de inbreuk kan helpen om uw betrouwbaarheid te behouden, en hen geruststellen over hoe u handelt om de controle over de gegevens te herwinnen.
Het hebben van een plan voor het slechtste scenario kan ook helpen om gebieden van uw bedrijf te benadrukken die eenvoudig veiliger kunnen worden gemaakt. Dit kan aanleiding geven tot onderzoek naar gehoste contactcenters of andere soorten zakelijke communicatie. Toegankelijke plannen kunnen uw bedrijf ook helderheid en focus geven in geval van een inbreuk. Het helpt om de omvang van inbreuken te identificeren en te minimaliseren, waardoor hun ernst vermindert.
Beveilig vandaag nog uw communicatie
Een ding waar je voorzichtig mee moet zijn is dat gegevens en beveiliging voortdurend evolueren en dat alleen omdat je jouw bedrijf eenmaal hebt beveiligd, het je niet voor altijd beschermt. Naarmate technologie en software blijven evolueren, zullen er voortdurend betere manieren zijn om de communicatie van uw bedrijf te beschermen, maar evenzo nieuwe manieren waarop mensen deze kunnen schenden. Deze cyberaanvallen kunnen niet alleen gevaarlijk zijn, maar ook kostbaar, aangezien organisaties $3,86 miljoen uitgeven aan het herstel van beveiligingsincidenten.
U kunt uzelf echter de moeite en het geld besparen door eenvoudige controles, beoordelingen en uw beveiligingsmaatregelen actueel te houden. Het is heel goed mogelijk dat u al sommige onderdelen op hun plaats heeft en andere programma's die gewoon een beetje zorg en aandacht nodig hebben om hun beveiliging te versterken. Controleer regelmatig de beveiliging van uw communicatie, volg eventuele nieuwe richtlijnen of voorschriften om inbreuken te voorkomen en lees eventuele beveiligingsupdates die ze mogelijk hebben.
Hopelijk kan dit dienen als een startpunt voor het controleren en verbeteren van de beveiliging van uw zakelijke communicatie. Het is geen uitputtende lijst en veel andere functies en maatregelen kunnen nuttig zijn voor uw bedrijf. Desalniettemin is dit een goed beginpunt, en als u deze aanbevelingen met vertrouwen kunt afvinken, bent u goed op weg naar veilige communicatie en beschermde gegevens.
In het digitale tijdperk waarin we nu leven, gaat beveiliging voor uw bedrijf veel verder dan kluizen en het op slot doen van kantoor deuren. Net als onze gegevens en persoonlijke informatie, zijn bedreigingen en beveiligingsrisico's ook online verhuisd. Deze zijn vaak moeilijk te identificeren, glippen vaak onder de radar door en hebben mogelijk catastrofale gevolgen voor uw bedrijf. Maar, ze kunnen worden voorkomen, en vaak is het vrij eenvoudig om een goede beveiliging tegen datalekken in te stellen.
Beveiligingsoplossingen voor uw communicatie, inclusief uw mobiele apparaatsbeheer, videoconferentiesoftware en cloudsystemen, stellen uw team niet alleen in staat om effectief en gezamenlijk te werken, maar zorgen er ook voor dat ze veilig en beschermd zijn terwijl ze dat doen. Veel communicatie-apps en -programma's hebben al beveiligingsfuncties geïntegreerd, het is gewoon een kwestie van weten wat en waar ze zijn.
Maar waar begin je? Hoe kunt u ervoor zorgen dat de beveiliging van uw communicatie grondig en zo goed mogelijk is? Er zijn zoveel onderdelen van de communicatie van een bedrijf, het kan moeilijk zijn om elk aspect ervan te controleren en te beschermen. Dit is vooral verontrustend omdat 95% van de inbreuken op de cyberbeveiliging het gevolg zijn van menselijke fouten.
Echter, door de volgende verbeteringen aan te brengen, kunt u de beveiliging van uw zakelijke communicatie verbeteren en eventuele kwetsbaarheden verminderen.
Maak een inventaris van welke beveiligingsfuncties en software uw bedrijf al gebruikt. Dit helpt om een beeld te krijgen van wat er al tot uw beschikking staat, of kan zelfs enkele vragen van uzelf oproepen. Bijvoorbeeld, hoe veilig zijn uw videoconferentietechnologieën? Wat staat er in hun gegevensbeschermingsbeleid?
Noteer alle communicatie-apps en -programma's die uw bedrijf gebruikt en doorloop ze - hoe ze uw gegevens veilig houden, welke beveiligingsmaatregelen ze hebben en hebben ze functies die u verder kunt gebruiken om hun beveiliging te verbeteren? Het kan saai lijken, maar totdat u weet wat u heeft, kunt u het niet verbeteren. Dit kan ook beginnen te benadrukken wat u mist en makkelijke manieren om uw beveiliging onmiddellijk te verbeteren.
Train uw personeel
Met betrekking tot uw medewerkers is de eerste stap om ervoor te zorgen dat ze allemaal op één lijn zitten met basisbeveiligingstraining. Van het instellen van veilige wachtwoorden tot het herkennen van welke gegevens beschermd moeten worden, en het delen van gevoelige informatie op basis van behoefte, kan allemaal een basis creëren voor veilige kennisbeheer binnen uw bedrijf. Tenslotte is gezond verstand niet zo gewoon als je denkt.
Uw medewerkers kunnen niet ver komen zonder onvermijdelijk enige vorm van zakelijke communicatie te gebruiken, dus het is essentieel dat ze weten wat ze kunnen doen om zichzelf te beschermen en te beveiligen. Van het inplannen van hun schrijf routines in een online agenda tot het organiseren van teamvergaderingen, het maakt allemaal deel uit van uw communicatie. Zorg ervoor dat ze weten welke processen er zijn en waarom beveiliging belangrijk is voor hun rol, wat hen helpt te begrijpen hoe ze de beveiliging van communicatie kunnen verbeteren en handhaven.
Controleer uw lokale regelgeving
Over de hele wereld variëren gegevens- en beveiligingsregels aanzienlijk, dus zorg ervoor dat u de wetgeving kent die van toepassing is op uw bedrijf. Als uw bedrijf actief is in meerdere regio's, is het goed gebruik om ervoor te zorgen dat alle vestigingen voldoen aan zelfs de strengste beveiligingseisen, zodat uw belangen zijn gewaarborgd. Dit geldt niet alleen voor uw DevSecOps-naleving, maar voor iedereen binnen uw bedrijf.
Zorgen dat uw bedrijf deze als de minimale vereiste beschouwt, verbetert ook de betrouwbaarheid en geloofwaardigheid van uw eigen bedrijf. Klanten zijn veel eerder geneigd om samen te werken met bedrijven waarvan ze weten dat ze voor hun gegevens zorgen en de wetten omtrent gegevensbeveiliging volgen. Of het nu gaat om veilige videocalls of versleutelde berichten, klanten willen weten dat hun gegevens niet voor iedereen beschikbaar zijn en dat u echt om de bescherming ervan geeft.
Einde-tot-einde encryptie
Een andere heel gemakkelijke manier om de beveiliging van uw zakelijke communicatie te verbeteren, is door ervoor te zorgen dat de kanalen die u gebruikt voor communicatie, einde-tot-einde versleuteld zijn. In simpele bewoordingen betekent dit dat de berichten die u verzendt alleen kunnen worden ontvangen en gelezen door degenen aan wie u ze verzendt. Dit voorkomt onderschepping van buitenaf door communicatie aan zowel de verzender als de ontvangerzijde te versleutelen.
Er zijn tal van apps en programma's beschikbaar die einde-tot-einde beveiliging omvatten, of het nu gaat om het verzenden van tekstberichten, spraaknotities, bestanden of documenten, dus het is zeker de moeite waard om een beetje onderzoek te doen en een interne communicatiestructuur te vinden die aansluit bij de behoeften van uw bedrijf.
Als het zo gemakkelijk beschikbaar is als een beveiligingsoptie, is het logisch om uw gegevens te beschermen ongeacht het formaat waarin u ze verzendt.
Verbranden-na-lezen
Het hebben van deze functie stelt u in staat om uw e-mails en berichten automatisch te laten verwijderen - hetzij onmiddellijk na het lezen, hetzij na een bepaalde periode. Dit kan niet alleen helpen om uw inbox op te schonen, maar ook de informatie die een hacker kan krijgen te minimaliseren als ze toegang krijgen tot uw e-mails. Dit zou hoe dan ook deel moeten uitmaken van de reguliere beveiligingspraktijken van uw medewerkers, maar het automatiseren van het proces van het verwijderen van berichten, zelfs met behulp van robotic process automation, maakt het zelfs gemakkelijker.
Evenzo kunnen sommige programma's of apps u in staat stellen om te verwijderen vanaf zowel de ontvanger als de verzender van communicatie. Dit kan gegevens nog veiliger maken en verwijdert effectief alle sporen ervan binnen dat platform. Het is echter belangrijk om niet zelfgenoegzaam te zijn - afhankelijk van wat u gebruikt, kan het mogelijk zijn voor anderen om een kopie van het bericht te maken, die uw verwijdering niet zal wissen. Echter, zijn er ook screenshot notificaties beschikbaar, om u te informeren wanneer dit gebeurt.
Plan voor inbreuken
Hoewel deze tips u helpen om dit te vermijden, gebeuren er soms fouten en kunnen datalekken optreden. Hoe u met deze situaties omgaat, is iets om van tevoren te overwegen om ervoor te zorgen dat de opruimactie snel en effectief is. Transparant zijn met klanten en medewerkers over de inbreuk kan helpen om uw betrouwbaarheid te behouden, en hen geruststellen over hoe u handelt om de controle over de gegevens te herwinnen.
Het hebben van een plan voor het slechtste scenario kan ook helpen om gebieden van uw bedrijf te benadrukken die eenvoudig veiliger kunnen worden gemaakt. Dit kan aanleiding geven tot onderzoek naar gehoste contactcenters of andere soorten zakelijke communicatie. Toegankelijke plannen kunnen uw bedrijf ook helderheid en focus geven in geval van een inbreuk. Het helpt om de omvang van inbreuken te identificeren en te minimaliseren, waardoor hun ernst vermindert.
Beveilig vandaag nog uw communicatie
Een ding waar je voorzichtig mee moet zijn is dat gegevens en beveiliging voortdurend evolueren en dat alleen omdat je jouw bedrijf eenmaal hebt beveiligd, het je niet voor altijd beschermt. Naarmate technologie en software blijven evolueren, zullen er voortdurend betere manieren zijn om de communicatie van uw bedrijf te beschermen, maar evenzo nieuwe manieren waarop mensen deze kunnen schenden. Deze cyberaanvallen kunnen niet alleen gevaarlijk zijn, maar ook kostbaar, aangezien organisaties $3,86 miljoen uitgeven aan het herstel van beveiligingsincidenten.
U kunt uzelf echter de moeite en het geld besparen door eenvoudige controles, beoordelingen en uw beveiligingsmaatregelen actueel te houden. Het is heel goed mogelijk dat u al sommige onderdelen op hun plaats heeft en andere programma's die gewoon een beetje zorg en aandacht nodig hebben om hun beveiliging te versterken. Controleer regelmatig de beveiliging van uw communicatie, volg eventuele nieuwe richtlijnen of voorschriften om inbreuken te voorkomen en lees eventuele beveiligingsupdates die ze mogelijk hebben.
Hopelijk kan dit dienen als een startpunt voor het controleren en verbeteren van de beveiliging van uw zakelijke communicatie. Het is geen uitputtende lijst en veel andere functies en maatregelen kunnen nuttig zijn voor uw bedrijf. Desalniettemin is dit een goed beginpunt, en als u deze aanbevelingen met vertrouwen kunt afvinken, bent u goed op weg naar veilige communicatie en beschermde gegevens.
Ervaar de kracht van het Guru-platform uit de eerste hand - maak onze interactieve producttour
