The State of Product Marketing: Growing Out of Our Teenage Angst
Een kijk op het State of Product Marketing Report van 2019. Spoiler alert: de rol wordt nog steeds verkeerd begrepen, maar we zijn optimistisch over de toekomst.
Afgelopen vrijdag heeft de Product Marketing Alliance het allereerste State of Product Marketing Report gepubliceerd, tot grote vreugde van product marketing professionals over de hele wereld, waaronder de meer dan 3.800 leden van de Slack-gemeenschap van de groep. Kortom, we waren stoked - ik heb het over reactiememoji's die variëren van 🔥 tot 🎺. Maar natuurlijk waren we dat! Voor de 609 van ons die eerder dit jaar aan de enquête hebben deelgenomen en veel andere product marketeers overal, beloofde dit rapport ons iets wat we nog nooit hebben gehad: samengevoegde inzichten in ons vakgebied. Dit inzicht is uiterst nuttig, niet alleen voor product marketeers, maar ook voor iedereen die met product marketeers werkt of overweegt product marketeers in hun bedrijf aan te nemen. Hier zijn enkele belangrijke inzichten:
1. Product marketeers proberen te ontsnappen aan een identiteitscrisis
Overal en op elk niveau zoeken product marketeers nog steeds naar functionele duidelijkheid. De grootste frustratie van ondervraagde product marketeers was een gebrek aan begrip over onze eigen rollen en verantwoordelijkheden. Ik wil niet opscheppen, maar hoeveel andere functies kunnen zeggen dat? Dat we zelfs niet weten wat we doen? In alle ernst, dit was waarschijnlijk het meest geruststellende inzicht van het rapport; een open erkenning dat ons vakgebied zich nog in de kinderschoenen bevindt en dat het op bijna elk bedrijf iets anders betekent.
Dit is een van de grootste verschillen tussen productmarketing en andere velden. Vraag een verkoper wat zij doen, en ze zullen antwoorden met een afgeleide van verkoop het product. Vraag een engineer? Bouw het product. Klantensucces? Help klanten succesvol te zijn bij het gebruik van het product. Vraag een productmarketeer dezelfde vraag, en je hebt geluk als je in minder dan 5 zinnen en een paar “nou, maar ik ook"s ontsnapt. Dit is niet alleen omdat we, per definitie, verhalenvertellers zijn—het komt omdat onze rollen vaak voortdurend evolueren en uiterst cross-functioneel zijn.
Maar zoals het blijkt, vinden we het leuk zo! Respondenten gaven aan dat de dynamische en cross-functionele aard van de rol enkele van onze favoriete aspecten van het zijn van product marketeers waren. Er waren echter enkele belangrijke functionele consistenties bij de meeste respondenten, waaronder verantwoordelijkheden voor positionering & messaging (91,5%) en het beheren van productlanceringen (82,8%).
2. Productmarketeers willen een eerder zitje aan tafel
TL;DR: Een afgewerkt product naar een productmarketeer gooien en hen vragen het naar jouw markt te leveren, is een gegarandeerde manier om een vijand te creëren. Een andere top 3 frustratie van ondervraagde productmarketeers was een gebrek aan invloed binnen het bedrijf. Dit manifesteerde zich overal in het rapport, van slechts 33,8% van de respondenten die product-roadmapwerk als een kernfunctionaliteit noemden, tot slechts 24,6% die rapporteerden bij vroege fasebedrijven te werken, voor of na de product-marktfit.
Evenzo noemde bijna elke ondervraagde productmarketingexpert productmarketing die werd verheven tot een strategische functie in hun top 3 adviezen aan besluitvormers. Zinnen als “lanceermachines,” “vastlopen in de uitvoeringsproblemen,” en “niet alleen een coördinator” werden vaak genoemd als veelvoorkomende frustraties met betrekking tot perceptie. Inzicht in marktbehoeften, het vermogen om cross-departementale afstemming en empowerment te bevorderen, en de vaardigheid om producten te vertalen naar resonante positionering werden allemaal genoemd als kernvoordelen van het betrekken van productmarketing in het productbesluitvormingsproces en het hebben van productmarketingvertegenwoordiging in het leiderschap.
Kortom, productmarketeers willen dat de rest van hun teams de waarde begrijpt die we brengen aan beide uiteinden van het productontwikkelingsproces, niet alleen wanneer het tijd is om het te verkopen. Productmarketeers betrekken in de ideefase en planningsfasen van product-roadmapping en ontwikkeling geeft een extra perspectief op de uitdagingen waarmee klanten worden geconfronteerd en hoe jouw team uniek gepositioneerd kan zijn om deze op te lossen. Ze kunnen ook inzicht bieden in de opkomende markttrends en behoeften van potentiële toekomstige klanten, innovatie stimuleren en de grenzen verleggen zonder overmatig in te gaan op feedback van huidige klanten.
3. Productmarketeers houden echt van onze banen!
Het laatste onmiskenbare thema in het rapport was dat productmarketeers gecertificeerde superfans zijn van productmarketing. We houden echt, echt, echt van wat we doen—maar om een paar belangrijke redenen die we gaan uitleggen.
De grootste groep respondenten heeft relatief kort, 1-3 jaar, in productmarketing gewerkt, wat opmerkelijk is omdat de relatieve nieuwheid kan bijdragen aan de sentimenten over het vakgebied. Het kan ook gewoon een indicatie zijn van de algehele onvolwassenheid van het veld en het feit dat productmarketing, opnieuw, meestal wordt betrokken als een gevestigde functie zodra een bedrijf product-marktfit heeft bereikt. Desondanks rapporteerde minder dan 5% van de respondenten plannen te hebben om het veld productmarketing te verlaten naarmate hun carrière zich ontwikkelt, met 66,7% die bereid zijn de volgende stap in de carrièreladder van productmarketing te zetten en 17,9% die tevreden zijn met hun huidige positie. De laatste 10,5% meldde te willen ondernemen, wat veilig te zeggen zou zijn dat productmarketing een zeer vroeg zitje aan de tafel van leiderschap zou geven.
Onze belangrijkste functies waren ook de functies die we het leukst vonden. Zoals eerder vermeld, omvatten favoriete delen van de rol creatief, cross-functioneel en dynamisch zijn, wat vereiste vaardigheden zijn voor belangrijke verantwoordelijkheden zoals probleemoplossing en samenwerking met product- en verkoopteams.
Extra gedachten
Over het algemeen voelde dit rapport als een goede controle voor productmarketeers—niets overweldigend verrassends, maar geruststellend dat de manier waarop we ons elke dag voelen normaal is. Er zijn echter enkele verwarrende variabelen waarvan ik verrast was dat ze niet expliciet in het rapport werden genoemd.
De grootste daarvan zou zijn dat de respondenten voor de enquête zijn gerekruteerd uit een al betrokken groep productmarketeers uit de Slack-gemeenschap van de Product Marketing Alliance en andere wervingskanalen. Hoewel dit zeker een geweldig vertrekpunt biedt, zou het niet verkeerd moeten worden opgevat als een waar representatief monster van alle productmarketeers. PMA beschrijft zichzelf als "een verzameling van gepassioneerde productmarketingmanagers die zich inzetten voor het stimuleren van vraag, adoptie en het algehele succes van hun producten," wat een minder ambitieuze of gepassioneerde productmarketeer misschien van de groep zou kunnen afleiden. Dit zou zeker de overweldigende positiviteit in het rapport kunnen beïnvloeden.
Over het algemeen heeft het PMA-team geweldig werk geleverd met deze studie en zorgde ervoor dat het expliciet als een "open gesprek" werd aangeduid in plaats van een definitief rapport. Het was duidelijk ontworpen door productmarketeers, voor productmarketeers, en leverde wat het beloofde: statistieken en feiten die meer duidelijkheid bieden over het vakgebied als geheel en productmarketeers in staat stellen om gesprekken over hun rol met meer inzichten aan te gaan.
Afgelopen vrijdag heeft de Product Marketing Alliance het allereerste State of Product Marketing Report gepubliceerd, tot grote vreugde van product marketing professionals over de hele wereld, waaronder de meer dan 3.800 leden van de Slack-gemeenschap van de groep. Kortom, we waren stoked - ik heb het over reactiememoji's die variëren van 🔥 tot 🎺. Maar natuurlijk waren we dat! Voor de 609 van ons die eerder dit jaar aan de enquête hebben deelgenomen en veel andere product marketeers overal, beloofde dit rapport ons iets wat we nog nooit hebben gehad: samengevoegde inzichten in ons vakgebied. Dit inzicht is uiterst nuttig, niet alleen voor product marketeers, maar ook voor iedereen die met product marketeers werkt of overweegt product marketeers in hun bedrijf aan te nemen. Hier zijn enkele belangrijke inzichten:
1. Product marketeers proberen te ontsnappen aan een identiteitscrisis
Overal en op elk niveau zoeken product marketeers nog steeds naar functionele duidelijkheid. De grootste frustratie van ondervraagde product marketeers was een gebrek aan begrip over onze eigen rollen en verantwoordelijkheden. Ik wil niet opscheppen, maar hoeveel andere functies kunnen zeggen dat? Dat we zelfs niet weten wat we doen? In alle ernst, dit was waarschijnlijk het meest geruststellende inzicht van het rapport; een open erkenning dat ons vakgebied zich nog in de kinderschoenen bevindt en dat het op bijna elk bedrijf iets anders betekent.
Dit is een van de grootste verschillen tussen productmarketing en andere velden. Vraag een verkoper wat zij doen, en ze zullen antwoorden met een afgeleide van verkoop het product. Vraag een engineer? Bouw het product. Klantensucces? Help klanten succesvol te zijn bij het gebruik van het product. Vraag een productmarketeer dezelfde vraag, en je hebt geluk als je in minder dan 5 zinnen en een paar “nou, maar ik ook"s ontsnapt. Dit is niet alleen omdat we, per definitie, verhalenvertellers zijn—het komt omdat onze rollen vaak voortdurend evolueren en uiterst cross-functioneel zijn.
Maar zoals het blijkt, vinden we het leuk zo! Respondenten gaven aan dat de dynamische en cross-functionele aard van de rol enkele van onze favoriete aspecten van het zijn van product marketeers waren. Er waren echter enkele belangrijke functionele consistenties bij de meeste respondenten, waaronder verantwoordelijkheden voor positionering & messaging (91,5%) en het beheren van productlanceringen (82,8%).
2. Productmarketeers willen een eerder zitje aan tafel
TL;DR: Een afgewerkt product naar een productmarketeer gooien en hen vragen het naar jouw markt te leveren, is een gegarandeerde manier om een vijand te creëren. Een andere top 3 frustratie van ondervraagde productmarketeers was een gebrek aan invloed binnen het bedrijf. Dit manifesteerde zich overal in het rapport, van slechts 33,8% van de respondenten die product-roadmapwerk als een kernfunctionaliteit noemden, tot slechts 24,6% die rapporteerden bij vroege fasebedrijven te werken, voor of na de product-marktfit.
Evenzo noemde bijna elke ondervraagde productmarketingexpert productmarketing die werd verheven tot een strategische functie in hun top 3 adviezen aan besluitvormers. Zinnen als “lanceermachines,” “vastlopen in de uitvoeringsproblemen,” en “niet alleen een coördinator” werden vaak genoemd als veelvoorkomende frustraties met betrekking tot perceptie. Inzicht in marktbehoeften, het vermogen om cross-departementale afstemming en empowerment te bevorderen, en de vaardigheid om producten te vertalen naar resonante positionering werden allemaal genoemd als kernvoordelen van het betrekken van productmarketing in het productbesluitvormingsproces en het hebben van productmarketingvertegenwoordiging in het leiderschap.
Kortom, productmarketeers willen dat de rest van hun teams de waarde begrijpt die we brengen aan beide uiteinden van het productontwikkelingsproces, niet alleen wanneer het tijd is om het te verkopen. Productmarketeers betrekken in de ideefase en planningsfasen van product-roadmapping en ontwikkeling geeft een extra perspectief op de uitdagingen waarmee klanten worden geconfronteerd en hoe jouw team uniek gepositioneerd kan zijn om deze op te lossen. Ze kunnen ook inzicht bieden in de opkomende markttrends en behoeften van potentiële toekomstige klanten, innovatie stimuleren en de grenzen verleggen zonder overmatig in te gaan op feedback van huidige klanten.
3. Productmarketeers houden echt van onze banen!
Het laatste onmiskenbare thema in het rapport was dat productmarketeers gecertificeerde superfans zijn van productmarketing. We houden echt, echt, echt van wat we doen—maar om een paar belangrijke redenen die we gaan uitleggen.
De grootste groep respondenten heeft relatief kort, 1-3 jaar, in productmarketing gewerkt, wat opmerkelijk is omdat de relatieve nieuwheid kan bijdragen aan de sentimenten over het vakgebied. Het kan ook gewoon een indicatie zijn van de algehele onvolwassenheid van het veld en het feit dat productmarketing, opnieuw, meestal wordt betrokken als een gevestigde functie zodra een bedrijf product-marktfit heeft bereikt. Desondanks rapporteerde minder dan 5% van de respondenten plannen te hebben om het veld productmarketing te verlaten naarmate hun carrière zich ontwikkelt, met 66,7% die bereid zijn de volgende stap in de carrièreladder van productmarketing te zetten en 17,9% die tevreden zijn met hun huidige positie. De laatste 10,5% meldde te willen ondernemen, wat veilig te zeggen zou zijn dat productmarketing een zeer vroeg zitje aan de tafel van leiderschap zou geven.
Onze belangrijkste functies waren ook de functies die we het leukst vonden. Zoals eerder vermeld, omvatten favoriete delen van de rol creatief, cross-functioneel en dynamisch zijn, wat vereiste vaardigheden zijn voor belangrijke verantwoordelijkheden zoals probleemoplossing en samenwerking met product- en verkoopteams.
Extra gedachten
Over het algemeen voelde dit rapport als een goede controle voor productmarketeers—niets overweldigend verrassends, maar geruststellend dat de manier waarop we ons elke dag voelen normaal is. Er zijn echter enkele verwarrende variabelen waarvan ik verrast was dat ze niet expliciet in het rapport werden genoemd.
De grootste daarvan zou zijn dat de respondenten voor de enquête zijn gerekruteerd uit een al betrokken groep productmarketeers uit de Slack-gemeenschap van de Product Marketing Alliance en andere wervingskanalen. Hoewel dit zeker een geweldig vertrekpunt biedt, zou het niet verkeerd moeten worden opgevat als een waar representatief monster van alle productmarketeers. PMA beschrijft zichzelf als "een verzameling van gepassioneerde productmarketingmanagers die zich inzetten voor het stimuleren van vraag, adoptie en het algehele succes van hun producten," wat een minder ambitieuze of gepassioneerde productmarketeer misschien van de groep zou kunnen afleiden. Dit zou zeker de overweldigende positiviteit in het rapport kunnen beïnvloeden.
Over het algemeen heeft het PMA-team geweldig werk geleverd met deze studie en zorgde ervoor dat het expliciet als een "open gesprek" werd aangeduid in plaats van een definitief rapport. Het was duidelijk ontworpen door productmarketeers, voor productmarketeers, en leverde wat het beloofde: statistieken en feiten die meer duidelijkheid bieden over het vakgebied als geheel en productmarketeers in staat stellen om gesprekken over hun rol met meer inzichten aan te gaan.
Ervaar de kracht van het Guru-platform uit de eerste hand - maak onze interactieve producttour