4 Keys to a Successful New Hire Onboarding Process

Kiedy firma dynamicznie się rozwija, musisz doskonale przemyśleć doświadczenie nowego pracownika. Oto 3 podstawowe taktyki poprawy procesu.
Spis treści

Kiedy firma dynamicznie rośnie, musisz "dokładnie zaplanować proces adaptacji nowego pracownika". Ale jak to wygląda? Choć proces każdej firmy będzie inny - wszak mamy różne kultury korporacyjne, nie wspominając o produktach, stosach technologicznych, pakietach świadczeń i organizacji biur - istnieją cztery podstawowe taktyki, o których należy pamiętać, aby uczynić go udanym.

successful-onboarding.png

1. Zajmij się tym ☃️ ⏰ 🏖

Udane "doprowadzenie nowego pracownika do gotowości" nie powinno być uzależnione od szybkości. Stawia osobę odpowiedzialną za adaptację w sytuacji presji, aby ją zakończyć (zamiast zrobić to dobrze) - i stawia "nowego pracownika" w okropnej sytuacji niechęci do rozczarowania z powodu "trywialnych" rzeczy. Artykuł z Harvard Business Review wskazuje, że nawet do 20% rotacji pracowników ma miejsce w pierwszych 45 dniach zatrudnienia, a najbardziej udane firmy poświęcają "rok" na całkowite przygotowanie nowych pracowników. Jeżeli skoncentrujesz się na zapewnieniu, że Twoi nowi pracownicy mają podstawową wiedzę, którą potrzebują, aby być fantastycznymi pracownikami, dowodzisz, że jesteś zainteresowany tym, aby byli fantastycznymi pracownikami, cenionymi w Twojej firmie.

2. Nie oczekuj pamięci 🧠 😰

Niektóre rzeczy warto zapamiętać (jak wykonywać operacje, cytaty z "Simpsonów", urodziny najlepszego przyjaciela), ale poza logowaniem do komputera, nie ma wielu rzeczy, których trzeba się nauczyć na pamięć do trzeciego dnia nowej pracy. Mamy dużo nowej wiedzy rzuconej na nas w pierwsze kilka tygodni pracy, podczas gdy 70% wiedzy zawodowej jednostki pochodzi z doświadczeń związanych z pracą. Kierując swoim programem adaptacji wokół konsekwentnego i ciągłego szkolenia, naturalnie tworzysz kulturę zorientowaną na naukę.

3. Ułatw znajdowanie wiedzy 💁‍♂️ ℹ️ 🙌

Nie zapominaj, jak wiele nowi pracownicy muszą się nauczyć. Nawet doświadczony weteran może być dość zagubiony przy dołączaniu do nowej firmy. Kultura jest inna, skróty są inne, a procesy mogą nie mieć sensu bez kontekstu. Dokumentując całą tę wiedzę domyślną, dajesz nowym pracownikom przewagę wobec korporacyjnej dezorientacji.

4. Zachowaj doskonałą listę kontrolną adaptacji ✅ 🏆

Podczas adaptacji, po co odtwarzać koło za każdym razem? Checklista adaptacji nowych pracowników to centrum procesu, które przygotowuje nowych pracowników do sukcesu. Sprawdź wszystkie nasze szablony listy kontrolne adaptacji, aby przyspieszyć swoją.

Wypróbuj to:

Jednym ze sposobów wsparcia wszystkich tych inicjatyw jest zachęcanie każdego nowego pracownika do dodania czegoś nowego do swojej bazy wiedzy w dniu swojej pierwszej rocznicy w firmie. Nie tylko pomoże to zidentyfikować potencjalne luki w różnych szkoleniach, workflowach i procesach, ale oznacza to również, że zbiór wiedzy z adaptacji będzie organicznie rosnął w czasie, zapewniając, że każda nowa adaptacja będzie bardziej udana niż poprzednia.

Ciekawe, jak Guru używa Guru do adaptacji nowych pracowników? Sprawdź ten post autorstwa Hillary Curran, Dyrektor Doświadczenia Klienta Gugu.

Kiedy firma dynamicznie rośnie, musisz "dokładnie zaplanować proces adaptacji nowego pracownika". Ale jak to wygląda? Choć proces każdej firmy będzie inny - wszak mamy różne kultury korporacyjne, nie wspominając o produktach, stosach technologicznych, pakietach świadczeń i organizacji biur - istnieją cztery podstawowe taktyki, o których należy pamiętać, aby uczynić go udanym.

successful-onboarding.png

1. Zajmij się tym ☃️ ⏰ 🏖

Udane "doprowadzenie nowego pracownika do gotowości" nie powinno być uzależnione od szybkości. Stawia osobę odpowiedzialną za adaptację w sytuacji presji, aby ją zakończyć (zamiast zrobić to dobrze) - i stawia "nowego pracownika" w okropnej sytuacji niechęci do rozczarowania z powodu "trywialnych" rzeczy. Artykuł z Harvard Business Review wskazuje, że nawet do 20% rotacji pracowników ma miejsce w pierwszych 45 dniach zatrudnienia, a najbardziej udane firmy poświęcają "rok" na całkowite przygotowanie nowych pracowników. Jeżeli skoncentrujesz się na zapewnieniu, że Twoi nowi pracownicy mają podstawową wiedzę, którą potrzebują, aby być fantastycznymi pracownikami, dowodzisz, że jesteś zainteresowany tym, aby byli fantastycznymi pracownikami, cenionymi w Twojej firmie.

2. Nie oczekuj pamięci 🧠 😰

Niektóre rzeczy warto zapamiętać (jak wykonywać operacje, cytaty z "Simpsonów", urodziny najlepszego przyjaciela), ale poza logowaniem do komputera, nie ma wielu rzeczy, których trzeba się nauczyć na pamięć do trzeciego dnia nowej pracy. Mamy dużo nowej wiedzy rzuconej na nas w pierwsze kilka tygodni pracy, podczas gdy 70% wiedzy zawodowej jednostki pochodzi z doświadczeń związanych z pracą. Kierując swoim programem adaptacji wokół konsekwentnego i ciągłego szkolenia, naturalnie tworzysz kulturę zorientowaną na naukę.

3. Ułatw znajdowanie wiedzy 💁‍♂️ ℹ️ 🙌

Nie zapominaj, jak wiele nowi pracownicy muszą się nauczyć. Nawet doświadczony weteran może być dość zagubiony przy dołączaniu do nowej firmy. Kultura jest inna, skróty są inne, a procesy mogą nie mieć sensu bez kontekstu. Dokumentując całą tę wiedzę domyślną, dajesz nowym pracownikom przewagę wobec korporacyjnej dezorientacji.

4. Zachowaj doskonałą listę kontrolną adaptacji ✅ 🏆

Podczas adaptacji, po co odtwarzać koło za każdym razem? Checklista adaptacji nowych pracowników to centrum procesu, które przygotowuje nowych pracowników do sukcesu. Sprawdź wszystkie nasze szablony listy kontrolne adaptacji, aby przyspieszyć swoją.

Wypróbuj to:

Jednym ze sposobów wsparcia wszystkich tych inicjatyw jest zachęcanie każdego nowego pracownika do dodania czegoś nowego do swojej bazy wiedzy w dniu swojej pierwszej rocznicy w firmie. Nie tylko pomoże to zidentyfikować potencjalne luki w różnych szkoleniach, workflowach i procesach, ale oznacza to również, że zbiór wiedzy z adaptacji będzie organicznie rosnął w czasie, zapewniając, że każda nowa adaptacja będzie bardziej udana niż poprzednia.

Ciekawe, jak Guru używa Guru do adaptacji nowych pracowników? Sprawdź ten post autorstwa Hillary Curran, Dyrektor Doświadczenia Klienta Gugu.

Zażyj interaktywną wycieczkę po platformie Guru
Zrób wycieczkę