Dla większości firm proces zatrudniania nowych pracowników jest czasochłonny i kosztowny. Jedno badanie wykazało, że rekrutacja i wprowadzenie nowego przedstawiciela handlowego zajmuje 7 miesięcy i prawie 30 000 USD, a dodatkowo 5-11 miesięcy, aż przedstawiciele są w pełni gotowi. Brzmi jak wiele pieniędzy i czasu, prawda? Cóż, tak właśnie jest. Niestety, nie ma możliwości uniknięcia tego długiego i kosztownego procesu...

Ale można go przyspieszyć, wybierając strategiczne i skuteczne taktyki i metody edukacji nowych pracowników.

Częstym błędem, którego dopuszczają się wielu menedżerowie i liderzy, jest dostarczanie tylko jednego Szkolenia dla swoich nowych pracowników. Szkolą, edukują i spędzają liczne godziny na omawianiu wszystkiego, co można podczas początkowych etapów wprowadzania, aby przygotować swoich nowych pracowników. Nawet przy całym tym czasie i wysiłku, czasami po prostu tego nie wystarcza...

To dlatego jednym z największych problemów z „jednorazowym” szkoleniem jest to, że 87 procent treści szkoleniowej jest zapominanych w ciągu tygodni.

Bez ciągłego uczenia się i utrwalania nowa treść nie jest zachowywana.

Badania wskazują, że bez ciągłego uczenia się i utrwalania, 50 procent poznanej treści nie jest utrzymywane w ciągu pięciu tygodni. A w ciągu 90 dni ten wskaźnik wzrasta do 84 procent.

Dlatego wszystkie zasoby, które stworzyłeś dla nowych przedstawicieli, mogą być super, ale naprawdę są skuteczne dopiero po wielokrotnym ich wzmocnieniu.

Filmy są doskonałym dodatkiem do rozwiązań wspomagających sprzedaż i zapewniają łatwy sposób menedżerom na wzmacnianie przyswojonych treści.

Wykorzystując moc filmu, firmy mogą poprawić swój proces wprowadzania nowych pracowników poprzez:

Spełnianie zmieniających się potrzeb rozproszonych zespołów pracy

Coraz więcej firm sięga dziś po filmy, zwłaszcza jeśli chodzi o szkolenia. Jakość filmów i dostępność znacznie poprawiły się przez ostatnie kilka dekad. Korzystanie z filmów do wzmocnienia nauki i szkolenia pozwala szybko przygotować zespół sprzedażowy tam, gdzie się znajdują. Premia: każdy przedstawiciel uczy się inaczej, dlatego udostępnienie filmów jako zasobu zaspokoi wizualnych uczniów. Nawet krótkie, angażujące wprowadzenie za pomocą darmowych wprowadzeń wideo może ustawiać ton i przyciągać uwagę publiczności od samego początku.

Pomoc w zatrzymywaniu wiedzy zespołu sprzedażowego

Jak już kilka razy wspomniałem, nauka nowych informacji raz to dobry początek, ale uczysz się naprawdę tylko wtedy, gdy zaczynasz je absorbować i zatrzymujesz tę wiedzę. Włączając filmy w procesie adaptacji, będziesz mógł wzmacniać wszystko, czego Twoi przedstawiciele handlowi już się nauczyli. Nawet po tym, jak nauczyli się i zapamiętali nową wiedzę, nadal mogą polegać na tych filmach, aby odświeżyć sobie tematy od czasu do czasu.

Podnoszenie wydajności firmy i jednostki

Im szybciej wprowadzisz nowych przedstawicieli, tym szybciej możesz zacząć zarabiać ponownie. Przedstawiciele chwalą się zawieraniem umów, no cóż, to ich źródło utrzymania! Ale muszą być przeszkoleni, zanim dojdzie do jakiejkolwiek sprzedaży. Filmy skracają czas dostosowania i poprawiają wydajność, jednocześnie zwiększając przychody dla firmy i dla jednostki.

Zwiększająca się współpraca między działem sprzedaży a innymi zespołami

Platformy wideo umożliwiają niezwykle szybką współpracę z innymi zespołami. Na przykład, powiedzmy, że twój zespół marketingowy dokonuje zmian w przestarzałym zasobie, a być może stworzył nowy film prezentacyjny o twoim produkcie lub usłudze. Filmy pozwolą im szybko przesyłać aktualizacje lub nowe zasoby do twojego zespołu sprzedaży za pomocą wideo i vice versa. Współpraca między zespołami jest łatwa, przedstawiciele zawsze pozostaną zgodni, a twoja wiadomość pozostanie spójna.

Ok, więc myślę, że to rozumiesz... Jesteśmy bardzo związani z używaniem wideo, aby przyspieszyć proces adaptacji i wzmocnić proces uczenia się w Guru. Mając to na uwadze, równie ważne jest pamiętanie o reszcie twoich ciągłych potrzeb związanych z umożliwianiem sprzedaży, które pojawiają się podczas pracy przedstawicieli handlowych z potencjalnymi klientami.

To trochę jak żonglowanie -- jeśli wszystkie twoje taktyki i rozwiązania nie działają konsekwentnie i systematycznie, twoje rozwiązanie wspomagania sprzedaży ucierpi jako całość, tak samo jak twój wynik końcowy.

Staramy się zidentyfikować brakujące elementy w twoim rozwiązaniu wspomagania sprzedaży? Sprawdź nasz Przewodnik po wspomaganiu sprzedaży lub zapytaj nas o coś na Twitterze.