Bycie świadomym dobrego zdalnego wprowadzania jest kluczowe. Dowiedz się, jak Asana strukturuje wprowadzenie, aby stworzyć znaczące połączenia nawet przed dniem 1.
Kiedy firmy nagle przeszły na pracę zdalną na początku 2020 roku, zespoły, które nadal rekrutowały, zmagały się z tym, jak wprowadzać nowych pracowników z różnych lokalizacji. To było – i nadal będzie – prawdą dla liderów zespołów rozproszonych, zdalnych lub hybrydowych. Kluczową różnicą jest to, że liderzy mają teraz czas – i przestrzeń – aby być bardziej świadomymi tego, jak podchodzą do wprowadzania nowych pracowników i tworzenia znaczących doświadczeń w przyszłości.
Bycie świadomym dobrego wprowadzania pracowników zdalnych jest kluczowe. Zgodnie z Indeksem Anatomii Pracy Asany, 79% pracowników wiedzy, którzy rozpoczęli nową pracę w czasie pandemii, doświadczyło wypalenia, co było o 10% wyższe niż w przypadku osób, które nie rozpoczęły nowej pracy. Jednak chociaż dobre wprowadzenie nowych pracowników to ogromna szansa, to jest to także okazja, z której nie ma wielu precedensów do nauki. Jak skutecznie wprowadzić nowych członków zespołu, niezależnie od tego, gdzie pracują lub jak zespół jest zorganizowany, jeśli niewiele osób robiło to wcześniej?
W Asanie tak myślimy o tworzeniu znaczących połączeń między nowymi członkami zespołu a obecnymi, niezależnie od tego, gdzie i jak pracują.
1. Połącz się jeszcze przed dniem pierwszym
Po podpisaniu umowy o pracę nie czekaj do pierwszego dnia, aby zaczynać nawiązywać kontakt. W Asanie utrzymujemy zaangażowanie nowych pracowników poprzez komunikację z nimi przed dniem ich rozpoczęcia, dostarczając informacje, których mogą potrzebować, szczegóły dotyczące wyglądu ich pierwszego dnia i luźne „cześć” od ich zespołu.
To może być delikatna równowaga – nie chcesz, żeby czuli się zestresowani lub mieli wrażenie, że muszą zaczynać pracę przed dniem pierwszym – ale kilka przyjaznych wiadomości e-mail z ważnymi informacjami może naprawdę zdziałać wiele. Ludzie często mają pytania przed rozpoczęciem nowej pracy, szczególnie w czasie, gdy wokół nas tak wiele się zmienia. Dostarczając nowemu pracownikowi bezpośredni kontakt z ich menedżerem i zespołem, mogą uzyskać odpowiedzi na pytania i zmniejszyć niepewność, która może narastać przed rozpoczęciem pracy.
2. Zrób dobre pierwsze wrażenie
Gdy twój nowy pracownik zaczyna, stwórz relację mentorską między nimi a istniejącym członkiem twojego zespołu (lub zespołem pokrewnym). Posiadanie mentora lub kumpla w pracy, który nie jest twoim menedżerem, jest szczególnie ważne w przypadku zdalnego wprowadzania, aby nowy pracownik miał kogoś, kto dostarczy kontekstu dotyczącego miejsca pracy i punktów kontaktowych w pierwszych tygodniach.
Poza mentorem ważne jest, aby dać nowemu pracownikowi dostęp do istotnych zasobów – takich jak katalogi zespołowe, współdzielone kalendarze i kanały komunikacji wewnętrznej, które są łatwo i wyraźnie dostępne, ale nie są głównym celem pierwszego dnia. Następnie, dołóż starań, aby zreplikować uczucie przebywania w tym samym pomieszczeniu co inni członkowie zespołu. Robimy to, tworząc społeczność online dla nowych pracowników na Slacku i organizując wirtualne obiadki powitalne, przynosząc wiele energii i ekscytacji do grupy.
Na koniec dnia poświęć czas na skontaktowanie się z nowym pracownikiem zdalnym, aby omówić ich pierwszy dzień i stworzyć przestrzeń do podzielenia się swoim odczuciem. Dodatkowo zapytaj, czy są rzeczy, które mogą być poprawione lub zmienione, aby pomóc im poczuć się bardziej związanymi. Te praktyki pomagają zapewnić, że nowi pracownicy czują się dostrzegani, słyszani i włączeni od samego początku.
3. Przepisz normy komunikacji
Normy komunikacji, które stworzyłeś jako zespół stacjonarny, mogą nie być odpowiednie, gdy jesteś rozproszony, zdalny lub hybrydowy. Poświęć czas na stworzenie nowego „kontraktu” dotyczącego norm pracy zdalnej, oczekiwań komunikacyjnych i częstotliwości podsumowań. Następnie, wyjaśnij te oczekiwania nowemu pracownikowi.
Częścią tworzenia inkluzywnego zespołu zdalnego jest zapewnienie, że wszyscy mają łatwy dostęp do tego, co się dzieje, oraz jasną widoczność, jak ich praca łączy się z celami całego zespołu. W zespole contentowym w Asanie śledzimy całą naszą pracę w, cóż, Asanie.
Od pierwszego dnia każdy nowy członek zespołu contentowego przechodzi przez ten sam projekt wprowadzający, co zapewnia, że wszyscy zaczynają z tymi samymi informacjami. Wszystkie duże inicjatywy mają swoje własne projekty w Asanie, ale agregujemy te projekty również do zespołowego portfela. W ten sposób każdy, od członków zespołu po liderów, może zobaczyć, co się dzieje w całym zespole. Organizując pracę w ten sposób, nowi pracownicy, którzy są wprowadzani zdalnie, mają również dostęp, widoczność i kontekst projektów zespołowych, do których inaczej mogli nie mieć dostępu.
Aby upewnić się, że wszyscy uzyskują najwięcej z narzędzi, nasi przyjaciele w Guru używają Guru do dzielenia się najlepszymi praktykami i konwencjami dotyczącymi korzystania z Asany, aby wszyscy byli na tej samej stronie.
Użyj Guru, aby przekazać wytyczne dotyczące najlepszych praktyk Asany
4. Znajdź społeczność poza swoim zespołem
Dołączenie do całkowicie zdalnego zespołu może być osamotnione. Nawet jeśli twój członek zespołu jest w biurze, może być im trudno połączyć się z twoim zespołem i firmą jako całością, gdy są nowi w rozproszonej firmie. Aby uczynić przejście tak płynnym i inkluzywnym, jak to możliwe, zapytaj nowego pracownika, czy są jakieś społeczności do pracy, z którymi chcieliby się połączyć, lub jakiekolwiek grupy pracownicze, do których chcieliby dołączyć. Lepiej jeszcze, jeśli stworzysz projekt wprowadzenia, możesz tam umieścić obszerną listę. W Asanie mamy kilka grup ERG, takich jak Zespół Tęczy, Blacsana i Kobiety Asany.
Stwórz silne połączenia zespołowe
Będąc świadomym tego, jak wprowadzasz zdalnych członków zespołu i zarządzasz swoim rozproszonym zespołem, możesz stworzyć silny, wysoce wpływowy zespół, niezależnie od tego, gdzie pracują. Każda organizacja i zespół, który jest rozproszony, odkrywa swoje własne sposoby działania. Stwórz sieć rówieśników, którzy przechodzą przez to samo przejście. To, że kierujesz zespołem, nie oznacza, że musisz przechodzić przez to przejście sam. Podziel się tym, co działało w twoim przypadku, i zapytaj, czy mają jakieś nowe porady.
Kiedy firmy nagle przeszły na pracę zdalną na początku 2020 roku, zespoły, które nadal rekrutowały, zmagały się z tym, jak wprowadzać nowych pracowników z różnych lokalizacji. To było – i nadal będzie – prawdą dla liderów zespołów rozproszonych, zdalnych lub hybrydowych. Kluczową różnicą jest to, że liderzy mają teraz czas – i przestrzeń – aby być bardziej świadomymi tego, jak podchodzą do wprowadzania nowych pracowników i tworzenia znaczących doświadczeń w przyszłości.
Bycie świadomym dobrego wprowadzania pracowników zdalnych jest kluczowe. Zgodnie z Indeksem Anatomii Pracy Asany, 79% pracowników wiedzy, którzy rozpoczęli nową pracę w czasie pandemii, doświadczyło wypalenia, co było o 10% wyższe niż w przypadku osób, które nie rozpoczęły nowej pracy. Jednak chociaż dobre wprowadzenie nowych pracowników to ogromna szansa, to jest to także okazja, z której nie ma wielu precedensów do nauki. Jak skutecznie wprowadzić nowych członków zespołu, niezależnie od tego, gdzie pracują lub jak zespół jest zorganizowany, jeśli niewiele osób robiło to wcześniej?
W Asanie tak myślimy o tworzeniu znaczących połączeń między nowymi członkami zespołu a obecnymi, niezależnie od tego, gdzie i jak pracują.
1. Połącz się jeszcze przed dniem pierwszym
Po podpisaniu umowy o pracę nie czekaj do pierwszego dnia, aby zaczynać nawiązywać kontakt. W Asanie utrzymujemy zaangażowanie nowych pracowników poprzez komunikację z nimi przed dniem ich rozpoczęcia, dostarczając informacje, których mogą potrzebować, szczegóły dotyczące wyglądu ich pierwszego dnia i luźne „cześć” od ich zespołu.
To może być delikatna równowaga – nie chcesz, żeby czuli się zestresowani lub mieli wrażenie, że muszą zaczynać pracę przed dniem pierwszym – ale kilka przyjaznych wiadomości e-mail z ważnymi informacjami może naprawdę zdziałać wiele. Ludzie często mają pytania przed rozpoczęciem nowej pracy, szczególnie w czasie, gdy wokół nas tak wiele się zmienia. Dostarczając nowemu pracownikowi bezpośredni kontakt z ich menedżerem i zespołem, mogą uzyskać odpowiedzi na pytania i zmniejszyć niepewność, która może narastać przed rozpoczęciem pracy.
2. Zrób dobre pierwsze wrażenie
Gdy twój nowy pracownik zaczyna, stwórz relację mentorską między nimi a istniejącym członkiem twojego zespołu (lub zespołem pokrewnym). Posiadanie mentora lub kumpla w pracy, który nie jest twoim menedżerem, jest szczególnie ważne w przypadku zdalnego wprowadzania, aby nowy pracownik miał kogoś, kto dostarczy kontekstu dotyczącego miejsca pracy i punktów kontaktowych w pierwszych tygodniach.
Poza mentorem ważne jest, aby dać nowemu pracownikowi dostęp do istotnych zasobów – takich jak katalogi zespołowe, współdzielone kalendarze i kanały komunikacji wewnętrznej, które są łatwo i wyraźnie dostępne, ale nie są głównym celem pierwszego dnia. Następnie, dołóż starań, aby zreplikować uczucie przebywania w tym samym pomieszczeniu co inni członkowie zespołu. Robimy to, tworząc społeczność online dla nowych pracowników na Slacku i organizując wirtualne obiadki powitalne, przynosząc wiele energii i ekscytacji do grupy.
Na koniec dnia poświęć czas na skontaktowanie się z nowym pracownikiem zdalnym, aby omówić ich pierwszy dzień i stworzyć przestrzeń do podzielenia się swoim odczuciem. Dodatkowo zapytaj, czy są rzeczy, które mogą być poprawione lub zmienione, aby pomóc im poczuć się bardziej związanymi. Te praktyki pomagają zapewnić, że nowi pracownicy czują się dostrzegani, słyszani i włączeni od samego początku.
3. Przepisz normy komunikacji
Normy komunikacji, które stworzyłeś jako zespół stacjonarny, mogą nie być odpowiednie, gdy jesteś rozproszony, zdalny lub hybrydowy. Poświęć czas na stworzenie nowego „kontraktu” dotyczącego norm pracy zdalnej, oczekiwań komunikacyjnych i częstotliwości podsumowań. Następnie, wyjaśnij te oczekiwania nowemu pracownikowi.
Częścią tworzenia inkluzywnego zespołu zdalnego jest zapewnienie, że wszyscy mają łatwy dostęp do tego, co się dzieje, oraz jasną widoczność, jak ich praca łączy się z celami całego zespołu. W zespole contentowym w Asanie śledzimy całą naszą pracę w, cóż, Asanie.
Od pierwszego dnia każdy nowy członek zespołu contentowego przechodzi przez ten sam projekt wprowadzający, co zapewnia, że wszyscy zaczynają z tymi samymi informacjami. Wszystkie duże inicjatywy mają swoje własne projekty w Asanie, ale agregujemy te projekty również do zespołowego portfela. W ten sposób każdy, od członków zespołu po liderów, może zobaczyć, co się dzieje w całym zespole. Organizując pracę w ten sposób, nowi pracownicy, którzy są wprowadzani zdalnie, mają również dostęp, widoczność i kontekst projektów zespołowych, do których inaczej mogli nie mieć dostępu.
Aby upewnić się, że wszyscy uzyskują najwięcej z narzędzi, nasi przyjaciele w Guru używają Guru do dzielenia się najlepszymi praktykami i konwencjami dotyczącymi korzystania z Asany, aby wszyscy byli na tej samej stronie.
Użyj Guru, aby przekazać wytyczne dotyczące najlepszych praktyk Asany
4. Znajdź społeczność poza swoim zespołem
Dołączenie do całkowicie zdalnego zespołu może być osamotnione. Nawet jeśli twój członek zespołu jest w biurze, może być im trudno połączyć się z twoim zespołem i firmą jako całością, gdy są nowi w rozproszonej firmie. Aby uczynić przejście tak płynnym i inkluzywnym, jak to możliwe, zapytaj nowego pracownika, czy są jakieś społeczności do pracy, z którymi chcieliby się połączyć, lub jakiekolwiek grupy pracownicze, do których chcieliby dołączyć. Lepiej jeszcze, jeśli stworzysz projekt wprowadzenia, możesz tam umieścić obszerną listę. W Asanie mamy kilka grup ERG, takich jak Zespół Tęczy, Blacsana i Kobiety Asany.
Stwórz silne połączenia zespołowe
Będąc świadomym tego, jak wprowadzasz zdalnych członków zespołu i zarządzasz swoim rozproszonym zespołem, możesz stworzyć silny, wysoce wpływowy zespół, niezależnie od tego, gdzie pracują. Każda organizacja i zespół, który jest rozproszony, odkrywa swoje własne sposoby działania. Stwórz sieć rówieśników, którzy przechodzą przez to samo przejście. To, że kierujesz zespołem, nie oznacza, że musisz przechodzić przez to przejście sam. Podziel się tym, co działało w twoim przypadku, i zapytaj, czy mają jakieś nowe porady.
