Czy obecny proces wprowadzania pracowników wydaje się, że czegoś brakuje? Elastyczność może być kluczem do budowania lepszych doświadczeń onboardingowych dla wszystkich.
Ustalmy jedną rzecz: wprowadzenie pracownika nigdy nie powinno być jednorazowym działaniem. Firmy powinny zawsze szukać sposobów na zapewnienie jak najlepszych doświadczeń dla nowych pracowników. W rzeczywistości wiele firm, które teraz borykają się z problemami z wprowadzeniem pracowników zdalnych, mogło potrzebować pewnej zmiany myślenia i strategii już jakiś czas temu.
Nie chcemy cię niepokoić, ale wprowadzenie pracownika jest obecnie w dość złej kondycji. Przejście na pracę zdalną i hybrydową nie dotarło jeszcze do niektórych doświadczeń związanych z wprowadzeniem, a to widać.
Chin up, mistrzu, to dopiero drugi tydzień! 🎉
Niestety, odkryliśmy, że podanie menedżerowi linku Zoom i zaplanowanie wirtualnych spotkań dla ludzi to za mało w długoterminowym środowisku pracy. Jeśli chcesz dać swoim pracownikom solidny start, nadszedł czas, aby dodać trochę elastyczności do swojego zwykłego doświadczenia wprowadzenia.
Dlaczego elastyczność ma znaczenie w wprowadzeniu
Słowa „elastyczny” i „wprowadzenie” mogą nie wydawać się, że powinny występować w zdaniu bez słów „to miejska legenda”. Ale ufaj nam, zmierzamy w dobrym kierunku.
Może twoja firma nie przeszła dramatycznej zmiany harmonogramu w ciągu ostatnich kilku lat. Możliwe, że wszyscy pracują zdalnie lub hybrydowo, a może twoje wprowadzenie powinno być realizowane w określony sposób. Jednak to nie znaczy, że twoje wprowadzenie nie mogłoby korzystać z pewnej elastyczności.
Co rozumiemy przez elastyczność? Mówimy o projektowaniu doświadczenia wprowadzania, które pozwala nowym pracownikom uczyć się we własnym tempie. Łączenie różnych stylów uczenia się, mediów i technik szkoleniowych może przyczynić się do stworzenia elastycznego doświadczenia wprowadzania.
Jesteśmy za tworzeniem lepszych doświadczeń w pracy w Guru, więc postanowiliśmy porozmawiać z niektórymi kompetentnymi przyjaciółmi na temat elastyczności i wprowadzenia. WorkRamp to system zarządzania nauką, który umożliwia szkolenie nowych pracowników i klientów na jednej platformie. Jeśli ktokolwiek wie, co jest potrzebne, aby ludzie czuli się pewnie i wykształceni, to ekipa WorkRamp.
„Wprowadzenie było również bardzo istotnym aspektem. Zaczynając w WorkRamp, najszybciej, jakiego kiedykolwiek doświadczyłem, wprowadziłem się i poznałem produkt. Podchodzą do procesu uczenia się w elastyczny sposób, co przemawia do różnych rodzajów uczniów.”
- Masha Abaturova, Menedżer ds. wyników klientów w WorkRamp
Bardziej elastyczne doświadczenie wprowadzania pomoże każdemu w twojej firmie. Oto kilka powodów, dlaczego elastyczność i wprowadzenie powinny iść w parze.
Daj wszystkim równe możliwości na start
W świecie pracy, w którym ludzie z różnych środowisk rozprzestrzeniają się po różnych harmonogramach pracy i strefach czasowych, ważniejsze niż kiedykolwiek jest, aby wprowadzenie było jak najbardziej równe. Nie chcesz, żeby pracownicy obecni osobiście czuli, że mieli marne doświadczenie w twojej głównie zdalnej firmie. Z drugiej strony, pracownicy zdalni powinni czuć się jak najbardziej mile widziani, gdy dołączają do twojej głównie stacjonarnej firmy.
Tworząc elastyczne i równe doświadczenie wprowadzania, dajesz wszystkim wyrównaną szansę. To może pomóc w stworzeniu warunków do sukcesu i zapewnieniu, że każdy ma równe szanse na naukę i osiągnięcie sukcesów w pracy.
Zmniejszenie stresu podczas wprowadzania
Stwórzmy to. Wprowadzenie może być stresujące dla nowych pracowników. Oprócz nerwowości związanej z byciem w nowym środowisku, wydaje się, że każdy twój ruch jest analizowany jak pod mikroskopem. Przychodzi tyle nowej informacji, że aż wydaje się to przytłaczające. Nie rozumienie od razu procedury lub procesu projektu może sprawić, że poczujesz się skazany na porażkę.
„Rozpoczęcie nowej pracy jest trudne. Często nie wiesz, czego się spodziewać. Dlatego posiadanie konkretnego planu wprowadzania, takiego jak wszystkie kroki, które musisz przejść w celu wprowadzenia, i dostosowania się do firmy, jest niezwykle korzystne i stawia mnie na drodze do sukcesu.”
- Andrew Barnhart, inżynier oprogramowania w WorkRamp
Elastyczny proces wprowadzania nie jest tylko takim, który bierze pod uwagę różne harmonogramy pracy. To proces, który także pozwala ludziom uczyć się we własnym tempie i w swoim własnym stylu. Danie ludziom tyle (lub tak mało), ile potrzebują na ukończenie zadań i naukę nowych pojęć, może uczynić wprowadzanie znacznie mniej stresującym i znacznie bardziej wydajnym.
Tutaj przydają się odpowiednie narzędzia. Posiadanie solidnej bazy wiedzy i systemu zarządzania nauką może być kluczem do redukcji stresu podczas wprowadzania.
Poprawa zatrzymywania pracowników
Oprócz ciepłych i przyjemnych uczuć, jakie tworzenie czegoś dobrego i równego dla wszystkich może wywołać, ważne jest dla interesów firmy, aby mieć elastyczne doświadczenia wprowadzające.
Czy wiedziałeś, że 94% pracowników mówi, że pozostawaliby dłużej w firmie, gdyby pracodawcy inwestowali w ich kariery? Pracownicy, którzy mają złe doświadczenia wprowadzające, to ci, którzy nie rozumieją, jak właściwie wykonywać swoje obowiązki. Może to mieć najgorszy efekt halo. Poza stresem i poczuciem z tyłu stawki, w końcu ta frustracja może rozprzestrzenić się na innych pracowników i osoby w zarządzie.
Na żywo z Wielkiej Rezygnacji
Inwestowanie w płynne, łatwe doświadczenie wprowadzania może prowadzić do lepszej wydajności i zatrzymywania pracowników. Zapewnienie nowym pracownikom i doświadczonym pracownikom ciągłych doświadczeń edukacyjnych pomaga im rozwijać się i rosnąć, jednocześnie utrzymując ich zaangażowanych i zadowolonych w pracy.
Jak stworzyć elastyczne doświadczenie wprowadzania
Stworzenie elastycznego doświadczenia wprowadzania będzie trudne, jeśli nie masz elastycznej kultury pracy. Jeśli chcesz stworzyć doświadczenie wprowadzania, które może działać dla ludzi bez względu na to, gdzie się znajdują, postaw na asynchroniczną komunikację w pracy.
Przed pandemią, wprowadzanie oznaczało przybycie w dniu pierwszym na zwiedzanie biura, papierologię i spotkania poznawcze. Teraz często polega na wstawaniu z łóżka i logowaniu się do nowej instancji Slacka.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o właściwym sposobie wdrażania asynchronicznej komunikacji w pracy, zobacz nasz pomocny przewodnik w tej kwestii.
Pomóż nowym pracownikom uczyć się we własnym tempie
Firmy i pracownicy wolą asynchroniczne uczenie się, oprócz asynchronicznej komunikacji. W dzisiejszym środowisku pracy zdalnej podejście skoncentrowane na uczniu pozwala firmom dostarczać i rozwijać szkolenie w zespole. Umożliw nowym pracownikom naukę we własnym tempie, inwestując w System Zarządzania Nauczaniem (LMS) dla twojego programu wprowadzającego.
„Cieszę się, że mogę samodzielnie przypisywać dodatkowe wykształcenie. Kiedy dowiedziałam się, że mogę dowiedzieć się więcej o projektowaniu instrukcji, mogłam dodać to do mojego ogólnego uczenia się, aby się rozwijać i rozwijać... co prowadzi mnie do większego sukcesu w mojej pracy.”
- Sarah Burch, inżynier rozwiązań w WorkRamp
LMS może wspierać twoje elastyczne cele dotyczące wprowadzania. Odpowiedni system powinien wspierać uczenie się online i dać okazję do zróżnicowania typów treści, które konsumują twoi uczniowie. Na przykład twój LMS może oferować więcej niż filmy i (nudne) artykuły. Może być angażujące i zabawne!
LMS może oferować treści interaktywne, takie jak fiszki, quizy, sekcje notatkowe, filmy i inne. Oferowanie różnych stylów może podnieść doświadczenie uczenia się na wyższy poziom. Poza tym nie wszyscy uczą się w ten sam sposób. Dlatego posiadanie LMS, który oferuje więcej niż filmy i artykuły, może poprawić i rozwijać szkolenie.
Twórz różne doświadczenia wprowadzania w oparciu o preferencje harmonogramu
Zamiast przyjmować uniwersalne podejście do wprowadzania, dodaj trochę różnorodności. Poświęć czas na zastanowienie się, jak mogą wyglądać doświadczenia związane z wprowadzeniem dla ludzi w zależności od ich harmonogramów pracy.
Rozumiemy, wszyscy jesteśmy zajęci
Będą tacy pracownicy, którzy będą woleli przeprowadzić całość swojego wprowadzania zdalnie. Inni będą chcieli pójść do biura, a niektórzy woleliby miksować to wszystko. Twoim zadaniem jest dostosowanie różnych doświadczeń wprowadzających do potrzeb ludzi.
Uważamy, że oferowanie ludziom różnych opcji może być najlepszym sposobem na zapewnienie pracownikom elastycznego doświadczenia wprowadzania. Powiedz im, co jest opcjonalne, co jest mile widziane, a co obowiązkowe.
Masz nasze oficjalne pozwolenie na kreatywne podejście do tego, jak chcesz zorganizować niektóre aktywności. Wyślij pracownikom zestaw powitalny (zachęcamy cię do kreatywności w tym, co chcesz włączyć oprócz zwykłych gadżetów firmowych: kawa, herbata, przekąski czy gry karciane mogą być plusem) i zarezerwuj czas w kalendarzu, aby mogli się związać. Pozwól obecnym pracownikom łączyć się z ich zdalnymi współpracownikami na zaplanowanych rozmowach.
Pamiętaj, że mieszanie i dopasowywanie pewnych elementów wprowadzania jest w porządku! To jest moment, w którym mała personalizacja może wiele zdziałać. Oferowanie ludziom możliwości uczenia się poprzez mieszankę rozmów na żywo, webinarów, nagrań oraz treści interaktywnych może sprawić, że doświadczenie wprowadzania będzie znacznie bardziej efektywne.
Twórz okazje do łączenia się z innymi pracownikami
Zawsze jest trochę onieśmielająco być „nową osobą” w pracy. Cieszycie się nową pracą, ale nie jesteście gotowi na prowadzenie sesji burzy mózgów i organizowanie wyjazdów zespołowych po tygodniu pracy. Nie polegaj na pracownikach, aby się ze sobą kontaktowali – naturalnie wprowadź to do procesu wprowadzania.
Zrób dobry uczynek dziś i porozmawiaj z nowym pracownikiem (potrzebuje tego)
Jeśli chcesz, aby nowi pracownicy poczuli się w pełni wprowadzeni do firmy, nie koncentruj się tylko na stwarzaniu okazji do rozmowy z osobami z ich własnego zespołu. Pozwól im rozmawiać z ludźmi z całej firmy, aby uzyskali prawdziwy obraz kultury firmy. Może to dać im ciekawe wnioski i może nawet pomóc im zobaczyć swoją pracę w innym świetle.
Jest tak wiele różnych sposobów, aby zachęcić do nawiązywania relacji, które mogą wykraczać poza zorganizowaną aktywność wprowadzającą. Proaktywnie zapraszaj nowych pracowników do uczestnictwa w spotkaniach jako sposób na naukę bez oczekiwania na uczestnictwo.
Zachęcaj do wspólnego uczenia się
Nikt nie oczekuje, że nowy pracownik będzie w pełni gotowy do udziału w pracach projektowych zaraz po dołączeniu. Wspólna praca może być zbyt dużym wysiłkiem, ale uczenie się razem jest więcej niż możliwe.
Wspólne uczenie się może pomóc w nawiązywaniu więzi, przedstawianiu ludzi nowym członkom zespołu i może nawet dać unikalną szansę na współszkolenie zespołów. Sparuj niektórych członków zespołu sprzedaży z nowym personelem wsparcia, aby nowi członkowie zrozumieli, jak najlepiej radzić sobie z klientami. Pozwól marketerom i projektantom UX współpracować nad warsztatem językowym, aby obaj wiedzieli, jak najlepiej komunikować się z klientami.
Mieć odpowiednie narzędzia
Posiadanie odpowiednich narzędzi jest kluczowe dla elastycznego i równego doświadczenia wprowadzającego. Każda organizacja ma własne preferencje dotyczące zestawów technologicznych, ale są pewne rzeczy, które naszym zdaniem mogą uczynić wprowadzenie (i długoterminowe) doświadczenie znakomitym.
Oprogramowanie do zarządzania wiedzą jest niezbędne dla wszystkich organizacji, które chcą skupić się na płynnych wprowadzeniach. Będziesz w stanie przechowywać wszystkie najważniejsze informacje w jednym łatwo dostępnym miejscu, co może być pomocne długo po zakończeniu wprowadzenia.
Oprogramowanie do zarządzania nauką to kolejny niezbędny element elastycznego wprowadzania. Odpowiednie oprogramowanie może szybko wprowadzić pracowników, tworząc solidne programy wprowadzania pracowników, dostosowane do potrzeb uczących się.
Jeśli szukasz sugestii dotyczących narzędzi, które wykraczają poza zalecenia dotyczące oprogramowania, nie możemy wystarczająco podkreślić, jak pomocne może być posiadanie planu 30, 60 i 90 dni. Daje to zarówno nowym pracownikom, jak i ich menedżerom możliwość określenia oczekiwań i osiągania ważnych kamieni milowych.
Zbieraj opinie
Chcesz wiedzieć, jak najlepiej zobaczyć, jak twoi pracownicy oceniają najnowsze doświadczenie związane z wprowadzeniem? Teraz nie jest czas, aby myśleć, że brak wiadomości to dobra wiadomość. Poświęć czas na aktywne zbieranie opinii od nowych pracowników i innych osób zaangażowanych w proces wprowadzania.
Nie czekaj, aż pracownik zostanie uznany za wprowadzony, aby zobaczyć, jak podoba mu się proces. Zaplanuj regularne kontrole z nimi, aby zobaczyć, jak sobie radzą i czy potrzebują czegoś. Może to pomóc w wychwyceniu problemów, zanim staną się zbyt duże do zarządzania.
Ustalmy jedną rzecz: wprowadzenie pracownika nigdy nie powinno być jednorazowym działaniem. Firmy powinny zawsze szukać sposobów na zapewnienie jak najlepszych doświadczeń dla nowych pracowników. W rzeczywistości wiele firm, które teraz borykają się z problemami z wprowadzeniem pracowników zdalnych, mogło potrzebować pewnej zmiany myślenia i strategii już jakiś czas temu.
Nie chcemy cię niepokoić, ale wprowadzenie pracownika jest obecnie w dość złej kondycji. Przejście na pracę zdalną i hybrydową nie dotarło jeszcze do niektórych doświadczeń związanych z wprowadzeniem, a to widać.
Chin up, mistrzu, to dopiero drugi tydzień! 🎉
Niestety, odkryliśmy, że podanie menedżerowi linku Zoom i zaplanowanie wirtualnych spotkań dla ludzi to za mało w długoterminowym środowisku pracy. Jeśli chcesz dać swoim pracownikom solidny start, nadszedł czas, aby dodać trochę elastyczności do swojego zwykłego doświadczenia wprowadzenia.
Dlaczego elastyczność ma znaczenie w wprowadzeniu
Słowa „elastyczny” i „wprowadzenie” mogą nie wydawać się, że powinny występować w zdaniu bez słów „to miejska legenda”. Ale ufaj nam, zmierzamy w dobrym kierunku.
Może twoja firma nie przeszła dramatycznej zmiany harmonogramu w ciągu ostatnich kilku lat. Możliwe, że wszyscy pracują zdalnie lub hybrydowo, a może twoje wprowadzenie powinno być realizowane w określony sposób. Jednak to nie znaczy, że twoje wprowadzenie nie mogłoby korzystać z pewnej elastyczności.
Co rozumiemy przez elastyczność? Mówimy o projektowaniu doświadczenia wprowadzania, które pozwala nowym pracownikom uczyć się we własnym tempie. Łączenie różnych stylów uczenia się, mediów i technik szkoleniowych może przyczynić się do stworzenia elastycznego doświadczenia wprowadzania.
Jesteśmy za tworzeniem lepszych doświadczeń w pracy w Guru, więc postanowiliśmy porozmawiać z niektórymi kompetentnymi przyjaciółmi na temat elastyczności i wprowadzenia. WorkRamp to system zarządzania nauką, który umożliwia szkolenie nowych pracowników i klientów na jednej platformie. Jeśli ktokolwiek wie, co jest potrzebne, aby ludzie czuli się pewnie i wykształceni, to ekipa WorkRamp.
„Wprowadzenie było również bardzo istotnym aspektem. Zaczynając w WorkRamp, najszybciej, jakiego kiedykolwiek doświadczyłem, wprowadziłem się i poznałem produkt. Podchodzą do procesu uczenia się w elastyczny sposób, co przemawia do różnych rodzajów uczniów.”
- Masha Abaturova, Menedżer ds. wyników klientów w WorkRamp
Bardziej elastyczne doświadczenie wprowadzania pomoże każdemu w twojej firmie. Oto kilka powodów, dlaczego elastyczność i wprowadzenie powinny iść w parze.
Daj wszystkim równe możliwości na start
W świecie pracy, w którym ludzie z różnych środowisk rozprzestrzeniają się po różnych harmonogramach pracy i strefach czasowych, ważniejsze niż kiedykolwiek jest, aby wprowadzenie było jak najbardziej równe. Nie chcesz, żeby pracownicy obecni osobiście czuli, że mieli marne doświadczenie w twojej głównie zdalnej firmie. Z drugiej strony, pracownicy zdalni powinni czuć się jak najbardziej mile widziani, gdy dołączają do twojej głównie stacjonarnej firmy.
Tworząc elastyczne i równe doświadczenie wprowadzania, dajesz wszystkim wyrównaną szansę. To może pomóc w stworzeniu warunków do sukcesu i zapewnieniu, że każdy ma równe szanse na naukę i osiągnięcie sukcesów w pracy.
Zmniejszenie stresu podczas wprowadzania
Stwórzmy to. Wprowadzenie może być stresujące dla nowych pracowników. Oprócz nerwowości związanej z byciem w nowym środowisku, wydaje się, że każdy twój ruch jest analizowany jak pod mikroskopem. Przychodzi tyle nowej informacji, że aż wydaje się to przytłaczające. Nie rozumienie od razu procedury lub procesu projektu może sprawić, że poczujesz się skazany na porażkę.
„Rozpoczęcie nowej pracy jest trudne. Często nie wiesz, czego się spodziewać. Dlatego posiadanie konkretnego planu wprowadzania, takiego jak wszystkie kroki, które musisz przejść w celu wprowadzenia, i dostosowania się do firmy, jest niezwykle korzystne i stawia mnie na drodze do sukcesu.”
- Andrew Barnhart, inżynier oprogramowania w WorkRamp
Elastyczny proces wprowadzania nie jest tylko takim, który bierze pod uwagę różne harmonogramy pracy. To proces, który także pozwala ludziom uczyć się we własnym tempie i w swoim własnym stylu. Danie ludziom tyle (lub tak mało), ile potrzebują na ukończenie zadań i naukę nowych pojęć, może uczynić wprowadzanie znacznie mniej stresującym i znacznie bardziej wydajnym.
Tutaj przydają się odpowiednie narzędzia. Posiadanie solidnej bazy wiedzy i systemu zarządzania nauką może być kluczem do redukcji stresu podczas wprowadzania.
Poprawa zatrzymywania pracowników
Oprócz ciepłych i przyjemnych uczuć, jakie tworzenie czegoś dobrego i równego dla wszystkich może wywołać, ważne jest dla interesów firmy, aby mieć elastyczne doświadczenia wprowadzające.
Czy wiedziałeś, że 94% pracowników mówi, że pozostawaliby dłużej w firmie, gdyby pracodawcy inwestowali w ich kariery? Pracownicy, którzy mają złe doświadczenia wprowadzające, to ci, którzy nie rozumieją, jak właściwie wykonywać swoje obowiązki. Może to mieć najgorszy efekt halo. Poza stresem i poczuciem z tyłu stawki, w końcu ta frustracja może rozprzestrzenić się na innych pracowników i osoby w zarządzie.
Na żywo z Wielkiej Rezygnacji
Inwestowanie w płynne, łatwe doświadczenie wprowadzania może prowadzić do lepszej wydajności i zatrzymywania pracowników. Zapewnienie nowym pracownikom i doświadczonym pracownikom ciągłych doświadczeń edukacyjnych pomaga im rozwijać się i rosnąć, jednocześnie utrzymując ich zaangażowanych i zadowolonych w pracy.
Jak stworzyć elastyczne doświadczenie wprowadzania
Stworzenie elastycznego doświadczenia wprowadzania będzie trudne, jeśli nie masz elastycznej kultury pracy. Jeśli chcesz stworzyć doświadczenie wprowadzania, które może działać dla ludzi bez względu na to, gdzie się znajdują, postaw na asynchroniczną komunikację w pracy.
Przed pandemią, wprowadzanie oznaczało przybycie w dniu pierwszym na zwiedzanie biura, papierologię i spotkania poznawcze. Teraz często polega na wstawaniu z łóżka i logowaniu się do nowej instancji Slacka.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o właściwym sposobie wdrażania asynchronicznej komunikacji w pracy, zobacz nasz pomocny przewodnik w tej kwestii.
Pomóż nowym pracownikom uczyć się we własnym tempie
Firmy i pracownicy wolą asynchroniczne uczenie się, oprócz asynchronicznej komunikacji. W dzisiejszym środowisku pracy zdalnej podejście skoncentrowane na uczniu pozwala firmom dostarczać i rozwijać szkolenie w zespole. Umożliw nowym pracownikom naukę we własnym tempie, inwestując w System Zarządzania Nauczaniem (LMS) dla twojego programu wprowadzającego.
„Cieszę się, że mogę samodzielnie przypisywać dodatkowe wykształcenie. Kiedy dowiedziałam się, że mogę dowiedzieć się więcej o projektowaniu instrukcji, mogłam dodać to do mojego ogólnego uczenia się, aby się rozwijać i rozwijać... co prowadzi mnie do większego sukcesu w mojej pracy.”
- Sarah Burch, inżynier rozwiązań w WorkRamp
LMS może wspierać twoje elastyczne cele dotyczące wprowadzania. Odpowiedni system powinien wspierać uczenie się online i dać okazję do zróżnicowania typów treści, które konsumują twoi uczniowie. Na przykład twój LMS może oferować więcej niż filmy i (nudne) artykuły. Może być angażujące i zabawne!
LMS może oferować treści interaktywne, takie jak fiszki, quizy, sekcje notatkowe, filmy i inne. Oferowanie różnych stylów może podnieść doświadczenie uczenia się na wyższy poziom. Poza tym nie wszyscy uczą się w ten sam sposób. Dlatego posiadanie LMS, który oferuje więcej niż filmy i artykuły, może poprawić i rozwijać szkolenie.
Twórz różne doświadczenia wprowadzania w oparciu o preferencje harmonogramu
Zamiast przyjmować uniwersalne podejście do wprowadzania, dodaj trochę różnorodności. Poświęć czas na zastanowienie się, jak mogą wyglądać doświadczenia związane z wprowadzeniem dla ludzi w zależności od ich harmonogramów pracy.
Rozumiemy, wszyscy jesteśmy zajęci
Będą tacy pracownicy, którzy będą woleli przeprowadzić całość swojego wprowadzania zdalnie. Inni będą chcieli pójść do biura, a niektórzy woleliby miksować to wszystko. Twoim zadaniem jest dostosowanie różnych doświadczeń wprowadzających do potrzeb ludzi.
Uważamy, że oferowanie ludziom różnych opcji może być najlepszym sposobem na zapewnienie pracownikom elastycznego doświadczenia wprowadzania. Powiedz im, co jest opcjonalne, co jest mile widziane, a co obowiązkowe.
Masz nasze oficjalne pozwolenie na kreatywne podejście do tego, jak chcesz zorganizować niektóre aktywności. Wyślij pracownikom zestaw powitalny (zachęcamy cię do kreatywności w tym, co chcesz włączyć oprócz zwykłych gadżetów firmowych: kawa, herbata, przekąski czy gry karciane mogą być plusem) i zarezerwuj czas w kalendarzu, aby mogli się związać. Pozwól obecnym pracownikom łączyć się z ich zdalnymi współpracownikami na zaplanowanych rozmowach.
Pamiętaj, że mieszanie i dopasowywanie pewnych elementów wprowadzania jest w porządku! To jest moment, w którym mała personalizacja może wiele zdziałać. Oferowanie ludziom możliwości uczenia się poprzez mieszankę rozmów na żywo, webinarów, nagrań oraz treści interaktywnych może sprawić, że doświadczenie wprowadzania będzie znacznie bardziej efektywne.
Twórz okazje do łączenia się z innymi pracownikami
Zawsze jest trochę onieśmielająco być „nową osobą” w pracy. Cieszycie się nową pracą, ale nie jesteście gotowi na prowadzenie sesji burzy mózgów i organizowanie wyjazdów zespołowych po tygodniu pracy. Nie polegaj na pracownikach, aby się ze sobą kontaktowali – naturalnie wprowadź to do procesu wprowadzania.
Zrób dobry uczynek dziś i porozmawiaj z nowym pracownikiem (potrzebuje tego)
Jeśli chcesz, aby nowi pracownicy poczuli się w pełni wprowadzeni do firmy, nie koncentruj się tylko na stwarzaniu okazji do rozmowy z osobami z ich własnego zespołu. Pozwól im rozmawiać z ludźmi z całej firmy, aby uzyskali prawdziwy obraz kultury firmy. Może to dać im ciekawe wnioski i może nawet pomóc im zobaczyć swoją pracę w innym świetle.
Jest tak wiele różnych sposobów, aby zachęcić do nawiązywania relacji, które mogą wykraczać poza zorganizowaną aktywność wprowadzającą. Proaktywnie zapraszaj nowych pracowników do uczestnictwa w spotkaniach jako sposób na naukę bez oczekiwania na uczestnictwo.
Zachęcaj do wspólnego uczenia się
Nikt nie oczekuje, że nowy pracownik będzie w pełni gotowy do udziału w pracach projektowych zaraz po dołączeniu. Wspólna praca może być zbyt dużym wysiłkiem, ale uczenie się razem jest więcej niż możliwe.
Wspólne uczenie się może pomóc w nawiązywaniu więzi, przedstawianiu ludzi nowym członkom zespołu i może nawet dać unikalną szansę na współszkolenie zespołów. Sparuj niektórych członków zespołu sprzedaży z nowym personelem wsparcia, aby nowi członkowie zrozumieli, jak najlepiej radzić sobie z klientami. Pozwól marketerom i projektantom UX współpracować nad warsztatem językowym, aby obaj wiedzieli, jak najlepiej komunikować się z klientami.
Mieć odpowiednie narzędzia
Posiadanie odpowiednich narzędzi jest kluczowe dla elastycznego i równego doświadczenia wprowadzającego. Każda organizacja ma własne preferencje dotyczące zestawów technologicznych, ale są pewne rzeczy, które naszym zdaniem mogą uczynić wprowadzenie (i długoterminowe) doświadczenie znakomitym.
Oprogramowanie do zarządzania wiedzą jest niezbędne dla wszystkich organizacji, które chcą skupić się na płynnych wprowadzeniach. Będziesz w stanie przechowywać wszystkie najważniejsze informacje w jednym łatwo dostępnym miejscu, co może być pomocne długo po zakończeniu wprowadzenia.
Oprogramowanie do zarządzania nauką to kolejny niezbędny element elastycznego wprowadzania. Odpowiednie oprogramowanie może szybko wprowadzić pracowników, tworząc solidne programy wprowadzania pracowników, dostosowane do potrzeb uczących się.
Jeśli szukasz sugestii dotyczących narzędzi, które wykraczają poza zalecenia dotyczące oprogramowania, nie możemy wystarczająco podkreślić, jak pomocne może być posiadanie planu 30, 60 i 90 dni. Daje to zarówno nowym pracownikom, jak i ich menedżerom możliwość określenia oczekiwań i osiągania ważnych kamieni milowych.
Zbieraj opinie
Chcesz wiedzieć, jak najlepiej zobaczyć, jak twoi pracownicy oceniają najnowsze doświadczenie związane z wprowadzeniem? Teraz nie jest czas, aby myśleć, że brak wiadomości to dobra wiadomość. Poświęć czas na aktywne zbieranie opinii od nowych pracowników i innych osób zaangażowanych w proces wprowadzania.
Nie czekaj, aż pracownik zostanie uznany za wprowadzony, aby zobaczyć, jak podoba mu się proces. Zaplanuj regularne kontrole z nimi, aby zobaczyć, jak sobie radzą i czy potrzebują czegoś. Może to pomóc w wychwyceniu problemów, zanim staną się zbyt duże do zarządzania.
