Jeśli używasz Slacka tak dużo, jak my, wiesz, jak potężne jest to w pracy z kolegami. Od momentu swojego uruchomienia w 2013 roku, Slack stał się centralnym systemem komunikacji i współpracy w firmie. Dla wielu zespołów, przechodzenie między wewnętrznymi rozmowami na Slacku, e-mailami od klientów, rozmowami z dostawcami i spotkaniami z partnerami może być trudne, aby skupić się na wszystkim to koncentrowanie się na kontekście. Wprowadzenie: Slack Connect!
Slack Connect to bardziej bezpieczny i wydajny sposób komunikowania się organizacji. Z najnowszym ogłoszeniem, do 20 organizacji może współpracować w jednym kanale, każda z ich własnego miejsca pracy na Slacku. Możesz połączyć te rozmowy w jeden płynny kanał bez tradycyjnych e-maili, spotkań czy rozmów.
W Guru korzystaliśmy z Slack Connect, aby działać szybciej i znacznie bardziej efektywnie, szczególnie w tym nowym, w 100% zdalnym świecie. Nasz zespół kierowniczy polegał na Slack Connect, aby łatwo komunikować się z inwestorami Guru. W tym kanale z naszymi inwestorami jest 5 firm, co pozwala naszemu zespołowi kierowniczemu i członkom zarządu planować spotkania, dzielić się aktualizacjami firmy oraz poleceniami potencjalnych klientów i partnerów bez osobnych wiadomości lub umawiania formalnych rozmów.
„Możemy wejść do tego kanału, porozmawiać z naszym zarządem i uzyskać od nich porady i spostrzeżenia na temat rynku.” To był naprawdę cenny zasób, aby testować pomysły bez czekania na odbycie się spotkania zarządu"
- Mitch Stewart, współzałożyciel i CTO w Guru
Wszystkie nasze międzyfunkcyjne działy — Rozwój Biznesu, Doświadczenie Klienta, Produkt, Inżynieria, Marketing i Sprzedaż — mogą teraz komunikować się z wieloma klientami i partnerami w różnych przypadkach użycia. Dzięki Slack Connect mogą śledzić i współpracować z potencjalnymi klientami, zarządzać wdrażaniem i wprowadzeniem klientów, planować webinaria dla klientów i partnerów, prowadzić programy wczesnego dostępu, wysyłać zasoby dotyczące nowych wydania oraz prowadzić grupy fokusowe klientów i zamykać pętle opinii na temat funkcji.
„Te były kluczowe w budowaniu relacji — naprawdę wspierają mentalność partnerską i umacniają fakt, że pracujemy razem.”
- Meg McGrath, Senior CSM w Guru
„Posiadanie wspólnego kanału z Guru znacznie ułatwiło nam planowanie naszego wspólnego webinarium. Było znacznie szybciej niż dzwonić lub wysyłać wiele e-maili w celu współpracy. Zaoszczędziliśmy prawdopodobnie 2-3 godziny czasu na spotkaniu, mogąc połączyć się przez Slack.”
- Isaac Lee, Menedżer ds. Generacji Popytu w MaestroQA
W miarę jak zespoły coraz częściej polegają na Slack Connect, aby komunikować się i budować relacje, użytkownicy będą odkrywać, że opuszczają Slack, aby przenieść się na swoją firmową wiki, aby znaleźć wiedzę, którą muszą dzielić się z klientami, partnerami lub dostawcami. Na szczęście, Slack’s Block Kit pozwoliło nam zintegrować się z Slack Connect. Możesz udostępniać karty Guru bezpośrednio w kanale Slack. Użytkownicy nawet nie potrzebują własnej licencji Guru — Karty publiczne są widoczne dla wszystkich, dając im błyskawiczny dostęp do informacji, których potrzebują, lub odpowiednich szczegółów, które chcą się podzielić.
Z Guru i Slack razem, twoje zespoły mogą rozmawiać jako grupa w czasie rzeczywistym, integrować aplikacje, aby jeszcze bardziej zmniejszyć przełączanie kontekstu i pracować bardziej produktywnie i efektywnie, spotykając się z klientami, partnerami i dostawcami tam, gdzie pracują — w swoim własnym miejscu pracy na Slacku.
Jeśli używasz Slacka tak dużo, jak my, wiesz, jak potężne jest to w pracy z kolegami. Od momentu swojego uruchomienia w 2013 roku, Slack stał się centralnym systemem komunikacji i współpracy w firmie. Dla wielu zespołów, przechodzenie między wewnętrznymi rozmowami na Slacku, e-mailami od klientów, rozmowami z dostawcami i spotkaniami z partnerami może być trudne, aby skupić się na wszystkim to koncentrowanie się na kontekście. Wprowadzenie: Slack Connect!
Slack Connect to bardziej bezpieczny i wydajny sposób komunikowania się organizacji. Z najnowszym ogłoszeniem, do 20 organizacji może współpracować w jednym kanale, każda z ich własnego miejsca pracy na Slacku. Możesz połączyć te rozmowy w jeden płynny kanał bez tradycyjnych e-maili, spotkań czy rozmów.
W Guru korzystaliśmy z Slack Connect, aby działać szybciej i znacznie bardziej efektywnie, szczególnie w tym nowym, w 100% zdalnym świecie. Nasz zespół kierowniczy polegał na Slack Connect, aby łatwo komunikować się z inwestorami Guru. W tym kanale z naszymi inwestorami jest 5 firm, co pozwala naszemu zespołowi kierowniczemu i członkom zarządu planować spotkania, dzielić się aktualizacjami firmy oraz poleceniami potencjalnych klientów i partnerów bez osobnych wiadomości lub umawiania formalnych rozmów.
„Możemy wejść do tego kanału, porozmawiać z naszym zarządem i uzyskać od nich porady i spostrzeżenia na temat rynku.” To był naprawdę cenny zasób, aby testować pomysły bez czekania na odbycie się spotkania zarządu"
- Mitch Stewart, współzałożyciel i CTO w Guru
Wszystkie nasze międzyfunkcyjne działy — Rozwój Biznesu, Doświadczenie Klienta, Produkt, Inżynieria, Marketing i Sprzedaż — mogą teraz komunikować się z wieloma klientami i partnerami w różnych przypadkach użycia. Dzięki Slack Connect mogą śledzić i współpracować z potencjalnymi klientami, zarządzać wdrażaniem i wprowadzeniem klientów, planować webinaria dla klientów i partnerów, prowadzić programy wczesnego dostępu, wysyłać zasoby dotyczące nowych wydania oraz prowadzić grupy fokusowe klientów i zamykać pętle opinii na temat funkcji.
„Te były kluczowe w budowaniu relacji — naprawdę wspierają mentalność partnerską i umacniają fakt, że pracujemy razem.”
- Meg McGrath, Senior CSM w Guru
„Posiadanie wspólnego kanału z Guru znacznie ułatwiło nam planowanie naszego wspólnego webinarium. Było znacznie szybciej niż dzwonić lub wysyłać wiele e-maili w celu współpracy. Zaoszczędziliśmy prawdopodobnie 2-3 godziny czasu na spotkaniu, mogąc połączyć się przez Slack.”
- Isaac Lee, Menedżer ds. Generacji Popytu w MaestroQA
W miarę jak zespoły coraz częściej polegają na Slack Connect, aby komunikować się i budować relacje, użytkownicy będą odkrywać, że opuszczają Slack, aby przenieść się na swoją firmową wiki, aby znaleźć wiedzę, którą muszą dzielić się z klientami, partnerami lub dostawcami. Na szczęście, Slack’s Block Kit pozwoliło nam zintegrować się z Slack Connect. Możesz udostępniać karty Guru bezpośrednio w kanale Slack. Użytkownicy nawet nie potrzebują własnej licencji Guru — Karty publiczne są widoczne dla wszystkich, dając im błyskawiczny dostęp do informacji, których potrzebują, lub odpowiednich szczegółów, które chcą się podzielić.
Z Guru i Slack razem, twoje zespoły mogą rozmawiać jako grupa w czasie rzeczywistym, integrować aplikacje, aby jeszcze bardziej zmniejszyć przełączanie kontekstu i pracować bardziej produktywnie i efektywnie, spotykając się z klientami, partnerami i dostawcami tam, gdzie pracują — w swoim własnym miejscu pracy na Slacku.
