Подготовьте своих удаленных членов команды к потрясающему опыту. Ознакомьтесь с четырьмя простыми способами, чтобы сделать удаленных сотрудников чувствовать себя так, будто они находятся в одной комнате.
Один из самых больших вызовов, с которыми сталкиваются удаленные работники, - отсутствие коммуникации. В то время как клубок для воды может быть заменен Keurig — или, если говорим о технике, кегом —, место встречи в офисе не имеет истинного удаленного эквивалента. Однако, даже если один человек в вашей команде работает удаленно или все они, последствия те же самые: даже с лучшими намерениями асинхронное чат-общение просто не такое же, как личное, в реальном времени взаимодействие. Тем не менее, хотя личное взаимодействие является золотым стандартом, это не означает, что нельзя создать удаленным сотрудникам прекрасный опыт. Вот четыре простых способа помочь удаленным работникам почувствовать себя так, будто они в одной комнате:
Получить платформу для коммуникации в команде
Инвестировать в технологии видеоконференций
Документировать неявные знания в вашей базе знаний
Рассказать свои истории из жизни
1. Получить платформу для коммуникации в команде 🗣
Отправка личных сообщений отлично подходит для одиночных разговоров, но коммуникация в команде требует большего, чем просто электронная почта. Платформы коммуникации в команде не только отлично подходят для объявлений, они позволяют проводить общие беседы в компании или в команде. Будь то рассказ о перечисленных преимуществах, празднование победы, выделение кого-то, кто олицетворяет корпоративные ценности или просто обмен Baby Yoda мемами, создание большой беседы, которая не потеряется во входящих письмах, позволяет реальному взаимодействию независимо от местонахождения сотрудника. Предлагайте случайные идеи на выбранной вами платформе для коммуникации в команде и получайте мгновенную обратную связь от всей группы — так же, как вы делали бы в офисе.
2. Инвестировать в качественные технологии видеоконференций 📺
Если кто-то не может быть в комнате, он по крайней мере может быть "в комнате". Технологии видеоконференций значительно улучшились в последние годы, и здесь, в компании Guru, с бикостальной командой, мы регулярно используем их как для важных, так и, эм, менее важных встреч. Фактическое общение лицом к лицу не должно зависеть от физического присутствия в офисе, но обеспечение качественного видеорешения обязательно. Попытки провести FaceTime не сработают — выберите решение, специально созданное для групповых видеоконференций, и используйте его в каждой возможности.
Проблема с этой технологией заключается в том, что вам, возможно, придется постоянно побуждать всех включить камеры. Одной из самых серьезных проблем, на которую указывают удаленные работники, является чувство изоляции, которое может быть усугублено телефонными или безвидеозаписями встреч.
3. Документировать неявные знания в вашей базе знаний 🤗
Устно, постучав по плечу, импровизируя: все это методы передачи знаний в лицо в лицо единично — и методы, к которым удаленным работникам никогда не будет доступа. Когда эти разговоры происходят в офисе, убедитесь, что конечный результат фиксируется в вашей базе знаний для легкого поиска и доступа, независимо от местонахождения сотрудника. Придумали гениальную новую тактику продаж? Лучший способ работы? Простой фрагмент кода, который делает все намного лучше? Добавьте его в свою базу знаний! Когда вы перестаете ограничивать свою базу знаний формальной документацией, вы предоставляете своим удаленным сотрудникам доступ к тем же откровениям, которыми естественным образом делятся офисные сотрудники, и даете тем, кто находится в удаленном режиме, возможность также поделиться своими.
4. Поделитесь своими жизненными историями 📖
Одним из наших любимых способов позволить каждому познакомиться друг с другом здесь, в Guru, является создание и обмен нашими «жизненными историями» в нашей базе знаний (которая... Guru!). Независимо от того, работаем ли мы из дома, Филадельфии или Сан-Франциско, у нас всех есть одинаковая возможность показать компании, кто мы такие, что значительно облегчает начало разговоров, которые в противном случае могли бы и не произойти.
Один из самых больших вызовов, с которыми сталкиваются удаленные работники, - отсутствие коммуникации. В то время как клубок для воды может быть заменен Keurig — или, если говорим о технике, кегом —, место встречи в офисе не имеет истинного удаленного эквивалента. Однако, даже если один человек в вашей команде работает удаленно или все они, последствия те же самые: даже с лучшими намерениями асинхронное чат-общение просто не такое же, как личное, в реальном времени взаимодействие. Тем не менее, хотя личное взаимодействие является золотым стандартом, это не означает, что нельзя создать удаленным сотрудникам прекрасный опыт. Вот четыре простых способа помочь удаленным работникам почувствовать себя так, будто они в одной комнате:
Получить платформу для коммуникации в команде
Инвестировать в технологии видеоконференций
Документировать неявные знания в вашей базе знаний
Рассказать свои истории из жизни
1. Получить платформу для коммуникации в команде 🗣
Отправка личных сообщений отлично подходит для одиночных разговоров, но коммуникация в команде требует большего, чем просто электронная почта. Платформы коммуникации в команде не только отлично подходят для объявлений, они позволяют проводить общие беседы в компании или в команде. Будь то рассказ о перечисленных преимуществах, празднование победы, выделение кого-то, кто олицетворяет корпоративные ценности или просто обмен Baby Yoda мемами, создание большой беседы, которая не потеряется во входящих письмах, позволяет реальному взаимодействию независимо от местонахождения сотрудника. Предлагайте случайные идеи на выбранной вами платформе для коммуникации в команде и получайте мгновенную обратную связь от всей группы — так же, как вы делали бы в офисе.
2. Инвестировать в качественные технологии видеоконференций 📺
Если кто-то не может быть в комнате, он по крайней мере может быть "в комнате". Технологии видеоконференций значительно улучшились в последние годы, и здесь, в компании Guru, с бикостальной командой, мы регулярно используем их как для важных, так и, эм, менее важных встреч. Фактическое общение лицом к лицу не должно зависеть от физического присутствия в офисе, но обеспечение качественного видеорешения обязательно. Попытки провести FaceTime не сработают — выберите решение, специально созданное для групповых видеоконференций, и используйте его в каждой возможности.
Проблема с этой технологией заключается в том, что вам, возможно, придется постоянно побуждать всех включить камеры. Одной из самых серьезных проблем, на которую указывают удаленные работники, является чувство изоляции, которое может быть усугублено телефонными или безвидеозаписями встреч.
3. Документировать неявные знания в вашей базе знаний 🤗
Устно, постучав по плечу, импровизируя: все это методы передачи знаний в лицо в лицо единично — и методы, к которым удаленным работникам никогда не будет доступа. Когда эти разговоры происходят в офисе, убедитесь, что конечный результат фиксируется в вашей базе знаний для легкого поиска и доступа, независимо от местонахождения сотрудника. Придумали гениальную новую тактику продаж? Лучший способ работы? Простой фрагмент кода, который делает все намного лучше? Добавьте его в свою базу знаний! Когда вы перестаете ограничивать свою базу знаний формальной документацией, вы предоставляете своим удаленным сотрудникам доступ к тем же откровениям, которыми естественным образом делятся офисные сотрудники, и даете тем, кто находится в удаленном режиме, возможность также поделиться своими.
4. Поделитесь своими жизненными историями 📖
Одним из наших любимых способов позволить каждому познакомиться друг с другом здесь, в Guru, является создание и обмен нашими «жизненными историями» в нашей базе знаний (которая... Guru!). Независимо от того, работаем ли мы из дома, Филадельфии или Сан-Франциско, у нас всех есть одинаковая возможность показать компании, кто мы такие, что значительно облегчает начало разговоров, которые в противном случае могли бы и не произойти.
Опробуйте мощь платформы Гуру на практике - пройдите интерактивный тур по нашему продукту
