Бизнесы сейчас полагаются на Slack более, чем когда-либо.

Широко известная платформа предлагает простой способ для команд общаться и обмениваться файлами из любого места, она автоматически индексирует и архивирует всё ваше содержимое и даже сокращает внутренние электронные письма. (Спасибо, Slack!)

За последние несколько лет эта стартап-компания радикально изменила способ, которым команды общаются на ежедневной основе. Но, возможно, самая обсуждаемая тема среди Slack — это их удивительный темп роста.

Ранее в этом месяце TechCrunch назвал их быстрый рост "безумным, с ежедневным числом пользователей, увеличившимся в 3.5 раза за год". Они даже предоставили график впечатляющего ежедневного активного числа пользователей (DAU) Slack и роста оплачиваемых мест. (нажмите здесь, если вы хотите это посмотреть!)

Поэтому не было бы неразумно предположить, что ваши команды уже используют Slack. Даже если они им не пользуются, вы, вероятно, слышали о нем или читали, потому что это мощный инструмент, обеспечивающий большую ценность для миллионов пользователей каждый день. Он особенно удобен для продаж SaaS и команд поддержки клиентов...

Если вы знаете что-то о нас здесь в Guru, то вы знаете, что мы любим помогать продуктовым командам SaaS и командам поддержки!. Именно поэтому мы составили список наших 7 любимых приложений Slack, чтобы усилить вашу бизнес-платформу SaaS:

1. Promoter

Хотите снизить отток и улучшить рост клиентов?

Promoter, решение NPS (оценка потенциальных клиентов) на основе SaaS, поможет вам расти, выявляя и взаимодействуя с их самыми искусными пропагандистами и противниками. Эта интеграция отображает отзывы клиентов по всем вашим командам и публикует баллы в реальном времени в любой существующий или новый канал Slack.

2. Intercom

Если вам нужна помощь в привлечении пользователей, Intercom — это приложение, которое вы искали. Эта платформа позволяет веб- и мобильным компаниям отслеживать, кто использует их продукт и как они его используют.

Intercom включает функции, такие как целевая электронная почта и сообщения в приложении, чтобы вы могли получать обратную связь на основе поведения пользователей. Интеграция также позволяет вашей команде получать обновления и уведомления в канале Slack, чтобы вы могли следить за активностью во входящих сообщениях вашей команды.

3. HelloSign

Для поддержания контакта с клиентами важно по многим причинам. Это помогает установить доверие, ответить на возможные вопросы или возражения, показывает благодарность и так далее. HelloSign присылает вам обновления в реальном времени, когда ваши документы и контракты подписаны, все в рамках вашего канала в Slack.

HelloSign напоминает вашей команде о клиентах, у которых в данный момент есть невыполненные запросы, так что они всегда точно знают, когда следует последовать. И это позволяет вам прикреплять веселые реакции, чтобы все могли отметить важное закрытие сделки.

4. Workbot

Workato Workbot позволяет вам общаться со своими приложениями и принимать меры по ним, не нарушая свой рабочий процесс. Не покидая Slack, вы можете сократить количество уведомлений от приложений с помощью интеллектуальных функций, получить 360-градусный обзор клиентов во всех своих приложениях и получить мгновенную статистику и тенденции во всех своих приложениях. Workbot легко настраивается и идеально подходит для упрощения вашего делового процесса.

5. Trello

Организация проектов может быть сложной задачей. Trello, сервис для совместного управления задачами и проектами, использует списки и карточки для организации проектов вашей команды, так что вы можете видеть все на одном экране. Эта интеграция позволяет вам получать обновления вашего канала в Slack в любое время, когда на карточках, списках и досках Trello происходят действия.

6. Ivyleads

Утомлены от получения огромного количества уведомлений по электронной почте каждый день? Это приложение - отличный способ сократить ежедневные уведомления по электронной почте, организовать ваши продажи лидирует и закрыть их. Ivyleads позволяет вам добавлять лиды и проверять их прямо в вашем канале в Slack.

7. Guru

Отдел продаж и службы поддержки должны иметь доступ к экспертно подтвержденным ответам в любое время работы. С Guru ваши эксперты могут перестать отвечать на повторяющиеся вопросы, а ваши представители легко могут находить точную информацию в Slack. Наше приложение позволяет вам предложить знания своим командам, не заставляя их искать его, предоставляет вашей команде по продажам и успешным клиентам точную информацию по методике, поддерживает базу знаний и корпоративную вики.

Ваша команда использует Slack? Не пропустили ли мы какие-то удивительные интеграции?

Сообщите нам здесь или в Twitter!