При масштабировании вашего бизнеса всегда возникает немало растущих проблем. Перевод команды с 50 человек на 500 и увеличение вашего дохода с $1 миллиона до $10 миллионов (или $100 миллионов!) может означать изменение всего от офисов, процессов и брендинга до чего-то столь крупного, как название компании.
На SaaStr Money 2021, генеральный директор Guru Рик Нуччи и главный маркетолог Airtable Арчана Агравал обсудили три часто недооцененные области, в которые сейчас стоит вкладывать средства.
Аналитика
Как понять, что у вас проблемы с аналитикой? Когда сотрудники перестают доверять найденным данным. Совет Арчаны состоит в том, чтобы очень внимательно подходить к дизайну вашей программы аналитики. Во-первых, начните с определения общего языка (чтобы все понимали, что означают ключевые показатели). Затем решите, какие принципы вы хотите видеть в работе программы, а какие хотите исключить, и затем создайте модель самообслуживания, которая может легко развиваться вместе с вашей компанией. Попробуйте избежать создания жестких систем с многочисленными этапами, требующими значительных инвестиций для изменений.
Внутреннее общение
Во все больше удаленной или гибридной среде создание базы знаний через письменное общение является ключевым. Такая база позволит вашей компании эффективно управлять циклами нарушений и адаптаций, а также создавать системные способы делиться благодарностью! Для этого Рик рекомендует использовать что-то вроде Золотое правило Guru внутреннего общения.
Процесс
Подготовьте свою компанию к постоянному совершенствованию. Дизайн процесса не должен быть о том, чтобы сразу же все исправить, а затем никогда не проводить итерации. Вместо этого убедитесь, что созданы фреймворки принятия решений, которые достаточно адаптивны для использования в различных ситуациях, и будьте прозрачными с сотрудниками относительно того, что работает и что нет.
Увеличьте продуктивность с помощью бесплатных шаблонов от Guru
Посмотрите здесь полную запись вебинара за все идеи:
При масштабировании вашего бизнеса всегда возникает немало растущих проблем. Перевод команды с 50 человек на 500 и увеличение вашего дохода с $1 миллиона до $10 миллионов (или $100 миллионов!) может означать изменение всего от офисов, процессов и брендинга до чего-то столь крупного, как название компании.
На SaaStr Money 2021, генеральный директор Guru Рик Нуччи и главный маркетолог Airtable Арчана Агравал обсудили три часто недооцененные области, в которые сейчас стоит вкладывать средства.
Аналитика
Как понять, что у вас проблемы с аналитикой? Когда сотрудники перестают доверять найденным данным. Совет Арчаны состоит в том, чтобы очень внимательно подходить к дизайну вашей программы аналитики. Во-первых, начните с определения общего языка (чтобы все понимали, что означают ключевые показатели). Затем решите, какие принципы вы хотите видеть в работе программы, а какие хотите исключить, и затем создайте модель самообслуживания, которая может легко развиваться вместе с вашей компанией. Попробуйте избежать создания жестких систем с многочисленными этапами, требующими значительных инвестиций для изменений.
Внутреннее общение
Во все больше удаленной или гибридной среде создание базы знаний через письменное общение является ключевым. Такая база позволит вашей компании эффективно управлять циклами нарушений и адаптаций, а также создавать системные способы делиться благодарностью! Для этого Рик рекомендует использовать что-то вроде Золотое правило Guru внутреннего общения.
Процесс
Подготовьте свою компанию к постоянному совершенствованию. Дизайн процесса не должен быть о том, чтобы сразу же все исправить, а затем никогда не проводить итерации. Вместо этого убедитесь, что созданы фреймворки принятия решений, которые достаточно адаптивны для использования в различных ситуациях, и будьте прозрачными с сотрудниками относительно того, что работает и что нет.
Увеличьте продуктивность с помощью бесплатных шаблонов от Guru
