Когда вы общаетесь с коллегами в чате, ничто не может замедлить вас так, как необходимость приостановить разговор и открыть новое окно, чтобы найти ответ на вопрос или нужный кусок информации для обмена. Переключение контекста, связанное с переходом между приложениями для доступа к информации, необходимой для выполнения вашей работы, может стоить вам и вашим коллегам производительного времени. Дополнение коммуникации в реальном времени коллаборативной базой знаний является ключом к обеспечению согласованности и продуктивности команд даже в распределенном формате.

Приложение Guru для Microsoft Teams может облегчить как синхронное, так и асинхронное сотрудничество, принося коллективные знания вашей команды прямо в Microsoft Teams. С обновленной интеграцией для Teams вы теперь можете получать доступ и делиться проверенными знаниями от Guru в том же месте, где вы общаетесь и сотрудничаете с коллегами — внутри рабочего процесса Teams.

Приложение Guru для Teams делает переход от офиса к удаленной работе (и обратно) бесшовным, и сотрудники не будут чувствовать, что им не хватает информации, не находясь в офисе. Дополните ваше сотрудничество в реальном времени в Teams проверенной информацией, чтобы, независимо от того, где или когда ваши коллеги работают, они были связаны и согласованы.

Вот некоторые способы, как клиенты могут подключить Teams к Guru:

Упрощайте вашу внутреннюю коммуникацию

Иногда, среди разговоров и сотрудничества, критическая информация может быть утеряна или не замечена. Интегрируя Guru в Teams, вы можете зафиксировать обновления и объявления, которые публикуются в канале Teams, чтобы создать видимость и ответственность для всей команды и упростить доступ к ним позже.

С интеграцией уведомлений бот Guru будет доставлять выборочные уведомления и позволять вам действовать по ним прямо в рамках рабочего процесса Teams:

1. Комментарии к карточкам: Получайте и отвечайте на упоминания о любых комментариях, сделанных на карточках Guru
2. Объявления: Получайте и просматривайте объявления о важной информации, которая была передана вам и требует внимания (включая действие "Я это прочитал" )

С Guru и Teams вы можете улучшить вашу внутреннюю коммуникацию с уведомлениями о выходах в реальном времени, обновлениях компании и многом другом, принося информацию прямо к сотрудникам там, где они уже работают, и давая им возможность сообщить вам, что они это увидели.

Оснастите каждую команду информацией о продукте, которая им нужна

Поскольку информация о продукте может быстро изменяться, сотрудникам нужен доступ к актуальной информации по мере изменения продукта. Приложение Guru для Teams делает информацию о продукте доступной и удобной для передачи в том же месте, куда сотрудники обращаются с вопросами об этом: в чате и каналах Teams.  Вы можете сэкономить время для ваших профильных сотрудников и экспертов по продукту, интегрировав процесс доставки вашего продукта в рабочий процесс коммуникации. Когда эти основные сотрудники имеют возможность находить информацию о продукте и отвечать на свои вопросы самостоятельно, они будут тратить меньше времени на постоянные вопросы к вашим внутренним экспертам (SME), что позволит всем участникам эффективно сосредоточиться на своей работе.

Ускорьте адаптацию новых сотрудников

Эффективное внедрение новых сотрудников имеет решающее значение для их долгосрочного успеха и успеха вашей компании. Teams — отличный способ для новых сотрудников встретиться с коллегами и задать вопросы, пока они осваивают культуру, команду и продукт. Guru предоставляет этим новым сотрудникам одно место, где они могут найти все знания компании, необходимые для успешной работы, в то время как вы снижаете свои затраты на административную поддержку.

Помогите новым сотрудникам почувствовать себя независимыми, позволяя им обращаться к Guru со всеми своими вопросами по адаптации, вместо того чтобы беспокоить другого сотрудника. С Guru и Teams вы можете держать своих новых коллег продуктивными в Teams, помогать существующим сотрудникам сосредотачиваться на своей работе и снижать затраты на адаптацию новых сотрудников.

Улучшите сотрудничество с Guru и Teams

С интеграцией Teams от Guru ваши команды имеют доступ к большему количеству информации, необходимой для поддержания продуктивности в консоли Teams. Принося знания прямо в место, где люди уже работают, вы можете помочь гарантировать, что важные обновления не останутся незамеченными и что команды тратят меньше времени на поиск информации и больше времени на создание ценности. Помогите сохранить вашу компанию связанной, вовлеченной и согласованной, как в реальном времени, так и асинхронно, с Guru в Teams.

Чтобы начать работу с интеграцией Teams от Guru, войдите в свою учетную запись Teams и добавьте Guru.