Включение охватывает множество аспектов, таких как ввод в должность новых сотрудников, обучение существующих, написание эффективного руководства по продажам и многое другое. Это много аспектов для отслеживания, и это затрудняет измерение вашей отдачи от инвестиций. С чего начать, когда вам нужно доказать эффективность вашей команды по обеспечению продаж?
Многие решения и практики в области обеспечения продаж указывают на статистику, касающуюся эффективности обучения или их контента. Это хорошее место для начала, но такая точка зрения узко охватывает бизнес-воздействие программы уровня мирового класса. Вам также нужно будет измерить более широкий эффект на вашу команду продаж в целом и его влияние на показатели, которые интересуют руководство, такие как общий рост дохода.
Суть в том, если вы внедрили решение по обеспечению продаж и не можете доказать его влияние на ключевые метрики вашей команды продаж и общий бизнес, то в чем смысл? Сосредоточившись на этих метриках, вы также делаете дело, которое будет интересно вашей управленческой команде, чтобы они продолжали увеличивать ваш бюджет : ).
Итак, как вы определяете, какие бизнес-метрики следует анализировать? Вы должны работать, исходя из более высокоуровневых проблем, которые решает программа уровня мирового класса по обеспечению продаж.
Ищете больше ресурсов по обеспечению продаж? Посмотрите наш новый опубликованный гид:
Время выхода на работу для новых сотрудников слишком долгое
CSO Insights сообщило, что 47% компаний сообщают, что новым продавцам требуется 10 месяцев или более, чтобы стать полностью продуктивными и достичь планов.
Это почти полная годовая зарплата, потраченная на представителей, прежде чем они начнут быть продуктивными…
После внедрения правильного решения и процессов по обеспечению, ваше среднее время выхода на работу должно значительно сократиться, что приведет к большему числу заключенных сделок и росту доходов.
Ваши циклы продаж длиннее, потому что у сотрудников не хватает необходимых знаний для заключения сделок
Согласно Sirius Decisions, 71% продажников заявили, что нехватка знаний была причиной того, что они не могли заключить сделки. Обеспечение продаж напрямую отвечает за оснащение ваших представителей необходимыми знаниями для заключения сделок. Если представители и агенты знают, где найти точную информацию, им не нужно спрашивать одного из ваших экспертов и ждать ответа. Делая это, они отвечают на вопрос клиента в реальном времени, а не следуют за этим позже. Эти небольшие достижения быстро складываются в команде и будут приводить к более быстрым циклам продаж. Лучшие решения по обеспечению продаж смогут рассказать здесь убедительную историю.
Как решение лучшего в своем классе по обеспечению продаж может повлиять на ваши ключевые бизнес-метрики
Чтобы доказать, как решение по обеспечению продаж может улучшить время выхода на работу для сотрудников и повлиять на ваши циклы продаж, обратите внимание на эти два примера из практики быстрорастущих SaaS-компаний,
В 2014 году RJMetrics, облачная платформа аналитики и инфраструктуры данных, росла невероятно быстро, добавляя более 3-х новых продажников каждый месяц. Им был нужен способ быстро обучить новых сотрудников и способ создать основу для более опытных сотрудников в отношении последних изменений в отрасли.
Кроме того, через 5 месяцев после внедрения Guru, их сотрудникам стало требоваться на 37% меньше писем, чтобы связаться с клиентом по телефону. Это напрямую способствует ускорению циклов ваших продаж.
Fundera, онлайн-рынок для малых бизнес-кредитов, полагается на Guru для управления и поддержания в актуальном состоянии "необычное количество" данных о кредиторах, чтобы они всегда были актуальными и легкодоступными для команд, работающих с клиентами. Их более 30 кредиторов отвечают за управление, обслуживание и обучение клиентов по сложной информации каждый год. Поэтому вы можете представить, как важна для их успеха способность быстро отвечать малым предприятиям с точной информацией. Рабочий процесс проверки Guru обеспечивает актуальность знаний, напоминая вашим экспертам подтвердить точность контента.
Используя Guru, сотрудники Fundera также имели возможность измерять ускорение времени выхода на работу новых сотрудников. Сотрудникам удалось легко находить проверенные ответы самостоятельно, и они сократили время выхода на работу с трех недель до одной, что составляет 67% сокращение времени на обучение.
Правильное решение по обеспечению продаж будет увеличивать ваши доходы, сокращая период подготовки новых сотрудников, позволяя им быстрее достигать планов, что приводит к более быстрому циклу продаж.
Итак, не забудьте задать себе вопрос, когда решаете, какое решение по обеспечению продаж внедрить в вашей команде:
“Влияет ли этот инструмент на мои самые важные метрики?”
После внедрения решения поднимите его на новый уровень, разработав эффективный план по обеспечению продаж.
Включение охватывает множество аспектов, таких как ввод в должность новых сотрудников, обучение существующих, написание эффективного руководства по продажам и многое другое. Это много аспектов для отслеживания, и это затрудняет измерение вашей отдачи от инвестиций. С чего начать, когда вам нужно доказать эффективность вашей команды по обеспечению продаж?
Многие решения и практики в области обеспечения продаж указывают на статистику, касающуюся эффективности обучения или их контента. Это хорошее место для начала, но такая точка зрения узко охватывает бизнес-воздействие программы уровня мирового класса. Вам также нужно будет измерить более широкий эффект на вашу команду продаж в целом и его влияние на показатели, которые интересуют руководство, такие как общий рост дохода.
Суть в том, если вы внедрили решение по обеспечению продаж и не можете доказать его влияние на ключевые метрики вашей команды продаж и общий бизнес, то в чем смысл? Сосредоточившись на этих метриках, вы также делаете дело, которое будет интересно вашей управленческой команде, чтобы они продолжали увеличивать ваш бюджет : ).
Итак, как вы определяете, какие бизнес-метрики следует анализировать? Вы должны работать, исходя из более высокоуровневых проблем, которые решает программа уровня мирового класса по обеспечению продаж.
Ищете больше ресурсов по обеспечению продаж? Посмотрите наш новый опубликованный гид:
Время выхода на работу для новых сотрудников слишком долгое
CSO Insights сообщило, что 47% компаний сообщают, что новым продавцам требуется 10 месяцев или более, чтобы стать полностью продуктивными и достичь планов.
Это почти полная годовая зарплата, потраченная на представителей, прежде чем они начнут быть продуктивными…
После внедрения правильного решения и процессов по обеспечению, ваше среднее время выхода на работу должно значительно сократиться, что приведет к большему числу заключенных сделок и росту доходов.
Ваши циклы продаж длиннее, потому что у сотрудников не хватает необходимых знаний для заключения сделок
Согласно Sirius Decisions, 71% продажников заявили, что нехватка знаний была причиной того, что они не могли заключить сделки. Обеспечение продаж напрямую отвечает за оснащение ваших представителей необходимыми знаниями для заключения сделок. Если представители и агенты знают, где найти точную информацию, им не нужно спрашивать одного из ваших экспертов и ждать ответа. Делая это, они отвечают на вопрос клиента в реальном времени, а не следуют за этим позже. Эти небольшие достижения быстро складываются в команде и будут приводить к более быстрым циклам продаж. Лучшие решения по обеспечению продаж смогут рассказать здесь убедительную историю.
Как решение лучшего в своем классе по обеспечению продаж может повлиять на ваши ключевые бизнес-метрики
Чтобы доказать, как решение по обеспечению продаж может улучшить время выхода на работу для сотрудников и повлиять на ваши циклы продаж, обратите внимание на эти два примера из практики быстрорастущих SaaS-компаний,
В 2014 году RJMetrics, облачная платформа аналитики и инфраструктуры данных, росла невероятно быстро, добавляя более 3-х новых продажников каждый месяц. Им был нужен способ быстро обучить новых сотрудников и способ создать основу для более опытных сотрудников в отношении последних изменений в отрасли.
Кроме того, через 5 месяцев после внедрения Guru, их сотрудникам стало требоваться на 37% меньше писем, чтобы связаться с клиентом по телефону. Это напрямую способствует ускорению циклов ваших продаж.
Fundera, онлайн-рынок для малых бизнес-кредитов, полагается на Guru для управления и поддержания в актуальном состоянии "необычное количество" данных о кредиторах, чтобы они всегда были актуальными и легкодоступными для команд, работающих с клиентами. Их более 30 кредиторов отвечают за управление, обслуживание и обучение клиентов по сложной информации каждый год. Поэтому вы можете представить, как важна для их успеха способность быстро отвечать малым предприятиям с точной информацией. Рабочий процесс проверки Guru обеспечивает актуальность знаний, напоминая вашим экспертам подтвердить точность контента.
Используя Guru, сотрудники Fundera также имели возможность измерять ускорение времени выхода на работу новых сотрудников. Сотрудникам удалось легко находить проверенные ответы самостоятельно, и они сократили время выхода на работу с трех недель до одной, что составляет 67% сокращение времени на обучение.
Правильное решение по обеспечению продаж будет увеличивать ваши доходы, сокращая период подготовки новых сотрудников, позволяя им быстрее достигать планов, что приводит к более быстрому циклу продаж.
Итак, не забудьте задать себе вопрос, когда решаете, какое решение по обеспечению продаж внедрить в вашей команде:
“Влияет ли этот инструмент на мои самые важные метрики?”
После внедрения решения поднимите его на новый уровень, разработав эффективный план по обеспечению продаж.
Опробуйте мощь платформы Гуру на практике - пройдите интерактивный тур по нашему продукту
