The Knowledge You Needed in 2019: The Best of Guru 🎉

От ваших любимых публикаций в блоге до обзора всех улучшений и новых функций продукта, которые Guru внедрил в 2019 году, у нас есть те знания, которые вам нужны.

Содержание

Текст ссылки

Как-то так, 2019 год (почти) подошёл к завершению. Кажется, только вчера мы говорили о новогодних резолюциях. Поскольку так легко потеряться в повседневной жизни, мы хотим помочь вам выделить несколько минут, чтобы вспомнить всё, что вы узнали в этом году (или наконец найти время, чтобы узнать сейчас #прокрастинаторыединитесь!). От ваших любимых записей в блоге до обзора всех улучшений и новых функций продукта, которые Guru внедрил в 2019 году, у нас есть те знания, которые вам были нужны в этом году, плюс предварительный просмотр того, что ждет нас в 2020 году.

Перейти к:Лучшие блоги • Обновления продукта • Что дальше

Ваши любимые публикации Guru в блоге 2019 года:

Как CEO эффективно строить устойчивую корпоративную культуру

Ключевой вывод: Когда это не является ежедневной частью разговора, слишком легко забыть о ценностях, что может привести к разрушению культуры. Поддерживая эти принципы в центре всего, вы можете естественным образом продвигать культуру вашей компании, показывая, а не просто рассказывая.

Лучший поиск - это отсутствие поиска, powered by AI

Ключевой вывод: Затраты на физический поиск могут не казаться большими, но если бы вы могли экономить 30 секунд каждый раз, когда вам нужна информация и получали бы именно этот кусочек знаний в виде предложения, а не в конце поиска, сколько времени вы бы сэкономили каждую неделю? Сколько времени ваша команда на работе могла бы сэкономить каждый месяц? Сколько времени ваша организация могла бы сэкономить каждый год? Тем более, сколько разочарований вы бы сэкономили для всех?

Лучшее из Empower 2019

Ключевой вывод: Концепция, которая постоянно упоминалась в ходе сессий, - это важность людей. Укрепление и инвестиции в людей - ключ к достижению успеха. Как сказал Рик: “Наши клиенты покупают нас, а не просто наши продукты.”

P.S.: Забронируйте место на Empower 2020!

Пользователи Guru Power в Slack делятся своими лучшими практиками управления знаниями

Ключевой вывод: Каждая команда Slack, использующая Guru, имеет разные типы знаний для документирования и разные способы их документирования, но Slack имеет общий стиль документации Guru, которым управляет Келли, и совет администраторов Guru для обеспечения некоторого уровня согласованности. «Администраторы Guru встречаются каждый месяц, чтобы обсудить, что мы делаем и что работало для наших департаментов, чтобы мы могли сотрудничать и делиться идеями и лучшими практиками», - объясняет Али [Берман, старший стратег технических операций].

4 ключа к успешному процессу адаптации новых сотрудников

Ключевой вывод: Некоторые вещи лучше запомнить (как делать операцию, цитаты из Симпсонов, день рождения вашего лучшего друга), но, кроме вашего логина, не так много вещей, которые вы должны запомнить к третьему дню новой работы. На нас обрушивается много новых знаний в первые несколько недель работы, в то время как 70% знаний об индивидуальной работе приходит из опыта, связанного с работой. Создавая вашу программу адаптации вокруг постоянного и непрерывного обучения, вы естественным образом создадите ориентированную на обучение культуру.