В прошлую пятницу Союз маркетинга продуктов выпустил первый в истории отчет о состоянии маркетинга продуктов, что вызвало огромный восторг у профессионалов в области маркетинга продуктов по всему миру, включая состав сообщества Slack из более чем 3800 участников группы. Короче говоря, мы были в восторге — я говорю о реакциях с помощью эмодзи, от 🔥до 🎺. Но, конечно, мы были! Для 609 из нас, кто принял участие в опросе в начале этого года, и многих других маркетологов продуктов везде, этот отчет обещал нам то, чего у нас никогда не было: собранные сведения о нашей области. Эти сведения крайне полезны не только для маркетологов продуктов, но и для всех, кто работает с ними или рассматривает возможность их найма в своей компании. Вот несколько ключевых выводов:
1. Маркетологи продуктов пытаются избежать кризиса идентичности
Маркетологи продуктов повсюду и на всех уровнях по-прежнему ищут функциональную ясность. Номером 1 среди недовольств опрошенных маркетологов продуктов был непонимание своих ролей и обязанностей. Я не собираюсь хвастаться, но сколько других функций могут сказать это? Что, даже мы не знаем, что мы делаем? Серьезно, это, вероятно, было самое успокаивающее понимание отчета; открытое признание того, что наша область все еще находится в зарождающемся состоянии, и что это означает что-то другое почти в каждой компании.
Это одно из самых больших различий между маркетингом продуктов и другими областями. Спросите продавца, что он делает, и он ответит чем-то производным от продавать продукт. Спросите инженера? Создать продукт. Успех клиентов? Помочь клиентам добиться успеха при использовании продукта. Спросите маркетолога продуктов то же самое, и вам повезет, если вы избежите менее чем 5 предложений и нескольких "что ж, но я также". Это не только потому, что мы, по определению, рассказчики — это потому, что наши роли часто постоянно развиваются и крайне кросс-функциональны.
Но, как оказывается, нам это нравится! Опросы показали, что динамичный и кросс-функциональный характер работы был одной из наших лучших частей работы маркетологами продуктов. Однако были некоторые важные функциональные последовательности среди большинства респондентов, в том числе ответственность за позиционирование и сообщения (91,5%) и управление запуском продуктов (82,8%).
2. Маркетологи продуктов хотят получить более раннее место за столом
Вкратце: бросить готовый продукт в маркетолога продуктов и попросить его доставить его на рынок — это верный способ создать врага. Еще одной из тройки самых больших причин недовольства опрошенных маркетологов продуктов было отсутствие влияния на компанию. Это проявлялось повсюду в отчете: только 33,8% респондентов упоминали работу над продуктовой дорожной картой как основную функциональность, и лишь 24,6% сообщили, что работают в ранних этапах компаний, до или после достижения продукта на рынке.
Аналогично, почти каждый опрошенный эксперт в области маркетинга продуктов назвал необходимость повышения статуса маркетинга продуктов до стратегической функции в тройке основных советов для принимающих решения. Фразы вроде "машины запуска", "застрять в исполнителях" и "не просто координатор" часто упоминались как общие перцепционные причины недовольства. Понимание потребностей рынка, возможность обеспечить согласованность между отделами и умение переводить продукты в резонирующее позиционирование были названы основными преимуществами вовлечения маркетинга продуктов в процесс принятия решений о продукте и наличия представительства маркетинга продуктов в руководстве.
Вкратце, маркетологи продуктов хотят, чтобы остальные члены их команд понимали ценность, которую мы приносим на обоих концах процесса разработки продукта, не только когда приходит время продавать его. Включение маркетологов продуктов на стадии идеи и планирования дорожной карты продуктов дает дополнительную перспективу на вызовы, с которыми сталкиваются клиенты, и как ваша команда может быть уникально позиционирована для их решения. Они также могут предоставить информацию о новых рыночных тенденциях и потребностях потенциальных будущих клиентов, стимулируя инновации и продвигая границы, не фокусируясь исключительно на отзывах текущих клиентов.
3. Маркетологи продуктов действительно любят свою работу!
Последняя неоспоримая тема отчета заключалась в том, что маркетологи продуктов являются сертифицированными суперфанами маркетинга продуктов. Мы действительно, действительно, действительно любим то, что делаем, но по нескольким ключевым причинам, которые мы разобьем.
Самая крупная когорты респондентов опроса работает в области маркетинга продуктов на относительном коротком сроке 1-3 года, что примечательно, поскольку относительная свежесть может способствовать настроению в области. Это также может просто указывать на то, что поле все еще в своем зародышевом состоянии, и на тот факт, что маркетинг продуктов, опять же, в большинстве случаев включается как устоявшаяся функция только после достижения продуктов на рынке. Тем не менее, менее 5% респондентов сообщили о планах покинуть область маркетинга продуктов по мере развития своей карьеры, при этом 66.7% готовы сделать следующий шаг по карьерной лестнице в области маркетинга продуктов, а 17.9% довольны своей текущей позицией. Последние 10.5% сообщили о желании стать предпринимателями, что можно с уверенностью сказать дает маркетингу продуктов очень раннее место за столом руководства.
Наши ключевые функции были также теми, что нам больше всего нравились. Как уже упоминалось, любимые части роли включали в себя креативность, кросс-функциональность и динамичность, которые являются необходимыми навыками для ключевых обязанностей, таких как решение проблем и сотрудничество с командами продукта и продаж.
Дополнительные мысли
В целом, этот отчет был хорошей проверкой для маркетологов продуктов — ничего слишком удивительного, но успокаивающий тот факт, что то, что мы чувствуем каждый день — это нормально. Тем не менее, есть несколько изменяющих переменных, которые меня удивили, что я не увидел явно упомянутыми в отчете.
Самой большой из них было то, что респонденты опроса были набраны из уже вовлеченной группы маркетологов продуктов из сообщества Product Marketing Alliance на Slack и других каналах общения. Хотя это, безусловно, предоставляет отличную основу, это не следует воспринимать как истинно представительную выборку всех маркетологов продуктов. PMA описывает себя как "коллектив увлеченных менеджеров по маркетингу продуктов, стремящихся к увеличению спроса, принятию и общей успешности своих продуктов", что может отвратить менее амбициозного или увлеченного маркетолога продуктов от группы. Это, безусловно, могло повлиять на подавляющий позитив в отчете.
В целом, команда PMA отлично справилась с этим исследованием и уверенно назвала его "открытым разговором", а не окончательным отчетом. Он явно был разработан маркетологами продуктов для маркетологов продуктов и выполнил свое обещание: статистика и факты, которые обеспечивают больше ясности в области в целом и вооружают маркетологов продуктов для ведения разговоров о своей роли с большим количеством сведений.
В прошлую пятницу Союз маркетинга продуктов выпустил первый в истории отчет о состоянии маркетинга продуктов, что вызвало огромный восторг у профессионалов в области маркетинга продуктов по всему миру, включая состав сообщества Slack из более чем 3800 участников группы. Короче говоря, мы были в восторге — я говорю о реакциях с помощью эмодзи, от 🔥до 🎺. Но, конечно, мы были! Для 609 из нас, кто принял участие в опросе в начале этого года, и многих других маркетологов продуктов везде, этот отчет обещал нам то, чего у нас никогда не было: собранные сведения о нашей области. Эти сведения крайне полезны не только для маркетологов продуктов, но и для всех, кто работает с ними или рассматривает возможность их найма в своей компании. Вот несколько ключевых выводов:
1. Маркетологи продуктов пытаются избежать кризиса идентичности
Маркетологи продуктов повсюду и на всех уровнях по-прежнему ищут функциональную ясность. Номером 1 среди недовольств опрошенных маркетологов продуктов был непонимание своих ролей и обязанностей. Я не собираюсь хвастаться, но сколько других функций могут сказать это? Что, даже мы не знаем, что мы делаем? Серьезно, это, вероятно, было самое успокаивающее понимание отчета; открытое признание того, что наша область все еще находится в зарождающемся состоянии, и что это означает что-то другое почти в каждой компании.
Это одно из самых больших различий между маркетингом продуктов и другими областями. Спросите продавца, что он делает, и он ответит чем-то производным от продавать продукт. Спросите инженера? Создать продукт. Успех клиентов? Помочь клиентам добиться успеха при использовании продукта. Спросите маркетолога продуктов то же самое, и вам повезет, если вы избежите менее чем 5 предложений и нескольких "что ж, но я также". Это не только потому, что мы, по определению, рассказчики — это потому, что наши роли часто постоянно развиваются и крайне кросс-функциональны.
Но, как оказывается, нам это нравится! Опросы показали, что динамичный и кросс-функциональный характер работы был одной из наших лучших частей работы маркетологами продуктов. Однако были некоторые важные функциональные последовательности среди большинства респондентов, в том числе ответственность за позиционирование и сообщения (91,5%) и управление запуском продуктов (82,8%).
2. Маркетологи продуктов хотят получить более раннее место за столом
Вкратце: бросить готовый продукт в маркетолога продуктов и попросить его доставить его на рынок — это верный способ создать врага. Еще одной из тройки самых больших причин недовольства опрошенных маркетологов продуктов было отсутствие влияния на компанию. Это проявлялось повсюду в отчете: только 33,8% респондентов упоминали работу над продуктовой дорожной картой как основную функциональность, и лишь 24,6% сообщили, что работают в ранних этапах компаний, до или после достижения продукта на рынке.
Аналогично, почти каждый опрошенный эксперт в области маркетинга продуктов назвал необходимость повышения статуса маркетинга продуктов до стратегической функции в тройке основных советов для принимающих решения. Фразы вроде "машины запуска", "застрять в исполнителях" и "не просто координатор" часто упоминались как общие перцепционные причины недовольства. Понимание потребностей рынка, возможность обеспечить согласованность между отделами и умение переводить продукты в резонирующее позиционирование были названы основными преимуществами вовлечения маркетинга продуктов в процесс принятия решений о продукте и наличия представительства маркетинга продуктов в руководстве.
Вкратце, маркетологи продуктов хотят, чтобы остальные члены их команд понимали ценность, которую мы приносим на обоих концах процесса разработки продукта, не только когда приходит время продавать его. Включение маркетологов продуктов на стадии идеи и планирования дорожной карты продуктов дает дополнительную перспективу на вызовы, с которыми сталкиваются клиенты, и как ваша команда может быть уникально позиционирована для их решения. Они также могут предоставить информацию о новых рыночных тенденциях и потребностях потенциальных будущих клиентов, стимулируя инновации и продвигая границы, не фокусируясь исключительно на отзывах текущих клиентов.
3. Маркетологи продуктов действительно любят свою работу!
Последняя неоспоримая тема отчета заключалась в том, что маркетологи продуктов являются сертифицированными суперфанами маркетинга продуктов. Мы действительно, действительно, действительно любим то, что делаем, но по нескольким ключевым причинам, которые мы разобьем.
Самая крупная когорты респондентов опроса работает в области маркетинга продуктов на относительном коротком сроке 1-3 года, что примечательно, поскольку относительная свежесть может способствовать настроению в области. Это также может просто указывать на то, что поле все еще в своем зародышевом состоянии, и на тот факт, что маркетинг продуктов, опять же, в большинстве случаев включается как устоявшаяся функция только после достижения продуктов на рынке. Тем не менее, менее 5% респондентов сообщили о планах покинуть область маркетинга продуктов по мере развития своей карьеры, при этом 66.7% готовы сделать следующий шаг по карьерной лестнице в области маркетинга продуктов, а 17.9% довольны своей текущей позицией. Последние 10.5% сообщили о желании стать предпринимателями, что можно с уверенностью сказать дает маркетингу продуктов очень раннее место за столом руководства.
Наши ключевые функции были также теми, что нам больше всего нравились. Как уже упоминалось, любимые части роли включали в себя креативность, кросс-функциональность и динамичность, которые являются необходимыми навыками для ключевых обязанностей, таких как решение проблем и сотрудничество с командами продукта и продаж.
Дополнительные мысли
В целом, этот отчет был хорошей проверкой для маркетологов продуктов — ничего слишком удивительного, но успокаивающий тот факт, что то, что мы чувствуем каждый день — это нормально. Тем не менее, есть несколько изменяющих переменных, которые меня удивили, что я не увидел явно упомянутыми в отчете.
Самой большой из них было то, что респонденты опроса были набраны из уже вовлеченной группы маркетологов продуктов из сообщества Product Marketing Alliance на Slack и других каналах общения. Хотя это, безусловно, предоставляет отличную основу, это не следует воспринимать как истинно представительную выборку всех маркетологов продуктов. PMA описывает себя как "коллектив увлеченных менеджеров по маркетингу продуктов, стремящихся к увеличению спроса, принятию и общей успешности своих продуктов", что может отвратить менее амбициозного или увлеченного маркетолога продуктов от группы. Это, безусловно, могло повлиять на подавляющий позитив в отчете.
В целом, команда PMA отлично справилась с этим исследованием и уверенно назвала его "открытым разговором", а не окончательным отчетом. Он явно был разработан маркетологами продуктов для маркетологов продуктов и выполнил свое обещание: статистика и факты, которые обеспечивают больше ясности в области в целом и вооружают маркетологов продуктов для ведения разговоров о своей роли с большим количеством сведений.
Опробуйте мощь платформы Гуру на практике - пройдите интерактивный тур по нашему продукту