En av de största utmaningar som distansarbetare står inför är bristen på kommunikation. Medan vattenkylaren kan ha ersatts av Keurig – eller fatet, om vi pratar teknik – har kontorsmötesplatsen ingen sann distansmotsvarighet. Oavsett om en person i ditt team är distansarbete eller om alla är det, är påverkan densamma: även med bästa avsikter, är asynkron chattkommunikation helt enkelt inte densamma som personliga, realtidsinteraktioner. Men, medan personliga möten är guldstandarden, betyder inte det att du inte kan ge distansanställda en fantastisk upplevelse. Här är fyra enkla sätt att hjälpa distansarbetare att känna som att de är i samma rum:
Skaffa en teamkommunikationsplattform
Investera i videokonferensteknik
Dokumentera tyst kunskap i din kunskapsbas
Dela dina livshistorier
1. Skaffa en teamkommunikationsplattform 🗣
En-till-en-meddelanden är bra för en-ett-samtal, men teamkommunikation kräver mer än bara e-post. Inte nog med att teamkommunikationsplattformar är bra för tillkännagivanden, de möjliggör företags- eller teamomfattande samtal. Vare sig det handlar om att informera alla om förmånsregistrering, fira en seger, lyfta fram någon som exempelvis verkställer ett företagsvärde eller bara dela Baby Yoda-memes, skapa en större konversation som inte kommer att gå förlorad i en inkorg möjliggör realtidssamspel oavsett var en anställd är baserad. Släng ut slumpmässiga idéer i ditt teamkommunikationsplattform val, och få omedelbar återkoppling från den större gruppen – precis som du skulle göra på ett kontor.
2. Investera i kvalitativ videokonferensteknik 📺
Om någon inte kan vara i rummet kan de åtminstone vara “i rummet.” Videokonferenstekniken har förbättrats avsevärt under senaste åren, och här på Guru, med ett team på båda kusterna, använder vi det regelbundet för både viktiga och, eh, mindre viktiga möten. Att få verklig ansikts-till-ansikts-interaktion behöver inte vara beroende av att vara fysiskt på kontoret, men att se till att du har en kvalitativ videolösning är ett måste. Att försöka ansikts-till-ansikts-tidsödning fungerar inte – välj en lösning som är specifikt anpassad för gruppkonferenser, och använd den vid varje tillfälle.
Utmaningen med denna teknik är att du kanske måste uppmuntra alla att kontinuerligt slå på sina kameror. En av de största problemen som distansarbetare lyfter fram är känslan av isolation, och det kan förvärras av enbart telefon- eller kameraavstängda möten.
3. Dokumentera tyst kunskap i din kunskapsbas 🤗
Mun-till-mun-metoden, axeltappning, improviserad idéstormning: dessa är alla metoder för att dela kunskap personligen på en engångsbasis – och en som distansarbetare aldrig kommer att ha tillgång till. När dessa samtal sker på kontoret, se till att slutresultatet fångas i din kunskapsbas för enkel sökning och åtkomst, oavsett var en anställd är baserad. Kom du på en genial ny säljtaktik? En bättre arbetsflöde? En enkel kodbit som bara gör allting mycket bättre? Lägg till det i din KB! När du slutar begränsa din KB till formell dokumentation ger du dina distansanställda tillgång till samma insikter som anställda på plats delar organiskt, och du ger dem som är distans ett sätt att dela sina egna också.
4. Dela dina livshistorier 📖
En av våra favoritsätt att låta alla lära känna varandra här på Guru är att skapa och dela våra "livshistorier" i vår kunskapsbas (vilket är... Guru!). Oavsett om vi jobbar hemifrån, Philadelphia eller San Francisco, får vi alla samma möjlighet att visa företaget vem vi är, vilket gör det mycket lättare att starta samtal som annars inte skulle hända.
En av de största utmaningar som distansarbetare står inför är bristen på kommunikation. Medan vattenkylaren kan ha ersatts av Keurig – eller fatet, om vi pratar teknik – har kontorsmötesplatsen ingen sann distansmotsvarighet. Oavsett om en person i ditt team är distansarbete eller om alla är det, är påverkan densamma: även med bästa avsikter, är asynkron chattkommunikation helt enkelt inte densamma som personliga, realtidsinteraktioner. Men, medan personliga möten är guldstandarden, betyder inte det att du inte kan ge distansanställda en fantastisk upplevelse. Här är fyra enkla sätt att hjälpa distansarbetare att känna som att de är i samma rum:
Skaffa en teamkommunikationsplattform
Investera i videokonferensteknik
Dokumentera tyst kunskap i din kunskapsbas
Dela dina livshistorier
1. Skaffa en teamkommunikationsplattform 🗣
En-till-en-meddelanden är bra för en-ett-samtal, men teamkommunikation kräver mer än bara e-post. Inte nog med att teamkommunikationsplattformar är bra för tillkännagivanden, de möjliggör företags- eller teamomfattande samtal. Vare sig det handlar om att informera alla om förmånsregistrering, fira en seger, lyfta fram någon som exempelvis verkställer ett företagsvärde eller bara dela Baby Yoda-memes, skapa en större konversation som inte kommer att gå förlorad i en inkorg möjliggör realtidssamspel oavsett var en anställd är baserad. Släng ut slumpmässiga idéer i ditt teamkommunikationsplattform val, och få omedelbar återkoppling från den större gruppen – precis som du skulle göra på ett kontor.
2. Investera i kvalitativ videokonferensteknik 📺
Om någon inte kan vara i rummet kan de åtminstone vara “i rummet.” Videokonferenstekniken har förbättrats avsevärt under senaste åren, och här på Guru, med ett team på båda kusterna, använder vi det regelbundet för både viktiga och, eh, mindre viktiga möten. Att få verklig ansikts-till-ansikts-interaktion behöver inte vara beroende av att vara fysiskt på kontoret, men att se till att du har en kvalitativ videolösning är ett måste. Att försöka ansikts-till-ansikts-tidsödning fungerar inte – välj en lösning som är specifikt anpassad för gruppkonferenser, och använd den vid varje tillfälle.
Utmaningen med denna teknik är att du kanske måste uppmuntra alla att kontinuerligt slå på sina kameror. En av de största problemen som distansarbetare lyfter fram är känslan av isolation, och det kan förvärras av enbart telefon- eller kameraavstängda möten.
3. Dokumentera tyst kunskap i din kunskapsbas 🤗
Mun-till-mun-metoden, axeltappning, improviserad idéstormning: dessa är alla metoder för att dela kunskap personligen på en engångsbasis – och en som distansarbetare aldrig kommer att ha tillgång till. När dessa samtal sker på kontoret, se till att slutresultatet fångas i din kunskapsbas för enkel sökning och åtkomst, oavsett var en anställd är baserad. Kom du på en genial ny säljtaktik? En bättre arbetsflöde? En enkel kodbit som bara gör allting mycket bättre? Lägg till det i din KB! När du slutar begränsa din KB till formell dokumentation ger du dina distansanställda tillgång till samma insikter som anställda på plats delar organiskt, och du ger dem som är distans ett sätt att dela sina egna också.
4. Dela dina livshistorier 📖
En av våra favoritsätt att låta alla lära känna varandra här på Guru är att skapa och dela våra "livshistorier" i vår kunskapsbas (vilket är... Guru!). Oavsett om vi jobbar hemifrån, Philadelphia eller San Francisco, får vi alla samma möjlighet att visa företaget vem vi är, vilket gör det mycket lättare att starta samtal som annars inte skulle hända.
Upplev kraften i Guru-plattformen förstahands - ta vår interaktiva produktturné
