Benefits Of Using Video in Your Sales Rep Onboarding Process
Forskning indikerar att 50 procent av inlärda innehåll inte behålls inom fem veckor. Videor är ett enkelt sätt för chefer att förstärka inlärt innehåll.
För de flesta företag är processen att integrera nya anställda tidskrävande och kostsam. En studie fann att det tar 7 månader och nästan 30 000 dollar att rekrytera och integrera en ny säljrepresentant, samt ytterligare 5-11 månader tills representanterna är helt upptrampade. Låter som en massa pengar och tid, eller hur? Ja, det beror på att det är det. Och tyvärr går det verkligen inte att undvika denna långa och kostsamma process...
Men den kan accelereras genom att välja strategiska och effektiva taktiker och metoder för att utbilda nya anställda.
Ett vanligt misstag som många chefer och ledare gör är att endast erbjuda "en-gång-för-alla"-utbildning för sina nya anställda. De utbildar, undervisar och spenderar åtskilliga timmar med att täcka allt de kan under de inledande stadierna av integrering för att förbereda sina nya anställda. Även med all denna tid och ansträngning är det ibland helt enkelt inte tillräckligt...
Det beror på att ett av de största problemen med "en-gång-för-alla"-utbildning är att 87 procent av utbildningsinnehållet glöms bort inom veckor.
Utan kontinuerligt lärande och förstärkning behålls inte nytt innehåll.
Forskning visar att utan kontinuerligt lärande och förstärkning behålls inte 50 procent av inlärda innehåll inom fem veckor. Och inom 90 dagar ökar den siffran till 84 procent.
Så medan alla de resurser du skapat för nya representanter kan vara fantastiska, är de inte verkligt effektiva förrän de har förstärkts upprepade gånger.
Videor är ett utmärkt tillskott till försäljningsfrämjande lösningar och ger chefer en enkel väg att förstärka inlärt innehåll.
Genom att dra nytta av kraften hos video kan företag förbättra sin integreringsprocess genom:
Möta de föränderliga behoven hos distribuerade arbetsstyrkor
Allt fler företag vänder sig till videor idag, särskilt när det handlar om träning. Video kvalitet och tillgänglighet har förbättrats kraftigt under de senaste årtiondena. Att använda videor för att förstärka lärande och träning gör att ditt säljteam snabbt kan komma på banan var de än befinner sig. Bonus: varje representant lär sig på olika sätt, så att tillhandahålla videor som resurs kommer att tilltala visuella inlärare. Till och med en kort, engagerande intro med gratis videointros kan sätta tonen och fånga din publik's uppmärksamhet från början.
Hjälpa säljteamet att behålla kunskap
Som jag har nämnt några gånger, är det en bra start att lära sig ny information en gång, men du lär dig verkligen något när du börjar absorbera och behålla den kunskapen. Genom att inkludera videor genom hela integreringsprocessen kan du förstärka allt dina representanter redan har lärt sig. Även efter att de har lärt sig och behållit ny kunskap kan de fortfarande förlita sig på de videor för att fräscha upp ämnen från tid till annan.
Förbättra företagets och individens prestanda
Ju snabbare du integrerar nya representanter, desto snabbare kan du börja tjäna pengar igen. Representanter är stolta över att avsluta affärer, det är deras levebröd! Men de måste utbildas innan några försäljningar kan ske. Videor minskar uppstartsprocessen och förbättrar prestandan samtidigt som de ökar intäkterna för företaget och individen.
Ökad samarbete mellan försäljnings- och andra team
Videoplattformar gör det extremt enkelt att samarbeta snabbt med andra team. Till exempel, låt oss säga att ditt marknadsteam gör ändringar i en föråldrad resurs, eller kanske de skapade en ny översiktsvideo av din produkt eller tjänst. Videor kommer att tillåta dem att snabbt skicka uppdateringar eller nya resurser till ditt säljteam via video och vice versa. Samarbetet mellan team är enkelt, representanterna kommer alltid att vara i linje och ditt meddelande kommer att förbli konsekvent.
Okej, så jag tror att du förstår... Vi är väldigt förtjusta i att använda video för att snabba på onboarding-processen och förstärka lärandet på Guru. Med det sagt är det lika viktigt att komma ihåg resten av dina löpande behov av försäljningsfrämjande som uppstår medan säljrepresentanterna arbetar med prospekter.
Det är på sätt och vis som att jonglera -- om alla dina taktiker och lösningar inte fungerar konsekvent och systematiskt kommer din försäljningsfrämjande lösning att lida som helhet och så även din bottenlinje.
Försöker du identifiera de saknade delarna i din försäljningsfrämjande lösning? Kolla in vår Försäljningsfrämjande guide eller ställ oss en fråga på Twitter.
För de flesta företag är processen att integrera nya anställda tidskrävande och kostsam. En studie fann att det tar 7 månader och nästan 30 000 dollar att rekrytera och integrera en ny säljrepresentant, samt ytterligare 5-11 månader tills representanterna är helt upptrampade. Låter som en massa pengar och tid, eller hur? Ja, det beror på att det är det. Och tyvärr går det verkligen inte att undvika denna långa och kostsamma process...
Men den kan accelereras genom att välja strategiska och effektiva taktiker och metoder för att utbilda nya anställda.
Ett vanligt misstag som många chefer och ledare gör är att endast erbjuda "en-gång-för-alla"-utbildning för sina nya anställda. De utbildar, undervisar och spenderar åtskilliga timmar med att täcka allt de kan under de inledande stadierna av integrering för att förbereda sina nya anställda. Även med all denna tid och ansträngning är det ibland helt enkelt inte tillräckligt...
Det beror på att ett av de största problemen med "en-gång-för-alla"-utbildning är att 87 procent av utbildningsinnehållet glöms bort inom veckor.
Utan kontinuerligt lärande och förstärkning behålls inte nytt innehåll.
Forskning visar att utan kontinuerligt lärande och förstärkning behålls inte 50 procent av inlärda innehåll inom fem veckor. Och inom 90 dagar ökar den siffran till 84 procent.
Så medan alla de resurser du skapat för nya representanter kan vara fantastiska, är de inte verkligt effektiva förrän de har förstärkts upprepade gånger.
Videor är ett utmärkt tillskott till försäljningsfrämjande lösningar och ger chefer en enkel väg att förstärka inlärt innehåll.
Genom att dra nytta av kraften hos video kan företag förbättra sin integreringsprocess genom:
Möta de föränderliga behoven hos distribuerade arbetsstyrkor
Allt fler företag vänder sig till videor idag, särskilt när det handlar om träning. Video kvalitet och tillgänglighet har förbättrats kraftigt under de senaste årtiondena. Att använda videor för att förstärka lärande och träning gör att ditt säljteam snabbt kan komma på banan var de än befinner sig. Bonus: varje representant lär sig på olika sätt, så att tillhandahålla videor som resurs kommer att tilltala visuella inlärare. Till och med en kort, engagerande intro med gratis videointros kan sätta tonen och fånga din publik's uppmärksamhet från början.
Hjälpa säljteamet att behålla kunskap
Som jag har nämnt några gånger, är det en bra start att lära sig ny information en gång, men du lär dig verkligen något när du börjar absorbera och behålla den kunskapen. Genom att inkludera videor genom hela integreringsprocessen kan du förstärka allt dina representanter redan har lärt sig. Även efter att de har lärt sig och behållit ny kunskap kan de fortfarande förlita sig på de videor för att fräscha upp ämnen från tid till annan.
Förbättra företagets och individens prestanda
Ju snabbare du integrerar nya representanter, desto snabbare kan du börja tjäna pengar igen. Representanter är stolta över att avsluta affärer, det är deras levebröd! Men de måste utbildas innan några försäljningar kan ske. Videor minskar uppstartsprocessen och förbättrar prestandan samtidigt som de ökar intäkterna för företaget och individen.
Ökad samarbete mellan försäljnings- och andra team
Videoplattformar gör det extremt enkelt att samarbeta snabbt med andra team. Till exempel, låt oss säga att ditt marknadsteam gör ändringar i en föråldrad resurs, eller kanske de skapade en ny översiktsvideo av din produkt eller tjänst. Videor kommer att tillåta dem att snabbt skicka uppdateringar eller nya resurser till ditt säljteam via video och vice versa. Samarbetet mellan team är enkelt, representanterna kommer alltid att vara i linje och ditt meddelande kommer att förbli konsekvent.
Okej, så jag tror att du förstår... Vi är väldigt förtjusta i att använda video för att snabba på onboarding-processen och förstärka lärandet på Guru. Med det sagt är det lika viktigt att komma ihåg resten av dina löpande behov av försäljningsfrämjande som uppstår medan säljrepresentanterna arbetar med prospekter.
Det är på sätt och vis som att jonglera -- om alla dina taktiker och lösningar inte fungerar konsekvent och systematiskt kommer din försäljningsfrämjande lösning att lida som helhet och så även din bottenlinje.
Försöker du identifiera de saknade delarna i din försäljningsfrämjande lösning? Kolla in vår Försäljningsfrämjande guide eller ställ oss en fråga på Twitter.
Upplev kraften i Guru-plattformen förstahands - ta vår interaktiva produktturné
Ta en tur
