Som en SDR är en av de främsta platserna vi går till för att börja forska på en person vi gärna vill kontakta LinkedIn. Under åren har LinkedIn förvandlats från den stela professionella plattform den en gång var till en plats där individer kan påverka, bygga en följarskara och visa mycket mer transparens kring deras arbetsliv och liv utanför arbetsplatsen.

precis som varje annan morgon började jag arbetsdagen med att bläddra genom mitt flöde. Men denna morgon var annorlunda. Plötsligt fångade fyra viktiga ord mina ögon när de svävade ner på min skärm. G-u-r-u.

Älskar fortfarande konsten

Detta var inte bara ett inlägg från vårt team, det var ett inlägg om vårt team. Det var beröm från en anställd hos en av våra kunder, och en av de hetaste varumärkena på LinkedIn - Chili Piper. Författaren, Jared Wexler, är en lösningskonsult och en av de tidigaste medlemmarna i Chili-teamet. Chili Piper är ett av de snabbast växande teknikföretagen inom SaaS-branschen, och på grund av deras tillväxt blev hantering av intern kunskap ett stort problem. Som en tidig medlem av Chili-teamet förstod Jared alltför väl smärtan av de fruktade upprepade frågorna i Slack.

Så när en lösning som Guru kom förbi och ändrade spelet för honom och försäljningsteamet, bestämde han sig för att låta världen veta. Nedan är vårt samtal (med hjälp av en av deras bästa SDR:er, Erich Beer) om vad som fick honom att göra inlägget, hur de använder Guru och vilken påverkan Guru har på deras team.