The Knowledge You Needed in 2019: The Best of Guru 🎉

Från dina favoritblogginlägg till en återblick på alla förbättringar och nya produktfunktioner som Guru lanserade under 2019, har vi kunskapen du behöver.

Innehållsförteckning

Textlänk

På något sätt har 2019 (nästan) kommit till ett slut. Det känns som om det var igår vi pratade om nyårsresolutioner. Eftersom det är så lätt att gå vilse i det dagliga, vill vi hjälpa dig att ta några minuter för att minnas allt du har lärt dig i år (eller äntligen ha tid att lära dig om nu #procrastinatorsunite!). Från dina favoritblogginlägg till en återblick på alla förbättringar och nya produktfunktioner som Guru lanserade under 2019, har vi kunskapen du behövde i år, samt en sneak peek på vad som kommer i 2020.

Hoppa till:Topp blogginlägg • Produktuppdateringar • Vad är på gång

Dina favorit Guru-blogginlägg från 2019:

Hur en VD effektivt kan bygga en hållbar företagskultur

Nyckelinsikt: När det inte är en del av den dagliga konversationen är det för lätt att glömma värderingar, vilket kan leda till att kulturen löses upp. Genom att hålla dessa principer i främsta rummet kan du naturligt främja din företagskultur genom att visa istället för att bara berätta.

Den bästa sökningen är ingen sökning, driven av AI

Nyckelinsikt: Överhuvudtaget kan kostnaden för att söka fysiskt kanske inte verka så mycket, men om du kunde spara 30 sekunder varje gång du behövde information och få just den biten av kunskap som ett förslag istället för i slutet av en sökning, hur mycket tid skulle du spara varje vecka? Hur mycket tid skulle ditt team på jobbet spara varje månad? Hur mycket tid skulle din organisation spara varje år? Bäst av allt, hur mycket frustration skulle du spara för alla?

Det bästa av Empower 2019

Nyckelinsikt: Ett koncept som kom upp konsekvent under sessionerna var vikten av människor. Att ge makt åt och investera i människor är nyckeln till att uppnå framgång. Som Rick sa, “Våra kunder köper oss, inte bara våra produkter.”

PS: Boka din plats till Empower 2020!

Slack's Guru Power Users Dela sina bästa metoder för kunskapshantering

Nyckelinsikt: Varje Slack-team som använder Guru har olika typer av kunskap att dokumentera och olika sätt att gå tillväga, men Slack har en allmän Guru stilguide som Kelly ansvarar för och en Guru-adminråd för att upprätthålla en viss nivå av konsistens. “Guru-administratörerna träffas varje månad för att prata om vad vi gör och vad som har fungerat för våra avdelningar så att vi kan samarbeta och dela idéer och bästa metoder,” förklarar Ali [Berman, Senior Technical Operations Strategist].

4 nycklar till en framgångsrik onboarding-process för nya medarbetare

Nyckelinsikt: Vissa saker är bättre att memoreras (hur man gör en operation, Simpsons-citat, din bästa väns födelsedag), men förutom ditt datorinlogg måste du inte memorerar många saker på dag 3 av ett nytt jobb. Vi får mycket ny kunskap kastad på oss under de första veckorna på ett jobb, medan 70 % av en individs arbetskunskap kommer från arbetsrelaterade erfarenheter. Genom att bygga ditt onboarding-program kring konsekvent och pågående träning kommer du naturligt skapa en lärandeinriktad kultur.