Företagskultur är mer än ett ämne som kommer upp under gemensamma möten och intervjuer. Det är företagets identitet, röst och huvudskillnad från konkurrenterna. Överlag är arbetsplatskulturen just nu i förändring. De inkluderande och flexibla kulturer som företag byggde under pandemin är sakta tillbaka skruvade eller borttagna helt.

Att läsa om denna boomerang-effekt kan få det att verka som om vi kollektivt har tagit ett litet steg framåt och två enorma kliv bakåt på arbetskulturfronten. Rubrikerna kan måla en dyster bild, men vi är fast beslutna att tro att det är möjligt för nästan vem som helst att bygga en fantastisk företagskultur.

Mycket forskning, planering och insats går in i att skapa en solid företagskultur. Men det finns en faktor som många människor förbiser, och den kan ha den mest positiva effekten på din verksamhet.

Skillnaden i intern kommunikation

Intern kommunikation är praktiken att hålla anställda kopplade, informerade och engagerade genom att skapa en gemensam förståelse av företagets mål, värderingar och pågående projekt. Det gör det till det idealiska området att fokusera på för att förändra företagskulturen. Det påverkar allt på jobbet, så det är den perfekta vägen för att införa kulturell förändring.

Intern kommunikation spelar en väsentlig roll i Gurus kunskapsdrivna kultur. Tro det eller ej, rätt strategi för intern kommunikation kan göra mer än att sätta regler omkring vilka Slack-kanaler som ska användas. Om du vill bygga en engagerande och attraktiv företagskultur genom din strategi för intern kommunikation, tänk på att ha dessa saker i åtanke.

Främja transparens

När vissa människor hör frasen “arbetsplatsens transparens” finns det en omedelbar negativ reaktion. Och ärligt talat, vi förstår det. När arbetsplatsens transparens inte praktiseras på rätt sätt kan det verkligen misslyckas.

Vissa organisationer tror att transparens innebär att ge människor insikt i allt som händer på jobbet, oavsett hur relevant eller viktigt det är för anställda. Detta kan leda till att anställda blir dränkta med en brandslang av information som lämnar dem avtrubbade och överväldigade.

I grunden är en transparent arbetsplats en som är anpassad för öppen och ärlig kommunikation mellan anställda och ledning om prestationer, mål och syften. När du fokuserar på att öppet dela den mest viktiga och relevanta informationen med anställda, är du ett steg närmare att skapa en solid företagskultur.

Kunskapsknäppande skadar alla på jobbet. Uppmuntra alla, från individuella bidragsgivare till chefer, att dela mer av vad de vet. Och gör det enkelt för dem genom att använda förstklassig kunskapshanteringsprogramvara.

Det är viktigt att notera att transparens inte bara gäller de bra tiderna. Att vara ärlig om projekt som inte riktigt gick som de skulle eller stora satsningar som ledde till missar hjälper alla att lära sig och förbättras till nästa gång.

Förstå din publik

Om ditt ingenjörsteam tillbringar mestadels av sin tid med att prata och kommunicera asynkront i Slack, kanske e-post inte är det bästa sättet att få ett snabbt svar. Ditt upptagna redovisningsteam är glada över att marknadsföringen hade sin bästa kvartal någonsin. De är bara inte riktigt säkra på varför de var tvungna att delta i en timmes lång "alla händer"-annan meddelande om det mitt under skattesäsongen.

Att ta en en-storlek-passar-alla-tillvägagångssätt till intern kommunikation verkar vara det enda sättet att gå om du är orolig för konsekvens och att skapa upprepbara processer. Även om det är viktigt att ha standarder och metoder på plats, förstå att en bra plan för intern kommunikation förändras för människorna som använder den.

Tid, innehåll och kommunikationsmetoder spelar alla roll i intern kommunikation. Prata med individer och team om deras arbetsschema och när de skulle vilja ta emot uppdateringar. Fråga dem om de tycker att de meddelanden du skickar ut är hjälpsamma eller om de skulle kunna innehålla (eller ta bort) något som skulle göra det lättare för dem att smälta.

Omfamna förändring

En solid strategi för intern kommunikation behöver många regler, tekniska verktyg, och metoder för att fungera. Det kan vara därför vissa människor blir nervösa över att göra förändringar.

Tänk inte på intern kommunikation som en engångs- och-färdigt sak. Den bästa typen av strategi för intern kommunikation är den som kan växa och förändras tillsammans med företaget. Hjälp den att utvecklas genom att få feedback från anställda på vad du gör.

Skicka enkäter för att se hur anställda reagerar på meddelanden och protokoll för intern kommunikation. Känn dig fri att samla in lite informell kvalitativ feedback och fråga människor vad de tycker. Du vet aldrig vad du kommer att lära dig över kaffe eller ett snabbt 15-minuters Zoom-samtal.

Kom ihåg, även det mest omfattande och ambitiösa tillvägagångssättet för intern kommunikation behöver att anställda engagerar sig i det. Kontrollera med folk periodiskt för att se till att du inte missar målet.

Intern kommunikation och företagskultur: tillsammans äntligen

Många saker går samman för att skapa företagskultur. Din mission, vision och värderingar spelar alla in, men så gör också de sätt du väljer att kommunicera med varandra på jobbet. Att ta en närmare titt på din strategi för intern kommunikation kan vara vad du behöver för att skapa en kultur som anställda, partners och kunder vill fortsätta engagera sig i.