Guru Sekretesspolicy

Senast ändrad: juni, 15:e, 2021

Tack för att du använder Guru. På Guru vet vi att du bryr dig om hur din information behandlas, så vi har skapat denna Sekretesspolicy (ibland kallad ”Policyn”), som fokuserar på hur vi samlar in personligt identifierbar (eller “personlig”) information. Personlig information identifierar eller beskriver en specifik individ, såsom en persons för- och efternamn, e-postadress, fysisk adress eller telefonnummer.

Denna Policyn gäller för våra webbplatser, tjänster, produkter och applikationer (var och en en ”Tjänst”) och förklarar följande:

Vilken information vi samlar in från dig när du använder Tjänsten
Hur vi kan använda och dela denna information
Säkerhetsåtgärderna vi använder för att skydda din information

Vi kommer inte använda eller dela din personliga information med någon annan än enligt vad som beskrivs i denna Sekretesspolicy.

Genom att använda Tjänsten samtycker du till att Guru samlar in och använder din personliga information i enlighet med denna Sekretesspolicy. Om vi beslutar att ändra vår Sekretesspolicy kommer vi att publicera dessa ändringar på den här sidan och uppdatera datumet för ”senast ändrad” på Policyn. Din åtkomst till och användning av denna Tjänst omfattas även av ditt godkännande av Gurus Användarvillkor.

Information Vi samlar in och Använder

Vi samlar in personlig information som är nödvändig för att driva, underhålla och tillhandahålla dig Tjänstens funktioner och funktionalitet, för att analysera hur Tjänsten används, diagnostisera tjänst- eller tekniska problem, upprätthålla säkerhet, anpassa innehåll, komma ihåg information för att hjälpa dig effektivt komma åt ditt konto, övervaka sammanslagna mätvärden såsom totalt antal besökare, trafik och demografiska mönster, och spåra innehåll och användare när det är nödvändigt för att följa våra rättsliga förpliktelser. “Innehåll” syftar på information, meddelanden, text och annan data som samlas in, lagras, visas och delas genom användning av vår Tjänst.

Information du tillhandahåller: Du tillhandahåller oss information om dig själv, såsom ditt namn och e-postadress, om du registrerar dig för ett konto med Tjänsten eller genom att ansluta dig till Tjänsten via en tredjepartstjänst, vilket inkluderar att ”följa,” ”favorisera,” ”bli en fan,” lägga till Guru-applikationen, etc., på en webbplats eller nätverk från en tredje part. Vi tar emot och lagrar den information du matar in när du registrerar dig för vår Tjänst, eller som du på annat sätt tillhandahåller oss på något annat sätt.

Vi kan använda din e-postadress för att skicka dig Tjänstrelaterade meddelanden (inklusive eventuella meddelanden som krävs enligt lag, istället för kommunikation via post). Vi kan också använda din kontaktinformation för att skicka dig marknadsföringsmeddelanden. Om du inte vill ta emot dessa meddelanden kan du välja att avstå enligt instruktionerna i meddelandet.

Om du väljer att använda vår inbjudningstjänst för att bjuda in en vän till tjänsten kommer vi att be dig om den personens e-postadress och automatiskt skicka en inbjudningsmejl. Vi lagrar denna information för att skicka detta mejl, registrera din vän om din inbjudan accepteras och spåra framgången med vår inbjudningstjänst.

Innehåll: Du tillhandahåller också innehåll som du postar på tjänsten eller som på annat sätt samlas in genom din användning av tjänsten. Ditt innehåll och metadata om ditt innehåll kan ses av andra användare i enlighet med dina inställningar på tjänsten. Om inte innehållet är synligt enligt dina inställningar på tjänsten kommer varken Guru, Gurus anställda, Guru-kontraktörer eller agenter att se ditt innehåll förutom: (i) att underhålla, tillhandahålla eller förbättra tjänsten; (ii) att hjälpa dig och svara på din begäran relaterad till ditt innehåll, inklusive supportförfrågningar; (iii) att granska och övervaka (om vi väljer att göra det) överensstämmelse med våra användarvillkor (inklusive vår policy för god användning); (iv) för att uppfylla våra lagliga skyldigheter eller för att samarbeta med rättsvård; eller (v) som annars beskrivs i denna integritetspolicy. Vi har rätt att ta bort all information du postar om det anses bryta mot vår policy för god användning enligt vad som anges i våra användarvillkor.

Cookies: När du använder tjänsten kan vi skicka en eller flera ”cookies” – en liten datafil – till din dator för att unikt identifiera din webbläsare och hjälpa dig att logga in snabbare samt förbättra din navigering på Guru-webbplatsen. En cookie kan förmedla anonym information om hur du surfar på tjänsten till oss. En bestående cookie förblir på din hårddisk efter att du har stängt din webbläsare så att den kan användas av din webbläsare vid efterföljande besök på tjänsten. Beständiga cookies kan tas bort genom att följa din webbläsares anvisningar. En sessionscookie är tillfällig och försvinner efter att du har stängt din webbläsare. Du kan återställa din webbläsare för att vägra alla cookies eller indikera när en cookie skickas; vissa funktioner på tjänsten kanske inte fungerar korrekt om möjligheten att acceptera cookies är inaktiverad.

Observera att vissa tredjeparter som anlitats av din arbetsgivare eller e-postleverantör (eller själva e-postleverantören) kan använda cookies. Användningen av sådana tredjepartscookies omfattas inte av denna policy, eftersom vi inte har åtkomst till eller kontroll över dessa cookies. Kontrollera de berörda tredjeparternas sekretesspolicyer för att förstå hur de kan använda cookies.

Loggfiler: När du använder tjänsten registrerar våra servrar automatiskt viss information som skickas av din webbläsare. Dessa serverloggar kan inkludera information såsom din webbförfrågan, internetprotokoll (”IP”) adress, webbläsartyp, hänvisnings-/avtagnings sidor och URL:er, antal klick och hur du interagerar med länkar på tjänsten, domännamn, landningssidor, visade sidor, mobiloperatör och annan sådan information.

Information om klara gifs: När du använder tjänsten kan vi använda klara gifs (också kända som webbflaggor eller spårningspixlar) som används för att spåra onlineanvändningsmönster. Dessutom kan vi använda klara gifs i HTML-baserade mejl som skickas till våra användare för att spåra vilka mejl som öppnas av mottagarna. Informationen används för att möjliggöra mer exakt rapportering och förbättra vår tjänst.

Verktyg från tredje part: Vi använder verktyg från tredje part för annonsinriktning/anpassning, remarknadsföring, konverteringsspårning, användarbedömning och analysverktyg för att förstå användningen av tjänsten. Många av dessa verktyg samlar in information enligt vad din webbläsare skickar som en del av en webbsideförfrågan, inklusive cookies och din IP-adress. Dessa verktyg får också denna information och deras användning av den regleras av deras integritetspolicy och eventuella opt-out-bestämmelser. En aktuell lista över dessa tjänster (och opt-out-instruktioner) listas här:

Hubspot (https://legal.hubspot.com/privacy-policy)
Google (https://policies.google.com/privacy?hl=en-US)
Chilipiper (https://www.chilipiper.com/privacy-policy)
Microsoft (https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement)
G2Crowd (https://www.g2.com/static/privacy)
Intercom (https://www.intercom.com/legal/privacy)
LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy)
ZoomInfo (https://www.zoominfo.com/about-zoominfo/privacy-policy)
Hotjar (https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/)
Bombora (https://bombora.com/privacy-philosophy/)
Iterable (https://iterable.com/trust/privacy-policy/)

Do Not Track: Om du aktiverar eller skickar en "spåra inte"-signal eller liknande mekanism som rör spårning av surfningsaktiviteter har vi inte praxis eller protokoll för att hedra eller svara på en sådan begäran. Dock samlar vi endast in de typer av information som annars beskrivs i denna policy.

Hur Vi Delar Din Information

Din Användning: Vi kommer att visa viss personlig information om dig på din profil och annorstädes på tjänsten enligt de preferenser du ställer in i dina e-postkonton. All information du väljer att tillhandahålla ska återspegla hur mycket du vill att andra ska veta om dig. Var vänlig och överväg noga vilken information du avslöjar på din profil och din önskade anonymitetsnivå. Du kan granska och revidera din profilinformation när som helst. Vi kan också dela eller avslöja din personliga information med ditt samtycke, och även som annars beskrivs nedan.

Tjänsteleverantörer, Affärspartners och Andra: Vi kan dela din personliga information med andra tredje parter (som betrodda entreprenörer eller tjänsteleverantörer som värdar vår tjänst eller på annat sätt stöder driften av tjänsten). Om vi gör detta kommer tredjepartsanvändning av din information att vara bundna villkor som är i grunden liknande denna sekretesspolicy som är tillämplig på de tjänster de tillhandahåller för oss.

Företagsöverföringar: När vi utvecklar vår verksamhet kan vi köpa eller sälja tillgångar eller affärserbjudanden. Kunder, e-post och besökarinformation är vanligtvis en av de överförda affärsresurserna i dessa typer av transaktioner och vi kan överföra din personliga information i dessa fall. Vi kan också överföra eller tilldela sådan information i samband med företagsspaltningar, sammanslagningar eller upplösningar. Vi kommer att göra kommersiellt rimliga ansträngningar för att informera dig om eventuell ägarförändring eller kontroll där din personliga information överförs.

Tredjepartstjänster: Om du exporterar innehåll till en tredjepartsapplikation eller på annat sätt ger en tredje part tillgång till ditt innehåll, information och/eller konto (till exempel när du väljer att få tillgång till våra tjänster genom en sådan applikation), är vi inte ansvariga för vad dessa parter gör med din information, så du bör se till att du litar på applikationen och att den har en integritetspolicy som är acceptabel för dig.

Efterlevnad av lagar och förfrågningar från rättsvård; Vi kan lämna ut din personliga information om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller stämning eller om vi anser att det är rimligt nödvändigt att följa en lag, förordning eller juridisk förfrågan; att skydda någons säkerhet; att hantera bedrägerier, säkerhets- eller tekniska problem; eller att skydda våra rättigheter eller egendom.

Icke-personligt identifierbar information: Vi kan lämna ut aggregerad, anonymiserad eller på annat sätt icke-personligt identifierbar information, såsom anonym användningsdata, plattformstyper, etc., till intresserade tredje parter för att hjälpa dem att förstå användningsmönster för vissa Guru Services.

Hur vi skyddar din information

Säkerheten för din information är viktig för oss. Vi har antagit kommersiellt rimliga fysiska, administrativa och tekniska skyddsåtgärder för att bevara integriteten och säkerheten för din personliga information. Inget elektroniskt sändnings- eller lagringsmetod är 100% säker, men vi kan inte garantera eller intyga den absoluta säkerheten för information du överför eller lagrar på tjänsten.

Rättsliga grunder för behandling av din personliga information

Om du befinner dig i ett land inom Europeiska unionen eller Storbritannien har du rätt till en förklaring av de lagliga grunder vi förlitar oss på för att behandla din personliga information. De lagliga grunderna för insamling och användning av den personliga information som beskrivs ovan kommer att bero på den berörda personliga informationen och det specifika sammanhang där vi samlar in den, vilket diskuteras nedan.

Samtycke

Vi kan behandla din personliga information baserat på ditt samtycke, såsom när du köper en tjänst eller ber oss skicka dig vissa typer av marknadskommunikation. Du har rätt att dra tillbaka ditt samtycke när som helst utan att påverka lagligheten av behandlingen baserad på samtycke före dess återkallelse.

Våra legitima intressen

Vi kan behandla din personliga information om det är nödvändigt för våra legitima intressen och dina rättigheter som individ inte åsidosätter dessa legitima intressen. Till exempel när vi behandlar din personliga information för att genomföra bedrägeribekämpningsaktiviteter och aktiviteter för att öka nätverks- och informationssäkerhet, identifiera användningstrender, fastställa effektiviteten i marknadsföringskampanjer, utöka våra affärsaktiviteter och förbättra våra tjänster samt innehåll och funktionalitet på vår webbplats.

Att utföra ett kontrakt

Vi kan behandla din personliga information för att administrera och uppfylla avtalsförpliktelser gentemot dig.

För att vi ska kunna följa en laglig förpliktelse

Vi kan behandla din personliga information för att följa de lagliga förpliktelser som vi är underkastade. Detta kan inkludera kravet att producera granskade konton, någon laglig skyldighet att dela information med brottsbekämpande myndigheter, offentliga eller regeringsmyndigheter, och att följa den rättsliga processen.

Nödvändigt för utövande eller försvar av rättsliga anspråk

Om du väcker ett anspråk mot oss eller om vi väcker ett anspråk mot dig, kan vi behandla din personliga information i samband med detta anspråk.

Vi är datapersonansvarig för all personlig information som samlas in från bosatta i Europeiska unionen. Om du har frågor om eller behöver ytterligare information om den lagliga grund på vilken vi samlar in och använder din personliga information för någon specifik behandlingsaktivitet, vänligen kontakta oss via avsnittet ”Kontakta oss” nedan.

Dina val angående din information – Exklusive Europa

Du kan självklart avstå från att lämna in personlig information genom Tjänsten, i så fall kan vi inte tillhandahålla vissa tjänster till dig. Du kan uppdatera eller korrigera kontoinformationen när som helst genom att logga in på ditt konto. Du kan också välja att sluta ta emot vårt nyhetsbrev eller marknadsföringsmejl genom att följa instruktionerna för ”Avsluta prenumeration” som ingår i våra mejl. Om du har några andra förfrågningar eller frågor relaterade till vår hantering, användning eller delning av din personliga information, vänligen kontakta oss på privacy@getguru.com.

Dina val angående din information – Europa

Gränsöverskridande överföringar av personuppgifter

Personuppgifter som du tillhandahåller medan du är i EU eller en EES-medlemsstat kommer att överföras till USA. Dataskyddsförordningen tillåter sådana överföringar när det är nödvändigt för utförandet av ett avtal mellan dig och Guru, om Guru erhåller ditt uttryckliga samtycke till en sådan överföring, eller om det är i Gurus berättigade intresse att överföra personuppgifterna. Lagarna i USA kan vara mindre skyddande för din integritet än de i din plats. Om vi överför personuppgifter från EU, kommer vi att tillhandahålla lämpliga garantier såsom bindande företagsregler, standardavtalsklausuler om dataskydd, eller ditt samtycke.

Rättigheter för den registrerade

Om du är en individ i ett land i Europeiska unionen eller Storbritannien, har du rätt att göra begäranden om:

Få tillgång till den personliga information vi har om dig;
Rätta till felaktig personlig information;
Sätta begränsningar på vår användning av din personliga information;
Invända mot vår användning av din personliga information;
Be oss radera den personliga information om dig som vi har;
Ha dina personuppgifter överförda till dig eller en annan part som du väljer; och
Lämna in ett klagomål till den relevanta tillsynsmyndigheten

Vi beskriver dessa rättigheter mer fullständigt nedan.

Be oss om att få tillgång till dina personuppgifter

Du har rätt att få bekräftelse från oss om vi behandlar personuppgifter om dig och, i så fall, rätt att få den information som finns i detta Meddelande. Du har också rätt att få en kopia av de personuppgifter som behandlas.

Be oss att rätta till dina personuppgifter

Du har rätt att be oss rätta till eventuella felaktiga personuppgifter om dig och att få ofullständiga personuppgifter kompletterade.

Be oss att begränsa vår användning av dina personuppgifter

Du har rätt att be oss att begränsa vår användning av dina personuppgifter om något av följande gäller dig:

Du ifrågasätter informationens korrekthet som vi har om dig, medan vi verifierar dess korrekthet;
Vi har använt din information olagligt, men du begär att vi begränsar dess användning i stället för att radera den;
Vi behöver inte längre informationen för det syfte för vilket vi samlade in den, men du behöver den för att hantera ett rättsligt anspråk; eller
Du har invänt mot att vi använder din information, medan vi kontrollerar om våra legitima skäl väger tyngre än din rätt att invända.

Invänd mot vår användning av dina personuppgifter

Du har rätt att invända mot vår användning av dina personuppgifter där vår anledning till att använda den grundas på vårt legitima intresse eller ditt samtycke (snarare än när anledningen till att använda den är att uppfylla en skyldighet gentemot dig enligt ett avtal med oss).

Begära att vi raderar dina personuppgifter

Du kan be oss radera dina personuppgifter om:

Vi inte längre behöver dem för de ändamål för vilka vi samlade in dem;
Vi har använt dem utan någon giltig laglig grund;
Vi är skyldiga att radera dem för att följa en rättslig skyldighet som vi är föremål för;
Vi behöver ditt samtycke för att använda informationen och du återkallar ditt samtycke;
Du invänder mot att vi behandlar dina personuppgifter där vår lagliga grund för att göra det är våra legitima intressen och det inte finns några överordnade legitima skäl för bearbetningen.

Detta rätt är emellertid inte absolut. "Även om du begär radering kan vi behålla viss information av rättsliga eller administrativa skäl, såsom för att föra anteckningar, upprätthålla krav på avregistrering, försvara eller göra rättsliga anspråk eller upptäcka bedräglig verksamhet." Vi kommer att behålla information enligt avsnittet "Hur länge sparas din personliga information" nedan.

Om du utövar en giltig rätt att få din personliga information raderad, kom ihåg att radering av tredje parter till vilka informationen har lämnats inte kan ske omedelbart och att raderad information kan finnas kvar i säkerhetskopior under en rimlig tid (men inte vara tillgänglig för andra).

Rätten att överföra din personliga information till en annan tjänsteleverantör

Du kan begära att vi överför en del av den personliga information du har lämnat till dig eller en annan tjänsteleverantör i elektronisk kopia. Detta gäller för personlig information som vi behandlar för att fullgöra ett avtal med dig och för personlig information som vi behandlar baserat på ditt samtycke.

Att göra en klagomål

Om du har några bekymmer eller klagomål angående vår behandling av din personliga information, vänligen kontakta oss enligt beskrivningen i avsnittet "Kontakta oss" nedan och vi kommer att göra vårt bästa för att svara på frågor och lösa eventuella klagomål till din belåtenhet.

Om du av någon anledning känner att vi inte uppfyller de standarder du förväntar dig av oss, har du också rätt att göra en klagomål till din lokala tillsynsmyndighet. EU-kommissionen har en lista över tillsynsmyndigheter här.

Guru Blog & Community

Vår tjänst erbjuder offentligt tillgängliga communities inklusive bloggar och forum. Du bör vara medveten om att all information du tillhandahåller i dessa områden kan läsas, samlas in och användas av andra som har tillgång till dem. Dina inlägg kan finnas kvar även efter att du har avslutat ditt konto.

Hur länge behålls din personliga information

Vi behåller din personliga information i den utsträckning det är nödvändigt för det ändamål för vilket den samlades in. Vi kommer att radera din personliga information när den inte längre är nödvändig för det ändamål för vilket den samlades in, eller på din begäran till privacy@getguru.com, med undantag som diskuteras i denna policy eller enligt tillämplig lag, avtal eller reglering.

Barns integritet

Vår tjänst riktar sig inte till personer under 13 år, och vi samlar inte medvetet in eller begär personlig information från någon under 13 år eller medvetet tillåter sådana personer att registrera sig på tjänsten. Om vi får kännedom om att vi har samlat in personlig information från ett barn under 13 år utan verifiering av förälders samtycke, vidtar vi åtgärder för att ta bort den informationen. Om du tror att vi kan ha information från eller om ett barn under 13 år, vänligen kontakta oss på privacy@getguru.com.

Länkar till andra webbplatser

Vi ansvarar inte för de metoder som används av webbplatser länkade till eller från tjänsten, eller den information eller innehåll som finns där. Kom ihåg att när du använder en länk för att gå från tjänsten till en annan webbplats, är inte vår integritetspolicy längre giltig. Ditt surfande och interaktion på vilken annan webbplats som helst, inklusive de som har en länk på vår webbplats, omfattas av den webbplatsens egna regler och policys.

Ändringar i vår integritetspolicy

Om vi ändrar vår integritetspolicy, kommer vi att publicera dessa ändringar på denna sida för att hålla dig informerad om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter vi kan avslöja den. Ändringar i denna integritetspolicy är verksamma när de publiceras på denna sida.

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy, kontakta oss på privacy@getguru.com.

‍