3 Good Sales Interview Questions to Ask Sales Rep Candidates
การสัมภาษณ์และรับสมัครงานเป็นหนึ่งในงานที่ยากที่สุดที่ไม่พ่วงที่ฝ่ายติดตามดูที่ต้องทำ เรียนรู้ 3 คำถามสำหรับการสัมภาษณ์จาก Guru ที่ดีที่สุดในการสัมภาษณ์งานขาย
ผมรักพนักงานขาย ผมไม่แน่ใจว่าทำไม แน่นอนพวกเขาเข้าพุงเข้ามือมาเป็นรายได้ซึ่งเป็นประโยชน์ แต่นั้นก็ขึ้นอยู่กับความเคารพในที่สุด
ผมคิดว่าผมจะสรุปลงใน 3 ข้อความ พนักงานขายที่ดีมักจะเป็น:
พวกเขาเป็นสัตว์สังสรรค์
พวกเขาเข้าใจคุยง่ายมาก หลังจากที่พูดกับพวกเขาเสร็จฉันจะหวังว่าพวกเขาจะส่งข้อความมาหาฉันในภายหลังและเชิญฉันไปปาร์ตี้ที่เย็นชากว่าไปสังคม (โดยทั่วไปพวกเขาไม่ทำนะ)
พวกเขาเป็นยอดเยี่ยมในด้านผลิตสินค้าและประสิทธิภาพ
พวกเขารู้วิธีการทำงานในหลายงานพร้อมกัน วิธีกำหนดลำดับความสำคัญของโอกาสเหล่านั้น และวิธีการเข้ารวมทุกอย่างเข้าเป็นโบว์เพื่อแสดงความสำเร็จให้กับผู้จัดการว่าพวกเขาจะปิดกลยุทธ์ธุรกิจเท่าไหร่ในไตรมาสนี้
พวกเขาไม่สามารถหยุดหย่อย
พนักงานขายส่วนมากเป็น SDR (Sales Development Representative) หรือเริ่มชีวิตอยู่เป็น SDR นี่หมายถึงพวกเขาได้รับการปลอบที่ชามสีของพวกเขาโดยการโทรหาคนแปลกหน้าทั้งวันทุกวัน ดัปล่าวอยู่กับเดือนโดยต่อเนื่อง และมีจำนวนโทรที่หยุดอยู่ที่ "ไม่" จำนวนมาก และ SDR ที่ดีๆ แค่ดำเนินต่อไป หลายพวกก็จนท. ผู้ที่ไม่ได้เป็นที่ต้องเลื่อนขั้นไปยังบทบาทหัวหน้าระดับยี่ห้อ และเมื่อคุยกับพวกเขาพวกเขาไม่สามารถหยุดหย่อยได้ ผิวหนังของพวกเขาหนามาก และคุณรู้สึกเมื่อคุยกับพวกเขา เป็งฝีปากให้รักซึ่งได้รับ อย่างหนึ่งสำหรับคุณสมบัติที่น่าชื่นชมมนุษย์พัฒนาขึ้นโดยการล่าหุบไปทางภูเขาของความถ่อมใจ
ดังนั้นเราต้องการพวกเขาชายหญิงสามีภต์ทำงานกับเราใช่ไหม เราจะหาพวกเขาอย่างไร การสัมภาษณ์/การรับสมัครหาคำชัดเจนนั้นอยู่ในส่วนที่ยากที่สุดซึ่งสตาร์ทอัพต้องทำ แต่นี่มี 3 คำถามที่ฉันพยายามถามทุกพนักงานขายที่ฉันพบในการสัมภาษณ์
1. บรรยายกระบวนการของคุณ
ทำให้พวกเขาแนะนำวิธีการจัดการวันวันไหน ทำงานกับสัญญลักษณ์กี่ตัววันละ 1 เดือน พวกเขาจะเลือกของซื้อทำงานยังไง คำภาษาอังกฤษที่มาจากไหน มาจากการเข้าเยแหง่ หรือจากการจริงหยุด้ยหว่ากทุกข้อ? สุีประโยะชน็มาต่อยของคุณ ของป้าง รทท่าไปสำ่้่้importantก่ำ่ม้าหรยิน่้่งพืื่บให้ชั้บภนหด กิน้เกยหล้ด่มเอ้อห้าเปร็่้่้ตี้ยต้ิ้่่้่แอ่้้่้่่ม่่้พอุ้รี่่้ฝั้า้อ่ยต้้ตการ้
2. คุณต้องมีหยูสาเ็ย้่่้่้ี่็าน่่
เราทั้งคู่ต้องการสิ่งเดียวกัน คือให้คุณทำเงินเยอะๆ เพราะคุณเกินเส้นทาง ดังนั้นคุณต้องการอะไรเพื่อทำให้เกิดเช่นนั้น?
อย่าให้พวกเขามอบคำพูดเปล่าๆ เช่น "โอว่าสองสามหน้ากระดาษคงเอาไว้พอ" ให้พวกเขาชี้นำคุณไปสู่ความคาดหวังของพวกเขาและดูว่าตรงกับความคาดหวังของคุณหรือไม่ ระวังแผนการสื่อสารที่เคยทำงานในบริษัทเทคโนโลยีชื่อดังนั้น พวกเขาอาจจะเคยใช้ผลลัพธ์จากเครื่องผลิตลีดที่น่าอัศจรรย์ซึ่งได้มีการพัฒนามาแล้ว 3 ปี หากคุณเป็นระยะเริ่มต้น คุณน่าจะยังไม่มีมันนั่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีแผนการสร้างลีดของตัวเองถ้ามันเป็นสิ่งสำคัญกับคุณ
3. คุณจะอธิบายว่าการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานของคุณอย่างไร?
คุณจะได้ยินสิ่งที่น่าสนใจมากมายที่นี่ แต่คุณพยายามจะตรวจหาการมีอยู่ของ "ยีนเผาป่า" คุณรู้ว่า "ฉันจะไปจับลูกค้าบ้างด้วยข้อความใดก็ตามที่ฉันอยากในวันนี้!" ชนิดของงาน พวกเขาเป็นพิษเพราะพวกเขาไม่ใช่คนเล่นฝ่าย การร่วมมือในทีมมีความสำคัญสำหรับทีมขาย เพราะการร่วมมือนั้นจะนำไปสู่ความสม่ำเสมอ ความสม่ำเสมอในการสื่อสารกับลูกค้า วิธีการตั้งตำแยกผลิตภัณฑ์ของคุณ วิธีการยกเลิกคู่แข่งของคุณ เป็นต้น นอกเหนือจาก "ยีนเผาป่า" คนที่ร่วมมือมีโอกาสมากกว่าจะไม่มี "ยีนเผาป่า" และจะให้การแก้ไขทีมขายของคุณเป็นหน่วยตัวอย่างในการปรับปรุง เช่น 1 หรือ 2 คนที่ประสบความสำเร็จ คุณจะหาคนในทำนองไหน? แล้วบางทีพวกเขาจะทำให้มือเป็นปืนและออกเสียงยิงกระจาย แต่ถ้าพวกเขาไม่ทำมันให้ง่ายสำหรับคุณ การตอบสนองที่ยอดเยี่ยมคือเรื่องช่วยเหลือ - เมื่อพวกเขาทราบว่าเพื่อนร่วมทีมของพวกเขากำลังเสี่ยงโดยพวกเขาช่วยให้พวกเขาดีขึ้น แล้วบอกผลของความช่วยเหลือ
ดังนั้นนั้นคือสามของฉันเอง... แต่สิ่งที่ฉันกำลังหาอยู่คืออะไร? สิ่งที่ทำให้คุณดีขึ้นคืออะไร? แค่แสดงความคิดเห็นด้านล่าง!
ผมรักพนักงานขาย ผมไม่แน่ใจว่าทำไม แน่นอนพวกเขาเข้าพุงเข้ามือมาเป็นรายได้ซึ่งเป็นประโยชน์ แต่นั้นก็ขึ้นอยู่กับความเคารพในที่สุด
ผมคิดว่าผมจะสรุปลงใน 3 ข้อความ พนักงานขายที่ดีมักจะเป็น:
พวกเขาเป็นสัตว์สังสรรค์
พวกเขาเข้าใจคุยง่ายมาก หลังจากที่พูดกับพวกเขาเสร็จฉันจะหวังว่าพวกเขาจะส่งข้อความมาหาฉันในภายหลังและเชิญฉันไปปาร์ตี้ที่เย็นชากว่าไปสังคม (โดยทั่วไปพวกเขาไม่ทำนะ)
พวกเขาเป็นยอดเยี่ยมในด้านผลิตสินค้าและประสิทธิภาพ
พวกเขารู้วิธีการทำงานในหลายงานพร้อมกัน วิธีกำหนดลำดับความสำคัญของโอกาสเหล่านั้น และวิธีการเข้ารวมทุกอย่างเข้าเป็นโบว์เพื่อแสดงความสำเร็จให้กับผู้จัดการว่าพวกเขาจะปิดกลยุทธ์ธุรกิจเท่าไหร่ในไตรมาสนี้
พวกเขาไม่สามารถหยุดหย่อย
พนักงานขายส่วนมากเป็น SDR (Sales Development Representative) หรือเริ่มชีวิตอยู่เป็น SDR นี่หมายถึงพวกเขาได้รับการปลอบที่ชามสีของพวกเขาโดยการโทรหาคนแปลกหน้าทั้งวันทุกวัน ดัปล่าวอยู่กับเดือนโดยต่อเนื่อง และมีจำนวนโทรที่หยุดอยู่ที่ "ไม่" จำนวนมาก และ SDR ที่ดีๆ แค่ดำเนินต่อไป หลายพวกก็จนท. ผู้ที่ไม่ได้เป็นที่ต้องเลื่อนขั้นไปยังบทบาทหัวหน้าระดับยี่ห้อ และเมื่อคุยกับพวกเขาพวกเขาไม่สามารถหยุดหย่อยได้ ผิวหนังของพวกเขาหนามาก และคุณรู้สึกเมื่อคุยกับพวกเขา เป็งฝีปากให้รักซึ่งได้รับ อย่างหนึ่งสำหรับคุณสมบัติที่น่าชื่นชมมนุษย์พัฒนาขึ้นโดยการล่าหุบไปทางภูเขาของความถ่อมใจ
ดังนั้นเราต้องการพวกเขาชายหญิงสามีภต์ทำงานกับเราใช่ไหม เราจะหาพวกเขาอย่างไร การสัมภาษณ์/การรับสมัครหาคำชัดเจนนั้นอยู่ในส่วนที่ยากที่สุดซึ่งสตาร์ทอัพต้องทำ แต่นี่มี 3 คำถามที่ฉันพยายามถามทุกพนักงานขายที่ฉันพบในการสัมภาษณ์
1. บรรยายกระบวนการของคุณ
ทำให้พวกเขาแนะนำวิธีการจัดการวันวันไหน ทำงานกับสัญญลักษณ์กี่ตัววันละ 1 เดือน พวกเขาจะเลือกของซื้อทำงานยังไง คำภาษาอังกฤษที่มาจากไหน มาจากการเข้าเยแหง่ หรือจากการจริงหยุด้ยหว่ากทุกข้อ? สุีประโยะชน็มาต่อยของคุณ ของป้าง รทท่าไปสำ่้่้importantก่ำ่ม้าหรยิน่้่งพืื่บให้ชั้บภนหด กิน้เกยหล้ด่มเอ้อห้าเปร็่้่้ตี้ยต้ิ้่่้่แอ่้้่้่่ม่่้พอุ้รี่่้ฝั้า้อ่ยต้้ตการ้
2. คุณต้องมีหยูสาเ็ย้่่้่้ี่็าน่่
เราทั้งคู่ต้องการสิ่งเดียวกัน คือให้คุณทำเงินเยอะๆ เพราะคุณเกินเส้นทาง ดังนั้นคุณต้องการอะไรเพื่อทำให้เกิดเช่นนั้น?
อย่าให้พวกเขามอบคำพูดเปล่าๆ เช่น "โอว่าสองสามหน้ากระดาษคงเอาไว้พอ" ให้พวกเขาชี้นำคุณไปสู่ความคาดหวังของพวกเขาและดูว่าตรงกับความคาดหวังของคุณหรือไม่ ระวังแผนการสื่อสารที่เคยทำงานในบริษัทเทคโนโลยีชื่อดังนั้น พวกเขาอาจจะเคยใช้ผลลัพธ์จากเครื่องผลิตลีดที่น่าอัศจรรย์ซึ่งได้มีการพัฒนามาแล้ว 3 ปี หากคุณเป็นระยะเริ่มต้น คุณน่าจะยังไม่มีมันนั่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีแผนการสร้างลีดของตัวเองถ้ามันเป็นสิ่งสำคัญกับคุณ
3. คุณจะอธิบายว่าการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานของคุณอย่างไร?
คุณจะได้ยินสิ่งที่น่าสนใจมากมายที่นี่ แต่คุณพยายามจะตรวจหาการมีอยู่ของ "ยีนเผาป่า" คุณรู้ว่า "ฉันจะไปจับลูกค้าบ้างด้วยข้อความใดก็ตามที่ฉันอยากในวันนี้!" ชนิดของงาน พวกเขาเป็นพิษเพราะพวกเขาไม่ใช่คนเล่นฝ่าย การร่วมมือในทีมมีความสำคัญสำหรับทีมขาย เพราะการร่วมมือนั้นจะนำไปสู่ความสม่ำเสมอ ความสม่ำเสมอในการสื่อสารกับลูกค้า วิธีการตั้งตำแยกผลิตภัณฑ์ของคุณ วิธีการยกเลิกคู่แข่งของคุณ เป็นต้น นอกเหนือจาก "ยีนเผาป่า" คนที่ร่วมมือมีโอกาสมากกว่าจะไม่มี "ยีนเผาป่า" และจะให้การแก้ไขทีมขายของคุณเป็นหน่วยตัวอย่างในการปรับปรุง เช่น 1 หรือ 2 คนที่ประสบความสำเร็จ คุณจะหาคนในทำนองไหน? แล้วบางทีพวกเขาจะทำให้มือเป็นปืนและออกเสียงยิงกระจาย แต่ถ้าพวกเขาไม่ทำมันให้ง่ายสำหรับคุณ การตอบสนองที่ยอดเยี่ยมคือเรื่องช่วยเหลือ - เมื่อพวกเขาทราบว่าเพื่อนร่วมทีมของพวกเขากำลังเสี่ยงโดยพวกเขาช่วยให้พวกเขาดีขึ้น แล้วบอกผลของความช่วยเหลือ
ดังนั้นนั้นคือสามของฉันเอง... แต่สิ่งที่ฉันกำลังหาอยู่คืออะไร? สิ่งที่ทำให้คุณดีขึ้นคืออะไร? แค่แสดงความคิดเห็นด้านล่าง!
ได้สัมผัสพลังของแพลตฟอร์ม Guru โดยตรง - เข้าร่วมทัวร์ผลิตภัณฑ์ของเราอย่างแบบอินเทอร์แอคทีฟ
ไปทัวร์