Designing and Structuring Content for the End-User

คุณรู้หรือไม่ว่าโครงสร้างเนื้อหาคือกุญแจสำคัญในการจัดการความรู้ที่ประสบความสำเร็จ? หากคุณต้องการแรงบันดาลใจ ดูว่า Wealthsimple และ Noom จัดโครงสร้างเนื้อหาของพวกเขาใน Guru อย่างไร
สารบัญเนื้อหา

ในฐานะผู้จัดการการตลาดลูกค้าของ Guru ฉันมีโอกาสที่จะพูดคุยกับลูกค้าของเราในระหว่างการประชุมเชิงลึกและผ่านชุมชนของเรา ไม่ว่าฉันจะได้ยินเกี่ยวกับบทบาทของ Guru ในการเติบโตของบริษัทหรือว่าผู้คนค้นพบเราได้อย่างไร ฉันรู้สึกประหลาดใจเสมอในวิธีที่แตกต่างกันที่ผู้คนใช้เครื่องมือของเรา

หนึ่งในหัวข้อที่ได้รับความนิยมมากที่สุดที่ปรากฏในหมู่ผู้ใช้ของเราคือวิธีที่ดีที่สุดในการจัดโครงสร้างเนื้อหาใน Guru แม้ว่าคุณจะคิดว่าจริง ๆ แล้วไม่มีวิธี “ที่ถูกต้อง” ในการทำเช่นนั้น มีหลายวิธีมากในการจัดโครงสร้างเนื้อหาเพื่อให้มันทำงานได้ดีที่สุดสำหรับทีมของคุณ บริษัทหรือวัตถุประสงค์

Guru_Collage_Image-Library-36.png

เรามีหลักสูตร Guru Academy ที่ครอบคลุม (และฟรี) ที่สามารถแสดงให้คุณเห็นทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการจัดโครงสร้างเนื้อหาใน Guru Academy เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมเสมอในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ Guru แต่ยังมีบริษัทจำนวนมากที่คุณสามารถเรียนรู้จากในชุมชนของเรา

เนื่องจาก Guru มุ่งเน้นการแบ่งปันความรู้ ฉันจึงอยากจะแบ่งปันบางสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับการจัดโครงสร้างเนื้อหา ฉันมีโอกาสได้เข้าร่วมGuru Deep Dives ซึ่งเป็นซีรีส์เหตุการณ์กลุ่มผู้ใช้รายเดือนที่เราจัดสำหรับชุมชน Guru และได้ดึงคำแนะนำในการจัดโครงสร้างเนื้อหาบางอย่างจากลูกค้าของเรา Wealthsimple และ Noom

หากคุณได้รับแรงบันดาลใจจากสิ่งที่คุณเห็นที่นี่ หรือมีคำถามสำหรับผู้บรรยาย อย่าลืมตรวจสอบชุมชน!

เยี่ยมชมชุมชนของเรา

วิธีที่ Wealthsimple วางแผนความรู้ของ Guru ของพวกเขา

คุณรู้สึกตื่นเต้นที่บริษัทของคุณกำลังลงทุนในการจัดการความรู้ในที่สุด ปัญหาเพียงอย่างเดียวคือคุณต้องหาวิธีที่จะจัดระเบียบความรู้ที่สำคัญหลายปี เพื่อนของเราที่Wealthsimple เข้าใจสิ่งที่คุณกำลังเผชิญ นั่นคือเหตุผลที่เราตื่นเต้นที่จะแบ่งปันการสัมภาษณ์วิดีโอนี้กับ Jagvir Gill ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านการฝึกอบรมและ QA ที่ Wealthsimple ในเวลาเพียง 15 นาทีเขาจะพูดถึงวิธีที่ทีมของเขาพัฒนาวิธีของตนเองในการจัดโครงสร้างเนื้อหาใน Guru และเขามีเคล็ดลับสำหรับผู้ที่เริ่มต้นการเดินทางเนื้อหาของตัวเอง

คุณมีคำถามสำหรับ Jagvir และขั้นตอนการจัดแผนเนื้อหาของเขาหรือไม่? ตรวจสอบโพสต์ต้นฉบับในชุมชน เพื่อฝากคำถามของคุณ!

วิธีที่ Noom ปรับเนื้อหา Guru สำหรับผู้ใช้ปลายทางของพวกเขา

คุณเคยคิดไหมว่า Guru จะมีบทบาทอย่างไรในการขยายบริษัท? Lindsey Hart ผู้จัดการโครงการโค้ชของ Noom สามารถบอกคุณได้ Guru อยู่เคียงข้างNoom ทุกย่างก้าวในช่วงที่พวกเขาเติบโตครั้งใหญ่เมื่อพวกเขาจ้างโค้ชสุขภาพมากกว่า 1,000 คน!  

ตรวจสอบการสัมภาษณ์ของเธอเพื่อเรียนรู้ว่าการจัดโครงสร้างเนื้อหาที่ถูกต้องสามารถทำให้การผลิตและการค้นหาบัตร Guru เป็นเรื่องง่ายได้อย่างไร และคุณจะรักษาฐานความรู้ขนาดใหญ่ได้อย่างไร (ข้อเท็จจริง: Noom มีผู้ใช้มากกว่า 3,500 คนและบัตร Guru มากกว่า 10,000 ใบ) และเช่นเคย,ตรวจสอบเธรดต้นฉบับในชุมชน Guru หากคุณต้องการถามคำถามใด ๆ

เข้าร่วมชุมชน Guru

เรื่องราวจาก Noom และ Wealthsimple เป็นเพียงตัวอย่างเล็กน้อยของสิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้ในชุมชน Guru ไม่ว่าคุณจะกำลังมองหาคำแนะนำและคำปรึกษาหรือแค่ต้องการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Guru คนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดูสิ่งที่เรามีกำลังดำเนินการอยู่

เป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของ Guru

เข้าร่วมชุมชนของเรา

ในฐานะผู้จัดการการตลาดลูกค้าของ Guru ฉันมีโอกาสที่จะพูดคุยกับลูกค้าของเราในระหว่างการประชุมเชิงลึกและผ่านชุมชนของเรา ไม่ว่าฉันจะได้ยินเกี่ยวกับบทบาทของ Guru ในการเติบโตของบริษัทหรือว่าผู้คนค้นพบเราได้อย่างไร ฉันรู้สึกประหลาดใจเสมอในวิธีที่แตกต่างกันที่ผู้คนใช้เครื่องมือของเรา

หนึ่งในหัวข้อที่ได้รับความนิยมมากที่สุดที่ปรากฏในหมู่ผู้ใช้ของเราคือวิธีที่ดีที่สุดในการจัดโครงสร้างเนื้อหาใน Guru แม้ว่าคุณจะคิดว่าจริง ๆ แล้วไม่มีวิธี “ที่ถูกต้อง” ในการทำเช่นนั้น มีหลายวิธีมากในการจัดโครงสร้างเนื้อหาเพื่อให้มันทำงานได้ดีที่สุดสำหรับทีมของคุณ บริษัทหรือวัตถุประสงค์

Guru_Collage_Image-Library-36.png

เรามีหลักสูตร Guru Academy ที่ครอบคลุม (และฟรี) ที่สามารถแสดงให้คุณเห็นทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการจัดโครงสร้างเนื้อหาใน Guru Academy เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมเสมอในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ Guru แต่ยังมีบริษัทจำนวนมากที่คุณสามารถเรียนรู้จากในชุมชนของเรา

เนื่องจาก Guru มุ่งเน้นการแบ่งปันความรู้ ฉันจึงอยากจะแบ่งปันบางสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับการจัดโครงสร้างเนื้อหา ฉันมีโอกาสได้เข้าร่วมGuru Deep Dives ซึ่งเป็นซีรีส์เหตุการณ์กลุ่มผู้ใช้รายเดือนที่เราจัดสำหรับชุมชน Guru และได้ดึงคำแนะนำในการจัดโครงสร้างเนื้อหาบางอย่างจากลูกค้าของเรา Wealthsimple และ Noom

หากคุณได้รับแรงบันดาลใจจากสิ่งที่คุณเห็นที่นี่ หรือมีคำถามสำหรับผู้บรรยาย อย่าลืมตรวจสอบชุมชน!

เยี่ยมชมชุมชนของเรา

วิธีที่ Wealthsimple วางแผนความรู้ของ Guru ของพวกเขา

คุณรู้สึกตื่นเต้นที่บริษัทของคุณกำลังลงทุนในการจัดการความรู้ในที่สุด ปัญหาเพียงอย่างเดียวคือคุณต้องหาวิธีที่จะจัดระเบียบความรู้ที่สำคัญหลายปี เพื่อนของเราที่Wealthsimple เข้าใจสิ่งที่คุณกำลังเผชิญ นั่นคือเหตุผลที่เราตื่นเต้นที่จะแบ่งปันการสัมภาษณ์วิดีโอนี้กับ Jagvir Gill ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านการฝึกอบรมและ QA ที่ Wealthsimple ในเวลาเพียง 15 นาทีเขาจะพูดถึงวิธีที่ทีมของเขาพัฒนาวิธีของตนเองในการจัดโครงสร้างเนื้อหาใน Guru และเขามีเคล็ดลับสำหรับผู้ที่เริ่มต้นการเดินทางเนื้อหาของตัวเอง

คุณมีคำถามสำหรับ Jagvir และขั้นตอนการจัดแผนเนื้อหาของเขาหรือไม่? ตรวจสอบโพสต์ต้นฉบับในชุมชน เพื่อฝากคำถามของคุณ!

วิธีที่ Noom ปรับเนื้อหา Guru สำหรับผู้ใช้ปลายทางของพวกเขา

คุณเคยคิดไหมว่า Guru จะมีบทบาทอย่างไรในการขยายบริษัท? Lindsey Hart ผู้จัดการโครงการโค้ชของ Noom สามารถบอกคุณได้ Guru อยู่เคียงข้างNoom ทุกย่างก้าวในช่วงที่พวกเขาเติบโตครั้งใหญ่เมื่อพวกเขาจ้างโค้ชสุขภาพมากกว่า 1,000 คน!  

ตรวจสอบการสัมภาษณ์ของเธอเพื่อเรียนรู้ว่าการจัดโครงสร้างเนื้อหาที่ถูกต้องสามารถทำให้การผลิตและการค้นหาบัตร Guru เป็นเรื่องง่ายได้อย่างไร และคุณจะรักษาฐานความรู้ขนาดใหญ่ได้อย่างไร (ข้อเท็จจริง: Noom มีผู้ใช้มากกว่า 3,500 คนและบัตร Guru มากกว่า 10,000 ใบ) และเช่นเคย,ตรวจสอบเธรดต้นฉบับในชุมชน Guru หากคุณต้องการถามคำถามใด ๆ

เข้าร่วมชุมชน Guru

เรื่องราวจาก Noom และ Wealthsimple เป็นเพียงตัวอย่างเล็กน้อยของสิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้ในชุมชน Guru ไม่ว่าคุณจะกำลังมองหาคำแนะนำและคำปรึกษาหรือแค่ต้องการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Guru คนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดูสิ่งที่เรามีกำลังดำเนินการอยู่

เป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของ Guru

เข้าร่วมชุมชนของเรา

ได้สัมผัสพลังของแพลตฟอร์ม Guru โดยตรง - เข้าร่วมทัวร์ผลิตภัณฑ์ของเราอย่างแบบอินเทอร์แอคทีฟ
ไปทัวร์