How Guru Helps Guru Offboard Employees การออกจากงานเกือบจะสำคัญเท่าการเข้าร่วมงาน แต่กลับไม่มีการพูดถึงมากนัก นี่คือวิธีที่ Guru สามารถทำให้สัปดาห์สุดท้ายของพนักงานราบรื่นได้
การเลิกจ้างเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ทุกคนหวังว่าพวกเขาจะสามารถรักษาพนักงานที่ยอดเยี่ยมไว้ได้ตลอดไป แต่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น โอกาสใหม่เกิดขึ้น และผู้คนมีการเปลี่ยนแปลงในอาชีพ
การเลิกจ้างมีความสำคัญไม่แพ้การจ้างงาน ความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับนายจ้างยังคงมีอยู่หลังจากวันที่พนักงานสิ้นสุด พวกเขาอาจจะออกจากบริษัท แต่พวกเขาจะยังคงช่วยเสริมสร้างชื่อเสียงของบริษัทเดิมเมื่อพวกเขาพูดถึงตำแหน่งก่อนหน้านี้ แล้วใครจะรู้? บางทีพนักงานที่พอใจอาจจะส่งลูกค้าชั้นนำไปยังคุณเพราะประสบการณ์ที่ดีของพวกเขา หรืออาจจะกลับมาอีกครั้งในภายหลังเป็นลูกหมู!
ด้วยชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวมากมาย การเลิกจ้างอาจทำให้ยุ่งเหยิงได้ มีการเข้าถึงระบบต่าง ๆ ที่ต้องเพิกถอน การคืนอุปกรณ์บริษัท และภูเขาเอกสารที่จะต้องจัดการ ทั้งหมดนี้ต้องดำเนินการภายในระยะเวลาประมาณสองสัปดาห์ ขั้นตอนทั้งหมดอาจเปลี่ยนจากการกล่าวคำอำลาที่รู้สึกขมขื่นไปสู่งานที่ยุ่งเหยิงและปัญหาด้านโลจิสติกส์อย่างรวดเร็ว
ต้องการรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถกำจัดปัญหาจากการเลิกจ้างที่ยุ่งเหยิงได้อย่างไร? การใช้กลยุทธ์การเลิกจ้างที่ไร้ที่ติซึ่งเต็มไปด้วยแม่แบบและคำแนะนำนั้นเป็นวิธีที่ถูกต้อง นี่คือวิธีที่คุณสามารถสร้างประสบการณ์การเลิกจ้างที่ราบรื่น
การเลิกจ้างคืออะไร? พูดตามตรง การเลิกจ้างคือกระบวนการที่มีการแยกกันอย่างเป็นทางการระหว่างบริษัทกับพนักงาน ระบบ เอกสาร และแม้แต่แล็ปท็อปจะต้องถูกเพิกถอนหรือส่งคืนให้กับบริษัท สำหรับ HR มักจะมีรายการสิ่งของขนาดใหญ่ที่ต้องเช็คก่อนวันที่พนักงานจะย้ายออก สำหรับทีมของพนักงานและผู้จัดการ จะมีการเปลี่ยนแปลงของงาน ความรับผิดชอบ และความรู้
การเลิกจ้างเกี่ยวข้องกับชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวมากมาย เมื่อเปรียบเทียบกับการจ้างงาน กระบวนการเลิกจ้างจะต้องเกิดขึ้นในเวลาอันสั้นกว่า แม้ว่ารายการงานที่ต้องทำจะมีขนาดใกล้เคียงกัน หากไม่มีการติดตามและจัดเก็บชิ้นส่วนเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณอาจเสี่ยงที่จะพลาดส่วนสำคัญ ทำให้สมาชิกในทีมและลูกค้าหยุดชะงัก หรือมีพนักงานที่ลาออกออกไปอย่างไม่พอใจ ดีที่สุดคือให้ความปลอดภัยและมีประสบการณ์การเลิกจ้างที่ชัดเจนและเป็นระเบียบตั้งแต่เริ่มต้น
"การเลิกจ้างเป็นช่วงเวลาที่สำคัญในวงจรชีวิตของพนักงาน ไม่เพียงแต่เป็นโอกาสในการได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้เราเรียนรู้และเติบโตเป็นองค์กร แต่ยังเป็นเพราะมันอาจเป็นความประทับใจครั้งสุดท้ายที่เรามีกับอัลัมไนของ Guru" - Elyssa Lakin, Senior People Operations Generalist at Guru ทำไมการเลิกจ้างพนักงานอย่างดีถึงเป็นเรื่องสำคัญ? ไม่เพียงแต่ต้องสำคัญว่าทุกอย่างทำเสร็จในขณะเลิกจ้าง แต่ยังต้องทำได้ดีอีกด้วย ในตอนท้ายของกระบวนการ พนักงานที่กำลังจะออกควรยังรู้สึกมีคุณค่ากับบริษัทแม้ว่าเขาจะย้ายไปทำโอกาสใหม่
การเปลี่ยนแปลงความรับผิดชอบอย่างไร้ที่ติ ในขณะที่ทีมของคุณอาจตื่นเต้นเกี่ยวกับโอกาสใหม่ของเพื่อนร่วมงาน แต่การสูญเสียสมาชิกในทีมเป็นเรื่องที่น่าเศร้าและมักจะมีความเครียด ใครจะเป็นคนรับผิดชอบงานของพวกเขา? หากพวกเขาทำงานกับลูกค้า ข้อมูลความสัมพันธ์ใดบ้างที่ไม่ได้บันทึกซึ่งสำคัญต่อการเปลี่ยนแปลงลูกค้า? การโอนความรับผิดชอบ คำถาม และข้อกังวลจากเพื่อนร่วมงานอาจกลายเป็นสิ่งที่ทำให้รู้สึกท่วมท้นได้อย่างรวดเร็ว การกระจายงานควรเริ่มต้นทันทีที่พนักงานประกาศการออกของพวกเขา
มันเป็นสถานการณ์ที่ต้องช่วยกันอย่างแท้จริง
หากคุณต้องการข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ควรให้ความสำคัญเมื่อคุณกระจายงาน อย่าลืมมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญเหล่านี้
ขอให้พวกเขาประเมินความรับผิดชอบ โครงการที่กำลังจะมา งานประจำวัน และอื่น ๆ อีกมากมายในรายการของพวกเขา สื่อสารข้อมูลนี้กับผู้จัดการที่สามารถตัดสินใจว่างานใดจะมอบหมายและงานใดจะถูกพักไว้จนกว่าทีมจะมีการจ้างงานใหม่ ให้เวลาทีมในการปรับตัวกับความคาดหวังใหม่ ถามคำถาม และตั้งหลักกับความรับผิดชอบใหม่ การจากไปในทิศทางที่ดี พนักงานที่มีความสุขไม่ใช่เพียงทรัพย์สินที่ยอดเยี่ยมเมื่อพวกเขากำลังทำงานที่บริษัทของคุณ พวกเขายังคงเป็นประโยชน์ต่อบริษัทหลังจากที่ทำงานกับบริษัท ทำไม? อดีตพนักงานที่จากบริษัทไปในทิศทางที่ดีเสริมสร้างชื่อเสียงโดยรวมในอุตสาหกรรมผ่านการบอกต่อ หากบริษัทของคุณมีชื่อเสียงที่ดีพร้อมกับสภาพแวดล้อมในการทำงานที่น่าพอใจและสามารถทำตามขั้นตอนการเลิกจ้างได้อย่างง่ายดาย คุณจะโดดเด่นต่อผู้สมัครงานที่ดีในอนาคต
ไม่มีข้อมูลที่ซ่อนอยู่ เอกสารความรู้ของคุณตั้งแต่วันแรก ไม่มีใครที่ไม่รู้สึกถึงความหงุดหงิดของเอกสารที่สูญหายหรือความรู้ของกระบวนการ เนื่องจากข้อมูลที่ซ่อนอยู่ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อมีคนเพียงคนเดียวที่มีความรู้ และเขาออกจากบริษัท โดยที่ ยังเป็นคนเดียวที่มีข้อมูลนั้น หนึ่งในอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในการเลิกจ้างคือการรักษาความรู้ของบริษัทและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แข็งแกร่ง
สถานการณ์นี้สร้างความปวดหัวอย่างไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับทีมที่เหลือเมื่อพวกเขาต้องการข้อมูลนั้นและไม่สามารถหามันได้ ที่ Guru เราแก้ปัญหานี้โดยการฝึกปฏิบัติในสิ่งที่เราเทศนา มันเป็นเรื่องปกติที่ทุกคนจะบันทึกกระบวนการ วัตถุประสงค์ และแนวทางที่เพื่อนร่วมงานของพวกเขาอาจต้องการในอนาคต นำแนวทางนี้ไปใช้ที่บริษัทของคุณและทีมของคุณจะขอบคุณคุณ เราสัญญา
โอกาสในการได้รับความคิดเห็นที่มีประโยชน์ กระบวนการเลิกจ้างส่วนใหญ่จะสิ้นสุดด้วยการสัมภาษณ์ออกในวันที่สุดท้ายของพนักงานหรือใกล้เคียงกับวันที่นั้น นี่คือโอกาสของคุณในการรับข้อเสนอแนะแบบเปิดใจเกี่ยวกับกระบวนการเลิกจ้างรวมถึงประสบการณ์โดยรวมของพนักงานในการทำงานที่บริษัท กระตุ้นให้มีการรีวิวอย่างตรงไปตรงมาในช่วงเวลานี้ ข้อมูลใด ๆ ที่พนักงานที่เลิกจ้างพูดสามารถนำไปใช้เพื่อพัฒนากระบวนการต่อไปได้ ยังมีโอกาสที่พวกเขาไม่มีอะไรยกเว้นเรื่องดีๆ ที่จะพูด หากเป็นเช่นนั้นให้ตระหนักว่านี่คือการทำงานที่ทำได้ดี
“ถ้าคุณต้องการทำการเปลี่ยนแปลงกระบวนการเลิกจ้างของคุณ ให้ทำเถอะและทำเดี๋ยวนี้ ไม่มีเวลาไหนจะดีไปกว่าการเปลี่ยนแปลงเมื่อมันมีความเกี่ยวข้อง และการส่งมอบที่ต้องใช้เวลาจะมีผลกระทบทันที - Elyssa Lakin, Senior People Operations Generalist at Guru สร้างความประทับใจที่ดีในระยะยาว ตามที่เราได้กล่าวไปแล้ว ความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับนายจ้างมีมากกว่าหลังจากวันที่พนักงานสุดท้าย ชื่อเสียงมีความสำคัญในทุกอุตสาหกรรม และอดีตพนักงานเสริมสร้างชื่อเสียงนั้นเมื่อพวกเขาเริ่มทำงานในอาชีพของพวกเขา กระบวนการเลิกจ้างมีโอกาสที่จะสร้างความประทับใจที่ยั่งยืนให้กับพนักงานเมื่อพวกเขาพูดลากับบทบาทและทีมงานเก่าของพวกเขา
มุ่งมั่นถึงการสิ้นสุดที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ใน Toy Story 3
จุดไหนที่อาจจะสร้างปัญหาเมื่อเลิกจ้าง? อาจมีจุดที่ยากลำบากในระหว่างการเลิกจ้างอยู่เสมอ แต่ก็มีวิธีการเพื่อลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้น กระบวนการที่ชัดเจน มีแม่แบบ และการสื่อสารที่ดีเป็นหัวใจสำคัญของการเลิกจ้างอย่างมีระเบียบ โดยการพิจารณาปัญหาที่พบบ่อยเมื่อคุณพัฒนากระบวนการเลิกจ้าง คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาได้
การคืนทรัพย์สินของบริษัท หากคุณได้ให้บริการแล็ปท็อป จอแสดงผล คีย์บอร์ด หรืออุปกรณ์สำนักงานเพิ่มเติมใด ๆ คุณจะต้องได้รับสิ่งเหล่านั้นคืนเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเลิกจ้าง ทรัพย์สินอาจรวมถึง:
บัตรประจำตัว แล็ปท็อป จอภาพ เมาส์และคีย์บอร์ด บัตรเครดิตบริษัท ใบอนุญาตจอดรถ โทรศัพท์ของบริษัท ยูนิฟอร์ม มั่นใจว่าคุณมีรายการหลักที่อยู่ในมือของอุปกรณ์ทั้งหมดที่แจกให้พนักงานตลอดระยะเวลาการทำงาน ใช้รายการนี้เป็นข้อมูลอ้างอิงเพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์เหล่านี้จะถูกส่งคืน
การยกเลิกการเข้าถึงระบบ การเพิกถอนการเข้าถึงระบบอาจเป็นกระบวนการที่ยุ่งยากที่สุด นี้อาจรวมถึงอีเมล ซอฟต์แวร์จัดการโครงการหรือภารกิจ และระบบอื่น ๆ ที่บริษัทของคุณใช้ในกิจกรรมประจำวัน มันมีประสิทธิภาพสูงที่จะมีขั้นตอนที่บันทึกไว้ที่มีคำแนะนำอย่างละเอียดในการลบการเข้าถึงระบบ
เคล็ดลับ: ลองอัตโนมัติบางส่วนของกระบวนการเลิกจ้างที่ไม่ต้องการการควบคุมจากมนุษย์ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้คือการร่วมมือกับ Asana และ Guru!
หลีกเลี่ยงทีมที่รู้อารมณ์ได้ ภาพนี้ไม่ใช่สัญญาณที่ดี
เมื่อสมาชิกในทีมประกาศการออกของพวกเขา จะมีคำถามมากมายที่เกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เพื่อนร่วมงานต้องการรู้ว่าใครจะเข้ามารับผิดชอบงานของพวกเขา โครงการจะเสร็จสมบูรณ์ได้อย่างไรเมื่อมีคนลดลงหนึ่งคน และเมื่อไหร่ที่พวกเขาจะสามารถต้อนรับพนักงานใหม่ เพื่อหลีกเลี่ยงความรู้สึกท่วมท้นในทีมให้มั่นใจว่าพวกเขาได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการออกในระยะเวลาที่แจ้งล่วงหน้าเท่าที่จะเป็นไปได้ สิ่งนี้จะให้พื้นที่เพียงพอในการตั้งคำถามและประเมินกระบวนการก่อนที่เพื่อนร่วมงานของพวกเขาจะออก
การสูญเสียความรู้และประสบการณ์ มันยากเมื่อสมาชิกในทีมออก พวกเขาอาจจะนำประสบการณ์หลายปีและวิธีการที่ดีที่สุดของบริษัทติดตัวไปด้วย จะมีการสูญเสียผลผลิตเมื่อทีมต้องจัดการกับการส่งมอบความรู้และการเปลี่ยนแปลงบุคลากร สมาชิกในทีมทุกคนต้องทำการปรับตัว วิธีที่ดีที่สุดในการต่อสู้คือการเก็บรักษาและแบ่งปันความรู้ตั้งแต่วันแรก อย่าให้สมาชิกในทีมของคุณต้องอยู่ในความมืด ทุกคนชนะเมื่อคุณบันทึกและแบ่งปันความรู้
จะต้องทำอย่างไรในการเลิกจ้างพนักงาน? ตอนนี้ มาดูรายละเอียดเกี่ยวกับการเลิกจ้างกันเถอะ คุณต้องทำอะไรในการเลิกจ้างพนักงาน?
วางแผนล่วงหน้า สื่อสารกับทีมและบริษัท การสื่อสาร การสื่อสาร การสื่อสาร – ยิ่งการสื่อสารดีขึ้น ยิ่งความเครียดลดน้อยลงในระหว่างกระบวนการเลิกจ้างทั้งหมด ตั้งวัฒนธรรมในบริษัทที่แจ้งล่วงหน้าก่อนการออก เวลามักจะเป็นที่ชื่นชมเสมอ
มีขั้นตอนที่ชัดเจนในการสื่อสารกับทีมและบริษัทเกี่ยวกับการออกของพนักงาน ทันทีที่คุณได้รับจดหมายลาออกอย่างเป็นทางการว่าพนักงานกำลังจะออก ก็ถึงเวลาหมุนกระบวนการเลิกจ้างได้ สองสัปดาห์จะผ่านไปอย่างรวดเร็ว ดังนั้นควรวางแผนล่วงหน้าเพื่อบรรเทาปัญหาก่อนที่จะเกิดขึ้น
รับรองว่าความรู้ของพนักงานถูกบันทึกไว้แล้ว ความรู้บางอย่างเป็นที่รู้จักกันในบริษัท แต่บางความรู้มีพื้นฐานจากประสบการณ์ของบุคคลและการค้นพบส่วนตัวของวิธีที่ดีที่สุด กำหนดมาตรฐานสำหรับพนักงานที่ลาออกเพื่อตรวจสอบและบันทึกความรู้ของพวกเขา ตลอดระยะเวลาที่พนักงานทำงานที่บริษัทสนับสนุนให้สร้างเอกสารและกระบวนการ ทำให้ข้อมูลนี้เป็นสาธารณะและสามารถแก้ไขได้
สิ่งนี้สร้างสภาพแวดล้อมที่มีผู้มีส่วนร่วมหลายคนร่วมมือกันเพื่อพัฒนากระบวนการที่ทำงานได้ดีสำหรับทุกคน การแลกเปลี่ยนความรู้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำให้กระบวนการดำเนินไปอย่างราบรื่น เมื่อใครบางคนออกจากบริษัทและนำความรู้ที่สำคัญติดตัวไปด้วย ทีมงานทั้งหมดจะได้รับผลกระทบ
ที่ Guru สิ่งนี้ดูเหมือนจะทำให้แน่ใจว่าพนักงานที่ออกไปไม่ใช่คนเดียวที่รับผิดชอบในการจัดการการ์ดของพวกเขา พวกเขาควรตรวจสอบความรับผิดชอบการ์ดของพวกเขาและกระจายให้กับทีมของพวกเขา ผู้ใช้ประเภทต่าง ๆ จะมีความต้องการในการออกจากงานที่แตกต่างกัน การเก็บข้อมูลความต้องการในการออกจากงานไว้ จะทำให้กระบวนการทั้งหมดดำเนินไปโดยไม่มีคำถามหรืออุปสรรคใด ๆ
ดำเนินการสัมภาษณ์ออก การสัมภาษณ์ออกเป็นหนึ่งในขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการออกจากงาน นี่คือที่ที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้จัดการสามารถถามคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์ของพนักงานในการทำงานที่บริษัทและเหตุผลที่พวกเขาเลือกที่จะออก พิจารณาถามคำถามต่อไปนี้บางข้อ:
ทำไมคุณถึงเริ่มมองหางานใหม่? อะไรที่ทำให้คุณตัดสินใจรับงานใหม่? คุณรู้สึกพร้อมที่จะทำงานใหม่ได้ดีหรือไม่? คุณมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัทเรา? ถ้าคุณสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรเกี่ยวกับงานหรือตำแหน่งได้ คุณจะเปลี่ยนอะไร? คุณพอใจกับผู้จัดการและทีมที่นี่หรือไม่? เคล็ดลับมือโปร: เสมอรวมผู้สัมภาษณ์หลักและผู้บันทึกในการสัมภาษณ์ออก นี่คือโอกาสที่หาได้ยากในการบันทึกข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็ค การจดบันทึกอย่างละเอียดจะช่วยให้คุณสามารถบันทึกข้อเสนอแนะแบบปฏิบัติได้อย่างละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
คำถามเหล่านี้สามารถเปิดเผยประสบการณ์ของพนักงานที่มีต่อองค์กรได้ ถ้าพวกเขามีข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุง ให้พิจารณาไว้ ถ้าพวกเขามีแต่สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา งานดีมาก
Guru ช่วยออกจากงานพนักงานได้อย่างไร? ที่ Guru เราปฏิบัติตามชุดขั้นตอนง่าย ๆ เพื่อออกจากงานพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ พนักงาน ผู้จัดการ ฝ่าย IT การเงิน และฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องมีบทบาทในกระบวนการออกจากงาน Guru ทำงานจากชุดบัตรที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่ทำงานเป็นแนวทางสำหรับการออกจากงานอย่างราบรื่นของสมาชิกทีม เรามีบัตรใกล้มือเพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น สามารถเข้าถึงข้อมูลการออกจากงานได้อย่างง่ายดาย และแบ่งปันความรู้ระหว่างฝ่ายทรัพยากรบุคคลและพนักงานที่กำลังจะออกไป สิ่งที่ควรเก็บข้อมูลในที่อยู่ใกล้มือคืออะไร?
ขั้นตอนการออกจากงาน รวมถึงงานสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในกระบวนการออกจากงาน เทมเพลตอีเมลสำหรับพนักงานที่กำลังจะออก คำเชิญปฏิทินการสัมภาษณ์ออก เทมเพลตและแนวทางการสัมภาษณ์ออก ลิงค์ไปยังเทมเพลตการออกจากงานของ Asana เคล็ดลับมือโปร: เครื่องมือเป็นเพื่อนของคุณเมื่อคุณต้องการความเป็นระเบียบในกระบวนการออกจากงาน ใช้ระบบการจัดการโครงการพร้อมกับระบบการจัดการความรู้ เช่น Guru เพื่อติดตามความก้าวหน้าของการออกจากงานพนักงาน
ใครบ้างที่เกี่ยวข้องในการออกจากงานที่ Guru? การออกจากงานเป็นการทำงานเป็นทีม
พนักงานที่กำลังจะออกไป ผู้จัดการของพวกเขา และฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องมีบทบาทในกระบวนการออกจากงาน บัตรส่วนตัวชุดหนึ่งใน Guru ที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลดูแลจะช่วยอำนวยความสะดวกในการออกจากงาน นี่คือความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย:
ผู้จัดการ ผู้จัดการจะเริ่มทำงานในแผนการเปลี่ยนแปลงกับพนักงานที่กำลังจะออกทันทีและกำหนดการแจกจ่ายงานอย่างเป็นธรรมไปยังทีมอื่น พวกเขาจะสร้างรายชื่อเครื่องมือเพื่อลบการเข้าถึงและทำการสัมภาษณ์ออกกับฝ่ายทรัพยากรบุคคล
สมาชิกทีมที่กำลังจะออกไป ขั้นตอนแรกสำหรับสมาชิกทีมที่กำลังจะออกคือการส่งจดหมายลาออกอย่างเป็นทางการไปยังฝ่ายทรัพยากรบุคคล จากนั้นพวกเขาจะเริ่มทำงานผ่านการเปลี่ยนแปลงหน้าที่ของพวกเขากับผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานของพวกเขา ระบบที่พวกเขามีการเข้าถึงจะถูกเพิกถอน พวกเขายังจะโอนความรับผิดชอบการ์ด Guru สุดท้าย พวกเขาจะสัมภาษณ์ออกกับฝ่ายทรัพยากรบุคคล
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล สมาชิกฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Guru มีเทมเพลต Asana ที่ถูกคัดลอกและกำหนดให้เมื่อมีการประกาศการออกของสมาชิกทีม พวกเขาจะส่งจดหมายถึงพนักงานที่กำลังจะออกไปพร้อมข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของพวกเขา นัดหมายสัมภาษณ์ออกและแจ้งฝ่าย IT การเงิน และฝ่าย Talent ของการออกจากงานของพวกเขา
Guru ใช้ระบบในการออกจากงานพนักงานได้อย่างไร? การเก็บเทมเพลตการออกจากงานไว้ให้พร้อมใช้งานจะช่วยในการออกจากงานพนักงานได้ดีเมื่อต้องออก เครื่องมือและระบบ เช่น Guru และซอฟต์แวร์การจัดการโครงการของคุณ จะช่วยทำให้กระบวนการทั้งหมดราบรื่น
เมื่อพนักงาน Guru ประกาศการออกจากงาน ขั้นตอนแรกคือการเริ่มชุดงานใน Asana เราจะใส่วันที่สุดท้ายของพนักงานในการเทมเพลตงาน และ Asana จะกำหนดวันครบกำหนดให้กับงานที่เกี่ยวกับการออกจากงานทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าจะเสร็จสิ้นตามกำหนดเวลา แต่ละงานจะมีชื่อเรื่องสั้น ๆ พร้อมวันที่ครบกำหนดและลิงก์ไปยังการ์ด Guru ที่เกี่ยวข้องในคำอธิบายงานเพื่อการอ้างอิงอย่างง่าย
เรายังเก็บข้อมูลสำหรับเพื่อนร่วมงานของสมาชิกทีมที่กำลังจะออกไป การ์ด Guru เช่น “สิ่งที่คาดหวังเมื่อสมาชิกในทีมของคุณลาออก?” สนับสนุนทีมในการจัดการการเปลี่ยนแปลงความรับผิดชอบ สมาชิกทีมที่กำลังจะออกไปได้รับการสนับสนุนให้แชร์ทุกอย่างที่พวกเขาคิดว่าเกี่ยวข้อง สิ่งนี้อาจรวมถึงแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในโครงการไปจนถึงคำแนะนำร้านอาหารในเมืองหนึ่งเมืองใด
การบอกลาเพื่อนร่วมงานเป็นเรื่องที่ชวนเศร้า พนักงานที่กำลังจะออกไปควรใช้เวลาในช่วงสองสัปดาห์สุดท้ายที่บริษัทในการใช้เวลากับเพื่อนร่วมงานและระลึกถึงสิ่งที่พวกเขาประสบความสำเร็จมาแล้ว ให้ Guru ช่วยทำให้กระบวนการออกจากงานของคุณราบรื่น
การเลิกจ้างเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ทุกคนหวังว่าพวกเขาจะสามารถรักษาพนักงานที่ยอดเยี่ยมไว้ได้ตลอดไป แต่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น โอกาสใหม่เกิดขึ้น และผู้คนมีการเปลี่ยนแปลงในอาชีพ
การเลิกจ้างมีความสำคัญไม่แพ้การจ้างงาน ความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับนายจ้างยังคงมีอยู่หลังจากวันที่พนักงานสิ้นสุด พวกเขาอาจจะออกจากบริษัท แต่พวกเขาจะยังคงช่วยเสริมสร้างชื่อเสียงของบริษัทเดิมเมื่อพวกเขาพูดถึงตำแหน่งก่อนหน้านี้ แล้วใครจะรู้? บางทีพนักงานที่พอใจอาจจะส่งลูกค้าชั้นนำไปยังคุณเพราะประสบการณ์ที่ดีของพวกเขา หรืออาจจะกลับมาอีกครั้งในภายหลังเป็นลูกหมู!
ด้วยชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวมากมาย การเลิกจ้างอาจทำให้ยุ่งเหยิงได้ มีการเข้าถึงระบบต่าง ๆ ที่ต้องเพิกถอน การคืนอุปกรณ์บริษัท และภูเขาเอกสารที่จะต้องจัดการ ทั้งหมดนี้ต้องดำเนินการภายในระยะเวลาประมาณสองสัปดาห์ ขั้นตอนทั้งหมดอาจเปลี่ยนจากการกล่าวคำอำลาที่รู้สึกขมขื่นไปสู่งานที่ยุ่งเหยิงและปัญหาด้านโลจิสติกส์อย่างรวดเร็ว
ต้องการรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถกำจัดปัญหาจากการเลิกจ้างที่ยุ่งเหยิงได้อย่างไร? การใช้กลยุทธ์การเลิกจ้างที่ไร้ที่ติซึ่งเต็มไปด้วยแม่แบบและคำแนะนำนั้นเป็นวิธีที่ถูกต้อง นี่คือวิธีที่คุณสามารถสร้างประสบการณ์การเลิกจ้างที่ราบรื่น
การเลิกจ้างคืออะไร? พูดตามตรง การเลิกจ้างคือกระบวนการที่มีการแยกกันอย่างเป็นทางการระหว่างบริษัทกับพนักงาน ระบบ เอกสาร และแม้แต่แล็ปท็อปจะต้องถูกเพิกถอนหรือส่งคืนให้กับบริษัท สำหรับ HR มักจะมีรายการสิ่งของขนาดใหญ่ที่ต้องเช็คก่อนวันที่พนักงานจะย้ายออก สำหรับทีมของพนักงานและผู้จัดการ จะมีการเปลี่ยนแปลงของงาน ความรับผิดชอบ และความรู้
การเลิกจ้างเกี่ยวข้องกับชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวมากมาย เมื่อเปรียบเทียบกับการจ้างงาน กระบวนการเลิกจ้างจะต้องเกิดขึ้นในเวลาอันสั้นกว่า แม้ว่ารายการงานที่ต้องทำจะมีขนาดใกล้เคียงกัน หากไม่มีการติดตามและจัดเก็บชิ้นส่วนเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณอาจเสี่ยงที่จะพลาดส่วนสำคัญ ทำให้สมาชิกในทีมและลูกค้าหยุดชะงัก หรือมีพนักงานที่ลาออกออกไปอย่างไม่พอใจ ดีที่สุดคือให้ความปลอดภัยและมีประสบการณ์การเลิกจ้างที่ชัดเจนและเป็นระเบียบตั้งแต่เริ่มต้น
"การเลิกจ้างเป็นช่วงเวลาที่สำคัญในวงจรชีวิตของพนักงาน ไม่เพียงแต่เป็นโอกาสในการได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ช่วยให้เราเรียนรู้และเติบโตเป็นองค์กร แต่ยังเป็นเพราะมันอาจเป็นความประทับใจครั้งสุดท้ายที่เรามีกับอัลัมไนของ Guru" - Elyssa Lakin, Senior People Operations Generalist at Guru ทำไมการเลิกจ้างพนักงานอย่างดีถึงเป็นเรื่องสำคัญ? ไม่เพียงแต่ต้องสำคัญว่าทุกอย่างทำเสร็จในขณะเลิกจ้าง แต่ยังต้องทำได้ดีอีกด้วย ในตอนท้ายของกระบวนการ พนักงานที่กำลังจะออกควรยังรู้สึกมีคุณค่ากับบริษัทแม้ว่าเขาจะย้ายไปทำโอกาสใหม่
การเปลี่ยนแปลงความรับผิดชอบอย่างไร้ที่ติ ในขณะที่ทีมของคุณอาจตื่นเต้นเกี่ยวกับโอกาสใหม่ของเพื่อนร่วมงาน แต่การสูญเสียสมาชิกในทีมเป็นเรื่องที่น่าเศร้าและมักจะมีความเครียด ใครจะเป็นคนรับผิดชอบงานของพวกเขา? หากพวกเขาทำงานกับลูกค้า ข้อมูลความสัมพันธ์ใดบ้างที่ไม่ได้บันทึกซึ่งสำคัญต่อการเปลี่ยนแปลงลูกค้า? การโอนความรับผิดชอบ คำถาม และข้อกังวลจากเพื่อนร่วมงานอาจกลายเป็นสิ่งที่ทำให้รู้สึกท่วมท้นได้อย่างรวดเร็ว การกระจายงานควรเริ่มต้นทันทีที่พนักงานประกาศการออกของพวกเขา
มันเป็นสถานการณ์ที่ต้องช่วยกันอย่างแท้จริง
หากคุณต้องการข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ควรให้ความสำคัญเมื่อคุณกระจายงาน อย่าลืมมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญเหล่านี้
ขอให้พวกเขาประเมินความรับผิดชอบ โครงการที่กำลังจะมา งานประจำวัน และอื่น ๆ อีกมากมายในรายการของพวกเขา สื่อสารข้อมูลนี้กับผู้จัดการที่สามารถตัดสินใจว่างานใดจะมอบหมายและงานใดจะถูกพักไว้จนกว่าทีมจะมีการจ้างงานใหม่ ให้เวลาทีมในการปรับตัวกับความคาดหวังใหม่ ถามคำถาม และตั้งหลักกับความรับผิดชอบใหม่ การจากไปในทิศทางที่ดี พนักงานที่มีความสุขไม่ใช่เพียงทรัพย์สินที่ยอดเยี่ยมเมื่อพวกเขากำลังทำงานที่บริษัทของคุณ พวกเขายังคงเป็นประโยชน์ต่อบริษัทหลังจากที่ทำงานกับบริษัท ทำไม? อดีตพนักงานที่จากบริษัทไปในทิศทางที่ดีเสริมสร้างชื่อเสียงโดยรวมในอุตสาหกรรมผ่านการบอกต่อ หากบริษัทของคุณมีชื่อเสียงที่ดีพร้อมกับสภาพแวดล้อมในการทำงานที่น่าพอใจและสามารถทำตามขั้นตอนการเลิกจ้างได้อย่างง่ายดาย คุณจะโดดเด่นต่อผู้สมัครงานที่ดีในอนาคต
ไม่มีข้อมูลที่ซ่อนอยู่ เอกสารความรู้ของคุณตั้งแต่วันแรก ไม่มีใครที่ไม่รู้สึกถึงความหงุดหงิดของเอกสารที่สูญหายหรือความรู้ของกระบวนการ เนื่องจากข้อมูลที่ซ่อนอยู่ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อมีคนเพียงคนเดียวที่มีความรู้ และเขาออกจากบริษัท โดยที่ ยังเป็นคนเดียวที่มีข้อมูลนั้น หนึ่งในอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในการเลิกจ้างคือการรักษาความรู้ของบริษัทและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แข็งแกร่ง
สถานการณ์นี้สร้างความปวดหัวอย่างไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับทีมที่เหลือเมื่อพวกเขาต้องการข้อมูลนั้นและไม่สามารถหามันได้ ที่ Guru เราแก้ปัญหานี้โดยการฝึกปฏิบัติในสิ่งที่เราเทศนา มันเป็นเรื่องปกติที่ทุกคนจะบันทึกกระบวนการ วัตถุประสงค์ และแนวทางที่เพื่อนร่วมงานของพวกเขาอาจต้องการในอนาคต นำแนวทางนี้ไปใช้ที่บริษัทของคุณและทีมของคุณจะขอบคุณคุณ เราสัญญา
โอกาสในการได้รับความคิดเห็นที่มีประโยชน์ กระบวนการเลิกจ้างส่วนใหญ่จะสิ้นสุดด้วยการสัมภาษณ์ออกในวันที่สุดท้ายของพนักงานหรือใกล้เคียงกับวันที่นั้น นี่คือโอกาสของคุณในการรับข้อเสนอแนะแบบเปิดใจเกี่ยวกับกระบวนการเลิกจ้างรวมถึงประสบการณ์โดยรวมของพนักงานในการทำงานที่บริษัท กระตุ้นให้มีการรีวิวอย่างตรงไปตรงมาในช่วงเวลานี้ ข้อมูลใด ๆ ที่พนักงานที่เลิกจ้างพูดสามารถนำไปใช้เพื่อพัฒนากระบวนการต่อไปได้ ยังมีโอกาสที่พวกเขาไม่มีอะไรยกเว้นเรื่องดีๆ ที่จะพูด หากเป็นเช่นนั้นให้ตระหนักว่านี่คือการทำงานที่ทำได้ดี
“ถ้าคุณต้องการทำการเปลี่ยนแปลงกระบวนการเลิกจ้างของคุณ ให้ทำเถอะและทำเดี๋ยวนี้ ไม่มีเวลาไหนจะดีไปกว่าการเปลี่ยนแปลงเมื่อมันมีความเกี่ยวข้อง และการส่งมอบที่ต้องใช้เวลาจะมีผลกระทบทันที - Elyssa Lakin, Senior People Operations Generalist at Guru สร้างความประทับใจที่ดีในระยะยาว ตามที่เราได้กล่าวไปแล้ว ความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับนายจ้างมีมากกว่าหลังจากวันที่พนักงานสุดท้าย ชื่อเสียงมีความสำคัญในทุกอุตสาหกรรม และอดีตพนักงานเสริมสร้างชื่อเสียงนั้นเมื่อพวกเขาเริ่มทำงานในอาชีพของพวกเขา กระบวนการเลิกจ้างมีโอกาสที่จะสร้างความประทับใจที่ยั่งยืนให้กับพนักงานเมื่อพวกเขาพูดลากับบทบาทและทีมงานเก่าของพวกเขา
มุ่งมั่นถึงการสิ้นสุดที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ใน Toy Story 3
จุดไหนที่อาจจะสร้างปัญหาเมื่อเลิกจ้าง? อาจมีจุดที่ยากลำบากในระหว่างการเลิกจ้างอยู่เสมอ แต่ก็มีวิธีการเพื่อลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้น กระบวนการที่ชัดเจน มีแม่แบบ และการสื่อสารที่ดีเป็นหัวใจสำคัญของการเลิกจ้างอย่างมีระเบียบ โดยการพิจารณาปัญหาที่พบบ่อยเมื่อคุณพัฒนากระบวนการเลิกจ้าง คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาได้
การคืนทรัพย์สินของบริษัท หากคุณได้ให้บริการแล็ปท็อป จอแสดงผล คีย์บอร์ด หรืออุปกรณ์สำนักงานเพิ่มเติมใด ๆ คุณจะต้องได้รับสิ่งเหล่านั้นคืนเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเลิกจ้าง ทรัพย์สินอาจรวมถึง:
บัตรประจำตัว แล็ปท็อป จอภาพ เมาส์และคีย์บอร์ด บัตรเครดิตบริษัท ใบอนุญาตจอดรถ โทรศัพท์ของบริษัท ยูนิฟอร์ม มั่นใจว่าคุณมีรายการหลักที่อยู่ในมือของอุปกรณ์ทั้งหมดที่แจกให้พนักงานตลอดระยะเวลาการทำงาน ใช้รายการนี้เป็นข้อมูลอ้างอิงเพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์เหล่านี้จะถูกส่งคืน
การยกเลิกการเข้าถึงระบบ การเพิกถอนการเข้าถึงระบบอาจเป็นกระบวนการที่ยุ่งยากที่สุด นี้อาจรวมถึงอีเมล ซอฟต์แวร์จัดการโครงการหรือภารกิจ และระบบอื่น ๆ ที่บริษัทของคุณใช้ในกิจกรรมประจำวัน มันมีประสิทธิภาพสูงที่จะมีขั้นตอนที่บันทึกไว้ที่มีคำแนะนำอย่างละเอียดในการลบการเข้าถึงระบบ
เคล็ดลับ: ลองอัตโนมัติบางส่วนของกระบวนการเลิกจ้างที่ไม่ต้องการการควบคุมจากมนุษย์ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้คือการร่วมมือกับ Asana และ Guru!
หลีกเลี่ยงทีมที่รู้อารมณ์ได้ ภาพนี้ไม่ใช่สัญญาณที่ดี
เมื่อสมาชิกในทีมประกาศการออกของพวกเขา จะมีคำถามมากมายที่เกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เพื่อนร่วมงานต้องการรู้ว่าใครจะเข้ามารับผิดชอบงานของพวกเขา โครงการจะเสร็จสมบูรณ์ได้อย่างไรเมื่อมีคนลดลงหนึ่งคน และเมื่อไหร่ที่พวกเขาจะสามารถต้อนรับพนักงานใหม่ เพื่อหลีกเลี่ยงความรู้สึกท่วมท้นในทีมให้มั่นใจว่าพวกเขาได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการออกในระยะเวลาที่แจ้งล่วงหน้าเท่าที่จะเป็นไปได้ สิ่งนี้จะให้พื้นที่เพียงพอในการตั้งคำถามและประเมินกระบวนการก่อนที่เพื่อนร่วมงานของพวกเขาจะออก
การสูญเสียความรู้และประสบการณ์ มันยากเมื่อสมาชิกในทีมออก พวกเขาอาจจะนำประสบการณ์หลายปีและวิธีการที่ดีที่สุดของบริษัทติดตัวไปด้วย จะมีการสูญเสียผลผลิตเมื่อทีมต้องจัดการกับการส่งมอบความรู้และการเปลี่ยนแปลงบุคลากร สมาชิกในทีมทุกคนต้องทำการปรับตัว วิธีที่ดีที่สุดในการต่อสู้คือการเก็บรักษาและแบ่งปันความรู้ตั้งแต่วันแรก อย่าให้สมาชิกในทีมของคุณต้องอยู่ในความมืด ทุกคนชนะเมื่อคุณบันทึกและแบ่งปันความรู้
จะต้องทำอย่างไรในการเลิกจ้างพนักงาน? ตอนนี้ มาดูรายละเอียดเกี่ยวกับการเลิกจ้างกันเถอะ คุณต้องทำอะไรในการเลิกจ้างพนักงาน?
วางแผนล่วงหน้า สื่อสารกับทีมและบริษัท การสื่อสาร การสื่อสาร การสื่อสาร – ยิ่งการสื่อสารดีขึ้น ยิ่งความเครียดลดน้อยลงในระหว่างกระบวนการเลิกจ้างทั้งหมด ตั้งวัฒนธรรมในบริษัทที่แจ้งล่วงหน้าก่อนการออก เวลามักจะเป็นที่ชื่นชมเสมอ
มีขั้นตอนที่ชัดเจนในการสื่อสารกับทีมและบริษัทเกี่ยวกับการออกของพนักงาน ทันทีที่คุณได้รับจดหมายลาออกอย่างเป็นทางการว่าพนักงานกำลังจะออก ก็ถึงเวลาหมุนกระบวนการเลิกจ้างได้ สองสัปดาห์จะผ่านไปอย่างรวดเร็ว ดังนั้นควรวางแผนล่วงหน้าเพื่อบรรเทาปัญหาก่อนที่จะเกิดขึ้น
รับรองว่าความรู้ของพนักงานถูกบันทึกไว้แล้ว ความรู้บางอย่างเป็นที่รู้จักกันในบริษัท แต่บางความรู้มีพื้นฐานจากประสบการณ์ของบุคคลและการค้นพบส่วนตัวของวิธีที่ดีที่สุด กำหนดมาตรฐานสำหรับพนักงานที่ลาออกเพื่อตรวจสอบและบันทึกความรู้ของพวกเขา ตลอดระยะเวลาที่พนักงานทำงานที่บริษัทสนับสนุนให้สร้างเอกสารและกระบวนการ ทำให้ข้อมูลนี้เป็นสาธารณะและสามารถแก้ไขได้
สิ่งนี้สร้างสภาพแวดล้อมที่มีผู้มีส่วนร่วมหลายคนร่วมมือกันเพื่อพัฒนากระบวนการที่ทำงานได้ดีสำหรับทุกคน การแลกเปลี่ยนความรู้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำให้กระบวนการดำเนินไปอย่างราบรื่น เมื่อใครบางคนออกจากบริษัทและนำความรู้ที่สำคัญติดตัวไปด้วย ทีมงานทั้งหมดจะได้รับผลกระทบ
ที่ Guru สิ่งนี้ดูเหมือนจะทำให้แน่ใจว่าพนักงานที่ออกไปไม่ใช่คนเดียวที่รับผิดชอบในการจัดการการ์ดของพวกเขา พวกเขาควรตรวจสอบความรับผิดชอบการ์ดของพวกเขาและกระจายให้กับทีมของพวกเขา ผู้ใช้ประเภทต่าง ๆ จะมีความต้องการในการออกจากงานที่แตกต่างกัน การเก็บข้อมูลความต้องการในการออกจากงานไว้ จะทำให้กระบวนการทั้งหมดดำเนินไปโดยไม่มีคำถามหรืออุปสรรคใด ๆ
ดำเนินการสัมภาษณ์ออก การสัมภาษณ์ออกเป็นหนึ่งในขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการออกจากงาน นี่คือที่ที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้จัดการสามารถถามคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์ของพนักงานในการทำงานที่บริษัทและเหตุผลที่พวกเขาเลือกที่จะออก พิจารณาถามคำถามต่อไปนี้บางข้อ:
ทำไมคุณถึงเริ่มมองหางานใหม่? อะไรที่ทำให้คุณตัดสินใจรับงานใหม่? คุณรู้สึกพร้อมที่จะทำงานใหม่ได้ดีหรือไม่? คุณมีความคิดเห็นอย่างไรเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัทเรา? ถ้าคุณสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรเกี่ยวกับงานหรือตำแหน่งได้ คุณจะเปลี่ยนอะไร? คุณพอใจกับผู้จัดการและทีมที่นี่หรือไม่? เคล็ดลับมือโปร: เสมอรวมผู้สัมภาษณ์หลักและผู้บันทึกในการสัมภาษณ์ออก นี่คือโอกาสที่หาได้ยากในการบันทึกข้อเสนอแนะแบบฟีดแบ็ค การจดบันทึกอย่างละเอียดจะช่วยให้คุณสามารถบันทึกข้อเสนอแนะแบบปฏิบัติได้อย่างละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
คำถามเหล่านี้สามารถเปิดเผยประสบการณ์ของพนักงานที่มีต่อองค์กรได้ ถ้าพวกเขามีข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุง ให้พิจารณาไว้ ถ้าพวกเขามีแต่สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา งานดีมาก
Guru ช่วยออกจากงานพนักงานได้อย่างไร? ที่ Guru เราปฏิบัติตามชุดขั้นตอนง่าย ๆ เพื่อออกจากงานพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ พนักงาน ผู้จัดการ ฝ่าย IT การเงิน และฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องมีบทบาทในกระบวนการออกจากงาน Guru ทำงานจากชุดบัตรที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่ทำงานเป็นแนวทางสำหรับการออกจากงานอย่างราบรื่นของสมาชิกทีม เรามีบัตรใกล้มือเพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น สามารถเข้าถึงข้อมูลการออกจากงานได้อย่างง่ายดาย และแบ่งปันความรู้ระหว่างฝ่ายทรัพยากรบุคคลและพนักงานที่กำลังจะออกไป สิ่งที่ควรเก็บข้อมูลในที่อยู่ใกล้มือคืออะไร?
ขั้นตอนการออกจากงาน รวมถึงงานสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในกระบวนการออกจากงาน เทมเพลตอีเมลสำหรับพนักงานที่กำลังจะออก คำเชิญปฏิทินการสัมภาษณ์ออก เทมเพลตและแนวทางการสัมภาษณ์ออก ลิงค์ไปยังเทมเพลตการออกจากงานของ Asana เคล็ดลับมือโปร: เครื่องมือเป็นเพื่อนของคุณเมื่อคุณต้องการความเป็นระเบียบในกระบวนการออกจากงาน ใช้ระบบการจัดการโครงการพร้อมกับระบบการจัดการความรู้ เช่น Guru เพื่อติดตามความก้าวหน้าของการออกจากงานพนักงาน
ใครบ้างที่เกี่ยวข้องในการออกจากงานที่ Guru? การออกจากงานเป็นการทำงานเป็นทีม
พนักงานที่กำลังจะออกไป ผู้จัดการของพวกเขา และฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องมีบทบาทในกระบวนการออกจากงาน บัตรส่วนตัวชุดหนึ่งใน Guru ที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลดูแลจะช่วยอำนวยความสะดวกในการออกจากงาน นี่คือความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย:
ผู้จัดการ ผู้จัดการจะเริ่มทำงานในแผนการเปลี่ยนแปลงกับพนักงานที่กำลังจะออกทันทีและกำหนดการแจกจ่ายงานอย่างเป็นธรรมไปยังทีมอื่น พวกเขาจะสร้างรายชื่อเครื่องมือเพื่อลบการเข้าถึงและทำการสัมภาษณ์ออกกับฝ่ายทรัพยากรบุคคล
สมาชิกทีมที่กำลังจะออกไป ขั้นตอนแรกสำหรับสมาชิกทีมที่กำลังจะออกคือการส่งจดหมายลาออกอย่างเป็นทางการไปยังฝ่ายทรัพยากรบุคคล จากนั้นพวกเขาจะเริ่มทำงานผ่านการเปลี่ยนแปลงหน้าที่ของพวกเขากับผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานของพวกเขา ระบบที่พวกเขามีการเข้าถึงจะถูกเพิกถอน พวกเขายังจะโอนความรับผิดชอบการ์ด Guru สุดท้าย พวกเขาจะสัมภาษณ์ออกกับฝ่ายทรัพยากรบุคคล
ฝ่ายทรัพยากรบุคคล สมาชิกฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Guru มีเทมเพลต Asana ที่ถูกคัดลอกและกำหนดให้เมื่อมีการประกาศการออกของสมาชิกทีม พวกเขาจะส่งจดหมายถึงพนักงานที่กำลังจะออกไปพร้อมข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของพวกเขา นัดหมายสัมภาษณ์ออกและแจ้งฝ่าย IT การเงิน และฝ่าย Talent ของการออกจากงานของพวกเขา
Guru ใช้ระบบในการออกจากงานพนักงานได้อย่างไร? การเก็บเทมเพลตการออกจากงานไว้ให้พร้อมใช้งานจะช่วยในการออกจากงานพนักงานได้ดีเมื่อต้องออก เครื่องมือและระบบ เช่น Guru และซอฟต์แวร์การจัดการโครงการของคุณ จะช่วยทำให้กระบวนการทั้งหมดราบรื่น
เมื่อพนักงาน Guru ประกาศการออกจากงาน ขั้นตอนแรกคือการเริ่มชุดงานใน Asana เราจะใส่วันที่สุดท้ายของพนักงานในการเทมเพลตงาน และ Asana จะกำหนดวันครบกำหนดให้กับงานที่เกี่ยวกับการออกจากงานทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าจะเสร็จสิ้นตามกำหนดเวลา แต่ละงานจะมีชื่อเรื่องสั้น ๆ พร้อมวันที่ครบกำหนดและลิงก์ไปยังการ์ด Guru ที่เกี่ยวข้องในคำอธิบายงานเพื่อการอ้างอิงอย่างง่าย
เรายังเก็บข้อมูลสำหรับเพื่อนร่วมงานของสมาชิกทีมที่กำลังจะออกไป การ์ด Guru เช่น “สิ่งที่คาดหวังเมื่อสมาชิกในทีมของคุณลาออก?” สนับสนุนทีมในการจัดการการเปลี่ยนแปลงความรับผิดชอบ สมาชิกทีมที่กำลังจะออกไปได้รับการสนับสนุนให้แชร์ทุกอย่างที่พวกเขาคิดว่าเกี่ยวข้อง สิ่งนี้อาจรวมถึงแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในโครงการไปจนถึงคำแนะนำร้านอาหารในเมืองหนึ่งเมืองใด
การบอกลาเพื่อนร่วมงานเป็นเรื่องที่ชวนเศร้า พนักงานที่กำลังจะออกไปควรใช้เวลาในช่วงสองสัปดาห์สุดท้ายที่บริษัทในการใช้เวลากับเพื่อนร่วมงานและระลึกถึงสิ่งที่พวกเขาประสบความสำเร็จมาแล้ว ให้ Guru ช่วยทำให้กระบวนการออกจากงานของคุณราบรื่น
ได้สัมผัสพลังของแพลตฟอร์ม Guru โดยตรง - เข้าร่วมทัวร์ผลิตภัณฑ์ของเราอย่างแบบอินเทอร์แอคทีฟ
ไปทัวร์ 
