หนึ่งในค่านิยมหลักของเราที่ Guru คือการแสวงหาและแบ่งปันความรู้ นี่เป็นเรื่องจริงสำหรับทุกสิ่งที่เราทำ—และสร้าง—ที่ Guru และเป็นเรื่องจริงสำหรับผู้ดูแลและผู้เขียนของ Guru ที่ทำงานเพื่อสร้างแหล่งความรู้กลางที่บริษัทของตน เมื่อฐานผู้ใช้งานของเราเติบโตขึ้น และลูกค้ามากขึ้นเรื่อยๆ ขอให้เราติดต่อกัน พูดคุยเกี่ยวกับแนวทางเชิงกลยุทธ์ และแบ่งปันตัวอย่าง Card เราจึงตระหนักว่าได้เวลาสำหรับยุคใหม่ของการแบ่งปันความรู้ Guru: ชุมชน Guru

วันแรกๆ

เรามีแผนใหญ่เสมอสำหรับชุมชน Guru แต่เพื่อทำให้วิสัยทัศน์เป็นจริง เราต้องเริ่มจากเล็กๆ เราระบุลูกค้า Guru ที่มีความกระตือรือร้นที่สุด— champions ของความรู้ที่กระตือรือร้นหาความคิดสร้างสรรค์และไม่เคยพลาดโอกาสในการเรียนรู้วิธีการใช้ Guru ในวิธีใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นและแบ่งปันข้อเสนอแนะแบบผลิตภัณฑ์ ขณะสัมภาษณ์ลูกค้าเหล่านี้และถามว่าพวกเขาต้องการอะไรจากชุมชน Guru เราค้นพบธีมทั่วไปบางประการที่คนต้องการ

ผู้ใช้ของเราต้องการพื้นที่ในการเชื่อมต่อกับกัน ถามคำถามเกี่ยวกับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ Guru และการจัดการความรู้ และแบ่งปันและอภิปรายเกี่ยวกับแนวทางที่ดีที่สุดในการใช้ประโยชน์จาก Guru เราปรับปรุงชุมชน Guru บน Slack เปลี่ยนช่องให้เป็นการสนทนารอบๆ เคล็ดลับและกลยุทธ์ ข้อเสนอแนะแบบผลิตภัณฑ์ และประกาศเพื่อให้สมาชิกสามารถติดตามความก้าวหน้าใหม่ๆ และดีที่สุดในการใช้ Guru เกิดประกายไฟขึ้น และไม่นานก่อนที่เราจะเติบโต organically เป็นสมาชิกมากกว่า 500 คน ระหว่างทาง เราฟังข้อเสนอแนะแต่ละข้อและแนวคิดจากชุมชนและสร้างประสบการณ์เพื่อให้สร้างมูลค่าที่สูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับสมาชิกของเรา

ถึงเวลาที่จะนำชุมชน Guru ไปสู่ระดับถัดไป

การขยายตัวด้วย (และสำหรับ) ลูกค้าของเรา

บรรลุวัยสมาชิก 500 คนในชุมชน Guru ทำให้เราหยุดคิดทบทวน ก่อนที่เราจะขยายตัว เรากลับไปที่กระดานวาดภาพและถามตัวเองว่าสิ่งที่มีคุณค่าที่สุดของชุมชน Guru คืออะไรและจะปรับปรุงประสบการณ์อย่างไร

สำหรับทีม Guru ชุมชน Guru เป็นแหล่งแรงบันดาลใจที่ยอดเยี่ยม การเห็นโพสต์ที่รายละเอียดเกี่ยวกับแนวคิดผลิตภัณฑ์และความท้าทายปัจจุบันที่ลูกค้ากำลังเผชิญให้ความเข้าใจที่มีค่าแก่เรา

สำหรับลูกค้า Guru ชุมชน Guru ช่วยให้พวกเขาสร้างเครือข่ายของตน รู้ทันฟีเจอร์ใหม่ ใช้งาน Guru ในบริษัทของตน และเติบโตในบทบาทส่วนตัวของตน นี่คือสิ่งที่พวกเขากล่าวว่า…

เรารู้ว่าถึงเวลาเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มชุมชนใหม่ที่ผู้ใช้ Guru จะรู้สึกเชื่อมต่อและได้รับการสนับสนุนมากขึ้นจากกันและทีม Guru

🎉คุณได้รับเชิญเข้าร่วมชุมชน Guru ใหม่!🎉

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะนำเสนอคุณสู่ชุมชน Guru ที่ใหม่และได้รับการปรับปรุง ตอนนี้คุณสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์สมาชิกที่อัปเกรดแล้ว หากคุณยังไม่ได้เป็นสมาชิกของชุมชน Guru คุณสามารถเข้าร่วมเราได้โดยไปที่ community.getguru.com ใครก็ตามที่มีบัญชี Guru สามารถเข้าสู่ระบบและเข้าร่วมชุมชนได้ นี่คือวิธีบางประการที่คุณสามารถเข้าร่วมได้ทันที:

ถามคำถามและเชื่อมต่อ

เข้าถึงฟอรั่ม Q&A เพื่อค้นหาการสนทนาและค้นหาคำตอบที่รวมถึงวิธีการและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด โพสต์เกี่ยวกับประสบการณ์ Guru ของคุณและความท้าทายในกระบวนการจัดการความรู้ในปัจจุบันเพื่อขอความคิดเห็นจากผู้ใช้ Guru คนอื่นๆ

ให้ข้อเสนอแนะแบบผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์ของเราจะดีขึ้นด้วยข้อเสนอแนะแบบผลิตภัณฑ์และการทำงานร่วมกัน เหมือนกับที่ความรู้ทำ เข้าไปที่ส่วนข้อเสนอแนะแบบผลิตภัณฑ์ของชุมชน Guru เพื่อส่งข้อเสนอแนะแบบผลิตภัณฑ์ ให้คะแนนและติดตามข้อเสนอแนะแบบผลิตภัณฑ์ และโต้ตอบโดยตรงกับทีมผลิตภัณฑ์ของเรา ค้นหาว่าสิ่งไหนเป็นที่นิยม สิ่งไหนกำลังดำเนินการ และค้นหาสิ่งใหม่ๆ ได้ง่ายขึ้น

ติดตามข่าวสารและประกาศ

คุณจะไม่มีวันพลาดข่าวสารเมื่อคุณอยู่ในชุมชน Guru ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมในอนาคต รายการเข้าถึงล่วงหน้า ฟีเจอร์ใหม่ๆ และอื่นๆ

ยุคใหม่

มันเป็นวันที่ใหม่สำหรับชุมชน Guru และเรารู้สึกขอบคุณอย่างมากต่อทุกคนที่ช่วยสร้างชุมชนนี้จนถึงปัจจุบัน ขอให้คุณส่ง ข้อเสนอแนะ มาให้มากและบอกเราว่าเราจะทำให้ชุมชนนี้เป็นแหล่งข้อมูลที่มีคุณค่าที่สุดได้อย่างไร ด้วยกัน เราได้สร้างชุมชน Guru ให้เป็นแหล่งเชื่อมต่อที่แท้จริงสำหรับคุณและทีมงานของคุณ และเราตื่นเต้นที่จะเริ่มบทต่อไปนี้กับคุณ พบกันภายใน!