Hızla büyüyen bir şirketiniz varsa, çalışan onboarding deneyiminizi başarılı hale getirmelisiniz. Peki buna benzer bir şey nasıl görünür? Her şirketin süreci farklı olacaktır - sonuçta hepimizin farklı şirket kültürleri, ürünler, teknoloji yığınları, faydalar paketleri ve ofis düzenlemeleri var - ancak aklınızda tutmanız gereken dört temel taktik bulunmaktadır.

1. Zamanınızı alın ☃️ ⏰ 🏖

Başarılı bir yenı çalışan onboarding hiçbir zaman hızla yetiştirmeyle bağlantılı olmamalıdır. Onboard işlemini yapan kişinin bunu halletmek (doğru şekilde yapmak yerine) konusunda baskı altında hissetmesine neden olur— aksi halde, işleri hakkında Harvard Business Review makalesine göre, çalışanların %20'sinin işe girişin ilk 45 gününde işten ayrıldığı ve en başarılı şirketlerin yeni çalışanları tam olarak başlatmak için bir yıl harcadığına işaret ediyor. Yeni çalışanlarınızın harika çalışanlardan olmaları için gerekli temel bilgiye sahip olduklarından emin olmaya odaklanırsanız, onların şirketinizde değer verilen harika çalışanlar olma yolunda yatırım yaptığınızı göstermiş olursunuz.

2. Ezbere bilgi beklemeyin 🧠 😰

Bazı şeyler (ameliyat yapma, Simpsons alıntıları, en iyi arkadaşınızın doğum günü gibi) ezbere bilinirse iyi olur, ancak bilgisayar girişinizden başka, yeni bir işin 3. gününde ezbere bilmeniz gereken pek çok şey yoktur. Bir işte ilk birkaç haftada bize atılan pek çok bilgi varken, bir kişinin iş bilgisi %70'i işle ilgili deneyimlerden gelmektedir. Onboarding programınızı sürekli ve devam eden eğitim etrafında oluşturarak doğal olarak öğrenmeyi merkeze alan bir kültür yaratırsınız.

3. Bilgiyi bulmayı kolaylaştırın 💁‍♂️ ℹ️ 🙌

Yeni çalışanların öğrenmesi gereken çok şeyi unutmayın. Bir şirkete katıldığında, bile seasoned veteran bile oldukça kaybolabilir. Kültür farklıdır, kısaltmalar farklıdır ve süreçler bağlama olmadan mantıklı gelmeyebilir. Tüm bu dolaylı bilgiyi belgeleyerek, yeni çalışanlarınıza şirket içindeki bu kurumsal yönetsizlikte bir adım öne geçmiş olursunuz.

4. Mükemmel bir onboarding kontrol listesi tutun ✅ 🏆

Onboarding sürecinde, her seferinde tekerleği niçin yeniden keşfetmeyesiniz? Bir çalışan onboarding kontrol listesi, yeni çalışanları başarıya taşıyan bir sürecin merkezidir. Kendi onboarding şablonlarımızı keşfedin.

Deneyin:

Bütün bu girişimleri desteklemenin bir yolu, her yeni personelden 1 aylık yıldönümünde bilgi tabanınıza yeni bir şey eklemelerini teşvik etmektir. Bu sadece çeşitli eğitimlerde, iş akışlarında ve süreçlerde potansiyel boşlukları belirlemenize yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda onboarding bilgi koleksiyonunuzun zamanla organik olarak büyümesi demektir, böylece her yeni onboarding bir öncekinden daha başarılı olacaktır.

Guru'nun çalışan onboarding için Guru'yu nasıl kullandığını merak mı ediyorsunuz? Bu gönderiyi kontrol edin tarafından Hillary Curran, Guru'nun Müşteri Deneyimi Direktörü.