Benefits Of Using Video in Your Sales Rep Onboarding Process
Araştırmalar, öğrenilen içeriğin yüzde 50'sinin beş hafta içinde hatırlanmadığını gösteriyor. Videolar, yöneticilerin öğrenilen içeriği pekiştirmenin kolay bir yoludur.
Çoğu işletme için yeni personellerin işe alım süreci zaman alıcı ve maliyetlidir. Ancak, stratejik ve etkili taktikler ve yöntemler seçilerek yeni çalışanları eğitmek hızlandırılabilir.
Birçok yöneticinin ve liderin yaptığı yaygın bir hata, yeni işe alınanlar için yalnızca "bir kez" eğitim sağlamalarıdır. İşte onlar, yeni çalışanlarını hazırlamak için işe alımının başlangıç aşamalarında her şeyi kapsamak için sayısız saat harcayarak, eğitim verir ve bir sürü konuyu kapsarlar. Tüm o zaman ve çabadan sonra, bazen yetersiz kalabiliyor...
Bu, "bir kez" eğitimin en büyük sorunlarından birinin, eğitim içeriğinin %87'sinin haftalar içinde unutulması olduğu gerçeğindendir.
Sürekli öğrenme ve pekiştirme olmadan, yeni içerik korunmaz.
Yeni temsilciler için oluşturduğunuz tüm kaynaklar olağanüstü olabilir, ancak tekrar tekrar pekiştirmedikçe gerçekten etkili olmazlar.
Videolar, satışı destekleme çözümlerine büyük bir katkı sağlar ve yöneticilerin öğrenilen içeriği pekiştirmek için kolay bir yol sağlar.
Videonun gücünden faydalanarak, işletmeler onboarding süreçlerini iyileştirebilirler:
Dağıtılmış işgücünün değişen ihtiyaçlarını karşılama
Bugün birçok işletme, özellikle eğitim konusunda olduğunda videolara yöneliyor. Video kalitesi ve erişilebilirliği son birkaç on yılda büyük ölçüde artmıştır. Öğrenmeyi ve eğitimi pekiştirmek için videolar kullanmak, satış ekibinizi hızla güncel hale getirmenizi sağlarlar nerede olurlarsa olsunlar. Bonus: her temsilci farklı öğrenir, bu yüzden görsel öğrenicilere hitap eden videolar sağlamak faydalı olacaktır. Ücretsiz video girişleri kullanarak kısa ve etkileyici bir tanıtım yapmak, tonu ayarlayabilir ve hedef kitlenizin dikkatini baştan çıkarabilir.
Satış ekibinin bilgiyi korumasına yardımcı olmak
Birkaç kez belirttiğim gibi, yeni bilgileri bir kez öğrenmek iyi bir başlangıç olsa da, gerçekten bir şey öğrenmeye başladığınızda bilgiyi emmeye ve korumaya başlayınca öğrenmiş olursunuz. Onboard süreci boyunca videoları dahil etmek, temsilcilerinizin zaten öğrendiklerinin tümünü pekiştirmenizi sağlar. Öğrendikleri ve korudukları bilgiye rağmen, o videolara zaman zaman konuları gözden geçirmek için yine de başvurabilirler.
Şirket ve bireysel performansı artırma
Yeni temsilcileri hızla onboard ettiğinizde, yeniden para kazanmaya hemen başlayabilirsiniz. Temsilciler, anlaşma yapmaktan gurur duyarlar, kaldı ki bu onların geçim kaynağıdır! Ancak, satış gerçekleşmeden önce eğitilmeleri gerekmektedir. Videolar işe alım süresini azaltır ve performansı arttırırken şirket ve birey için geliri artırır.
Satış ve diğer ekipler arasındaki işbirliğini artırma
Videolar, diğer ekiplerle hızlı işbirliği yapmayı son derece kolaylaştırır. Örneğin, diyelim ki pazarlama ekibiniz eskimiş bir kaynağa değişiklikler yapıyor veya belki de ürün veya hizmetinizle ilgili yeni bir genel bakış videosu oluşturuyor. Videolar, onlara hızlı bir şekilde güncellemeler veya yeni kaynaklar göndermelerine olanak tanıyacak ve satış ekibinize video aracılığıyla ve tam tersine vizeoa aracılığıyla göndermelerine olanak tanıyacak. Ekipler arasındaki işbirliği kolaydır, temsilciler daima hizalı kalacak ve iletişiminiz tutarlı kalacaktır.
Tamam, sanırım anladınız... Onboarding sürecini hızlandırmak ve Guru'da öğrenmeyi pekiştirmek için video kullanmaktan çok memnunuz. Bu söylendiğinde, satış temsilcilerinin müşterilerle çalışırken oluşan diğer satış kolaylaştırma ihtiyaçlarını hatırlamanın da aynı derecede önemli olduğunu unutmamak çok önemlidir.
Bu tür jonglör yapmak gibi - eğer tüm taktikleriniz ve çözümleriniz sürekli ve sistemli bir şekilde çalışmıyorsa, satış kolaylaştırma çözümünüz ve dolayısıyla taban çizginiz zarar görecektir.
Satış kolaylaştırma çözümünüzde eksik parçaları tanımayı mı deniyorsunuz? Sales Enablement Kılavuzu'na göz atın ya da Twitter üzerinden bize soru sorun.
Çoğu işletme için yeni personellerin işe alım süreci zaman alıcı ve maliyetlidir. Ancak, stratejik ve etkili taktikler ve yöntemler seçilerek yeni çalışanları eğitmek hızlandırılabilir.
Birçok yöneticinin ve liderin yaptığı yaygın bir hata, yeni işe alınanlar için yalnızca "bir kez" eğitim sağlamalarıdır. İşte onlar, yeni çalışanlarını hazırlamak için işe alımının başlangıç aşamalarında her şeyi kapsamak için sayısız saat harcayarak, eğitim verir ve bir sürü konuyu kapsarlar. Tüm o zaman ve çabadan sonra, bazen yetersiz kalabiliyor...
Bu, "bir kez" eğitimin en büyük sorunlarından birinin, eğitim içeriğinin %87'sinin haftalar içinde unutulması olduğu gerçeğindendir.
Sürekli öğrenme ve pekiştirme olmadan, yeni içerik korunmaz.
Yeni temsilciler için oluşturduğunuz tüm kaynaklar olağanüstü olabilir, ancak tekrar tekrar pekiştirmedikçe gerçekten etkili olmazlar.
Videolar, satışı destekleme çözümlerine büyük bir katkı sağlar ve yöneticilerin öğrenilen içeriği pekiştirmek için kolay bir yol sağlar.
Videonun gücünden faydalanarak, işletmeler onboarding süreçlerini iyileştirebilirler:
Dağıtılmış işgücünün değişen ihtiyaçlarını karşılama
Bugün birçok işletme, özellikle eğitim konusunda olduğunda videolara yöneliyor. Video kalitesi ve erişilebilirliği son birkaç on yılda büyük ölçüde artmıştır. Öğrenmeyi ve eğitimi pekiştirmek için videolar kullanmak, satış ekibinizi hızla güncel hale getirmenizi sağlarlar nerede olurlarsa olsunlar. Bonus: her temsilci farklı öğrenir, bu yüzden görsel öğrenicilere hitap eden videolar sağlamak faydalı olacaktır. Ücretsiz video girişleri kullanarak kısa ve etkileyici bir tanıtım yapmak, tonu ayarlayabilir ve hedef kitlenizin dikkatini baştan çıkarabilir.
Satış ekibinin bilgiyi korumasına yardımcı olmak
Birkaç kez belirttiğim gibi, yeni bilgileri bir kez öğrenmek iyi bir başlangıç olsa da, gerçekten bir şey öğrenmeye başladığınızda bilgiyi emmeye ve korumaya başlayınca öğrenmiş olursunuz. Onboard süreci boyunca videoları dahil etmek, temsilcilerinizin zaten öğrendiklerinin tümünü pekiştirmenizi sağlar. Öğrendikleri ve korudukları bilgiye rağmen, o videolara zaman zaman konuları gözden geçirmek için yine de başvurabilirler.
Şirket ve bireysel performansı artırma
Yeni temsilcileri hızla onboard ettiğinizde, yeniden para kazanmaya hemen başlayabilirsiniz. Temsilciler, anlaşma yapmaktan gurur duyarlar, kaldı ki bu onların geçim kaynağıdır! Ancak, satış gerçekleşmeden önce eğitilmeleri gerekmektedir. Videolar işe alım süresini azaltır ve performansı arttırırken şirket ve birey için geliri artırır.
Satış ve diğer ekipler arasındaki işbirliğini artırma
Videolar, diğer ekiplerle hızlı işbirliği yapmayı son derece kolaylaştırır. Örneğin, diyelim ki pazarlama ekibiniz eskimiş bir kaynağa değişiklikler yapıyor veya belki de ürün veya hizmetinizle ilgili yeni bir genel bakış videosu oluşturuyor. Videolar, onlara hızlı bir şekilde güncellemeler veya yeni kaynaklar göndermelerine olanak tanıyacak ve satış ekibinize video aracılığıyla ve tam tersine vizeoa aracılığıyla göndermelerine olanak tanıyacak. Ekipler arasındaki işbirliği kolaydır, temsilciler daima hizalı kalacak ve iletişiminiz tutarlı kalacaktır.
Tamam, sanırım anladınız... Onboarding sürecini hızlandırmak ve Guru'da öğrenmeyi pekiştirmek için video kullanmaktan çok memnunuz. Bu söylendiğinde, satış temsilcilerinin müşterilerle çalışırken oluşan diğer satış kolaylaştırma ihtiyaçlarını hatırlamanın da aynı derecede önemli olduğunu unutmamak çok önemlidir.
Bu tür jonglör yapmak gibi - eğer tüm taktikleriniz ve çözümleriniz sürekli ve sistemli bir şekilde çalışmıyorsa, satış kolaylaştırma çözümünüz ve dolayısıyla taban çizginiz zarar görecektir.
Satış kolaylaştırma çözümünüzde eksik parçaları tanımayı mı deniyorsunuz? Sales Enablement Kılavuzu'na göz atın ya da Twitter üzerinden bize soru sorun.
Guru platformunun gücünü ilk elden deneyimleyin - etkileşimli ürün turumuzu yapın
Tur yapın