Guru'daki temel değerlerimizden biri bilgi aramak ve paylaşmaktır. Bu, Guru'da yaptığımız ve inşa ettiğimiz her şey için geçerlidir; Guru yöneticileri ve yazarları için de geçerlidir, çünkü şirketlerinde merkezi bir bilgi kaynağı oluşturmak için çalışıyorlar. Kullanıcı tabanımız büyüdükçe ve daha fazla müşteri birbirleriyle bağlantı kurmamızı, stratejik yaklaşımlar hakkında konuşmamızı ve Kart örneklerini paylaşmamızı istediğinde, Guru bilgi paylaşımında yeni bir dönemin zamanı geldiğini fark ettik: Guru Topluluğu.

İlk günler

Guru Topluluğu için büyük planlarımız her zaman vardı, ancak vizyonu hayata geçirmek için küçük başlamamız gerekti. En tutkulu Guru müşterilerimizi belirledik; ilham bekleyen bilgi şampiyonları, Guru'yu yeni ve heyecan verici yollarla kullanmayı öğrenmek için fırsatları asla kaçırmadı ve ürün geri bildirimlerini paylaşmak için hevesliydiler. Bu müşterileri görüşme yaparken ve bir Guru Topluluğunda ne elde etmek istediklerini sorduğumuzda, insanların istemek istediği bazı ortak temalar keşfettik.

Kullanıcılarımızın birbirleriyle bağlantı kuracakları, Guru ve bilgi yönetimi ile ilgili her şey hakkında sorular soracakları ve Guru'yu nasıl en iyi şekilde kullanacaklarına dair fikirler paylaşacakları bir alana ihtiyaçları vardı. Guru Topluluğunu Slack'te başlattık ve kanalları ipuçları, ürün geri bildirimleri ve duyurular etrafında sohbetlere dönüştürerek üyelerin en son ve en iyi yollar hakkında güncel kalmalarını sağladık. Kıvılcımlar çaktı ve organik olarak 500'den fazla üyeye ulaştık. Bu süreçte, topluluktan gelen geri bildirimleri ve fikirleri dinledik ve üyelerimize mümkün olan en fazla değeri yaratmak için bir deneyim şekillendirdik.

Guru Topluluğunu bir sonraki aşamaya taşımak için zaman geldi.

Müşterilerimizle (ve onlara) birlikte büyümek

500 Guru Topluluğu üyesi eşiğini geçmek, bize bir an durup düşünme fırsatı verdi. Genişlemeden önce, tekrar çizim tahtasına döndük ve Guru Topluluğunun gerçek değerinin ne olduğunu ve deneyimi nasıl geliştirebileceğimizi kendimize sorduk.

Guru ekibi için, Guru Topluluğu olağanüstü bir ilham kaynağı oldu. Birçok müşterinin çalıştığı ürün fikirleri ve mevcut zorlukları belirten gönderileri görmek bize paha biçilmez bilgiler veriyor.

Guru müşterileri için, Guru Topluluğu onların ağ kurmalarını sağladı, yeni özellikler hakkında güncel kalmak, Guru'yu şirketlerinde yeni kullanımlarını uygulamak ve kişisel rollerinde büyümek için bir olanak sunuyor. İşte onların söyledikleri…

Guru kullanıcılarının birbirlerine daha bağlı ve desteklenmiş hissetmeleri için yeni bir topluluk platformuna geçiş yapma zamanının geldiğini biliyorduk.

🎉YENİ Guru Topluluğu'na davetlisiniz!🎉

Sizi yeni ve geliştirilmiş Guru Topluluğu ile tanıştırmaktan mutluluk duyuyoruz. Artık, gelişmiş bir üye deneyiminin tadını çıkarabilirsiniz. Eğer Guru Topluluğunun bir üyesi değilseniz, community.getguru.com adresini ziyaret ederek bizimle katılabilirsiniz. Guru hesabı olan herkes giriş yapabilir ve toplulukta katılım gösterebilir. Hadi hemen başlayalım:

Sorular sor ve bağlantı kur

Sohbetleri aramak ve yaygın nasıl yapılır ve en iyi uygulamalar hakkında hızlıca cevaplar bulmak için Q&A forumuna eriş. Kendi Guru deneyiminizi ve mevcut bilgi yönetimi zorluklarınızı paylaşarak diğer Guru kullanıcılarından geri bildirim alın.

Ürün geri bildirimi ver

Ürünümüz, geri bildirim ve işbirliği ile daha iyi hale geliyor; bilgi de öyle. Geri bildirim gönderiminde bulunmak için Guru Topluluğunun Ürün Geri Bildirimi bölümüne gidin, ürün önerilerini oylayın ve takip edin ve doğrudan Ürün ekibimizle etkileşimde bulunun. Nelerin popüler olduğunu, neyin ilerlemede olduğunu öğrenin ve yeni fikirler arayın.

Duyurularla güncel kal

Guru Topluluğunda bulunduğunuzda hiçbir duyuruyu kaçırmayacaksınız. Gelecek etkinlikler, erken erişim programları, yeni özellikler ve daha fazlası hakkında bilgi edinin.

Yeni bir dönem

Guru Topluluğu için yeni birgün ve bu topluluğun inşasında yer alan herkese son derece minnettarız. Lütfen geri bildirim'lerinizi iletmeye devam edin ve bu topluluğu mümkün olan en değerli kaynak haline getirmek için nasıl yapabileceğimizi bize bildirin. Birlikte, Guru Topluluğunu sizin ve ekipleriniz için gerçek bir bağlantı kaynağı haline getirdik ve bu sonraki bölüme sizinle birlikte başlamaktan heyecan duyuyoruz. İçeride görüşürüz!