Kaçırdıysanız, Knowledge Fest, Guru’nun 2 gün süren, ücretsiz, sanal etkinliği dolu dolu içgörülerle iş dünyasının yeni dünyası için gerçekleştirildi. Bilgi paylaşımı, işbirliği, iç iletişim ve uzaktan çalışmanın kesişim noktasına odaklanan konuşmacılarımız, çok hevesli bir dinleyiciyle başarı hikayelerini ve en iyi uygulamalarını paylaştı.
En büyük çıkarımlar nelerdi? İşte bazı sevdiğimiz temalar ve uzmanların bunlara nasıl yaklaştığı.
Olumlu kültür oluşturma
Her seviyedeki çalışanların iş yerinde olumlu değişiklikler yapma imkanı var mı? KF konsensüsü kesin bir evet — ancak yalnızca çalışmayı göze almanız gerekiyorsa. Zoom’dan Gary Sorrentino, "Çalışanlar ve müşteriler aynı şeyi istiyor: kapsayıcı bir deneyim.” Kapsayıcılığın genellikle yukarıdan aşağıya bir kültür inşa edici olduğu düşünülse de, aslında eş zamanlı çalışmayı kucaklamaktan, pandemi sonrası yeni bir şirket kültürü oluşturmaya kadar her şeyi kapsamaktadır.
"Liderler, çevresindekilerin başarısı için sorumluluk alan herkesdir. Bu sadece hiyerarşinin en üstündekiler için değildir.” — Amy Lavoie, VP People Success at Torch.io
Bazen olumlu ilişkiler kurmak, iletişimi hazırlarken hedeflediğiniz kitleyi düşünmekten geçer. Kimse, başkalarının üzerine bilgi yığıp bırakan kişi olmak istemez. Dr. Rachel Green Teague, SNHU’da Kıdemli Bilgi Yönetimi ve Eğitim Uzmanı, bunu "benimle paylaşılan bilgi" ve "benimle paylaşılan bilgi" üzerinden karşılaştırarak açıkladı.
İletişim aracılığıyla uzaktan çalışmayı ölçeklendirme
Ama kültürle ilgili değil, çünkü Jen Paxton, Smile.io’da İnsanlar VP'si, oturumunda Hayatta Kalma: Takımları Geliştirmek için Katılım Stratejileri konusunda belirtti. Daha iyi iç iletişim ve bilgi paylaşımı, uzaktan çalışmayı ölçeklendirmede temeldir.
Artık "uzaktan çalışma ayrıcalık değil, gerekliliktir," şirketlerin uyum sağlaması gerektiğini biliyor (ya da çalışanlar başka yere gidecek), ancak nereden başlayacakları konusunda genellikle net değillerdir.
"İletişim, herhangi bir şirketin başarısının özüdür. Etkili iletişim, daha güçlü karar verme ve problem çözme becerilerine yol açar.”
Ama bu kadar çok iletişim yolu varken — özellikle uzaktan veya hibrit ortamlarda — ekipler en iyi formatı bilmekte zorlanabilir. İşte şirketin iletişim stratejisine aktif bir yaklaşım benimsemesi ve iş yerinde eş zamanlı ve eş zamanlı iletişimi nasıl kullanacağını belirlemesi gereken yer burası. İşte Smile’ın ikisine yaklaşımı:
Eş Zamanlı (toplantılar)
Smile, yüksek katılım, enerji, yapıcı işbirliği ve anlamlı bağlantılar gibi hedefleri belirleyerek toplantılara dikkatli bir yaklaşım getirir.
Toplantılar acil veya zaman duyarlı işler, şirket güncellemeleri ve duygusal işler için kullanılır (örn: ekip arkadaşlarıyla bağlantı kurmak, ilişki geliştirmek, zor konuşmalar yapmak, çatışma çözmek, vb.)
Eşzamansız (diğer her şey)
Bu, Smile takımı için nasıl fayda sağlıyor? Daha az kesinti ve çalışanların çalışmalarını önceliklendirme ve daha derin dikkat/gayret gerektiren projelere zaman ayırabilmeleri nedeniyle artan verimlilik.
Başarı için ipucu: Güçlü bir belge kültürü geliştirin.
Doğru başarı metriklerini benimsemek
"Çalışanların üretken olduklarını düşündüğü, işverenlerinin üretkenlik ve başarının neye benzediğini tanımlamadığı bir iş ortamı yaratma zorluğuyla yüzleşmeye hazır mısınız? — Gary Sorrentino, Zoom'da CIO
Kültürünüzü uyarlarken, iletişiminizi geliştirirken ve başarılı bir şekilde uzaktan ölçeklenirken... Çabalarınızın başarılı olup olmadığını nasıl bilirsiniz? Allison Palombo, Cake'deki Başdanışman, oturumunda Yarın İçin İnşa Etmek: Operasyon Altyapısının Önemi, "Uzaktan çalışma, sonucun ne olduğunu belirleme konusunda rahat olmayan insanlar ve şirketler için zordur. Kariyerimin başlarında bulunduğum bir yerde, başarının tanımı sadece masamda olmakla sınırlıydı.”
Bunu nasıl düzeltirsiniz? Jen Paxton, destek ve esneklik ortamı oluştururken başarının ölçülmesi için başka yararlı bir dizi rehber sundu:
Sonuçlara odaklanın, saatler değil
Geri bildirim alın ve politikaları gerektiği gibi ayarlayın
Esnekliği teşvik eden kaynaklar ve avantajlar sağlayın
Guru farkı
Ayrıca Guru’nun bu şirketlerin daha iyi bir kültür ve daha fazla esneklik yaratmalarına nasıl yardımcı olduğuna dair çok şey duyduk. 15Five’in ekibi, 2019 yılında Guru’yu uyguladıktan sonra, Slack’lerinin “daha sessiz” olduğunu, çalışanların oryantasyon süresinin azaldığını ve ekibin projelere odaklanma zamanı bulduğunu gösterdi.
Dana Tessier, Shopify’da Bilgi Yönetimi Direktörü, Guru’nun şeffaflığının çalışanlara sistemi güven vermesi sayesinde nasıl görünürlük sağladığını gösterdi:
Doğrulama (ve bir şeyin en son ne zaman doğrulandığını görme)
Yazar hakkında görünürlük sağlama
Kartlardaki önceki değişiklikleri görme
Yazar/doğrulayıcıya sorularla yorum ekleme
Mo Weinhardt, Mach49’un Bilgi Yönetimi ve İçerik Oluşturma Direktörü, hibrid çalışan ekibini ihtiyaç duyduğu bilgiyle destekleme şekillerini anlattı:
"Guru kritik bir rol oynar; şirket genelinde eş zamanlı iletişimi ve yön bulma aracı olarak hizmet eder.”
Joe Gaspard, Guru’nun Analitiklerinin herkesin ne aradığını görmesine olanak tanıdığını tartıştı, böylece Airtable’de pazar hazırlama yetkisi olarak içerik oluşturması için ne gerekli olduğunu anlayabiliyor; Kristin Fretz, Bread Financial’de RevOps Direktörü, "Guru bana diğer işlevlerin nasıl çalıştığını, nelerle ilgilendiklerini ve şirketimizi nasıl değerlendirdiklerini anlamama yardımcı oluyor.”
Anahtar sunumunu izleyin
Guru’nun iş dünyasının yeni dünyasını nasıl güçlendirdiği hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Rick Nucci, Kurucu ve CEO, Mitch Stewart, Kurucu ve CTO ve Ly Nguyen, Ürün Yönetimi VP'si ile tam ana sunumu izleyin:
Kaçırdıysanız, Knowledge Fest, Guru’nun 2 gün süren, ücretsiz, sanal etkinliği dolu dolu içgörülerle iş dünyasının yeni dünyası için gerçekleştirildi. Bilgi paylaşımı, işbirliği, iç iletişim ve uzaktan çalışmanın kesişim noktasına odaklanan konuşmacılarımız, çok hevesli bir dinleyiciyle başarı hikayelerini ve en iyi uygulamalarını paylaştı.
En büyük çıkarımlar nelerdi? İşte bazı sevdiğimiz temalar ve uzmanların bunlara nasıl yaklaştığı.
Olumlu kültür oluşturma
Her seviyedeki çalışanların iş yerinde olumlu değişiklikler yapma imkanı var mı? KF konsensüsü kesin bir evet — ancak yalnızca çalışmayı göze almanız gerekiyorsa. Zoom’dan Gary Sorrentino, "Çalışanlar ve müşteriler aynı şeyi istiyor: kapsayıcı bir deneyim.” Kapsayıcılığın genellikle yukarıdan aşağıya bir kültür inşa edici olduğu düşünülse de, aslında eş zamanlı çalışmayı kucaklamaktan, pandemi sonrası yeni bir şirket kültürü oluşturmaya kadar her şeyi kapsamaktadır.
"Liderler, çevresindekilerin başarısı için sorumluluk alan herkesdir. Bu sadece hiyerarşinin en üstündekiler için değildir.” — Amy Lavoie, VP People Success at Torch.io
Bazen olumlu ilişkiler kurmak, iletişimi hazırlarken hedeflediğiniz kitleyi düşünmekten geçer. Kimse, başkalarının üzerine bilgi yığıp bırakan kişi olmak istemez. Dr. Rachel Green Teague, SNHU’da Kıdemli Bilgi Yönetimi ve Eğitim Uzmanı, bunu "benimle paylaşılan bilgi" ve "benimle paylaşılan bilgi" üzerinden karşılaştırarak açıkladı.
İletişim aracılığıyla uzaktan çalışmayı ölçeklendirme
Ama kültürle ilgili değil, çünkü Jen Paxton, Smile.io’da İnsanlar VP'si, oturumunda Hayatta Kalma: Takımları Geliştirmek için Katılım Stratejileri konusunda belirtti. Daha iyi iç iletişim ve bilgi paylaşımı, uzaktan çalışmayı ölçeklendirmede temeldir.
Artık "uzaktan çalışma ayrıcalık değil, gerekliliktir," şirketlerin uyum sağlaması gerektiğini biliyor (ya da çalışanlar başka yere gidecek), ancak nereden başlayacakları konusunda genellikle net değillerdir.
"İletişim, herhangi bir şirketin başarısının özüdür. Etkili iletişim, daha güçlü karar verme ve problem çözme becerilerine yol açar.”
Ama bu kadar çok iletişim yolu varken — özellikle uzaktan veya hibrit ortamlarda — ekipler en iyi formatı bilmekte zorlanabilir. İşte şirketin iletişim stratejisine aktif bir yaklaşım benimsemesi ve iş yerinde eş zamanlı ve eş zamanlı iletişimi nasıl kullanacağını belirlemesi gereken yer burası. İşte Smile’ın ikisine yaklaşımı:
Eş Zamanlı (toplantılar)
Smile, yüksek katılım, enerji, yapıcı işbirliği ve anlamlı bağlantılar gibi hedefleri belirleyerek toplantılara dikkatli bir yaklaşım getirir.
Toplantılar acil veya zaman duyarlı işler, şirket güncellemeleri ve duygusal işler için kullanılır (örn: ekip arkadaşlarıyla bağlantı kurmak, ilişki geliştirmek, zor konuşmalar yapmak, çatışma çözmek, vb.)
Eşzamansız (diğer her şey)
Bu, Smile takımı için nasıl fayda sağlıyor? Daha az kesinti ve çalışanların çalışmalarını önceliklendirme ve daha derin dikkat/gayret gerektiren projelere zaman ayırabilmeleri nedeniyle artan verimlilik.
Başarı için ipucu: Güçlü bir belge kültürü geliştirin.
Doğru başarı metriklerini benimsemek
"Çalışanların üretken olduklarını düşündüğü, işverenlerinin üretkenlik ve başarının neye benzediğini tanımlamadığı bir iş ortamı yaratma zorluğuyla yüzleşmeye hazır mısınız? — Gary Sorrentino, Zoom'da CIO
Kültürünüzü uyarlarken, iletişiminizi geliştirirken ve başarılı bir şekilde uzaktan ölçeklenirken... Çabalarınızın başarılı olup olmadığını nasıl bilirsiniz? Allison Palombo, Cake'deki Başdanışman, oturumunda Yarın İçin İnşa Etmek: Operasyon Altyapısının Önemi, "Uzaktan çalışma, sonucun ne olduğunu belirleme konusunda rahat olmayan insanlar ve şirketler için zordur. Kariyerimin başlarında bulunduğum bir yerde, başarının tanımı sadece masamda olmakla sınırlıydı.”
Bunu nasıl düzeltirsiniz? Jen Paxton, destek ve esneklik ortamı oluştururken başarının ölçülmesi için başka yararlı bir dizi rehber sundu:
Sonuçlara odaklanın, saatler değil
Geri bildirim alın ve politikaları gerektiği gibi ayarlayın
Esnekliği teşvik eden kaynaklar ve avantajlar sağlayın
Guru farkı
Ayrıca Guru’nun bu şirketlerin daha iyi bir kültür ve daha fazla esneklik yaratmalarına nasıl yardımcı olduğuna dair çok şey duyduk. 15Five’in ekibi, 2019 yılında Guru’yu uyguladıktan sonra, Slack’lerinin “daha sessiz” olduğunu, çalışanların oryantasyon süresinin azaldığını ve ekibin projelere odaklanma zamanı bulduğunu gösterdi.
Dana Tessier, Shopify’da Bilgi Yönetimi Direktörü, Guru’nun şeffaflığının çalışanlara sistemi güven vermesi sayesinde nasıl görünürlük sağladığını gösterdi:
Doğrulama (ve bir şeyin en son ne zaman doğrulandığını görme)
Yazar hakkında görünürlük sağlama
Kartlardaki önceki değişiklikleri görme
Yazar/doğrulayıcıya sorularla yorum ekleme
Mo Weinhardt, Mach49’un Bilgi Yönetimi ve İçerik Oluşturma Direktörü, hibrid çalışan ekibini ihtiyaç duyduğu bilgiyle destekleme şekillerini anlattı:
"Guru kritik bir rol oynar; şirket genelinde eş zamanlı iletişimi ve yön bulma aracı olarak hizmet eder.”
Joe Gaspard, Guru’nun Analitiklerinin herkesin ne aradığını görmesine olanak tanıdığını tartıştı, böylece Airtable’de pazar hazırlama yetkisi olarak içerik oluşturması için ne gerekli olduğunu anlayabiliyor; Kristin Fretz, Bread Financial’de RevOps Direktörü, "Guru bana diğer işlevlerin nasıl çalıştığını, nelerle ilgilendiklerini ve şirketimizi nasıl değerlendirdiklerini anlamama yardımcı oluyor.”
Anahtar sunumunu izleyin
Guru’nun iş dünyasının yeni dünyasını nasıl güçlendirdiği hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Rick Nucci, Kurucu ve CEO, Mitch Stewart, Kurucu ve CTO ve Ly Nguyen, Ürün Yönetimi VP'si ile tam ana sunumu izleyin:
Guru platformunun gücünü ilk elden deneyimleyin - etkileşimli ürün turumuzu yapın
