Şirket kültürü, genel toplantılarda ve mülakatlarda gündeme gelen bir konu olmaktan daha fazlasıdır. Şirketinizin kimliği, sesi ve rakiplerinden en büyük farkıdır. Genel olarak, iş yeri kültürü şu anda bir değişim içindedir. Pandemi sırasında oluşturulan kapsayıcı ve esnek kültürler yavaş yavaş geri alınıyor ya da tamamen ortadan kaldırılıyor.

Bu geri dönme etkisi hakkında okumak, iş kültürü açısından hepimizin bir küçük adım ileriye gitmiş ve iki büyük adımı geriye atmış gibi göründüğünü düşündürebilir. Sıcak gelişmeler karamsar bir tablo çizebilir, ancak kesinlikle inanıyoruz ki, neredeyse herkes mükemmel bir şirket kültürü inşa edebilir.

Sağlam bir şirket kültürü yaratmak için çok fazla araştırma, planlama ve çaba gerekmektedir. Ancak, birçok insanın gözden kaçırdığı tek bir faktör var ve bu, işiniz üzerinde en olumlu etkiye sahip olabilir.

İç iletişim farkı

İç iletişim, çalışanları bağlı, bilgilendirilmiş ve meşgul tutmak için şirket hedefleri, değerleri ve devam eden projelerin paylaşılan bir anlayışını yaratarak uygulamadır. Bu nedenle, şirket kültürünü değiştirmek için odaklanılacak ideal alan budur. İş yerindeki her şeyi etkiler, bu nedenle kültürel değişim için mükemmel bir yoldur.

İç iletişim, Guru’nun bilgi odaklı kültüründe hayati bir rol oynar. İnanın ya da inanmayın, doğru iç iletişim stratejisi, kullanılacak doğru Slack kanalları etrafında kurallar koymaktan çok daha fazlasını yapabilir. İç iletişim stratejinizle etkileşimli ve çekici bir şirket kültürü inşa etmek istiyorsanız, bu şeyleri aklınızda tutmayı düşünün.

Şeffaflığı artırın

Bazı insanlar “iş yeri şeffaflığı” ifadesini duyduğunda, hemen olumsuz bir tepki verirler. Ve açıkçası, anlıyoruz. İş yerinde şeffaflık doğru bir şekilde uygulanmadığında, gerçekten etkisini kaybedebilir.

Bazı organizasyonlar şeffaflığın, çalıştıkları yerde olan her şeyin iç yüzünü insanlara göstermek anlamına geldiğini düşünmektedirler, bu da çalışanlar için ne kadar ilgili ya da önemli olursa olsun. Bu durum, çalışanların bilgi yığını içinde kaybolmasına ve bunalmış bir şekilde kalmalarına yol açabilir.

Temelde, şeffaf bir iş yeri, çalışanlarla yönetim arasında performans, hedefler ve amaçlar hakkında açık ve dürüst bir iletişim kurulmuş bir yerdir. En önemli ve ilgili bilgileri çalışanlarla açıkça paylaşmaya odaklandığınızda, sağlam bir şirket kültürünü oluşturma yolunda bir adım daha atmış olursunuz.

Bilgi birikimi iş yerinde herkes için zararlıdır. Bireysel katkıda bulunanlardan yöneticilere kadar herkesin bildiklerini paylaşmalarını teşvik edin. Ve işleri onların sindirmesi için kolaylaştırmak için en iyi bilgi yönetimi yazılımlarını kullanın.

Şeffaflığın sadece iyi zamanlar için olmadığını belirtmek önemlidir. Tam olarak doğru gitmeyen projeler ya da büyük kayıplara yol açan durumlar hakkında dürüst olmak, herkesin öğrenmesine ve bir dahaki sefere hazırlanmasına yardımcı olur.

Hedef kitlenizi anlamak

Eğer mühendislik ekibiniz çoğu zaman Slack’te asenkron olarak konuşuyor ve iletişim kuruyorsa, e-posta hızlı bir yanıt almak için en iyi yol olmayabilir. Yoğun muhasebe ekibiniz, pazarlamanın en iyi çeyreğini geçirdiğine seviniyor. Sadece neden vergi sezonunun ortasında bir saatlik “genel катılım” duyurusuna katılmak zorunda olduklarını pek anlamıyorlar.

İç iletişimde tek tip bir yaklaşım benimsemek, tutarlılık ve tekrarlanabilir süreçler oluşturma konusunda endişeleriniz varsa gibi görünüyor. Standartlar ve uygulamaların yerinde olması önemli olsa da, iyi bir iç iletişim planının bunu kullananlar için değiştiğini anlayın.

Zamanlama, içerik ve iletişim yöntemleri iç iletişimde önemlidir. Bireyler ve ekiplerle, iş programları hakkında konuşun ve güncellemeleri ne zaman almak istediklerini sorun. Gönderdiğiniz iletişimlerin yardımcı olduğunu düşünüp düşünmeyeceklerini ya da onların sindirmesini kolaylaştıracak (ya da bırakacak) bir şey ekleyip eklemeyeceklerini sorun.

Değişimi benimseyin

Sağlam bir iç iletişim stratejisi için birçok kural, teknik araçlar ve uygulamalar gerekmektedir. Bu bazı insanları değişiklik yapma konusunda endişeli hale getirebilir.

İç iletişimi tek seferlik bir şey olarak düşünmeyin. En iyi iç iletişim stratejisi, şirketle birlikte büyüyüp değişebilen bir stratejidir. Gelişmesini sağlamak için çalışan geri bildirimleri alın.

Çalışanların iç iletişim mesajları ve protokollerine nasıl yanıt verdiğini görmek için anketler gönderin. Düşündüğünüz hakkında kısa niteliksel geri bildirimler almayı ve insanların ne düşündüğünü sormayı deneyin. Kahve ya da hızlı bir 15 dakikalık Zoom sohbeti sırasında ne öğreneceğinizi asla bilemezsiniz.

Unutmayın, en kapsamlı ve iddialı iç iletişim yaklaşımı bile çalışanların bununla etkileşimde bulunmasına ihtiyaç duyar. İnsanlarla belirli aralıklarla kontrol yapın ve işaretleri kaçırmadığınızdan emin olun.

İç iletişim ve şirket kültürü: nihayet bir arada

Şirket kültürünü oluşturmak için birçok şey bir araya gelir. Misyonunuz, vizyonunuz ve değerleriniz hepsi bu faktörlerdir, fakat iş yerinde birbiriyle nasıl iletişim kurduğunuz da önemli olacaktır. İç iletişim stratejinize bir adım daha yakından bakmak, çalışanların, ortakların ve müşterilerin etkileşimde kalmak istediği bir kültür yaratmak için gerekli olabilecek şeydir.