Slack'i bizim kadar sık kullanıyorsanız, buna iş arkadaşlarınızla iş birliği yapmak için ne kadar güçlü olduğunu biliyorsunuzdur. 2013'teki lansmanından bu yana, Slack şirket iletişimi ve iş birliğinin merkezi sinir sistemi haline geldi. Birçok takım için, dahili Slack konuşmaları, müşteri e-postaları, tedarikçi görüşmeleri ve ortak toplantıları arasında geçiş yapmak, tüm bu bağlam değişiklikleriyle odaklanmayı zorlaştırabilir. Girin: Slack Connect!

Slack Connect, organizasyonların birlikte daha güvenli ve verimli bir şekilde iletişim kurmalarını sağlar. Son duyuruyla birlikte, tek bir kanalda 20'ye kadar organizasyon kendi Slack çalışma alanlarından birlikte çalışabilir. Bu konuşmaları, geleneksel yan e-posta, toplantı veya görüşmeler olmaksızın tek bir zahmetsiz kanalda birleştirebilirsiniz.

Guru'da, Slack Connect'i daha hızlı ve çok daha verimli bir şekilde çalışmak için kullanıyoruz, özellikle bu yeni, %100 uzaktan çalışma dünyasında. Kıdemli ekibimiz, Guru'nun yatırımcılarıyla kolayca iletişim kurmak için Slack Connect'e dayanıyor. Bu kanalda 5 şirket var, bu da liderlik ekibimizin ve yönetim kurulu üyelerimizin toplantıları planlamasına, şirket güncellemeleri paylaşmasına ve potansiyel ve ortak yönlendirmeleri ayrı DM'ler olmadan gerçekleştirmelerine olanak tanır.

"O kanala girebiliyor, yönetim kurulumuzla bir konuşma yapabiliyor ve piyasaya dair onların fikirlerini ve görüşlerini kolayca alabiliyoruz. Gerçekten, bir yönetim kurulu toplantısının gerçekleşmesini beklemeden fikirleri test etmek için bizim için çok değerli bir kaynak oldu."

- Mitch Stewart, Kurucu Ortak & CTO, Guru

Tüm işlevsel departmanlarımız - İş Geliştirme, Müşteri Deneyimi, Ürün, Mühendislik, Pazarlama ve Satış - artık çeşitli kullanım durumları için birden fazla müşteri ve ortakla iletişim kurabiliyor. Slack Connect ile potansiyel müşterileri takip edebilir ve onlarla etkileşime geçebilir, müşteri uygulamalarını ve eğitim süreçlerini yönetebilir, müşteri ve ortak webinarları planlayabilir, erken erişim programları çalıştırabilir, yeni sürümlere ait varlıkları gönderebilir, müşteri odaklı gruplar oluşturabilir ve özellik geri bildirim döngülerini kapatabilirsiniz.

“Bunlar, ilişkilerin kurulmasında çok önemli oldular - gerçekten ortaklık zihniyetini teşvik ediyor ve birlikte çalıştığımız gerçeğini pekiştiriyor.”

- Meg McGrath, Kıdemli Müşteri Başarı Yöneticisi, Guru

“Guru ile paylaşılan bir kanalımız olması, ortak webinarımızı planlamayı çok daha kolay hale getirdi. Bir çağrıya geçmekten veya iş birliği yapmak için birden fazla e-posta göndermekten çok daha hızlıydı. Slack üzerinden bağlantı kurabildiğimiz için muhtemelen 2-3 saatlik toplantı zamanından tasarruf ettik.”

- Isaac Lee, Talep Oluşturma MüdürüMaestroQA

Ekipler, Slack Connect'e giderek daha sık iletişim kurmak ve ilişkiler kurmak için başvurdukça, kullanıcılar bilgileri paylaşmak için ihtiyaç duydukları bilgiyi bulmak amacıyla şirket wikinelerine gitmek zorunda kalıyorlar. Neyse ki, Slack’in Block Kit'i ile Slack Connect ile entegre olabildik. Guru kartlarını doğrudan Slack kanalında paylaşabilirsiniz. Kullanıcıların kendi Guru lisansına sahip olmaları bile gerekmez - Halka Açık Kartlar herkes tarafından görülebilir ve onlara ihtiyaç duydukları bilgilere veya paylaşmak istedikleri ilgili detaylara anında erişim sağlar. 

Guru ve Slack birlikte olduğunda, ekipleriniz gerçek zamanlı olarak grup halinde konuşabilir, daha az bağlam değişikliği ile uygulamaları entegre edebilir ve müşteri, ortak ve tedarikçilerle bulundukları yerde - kendi Slack çalışma alanlarında - daha üretken ve etkili çalışabilirler.